Як замовити товар на Аліекспресс через телефон, як оформити замовлення, оплатити, відстежувати: інструкція. Як завантажити і встановити додаток Аліекспресс на телефон?

Опис процедури роботи з мобільним додатком Аліекспресс.

Як замовити товари на Аліекспресс за допомогою комп'ютера Ви можете ознайомитися в цій статті. А тепер настав час дізнатися про замовлення товарів на торговій платформі за допомогою телефону.

Як встановити додаток Аліекспресс на телефон?

додаток Аліекспресс дуже зручне у використанні, надає багато можливостей, їм легко управляти. Така система дозволяє заощадити багато часу, сил і коштів, для покупки необхідних речей, а головне діють хороші знижки на багато товарів. Завантажити додаток на телефон можна кількома способами:

• через Play Market на Андроїд  або безпосередньо через сайт Аліекспресс тут і на Андроїд і на Айфон. Ця програма від Гугл досить просте у використанні, вибирайте перше.

Скачування програми в play market

Реєстрація на Аліекспресс через телефон

Після завантаження та установки мобільної версії Аліекспресс знайдіть в меню ( три горизонтальні смужки) Розділ безкоштовної реєстрації, і правильно введіть необхідну інформацію в реєстраційну форму, а саме:

Заповнення реєстраційної форми в мобільному додатку Аліекспресс

• Електронна адреса, Для входу на головну сторінку сайту.
• Прізвище, ім'я та по батькові англійською мовою, можна використовувати перекладачі Радіо (Ввести в рамку ПІБ, адреса російською мовою і натиснути зверху рамки кнопку ВТрансліт).
• Правильно вкажіть пароль, Який повинен складатися не менше ніж з семи символів (цифрових і буквених).
• Для надійності і захисту даних повторіть пароль і запишіть його, щоб не втратити.
• Уважно ознайомтеся з правилами та дайте свою згоду, поставивши галочку в графу « безкоштовне членство«.
• Після цього з повною впевненістю в правильності інформації натисніть на значок підтвердити і створити.
• Всі дії дивіться на картинці нижче.

Процес реєстрації на Аліекспресс з телефону

Коли Ви заповните необхідні поля, Вам відкриється доступ в особистий кабінет, де ви зможете додавати інформацію про себе, відправляти в корзину, ті речі, які ви б хотіли купити, переглянути всі Ваші замовлення та відгуки.

Як заповнити адресу доставки (анкету) в Аліекспресс на телефоні в мобільному додатку?

Якщо Ви ще не знаєте, як вибирати і купувати на Аліекспресс, Вам варто ознайомитися зі статтею « Як зареєструватися на Аліекспресс?».

Зайдіть в меню (три смужки), натисніть Увійти через електронну пошту і пароль і виберіть адреси доставки. Всі дані вводите латинськими буквами. Від Вашої уважності залежить правильність доставки.

Як вибрати адресу доставки в мобільному додатку Аліекспресс?

Анкета складається зі стандартних запитань:

• Вкажіть повністю прізвище, ім'я та по батькові англійськими літерами, використовуючи все той же перекладач Радіо, Помістивши російське слово в рамку і натиснувши зверху рамки слово «У транслит«.
• Виберіть зі списку потрібну країну, регіон і місто в якому Ви живете.
• Пропишіть вулицю, будинок і номер квартири (Якщо Ви живете в багатоповерхівці) та інші дані, перевівши це в Радіо.
• Поштовий індекс (Особливо будьте уважні, т.к посилка прийде на той індекс який вкажете. Краще уточнити індекс у вашому поштовому відділенні)
• Для зворотного зв'язку вкажіть діючий повний номер телефону. Замість домашнього можна вказати стільниковий телефон. Де код країни, пишемо перші цифри номера телефону. Для Росії це 7, Для України 380, Для Білорусі 375. Де код міста - пишемо номер стільникового оператора і далі залишилися цифри номера телефону.
• Строгих вимог до цього пункту немає. Просто запишіть повний номер стільникового телефону так, щоб до вас могли додзвонитися з будь-якої країни світу.
• Приблизно це заповнюється так, як на картинці нижче.

