Як зареєструватися на Аліекспресс російською мовою і зробити замовлення: покрокова інструкція. Як правильно оформити замовлення на Аліекспресс?

Детальний опис процесу реєстрації на Аліекспресс.

Зміст статті

Аліекспресс на сьогоднішній день одна з кращих китайських майданчиків торгівлі. Низькі ціни і різноманітність товарів привертає ще більше покупців. Але як здійснювати покупки на цьому сайті Ви дізнаєтеся зі статті.

Як зареєструватися на Аліекспресс російською мовою: покрокова інструкція

Цей процес сам по собі не складний. Нижче наведена докладна інструкція:

Зайдіть на російськомовну версію сайту Аліекспресс тут.
У верхньому правому куті знаходиться панель "Увійти Реєстрація"(Дивіться внизу на зображенні відзначена синьою стрілкою).

Натисніть цю кнопку для початку реєстрації
У нашому випадку потрібно вибрати « Реєстрація«. Після цього відкривається вікно реєстрації.
Можна і відразу, не роблячи цих дій, за посиланням пройти на реєстраційну форму тут.

Далі йдуть стандартні форми заповнення тільки латинськими літерами по-англійськи. Нижче докладна інструкція.

Приклад заповнення реєстраційної форми на Аліекспресс

Вкажіть свою електронну пошту (Вказуйте пошту, якій Ви користуєтеся і від якої знаєте логін і пароль, тому що на неї прийде лист з підтвердження реєстрації). В подальшому будете використовувати її як логін і будете на неї отримувати інформацію про замовлення.
Далі слід написати своє ім'я і прізвище по-англійськи, як в закордонному паспорті або документі на банківській картці. Можете використовувати псевдонім. Від цього залежить багато чого.
В кінці придумайте пароль від 6 до 20 символів.Пароль повинен бути надійним і складатися з цифр і великих і великих англійських букв, тому що для покупок у вас буде зареєстрована на сайті ваша банківська карта.
Пароль потрібно ввести другий раз для підтвердження.

Пароль відразу ж запишіть, щоб не забути. Він вам потрібен буде завжди для покупок і взагалі будь-яких дій на сайті.

Введіть перевірочний код, Який буде намальований на картинці нижче.
Не забудьте поставити галочку в квадратику, який розташований в кінці форми.
Після вище описаних дій тисніть на напис «Створити ваш профіль».
Далі Вам прийде лист на електронну пошту, в якому буде вказано посилання. Перейдіть по ній і активуйте аккаунт.

Щоб увійти на сайт наступного разу, Логін - це Ваша електронна пошта, Пароль - той, який Ви придумали.

далі потрібно визначитися зікраїною доставки і валютою. Панель перемикання країни знаходиться зверху з правого боку, як показано на зображенні синьою стрілкою і поруч кнопка валюти. Натискаєте і вибираєте.
хоча по цим посиланням ви відразу потрапите на російськомовну версію.

Розташування кнопки країни доставки на сайті Аліекспресс

Перший раз замовляю з Аліекспресс: як зробити замовлення російською?

Перше замовлення через інтернет завжди складний. А якщо врахувати, що Аліекспрессє китайським сайтом, то ще складніше. Адже про китайські товари ходить багато легенд.

Давайте детально розглянемо послідовність дій після реєстрації, які Вам потрібно пройти для оформлення замовлення:

після реєстрації перед Вами відкрилася головна сторінка сайту
ви зареєструвалися, Вибрали регіон і валюту, в якій Вам зручно переглядати ціни на товар.

Пошук товару на сайті Аліекспресс

Тепер приступайте до пошуку товару. Його можна шукати за категоріями або просто за назвою в пошуковому рядку у верхній частині сторінки на місці слів « Я шукаю…«
Або використовуйте кнопки зліва обведені синім кружком на зображенні нижче.

Панель для пошуку товару на Аліекспресс

Для прискорення пошуку використовуйте фільтри сортування товару за ціною, за кращим продавцеві, по знижкам, безкоштовну доставку, кольором, фасоном і т.д., дивлячись що ви шукайте.
Кнопки фільтрів розташовані зверху сторінки, Над результатами пошуку і зліва уздовж всього списку. Як показано червоними кружками на зображенні нижче.

Використовуйте фільтри для зручності пошуку

Вкажіть мінімальну і максимальну ціну, Можете вибрати тільки безкоштовну доставку і відрегулювати мінімальний рейтинг продавця. Все це прискорить пошук і відфільтрує непотрібний товар.
Визначившись з категорією, Натисніть на сам сподобався товар.
Перед Вами з'явитися картка товару. Читайте уважно опис товару. Там багато корисної інформації.
На Аліекспресс передбачений пошук схожих товарів. Для цього додайте потрібний товар в « Мої бажання"(Кнопка обведена червоним кружком на зображенні нижче), перейдіть в цей розділ і наведіть курсор мишки на картинку. І на ній висвітиться напис « Знайти схожі товари».

