Как заказать товар на Алиэкспресс через телефон, как оформить заказ, оплатить, отслеживать: инструкция. Как скачать и установить приложение Алиэкспресс на телефон?

Описание процедуры работы с мобильным приложением Алиэкспресс.

Как заказать товары на Алиэкспресс с помощью компьютера Вы можете ознакомиться в этой статье. А теперь пришло время узнать о заказе товаров на торговой платформе с помощью телефона.

Как установить приложение Алиэкспресс на телефон?

Приложение Алиэкспресс очень удобное в использовании, предоставляет много возможностей, им легко управлять. Такая система позволяет сэкономить много времени, сил и денежных средств, для покупки необходимых вещей, а главное действуют хорошие скидки на многие товары. Скачать приложение на телефон можно несколькими способами:

• Через Play Market на Андроид или напрямую через сайт Алиэкспресс здесь и на Андроид и на Айфон. Это приложение от Гугл достаточно простое в использовании, выбирайте первое.

Скачивание приложения в play market

Регистрация на Алиэкспресс через телефон

После скачивания и установки мобильной версии Алиэкспресс найдите в меню (три горизонтальные полоски) раздел бесплатной регистрации, и правильно введите требуемую информацию в Регистрационную форму, а именно:

Заполнение регистрационной формы в мобильном приложении Алиэкспресс

• Электронный адрес, для входа на главную страницу сайта.
• Фамилию, имя и отчество на английском языке, можно использовать переводчики Транслит (ввести в рамку ФИО, адрес на русском языке и нажать сверху рамки кнопку ВТранслит).
• Правильно укажите пароль, который должен состоять не меньше чем из семи символов (цифровых и буквенных).
• Для надежности и защиты данных повторите пароль и запишите его, чтобы не потерять.
• Внимательно ознакомьтесь с правилами и дайте свое согласие, поставив галочку в графу «Бесплатное членство«.
• После этого с полной уверенностью в правильности информации нажмите на значок подтвердить и создать.
• Все действия смотрите на картинке ниже.

Процесс регистрации на Алиэкспресс с телефона

Когда Вы заполните нужные поля, Вам откроется доступ в личный кабинет, где вы сможете добавлять информацию о себе, отправлять в корзину, те вещи, которые вы бы хотели купить, просмотреть все Ваши заказы и отзывы.

Как заполнить адрес доставки (анкету) в Алиэкспресс на телефоне в мобильном приложении?

Если Вы еще не знаете, как выбирать и покупать на Алиэкспресс, Вам стоит ознакомиться со статьей «Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?».

Зайдите в меню (три полоски), нажмите Войти через электронную почту и пароль и выберите Адреса доставки. Все данные вводите латинскими буквами. От Вашей внимательности зависит правильность доставки.

Как выбрать адрес доставки в мобильном приложении Алиэкспресс?

Анкета состоит из стандартных вопросов:

• Укажите полностью фамилию, имя и отчество английскими буквами, используя все тот же переводчик Транслит, поместив русское слово в рамку и нажав сверху рамки слово «В транслит«.
• Выберите из списка нужную страну, регион и город в котором Вы живете.
• Пропишите улицу, дом и номер квартиры (если Вы живете в многоэтажке) и другие данные, переведя это в Транслит.
• Почтовый индекс (особенно будьте внимательны, т.к посылка придет на тот индекс который укажете. Лучше уточнить индекс в вашем почтовом отделении)
• Для обратной связи укажите действующий полный номер телефона. Вместо домашнего можно указать сотовый телефон. Где код страны, пишем первые цифры номера телефона. Для России это 7, для Украины 380, для Беларуси 375. Где код города — пишем номер сотового оператора и далее оставшиеся цифры номера телефона.
• Строгих требований к этому пункту нет. Просто запишите полный номер сотового телефона так, чтобы к вам могли дозвониться из любой страны мира.
• Примерно это заполняется так, как на картинке ниже.

Заполните данные для отправки заказа

Процесс заполнения очень прост и не занимает много времени.

Как заполнить адрес на Алиэкспресс с телефона?

Есть два способа заполнения адреса:

• Первый. Укажите адрес доставки в личном кабинете Алиэкспресс, в который можно зайти через электронную почту и пароль.
• Затем зайдите через меню в Адрес доставки, там откроется окно с бланком для заполнения. Процесс заполнения описан выше.

Этот адрес будет привязан к Вашей страничке во время заказов

• Второй. Укажите адрес во время оформления заказа, когда кликните «Купить сейчас«, откроется ссылка на заполнение адреса.

Как вводить номер телефона и код страны на Алиэкспресс?

Давайте подробнее рассмотрим правильность введения номера телефона.

Не существует жестких правил для заполнения поля, с указанием номера телефона, главное правильно написать код страны: Россия – 7, Украина – 380, Беларусь  — 375 и т.д.