Заповніть дані для відправки замовлення

Процес заповнення дуже простий і не займає багато часу.

Як заповнити адресу на Аліекспресс з телефону?

Є два способи заповнення адреси:

• перший. Вкажіть адресу доставки в особистому кабінеті Аліекспресс, В який можна зайти через електронну пошту і пароль.
• Потім зайдіть через меню в Адреса доставки, Там відкриється вікно з бланком для заповнення. Процес заповнення описаний вище.

Ця електронна адреса буде прив'язаний до Вашої сторінці під час замовлень

• другий. Вкажіть адресу під час оформлення замовлення, коли клікніть « Купити зараз«, Відкриється посилання на заповнення адреси.

Як вводити номер телефону і код країни на Аліекспресс?

Давайте докладніше розглянемо правильність введення номера телефону.

Не існує жорстких правил для заповнення поля, із зазначенням номера телефону, головне правильно написати код країни: Росія - 7, Україна - 380, Білорусь - 375 і т.д.

Слідкуйте за точністю введення цифр, не використовуйте зайвих символів і знаків:

• Першим набирається цифровий код країни- це перші цифри номера мобільного телефону - Україна - 380, Росія - 7, Білорусь - 375.
• Далі код міста, в якому Ви проживаєте (якщо вводите домашній телефон) або код стільникового оператора (це три цифри після коду країни), якщо ви вводите номер мобільного.
• Далі в цьому ж рядку всі залишилися цифри номера.
• Ще раз повний номер телефону потрібно прописати в останньому рядку анкети.
• Пам'ятайте немає строгих правил введення телефону. Головне, щоб за вказаними цифрами до вас могли додзвонитися з будь-якої країни і регіону.

Вводите номер тільки в такому порядку

Як замовляти на Аліекспресс з телефону: інструкція

Щоб замовити потрібну Вам річ:

• Перш за все, зайдіть на сайт Аліекспресс в мобільному додатку з телефону
• Подивіться меню з категоріями товарів
• Перегляньте надаються покупцям сторінки з товаром
• Визначтеся з якістю, кольором, розміром, формою і так далі на сторінці товару

Якщо Ви хочете замовити кілька речей, то зручніше відправляти їх в корзину, натиснувши відповідну кнопку, А потім заходити в Особистий кабінет і конкретно відзначати в Кошику то, що хочете придбати.

Виберіть цей пункт меню, якщо хочете ще дивитися товари

Якщо Ви вирішили купити одну річ, то краще, після вибору потрібних характеристик, клікнути Купити зараз і відразу ж перейти до оформлення замовлення і його оплаті.

Слідкуйте уважно за правильністю даних, від них залежить точність і швидкість доставки.

Кнопка для швидкої покупки

замовляти на Аліекспресс можна в будь-який час, без урахування вихідних і святкових днів, а просте у використанні додаток дозволяє мати хороші знижки на всі види послуг, що пропонуються.

Як оформити замовлення на Аліекспресс через телефон?

• зайдіть через додаток на мобільному на сайт Аліекспресс.
• знайдіть необхідну річ.
• після того, як Ви визначилися з потрібним товаром, натисніть « Купити зараз»І приступите до заповнення замовлення.
• всі осередки обов'язкові для заповнення.
• Якщо до цього моменту Ви вже заповнили адресу доставки, то потрібно буде просто вибрати цю адресу.
• Якщо ж відразу приступили до покупок і не встигли заповнити адресу, то перед вами відкриється форма для заповнення, як на картинках вище.
• Як заповнювати адресу, ми вже говорили вище.

далі:

• виберіть зручну Вам систему оплати, яка підходить найбільше: це може бути грошова банківська карта, готівкові, електронні Яндекс гроші, ківі або мобільний платіж через телефон.
• введіть необхідні реквізити і персональні дані.