Розташування кнопки «Мої бажання» на Аліекспресс

перед замовленням визначитеся з розміром, кольором, вкажіть кількість або інші параметри.
У кожного продавця є своя розмірна сітка. Вона і допоможе Вам вибрати потрібний розмір.
Якщо Вас терзають сумніву, то можна проконсультуватися з продавцем. Для цього є кнопка з лівої сторони під рейтингом продавця і товару.
Не забувайте переглядати рейтинг продавця (про нього нижче) і відгуки про товар, які перебувають у верхній частині сторінки, як зазначено на зображенні нижче.

Де подивитися рейтинг продавця і відгуки на сторінці сайту Аліекспресс?

Відео: Інструкція з пошуку товару на Аліекспресс

можете спочатку помістити товар в корзину, натиснувши кнопку «Додати в корзину»,а потім купити.
Якщо ж все влаштовує, Вкажіть розмір, колір і кількість штук і купуйте товар, натиснувши кнопку « Купити зараз«, Як на картинці нижче.

Виберіть розмір і колір і оформляйте покупку

Якщо Ви вже точно визначилися з покупкою, то перейдіть в корзину.
Після цього натисніть на кнопку "Оформлення замовлення".
Далі перед Вами відкриється сторінка оформлення замовлення з формою для заповнення адреси доставки.

Заповнення адреси доставки на сайті Аліекспресс

Приклад заповнення адреси доставки

Заповнюємо ПІБ англійськими літерами так, як у вас в закордонному паспорті або документі на банківській картці та по батькові теж по-англійськи.
У терміні Країна / Регіоннатискаємо на чорненький трикутник праворуч рядки, з'являється список країн, вибираємо свою.
Заповнюємо по-англійськи вулицю, будинок, квартиру. Скорочено пишемо ul (вулиця), dom (будинок), kv (квартира), korp (корпус). Приклад. ul. Kalininskaja (вул. Калінінська). Адреса ваш повинні прочитати у вашій країні на пошті.
В графі Край / Область / Регіонвибираємо свою область, або край зі списку, так само як і країну.
Вибираємо зі списку назва міста або району вашій області так само як вибирали країну і область, натиснувши чорненький трикутник в кінці рядка.
обов'язково внесіть точний індекс вашого поштового відділення, це дуже важливо.

ВАЖЛИВО!!! Посилка прийде на то поштове відділення, якому відповідав би зазначений індекс.

Телефон вносимо 2 рази. Код країни - це для Росії 7, Для України 380, Білорусі - 375.Це перші цифри повного номера телефону. Код міста - це код оператора стільникового зв'язку (якщо вносимо номер стільникового телефону), або код міста домашнього телефону (якщо вносимо номер домашнього телефону) і сам номер телефону - це цифри, що залишилися.
Натискаємо кнопку « зберегти«.
Приклад реєстрації та заповнення адреси доставки в 2 хвилинної відео-інструкції нижче.

Відео: Як заповнити реєстраційну форму та адресу доставки на Аліекспресс?

Ще раз перегляньте деталі замовлення і виберіть спосіб оплати.

Оплата замовлення на Аліекспресс

Спосіб оплати на Аліекспресс різний (дивіться пропоновані варіанти на зображенні нижче).
можете прив'язати банківську карту, Вибравши її значок на сторінці оплати (дивіться картинку нижче) і заповнивши всі необхідні поля платіжної форми точно так, як написано на банківській картці.
код безпеки - це останні 3 цифри на зворотному боці банківської карти.
Внизу, в правому кутку платіжної форми варто валюта, в якій ви оплачуєте. Якщо хочете поміняти, натисніть на значок валюти і виберіть потрібну.

Також використовується оплата через WebMoney і інші електронні гаманці. Детальніше читайте в цій статті « Як оплатити замовлення на Аліекспресс? » або подивіться 2 хвилинну відеоінструкцію нижче.
Якщо Ви хочете оплатити картою Ощадбанку, то вам корисна буде стаття « Як оплатити товар на Аліекспресс картою Ощадбанку?«
Після оплати, Ваша платіжка перевіряється протягом доби. І тільки після цього продавець відправляє товар.

Відео: інструкція по оплаті товару на Аліекспресс

Що таке рейтинг продавця на Аліекспресс?