Следите за точностью ввода цифр, не используйте лишних символов и знаков:

• Первым набирается цифровой код страны — это первые цифры номера мобильного телефона — Украина – 380, Россия – 7, Беларусь  — 375.
• Далее код города, в котором Вы проживаете (если вводите домашний телефон) или код сотового оператора (это три цифры после кода страны), если вы вводите номер мобильного.
• Далее в этой же строке все оставшиеся цифры номера.
• Еще раз полный номер телефона нужно прописать в последней строке анкеты.
• Помните нет строгих правил ввода телефона. Главное, чтобы по указанным цифрам к вам могли дозвониться из любой страны и региона.

Вводите номер только в таком порядке

Как заказывать на Алиэкспресс с телефона: инструкция

Чтобы заказать нужную Вам вещь:

• Прежде всего, зайдите на сайт Алиэкспресс в мобильном приложении с телефона
• Посмотрите меню с категориями товаров
• Просмотрите предоставляемые покупателям страницы с товаром
• Определитесь с качеством, цветом, размером, формой и так далее на страничке товара

Если Вы хотите заказать несколько вещей, то удобнее отправлять их в корзину, нажав соответствующую кнопку, а потом заходить в Личный кабинет и конкретно отмечать в Корзине то, что хотите приобрести.

Выберите этот пункт меню, если хотите еще смотреть товары

Если Вы решили купить одну вещь, то лучше, после выбора нужных характеристик, кликнуть Купить сейчас и сразу же перейти к оформлению заказа и его оплате.

Следите внимательно за правильностью данных, от них зависит точность и быстрота доставки.

Кнопка для быстрой покупки

Заказывать на Алиэкспресс можно в любое время, без учета выходных и праздничных дней, а простое в использовании приложение позволяет иметь хорошие скидки на все виды предлагаемых услуг.

Как оформить заказ на Алиэкспресс через телефон?

• зайдите через приложение на мобильном на сайт Алиэкспресс.
• найдите необходимую вещь.
• после того, как Вы определились с нужным товаром, нажмите «Купить сейчас» и приступите к заполнению заказа.
• все ячейки обязательны для заполнения.
• Если к этому моменту Вы уже заполнили адрес доставки, то нужно будет просто выбрать этот адрес.
• Если же сразу приступили к покупкам и не успели заполнить адрес, то перед вами откроется форма для заполнения, как на картинках выше.
• Как заполнять адрес, мы уже говорили выше.

Далее:

• выберите удобную Вам систему оплаты, которая подходит больше всего: это может быть денежная банковская карта, наличные, электронные Яндекс.Деньги, Киви или мобильный платеж через телефон.
• введите нужные реквизиты и персональные данные.

Оплата через мобильное приложение на Алиэкспресс

Как оплатить товар на Алиэкспресс через телефон, мобильный платеж?

Кроме стандартной оплаты заказа с помощью банковской карты, Вы можете оплатить заказ с мобильного счета.

Если Вы желаете сделать оплату через телефон, то выберите раздел, другие способы для оплаты, а именно мобильный платеж, который возможен при Водафоне, Теле2, Киевстаре и Мегафоне.

Чтобы осуществить оплату с помощью телефонного аппарата:

• Выберите из списка нужного оператора
• Наберите Ваш номер
• Подтвердите или отклоните приходящее уведомлении о произведенной оплате

Выберите данный раздел

Далее мобильный платеж

Выберите оператора

Внимательно наберите телефонный номер, без учета кода страны, который прописывается автоматически, и наведите на строку «Отправить СМС».

Подтвердите код с СМС

Не забывайте учитывать комиссию, которая обязательно снимается с Вашего счета. Если операция успешна, то система укажет, что оплаченный Вами платеж проверяется.
Особенности такого способа оплаты:

• отсутствие надобности банковской карты
• безопасность
• надежность
• экономия времени и сил

Но есть и недостатки

• оплата высокой комиссии при переводе
• Мегафон – 1,95%
• Tele2 – 2,45%
• Водафон – 0,95%
• Киевстар – 3,9%

Если Ваш заказ не будет выполнен, не переживайте, согласно условиям компании, деньги возвращаются заказчику на протяжении двух недель. На телефонный счет сбрасывается вся сумма.

Видео: Покупки на Алиэкспресс через мобильный

Как подтвердить платеж на Алиэкспресс через телефон?

На Ваш телефон должно прийти сообщение, с четким описанием дальнейших действий, алгоритм которых полностью будет зависеть от Вашего оператора.

Внимательно прочитав информацию, Вы должны подтвердить, или отклонить его, отправив необходимую цифровую комбинацию. Для того, чтобы оплатить с телефона не нужно ничего дополнительно заполнять на сайте.

Вы получаете такие сообщения после оформления заказа

И такое после оплаты

Почему на Алиэкспресс с телефона дешевле?

Это приложение пользуется огромной популярностью во многих странах, хотя вышло сравнительно недавно. Его разработчики и администрация сайта, активно заинтересовывают людей модными новинками и отличной системой скидок, которая возможна только в мобильной версии.