Оплата через мобільний додаток на Аліекспресс

Як оплатити товар на Аліекспресс через телефон, мобільний платіж?

Крім стандартної оплати замовлення за допомогою банківської карти, Ви можете оплатити замовлення з мобільного рахунку.

Якщо Ви бажаєте зробити оплату через телефон, то виберіть розділ, інші способи для оплати, А саме мобільний платіж, який можливий при Водафон, Теле2, Київстарі і Мегафоні.

Щоб здійснити оплату за допомогою телефонного апарату:

• Виберіть зі списку потрібного оператора
• Наберіть Ваш номер
• Підтвердіть або відхиліть приходить повідомлення про проведену оплату

Виберіть цей розділ

Далі мобільний платіж

Виберіть оператора

Уважно наберіть телефонний номер, без урахування коду країни, який прописується автоматично, і наведіть на рядок "Відправити смс".

Підтвердіть код з СМС

Не забувайте враховувати комісію, Яка обов'язково знімається з Вашого рахунку. Якщо операція успішна, то система вкаже, що оплачений Вами платіж перевіряється.
Особливості такого способу оплати:

• відсутність потреби банківської карти
• безпеку
• надійність
• економія часу і сил

Але є і недоліки

• оплата високої комісії при перекладі
• Мегафон - 1,95%
• Tele2 - 2,45%
• Водафон - 0,95%
• Київстар - 3,9%

Якщо Ваше замовлення не буде виконаний, не переживайте, згідно з умовами компанії, гроші повертаються замовнику протягом двох тижнів. На телефонний рахунок скидається вся сума.

Відео: Покупки на Аліекспресс через мобільний

Як підтвердити платіж на Аліекспресс через телефон?

На Ваш телефон має прийти повідомлення, з чітким описом подальших дій, алгоритм яких повністю буде залежати від Вашого оператора.

Уважно прочитавши інформацію, Ви повинні підтвердити, або відхилити його, відправивши необхідну цифрову комбінацію. Для того, щоб здійснити оплату за телефону не потрібно нічого додатково заповнювати на сайті.

Ви отримуєте такі повідомлення після оформлення замовлення

І таке після оплати

Чому на Аліекспресс з телефону дешевше?

Ця програма користується величезною популярністю в багатьох країнах, хоча вийшло порівняно недавно. Його розробники і адміністрація сайту, активно зацікавлюють людей модними новинками і відмінною системою знижок, яка можлива тільки в мобільній версії.

Як пояснюють представники цього сайту, це безкоштовний додаток дозволяє людям стежити за модними товарами постійно, адже мобільний зв'язок настільки поширена, що людство скоро забуде про комп'ютери, а перейде в нову епоху сучасних засобів зв'язку.

Покупки з мобільного в Аліекспресс дешевше

Правда, в широко поширеному додатку поки відсутня функція замовлення товару за допомогою партнерської програми.

Суть її в тому, що коли покупець зацікавлює своїх друзів, близьких оформляти замовлення в цього продавця, то він платить тільки вартість товару, без урахування комісії.

А якщо партнером виступає сам покупець, роблячи замовлення на певну суму в конкретного продавця, то стає володарем тієї суми, яку вони реально готові платити за кожного залученого партнера з продажу.

Додаток буде вдосконалюватися, відкриваючи нові можливості для його користувачів.

Як відстежити посилку з Аліекспресс на телефоні?

Для зручності і практичності відстеження місцезнаходження Ваших посилок з різних сайтів і інтернет-магазинів, встановіть спеціальні додатки, які допоможуть Вам у цьому.

На китайському сайті різних товарів надається така можливість, і багато людей користуються нею дуже активно.