Рейтинг продавця визначається за тими оцінками, які ставлять йому покупці після отримання товару. Вдячні покупці ставлять високі оцінки і рейтинг продавця зростає.
Не забувайте також ставити оцінку продавцеві і залишати відгук, після отримання товару протягом 30 днів, натиснувши «Залишити відгук»на сторінці «Управління відгуками».
цими діями, Покупці допомагають один одному вибирати якісніший товар.
Змінити свою оцінку продавцю Ви зможете протягом 30 днів і лише 1 раз.
Чим більше балів за гарне обслуговування у продавця, тим вище його рейтинг.
Низький рейтинг у продавця може ще бути від того, що він тільки почав торгувати і не набрав достатню кількість балів. Читайте тоді відгуки.
Як, якими знаками оцінюється рейтинг продавця, подивіться картинку і 2 хвилинну відео-інструкцію нижче.

Знаки, що позначають рейтинг продавця на Аліекспресс

Відео: Рейтинги та відгуки на Аліекспресс

Доставка товару на Аліекспресс

На сторінках опису обраного вами товару є вартість і час доставки.
На Аліекспресс передбачені різні види доставки, платна і безкоштовна, З різною вартістю і швидкістю.
На зображенні нижче дивіться час і вартість доставки різними способами.

Звичайний спосіб: Пошта Китаю - відправка безкоштовно, термін доставки від 15 до 50 днів.
EMS: Платна доставка, від 10 до 20 днів.
Експрес-доставка SPSR: Платна, близько 7 днів.
Найчастіше продавці відправляють товар протягом 2 - 4 робочих днів, після підтвердження оплати.
Після цього статус замовлення зміниться і з'явиться в даних вашого замовлення трек номер для відстеження посилки.

ВАЖЛИВО: Не слід плутати номер відстеження (трек-номер) з номером замовлення. Це два різних показника. За допомогою першого Ви зможе відстежити посилку, а другий просто для того, щоб відрізнити одне замовлення від іншого.

Подивитися трек-номер можна в розділі « Мої замовлення«, Натиснувши поруч із замовленням кнопку« Детальніше«, Як показано на зображенні нижче.

Кнопка «Детальніше», щоб подивитися трек-номер на Аліекспресс

Якщо Ви забули Логін і пароль від свого аккаунта, то трек код можна подивитися в листі, який приходить на електронну пошту. Якщо Ви вказали діючу пошту, то це виконати не складе труднощів.

Якщо Ви не отримали посилку, а термін доставки закінчується, то слід зв'язатися з продавцем щодо продовження терміну доставки. Якщо продавець не відповідає або не згоден, відкривайте суперечка на сторінці замовлення, щоб Вам повернули гроші.

Подивіться 2 хвилинну відео-інструкцію по доставці товару нижче.

Відео: Доставка товару на Аліекспресс

Захист Покупця на Аліекспресс і повернення грошей

на Аліекспресс працює програма « захисту покупця«. Продавець за проданий товар не отримує грошей, поки не прийде підтвердження про отримання товару від покупця.

В якому випадку Ви можете розраховувати на повернення грошей?

Якщо товар не прийшов в зазначений період часу
отриманий товар неналежної якості
Те, що Ви отримали, виявилося підробкою, замість обіцяного оригіналу
Товар, який прийшов не відповідає опису

Порада. Якщо у вас із замовленням пішло щось не так, зв'яжіться письмово з продавцем для залагодження ситуації, що виникла, якщо ж проблема в такий спосіб не вирішилася, відкривайте суперечка на сторінці Вашого замовлення, щоб повернути гроші.

Термін захисту у кожного продавця різний, але не більше 120 календарних днів. Він відображається в даних Вашого замовлення.

Більш детальну інформацію Ви зможете прочитати в статті «Як вести суперечку на Аліекспресс?»

І коротку інформацію подивіться в 2 хвилинної відео-інструкції нижче.

Відео: Захист Покупця

Приклад оформлення замовлення на Aliexpress

Якщо Ви зважилися замовити товар на Аліекспресс, То цей приклад дасть Вам можливість розібратися у всіх тонкощах цього процесу:

Заходьте на сайт Аліекспресс.
В першу чергу слід визначитися з тим, що Ви хочете придбати. Давайте пошукаємо смугаста сукня.
Оберіть категорію " Одяг для жінок» — «плаття«

Для початку виберіть категорію

Ви можете вибирати спочатку докладні категорії з розмірами або ціною, але спробуйте для початку написати в рядку пошуку « Смугаста сукня«, Як на картинці нижче.