Как объясняют представители этого сайта, это бесплатное приложение позволяет людям следить за модными товарами постоянно, ведь мобильная связь настолько распространена, что человечество скоро забудет о компьютерах, а перейдет в новую эпоху современных средств связи.

Покупки с мобильного в Алиэкспресс дешевле

Правда, в широко распространенном приложении пока отсутствует функция заказа товара с помощью партнерской программы.

Суть ее в том, что когда покупатель заинтересовывает своих друзей, близких оформлять заказы в этого продавца, то он платит только стоимость товара, без учета комиссии.

А если партнером выступает сам покупатель, делая заказ на определенную сумму в конкретного продавца, то становится обладателем той суммы, которую они реально готовы платить за каждого привлеченного партнера по продажам.

Приложение будет усовершенствоваться, открывая новые возможности для его пользователей.

Как отследить посылку с Алиэкспресс на телефоне?

Для удобства и практичности отслеживания местонахождения Ваших посылок с различных сайтов и интернет-магазинов, установите специальные приложения, которые помогут Вам в этом.

На китайском сайте различных товаров предоставляется такая возможность, и многие люди пользуются ею очень активно.

Можно, например, скачать мобильное приложение Postchecker разработанное с учетом последних тенденций в IT сфере, которое позволяет отследить международные и локальные пересылки. Для дальнейшего пользования этим приложением нужно пройти предварительную регистрацию. Его преимущества:

• Добавление трек-кодов в неограниченном количестве
• Бесплатное использование программы
• Отсутствие капчи

Проверка трек-кодов осуществляется благодаря тесному взаимодействию с сайтами почтовых служб. Для спокойствия покупателей предусмотрена система уведомлений с помощью смс или электронной почты.

Еще одно популярное приложение – это AfterShip, удобное, со множеством встроенных функций, позволяющее автоматически вычислить компанию, которая занимается перевозками, при необходимости связаться с ними.

Отслеживание посылок

Разработчики PackTrack постоянно усовершенствуют дизайн и функциональные возможности, хотя эта программа очень лаконична, проста в использовании и подойдет даже новичкам в этой сфере.

TrackChecker Mobile – русскоязычная программа, которая постоянно добавляет новые функции и открывает много возможностей для ее постоянных пользователей, которые только и успевают следить за новыми обновлениями.

Выбирайте для себя оптимальную программу для отслеживания посылок

Как продлить защиту на Алиэкспресс с телефона?

Последовательность действий для продления заказа Алиэкспресс:

• В категории «Мои заказы» выделите ту покупку, на которой заканчивается время.
• Откройте новую вкладку, в которой Вы должны ввести точное количество дней, на протяжении которых Вы готовы подождать Ваш заказ.
• Зайдите в раздел, где упоминается точное время заказа, и сколько осталось до конца.
• Если времени катастрофически не хватает, каждый покупатель, зарегистрированный на этом сайте, имеет полное право сделать запрос на продление защиты покупателя.
• Если в течении двух дней продавец не подтвердил Вашу заявку, открывайте спор.

Эта функция доступна всем покупателям

Как открыть спор на Алиэкспресс с телефона?

Для каждого товара отводится специальное время для доставки, если его не хватает или продавец нарушил правила продажи, в таком случае покупатель имеет полное право открыть спор. Для этого:

• зайдите в Личный кабинет в раздел «Мои заказы» и откройте спор, если заказ не получили или подтвердите полученный заказ.

Ячейка спора с продавцом

После оплаты деньги хранятся в специальном хранилище, за которое несет ответственность администрация сайта и только после Вашего подтверждения заказа, они отправляются продавцу.

Если договориться с продавцом о замене товара все-таки не удалось в разделе «Мои заказы«, открываем спор и указываем причину с подкрепленным для доказательства фото отчетом.

Обязательно заполните эту форму

В процессе спора две стороны пытаются найти компромисс и выйти из сложившейся неприятной ситуации мирным путем без угроз и ругательств.

Если обе стороны сумели уладить конфликт, то спор можно считать закрытым, если же нет, то нужно подключить третью сторону – администрацию сайта Алиэкспресс, которые детально рассмотрят спор и помогут решить эту проблему на протяжении 2 месяцев.

Чтобы избежать спора — рекомендации:

• Попросите продавца выслать Вам реальное фото товара, перед тем как Вы оформите заказ.
• Попросите хорошо упаковать выбранную Вами вещь, чтобы защитить от деформации, падения и других неприятностей при транспортировке.
• В случаи получения не совпадающей с размером, цветовой гаммой или бракованной вещи, фиксируйте все на фото и выкладывайте как весомое доказательство.
• Не просите заменить товар, который Вы купили на сайте, а потребуйте компенсировать ваши затраты или сделать Вам большую скидку для будущих заказов.

Продавец, который дорожит своей репутацией и имеет много положительных отзывов, сделает все возможное, чтобы его страницы с товаром не заблокировали, и рейтинги продаж не упали, и поменяет вам бракованный товар за полцены и оплатит комиссию.

Видео: Использование мобильного приложения Алиэкспресс