Можна, наприклад, завантажити мобільний додаток Postchecker розроблене з урахуванням останніх тенденцій в IT сфері, яке дозволяє відстежити міжнародні та локальні пересилання. Для подальшого користування цим додатком потрібно пройти попередню реєстрацію. Його переваги:

• Додавання трек-кодів в необмеженій кількості
• Безкоштовне використання програми
• відсутність капчи

Перевірка трек-кодів здійснюється завдяки тісній взаємодії з сайтами поштових служб. Для спокою покупців передбачена система повідомлень за допомогою смс або електронної пошти.

Ще одне популярне додаток - це AfterShip, Зручне, з безліччю вбудованих функцій, що дозволяє автоматично обчислити компанію, яка займається перевезеннями, при необхідності зв'язатися з ними.

Відстеження посилок

розробники PackTrack постійно вдосконалюють дизайн і функціональні можливості, хоча ця програма дуже лаконічна, проста у використанні і підійде навіть новачкам в цій сфері.

TrackChecker Mobile - російськомовна програма, яка постійно додає нові функції і відкриває багато можливостей для її постійних користувачів, які тільки і встигають стежити за новими оновленнями.

Вибирайте для себе оптимальну програму для відстеження посилок

Як продовжити захист на Аліекспресс з телефону?

Послідовність дій для продовження замовлення Аліекспресс:

• У категорії "Мої замовлення" виділіть ту покупку, на якій закінчується час.
• Відкрийте нову вкладку, в якій Ви повинні ввести точну кількість днів, протягом яких Ви готові почекати Ваше замовлення.
• Зайдіть в розділ, де згадується точний час замовлення, і скільки залишилося до кінця.
• Якщо часу катастрофічно не вистачає, кожен покупець, зареєстрований на цьому сайті, має повне право зробити запит на продовження захисту покупця.
• Якщо протягом двох днів продавець не підтвердив Вашу заявку, відкривайте суперечка.

Ця функція доступна всім покупцям

Як відкрити суперечка на Аліекспресс з телефону?

Для кожного товару відводиться спеціальний час для доставки, якщо його не вистачає або продавець порушив правила продажу, в такому випадку покупець має повне право відкрити суперечка. Для цього:

• зайдіть в Особистий кабінет в розділ « Мої замовлення»І відкрийте суперечка, якщо замовлення не отримали або підтвердіть отримане замовлення.

Осередок спору з продавцем

Після оплати гроші зберігаються в спеціальному сховищі, за яке несе відповідальність адміністрація сайту і тільки після Вашого підтвердження замовлення, вони відправляються продавцю.

Якщо домовитися з продавцем про заміну товару все-таки не вдалося в розділі « Мої замовлення«, Відкриваємо суперечка і вказуємо причину з підкріпленим для доказу фото звітом.

Обов'язково заповніть цю форму

В процесі суперечки дві сторони намагаються знайти компроміс і вийти з ситуації, що неприємній ситуації мирним шляхом без погроз і лайок.

Якщо обидві сторони зуміли залагодити конфлікт, то суперечка можна вважати закритим, якщо ж ні, то потрібно підключити третю сторону - адміністрацію сайту Аліекспресс, Які детально розглянуть суперечку і допоможуть вирішити цю проблему протягом 2 місяців.

Щоб уникнути спору - рекомендації:

• Попросіть продавця вислати Вам реальне фото товару, перед тим як Ви оформите замовлення.
• Попросіть добре упакувати обрану Вами річ, щоб захистити від деформації, падіння і інших неприємностей при транспортуванні.
• У випадки отримання яка не співпадає з розміром, кольоровою гамою або бракованої речі, фіксуйте все на фото і викладайте як вагомий доказ.
• Не просіть замінити товар, який Ви купили на сайті, а вимагайте компенсувати ваші витрати або зробити Вам велику знижку для майбутніх замовлень.

Продавець, який дорожить своєю репутацією і має багато позитивних відгуків, зробить все можливе, щоб його сторінки з товаром не заблокований, і рейтинги продажів не впали, і поміняє вам бракований товар за півціни і оплатить комісію.

Відео: Використання мобільного додатка Аліекспресс