Конкретизуйте інформацію

Виберемо симпатичне плаття і подивимося його параметри та інформацію
Середній рейтинг від покупців і продавця на належному рівні. Багато бажають придбати цю сукню.
Далі переходжу до опису, Слід вибрати розмір. Нижче на сторінці товару представлена \u200b\u200bтаблиця розмірів.
Коли Ви визначилися з розміром і кількістю, виберіть « Додати в кошик»Або« Купити зараз«.
Якщо Ви плануєте ще пошуки можете просто додати в кошик і шукати наступний товар.
Якщо процес покупок завершено, ви подивилися відгуки, як на картинці нижче, і Вас все влаштовує, то виберіть другий варіант « Купити зараз«.

Звертайте увагу на всю інформацію на сторінці товару

Відкрилася форма замовлення.
Введіть дані і перевірте деталі - правильність розміру, кількість товару, наявність безкоштовної доставки.
пройдіть процедуру оформлення замовлення, яка описана вище.
Після натискайте « Оформити замовлення«. Протягом доби з картки спишуться гроші.
І після цього прийде повідомлення на пошту, Що замовлення прийняте в обробку і протягом 5 днів продавець його вишле.

Як робити покупки на Aliexpress у одного продавця?

Багато замовляють речі у одного і того ж продавця. При цьому їм доводиться кожен товар оформляти окремо. Щоб замовити весь товар однією посилкою, слід перейти в магазин даного продавця,натиснувши на назву магазину, як на картинці нижче позначено синьою стрілкою.

Де знаходиться назва магазину на Аліекспресс?

Там визначитеся з товаром, Який Ви хочете придбати і відправте його в корзину.
В кошику товар сам сортується. Весь товар продавця буде відображатися в одному замовленні.
далі виконуйте стандартну процедуру оформлення і чекаєте посилку. Всі речі повинні прийти одним треком і в одній упаковці.

Як замовляти речі на Аліекспресс у різних продавців?

При замовленні товару в різних продавців Вам будуть приходити окремі посилки. Їх не можна об'єднати в одну. Розробники не врахували цей момент і не пішли на поступки покупцям.

Замовляти речі слід за стандартною формою, описаною вище.
Кожен товар від різного продавця - це окреме замовлення з оформленням і окрема посилка.

Купівля у різних продавців

кожен продавець вказує свої терміни доставки товару. Зазвичай це від 2 тижнів до 2 місяців.
Навіть якщо товар замовлений в один день, то це не означає, що і отримувати Ви його будете в один і той же час.

Замовлення на Аліекспресс - відгуки

При замовленні товару в будь-якому інтернет-магазині слід звертати увагу на відгуки покупців. З них можна отримати багато цікавої і корисної інформації.
Відгуки про замовлення на Аліекспресс можна знайти в картці товару. Є також офіційна група цього сайту. У ньому покупці розміщують товар, який вони отримали і вказують посилання на нього.
невдалі покупки і недобросовісні продавці потрапляють в спеціальний альбом.
багато хто скаржиться, Що їм не вдається придбати якісну річ на цьому майданчику торгівлі.
У цьому випадку варто запам'ятати кілька правил.

В першу чергу слід звертати увагу на рейтинг продавця і уважно читати опис товару.
Рейтинг нижче 95% вважається вже приводом не замовляти товар в даному магазині.
Далі слід почитати відгуки.
Відгук можуть залишити тільки ті люди, які замовляли цей товар. Тобто, не можна додати відгук сторонній людині, як надходять у багатьох магазинах.
Якщо товар не отримано або прийшов з браком, то з цього товару буде дуже багато негативних відгуків.
Деяким не повернули гроші, Іншим взагалі закрили суперечка без компенсації. А якщо і повернули, то сума стала менше, ніж було сплачено за товар.
Все це буде відображено у відгуках.

висновок один: Вибирати слід сумлінних продавців з високим рейтингом і хорошими відгуками. І краще все нюанси з'ясувати відразу перед замовленням. Для цього на сайті надали можливість спілкування з продавцем.

Відгуки можуть бути як негативними

Ось один з відгуків частою покупниці сайту: «Роблю замовлення на Аліекспресс протягом двох років. В основному замовляла товари невеликій вартості. З усіх тільки один не отримала. Не встигла навіть відкрити суперечка. З технічної підтримки прийшов лист, що продавець недобросовісний і замовлення вони заморозили. Гроші повернули. Так що не зрозумілі відгуки, в яких покупці стверджують, що їм не повертають гроші ».

Так і позитивними

Це позитивний відгук. Він доводить, що на цьому сайті діє система захисту покупця і повернення грошей.