Lodge: Que faire si tous les biens ne sont pas venus? Lodge: Si rien ne vint, combien payer? Est-il possible de ne pas prendre les marchandises, refuser de commander?

LODGE: Si rien n'était venu, est-il nécessaire de payer pour la livraison?

Faire une commande dans la boutique en ligne LamelleComme les acheteurs, nous ne pouvons pas être sûrs que les choses reçues par le paquet conviennent à nous ou en profite.

• Il est possible que les marchandises en réalité diffèrent des couleurs observées dans le catalogue de la taille de la taille. Par exemple, le fabricant indique les caractéristiques du produit une taille unique et, en réalité, la chose va à la taille ou à deux autres.
• Est-il nécessaire de payer pour la livraison de biens qui ne sont pas venus? Comment et quand est-il préférable de faire un retour des marchandises? Lisez cet article.

Lamelle: Que faire si toutes les marchandises ne sont pas venues, est-elle possible d'abandonner l'ordre?

• J'attendais avec impatience la commande sur un laminage Choses, mais lorsque le courrier a apporté le colis, il s'est avéré que vos attentes étaient simplement en vain: Aucune des catégories commandées ne vous a abordées dans la taille ou ne vous correspond pas dans le style (même sur la photo dans le catalogue, il semble différent).
• Que faire? Ramasser les marchandises qu'au moins en taille apparaît ou retourne toutes choses?
• Payer pour un produit, puis réfléchissez à la modification ou à le bloquer?

Et si les choses commandées ne conviennent pas à un sainement?

Important: Ne soyez pas découragé! Tout ce que vous n'avez pas adapté ou n'a pas aimé, vous pouvez le retourner. Payer pour les marchandises que vous n'avez pas prises, vous ne devriez pas.

Conditions d'enregistrement et paiement de la commande sur Lamelle:

• Au Lamelleil est possible de commander plusieurs choses à la fois. Vous pouvez passer une commande pour 10 choses, puis avec le messier pour les essayer et choisir le approprié.
• Dans ce cas, vous aurez 20 minutes pour joyeusement et décidez du produit. Comme montre la pratique, cette fois est assez assez pour le raccord.
• Si vous avez commandé la marchandise par courrier, après avoir reçu le paquet avec un produit inapproprié (ne convient pas, la taille, la taille, diffère de la coloration indiquée dans le catalogue), vous pouvez également faire un remboursement immédiatement.
• Pour faire un retour, vous avez 14 jours (cette fois n'entre pas le jour où vous avez acheté).

Tout ce que vous n'avez pas adapté ou n'aimé pas, vous pouvez revenir en arrière

IMPORTANT: Toutes les conditions de réinitialisation décrites dans cet article sont liées à des marchandises. Laminage En plus des biens des partenaires.

• Placer Lamelle Il devient de plus en plus populaire parmi les internautes. Après tout, des milliers de personnes tendances sont représentées dans le magasin d'entreprises bien connues.
• Il y a plus de deux millions de catégories de marchandises différentes. Avoir fermement position parmi les principaux magasins en ligne, Lamelle Depuis plus de 5 ans, il travaille à élargir sa propre influence dans de nombreux pays.
• Sur le site, vous trouverez notre propre service de livraison de messagerie, grâce auxquels les clients du magasin ont la possibilité de recevoir des produits commandés pour le service de livraison de prime.

Sur le site de l'échelle, il y a son propre service de livraison de messagerie

• Cette livraison est différente de celle habituelle du fait que lorsqu'il conçoit le client pourra essayer la chose que la chose le même jour. Le courrier livrera le colis de 19h00 à 23h00. Le coût de la livraison rapide est de 299 roubles.
• Si aucun article ne vous a approché, il sera toujours à payer pour la livraison de 299 roubles. En d'autres termes, vous faites un remboursement et payez le service "Express Livraison".

Comment puis-je retourner la marchandise sur Laminage Suivi?

• Les achats dans les magasins en ligne, en particulier les vêtements, se familiarisent: commandez sur Internet Un produit difficile à trouver dans les magasins de votre ville, attendez le colis et avec de la joie d'essayer de nouvelles choses - ce n'est pas seulement pratique, Confortable, mais aussi bénéfique.

Les achats dans les magasins en ligne deviennent le phénomène habituel

Après tout, de nombreux sites Internet détiennent périodiquement des actions au cours de laquelle les marchandises de fabricants bien connus peuvent être achetées à un prix ridicule.

• Mais que faire, si soudainement la chose que vous avez commandée ne vous convient pas? Et la taille revendiquée était moins ou plus de celle que vous commandez habituellement?

Que faire si rien de la chose nette nette ne convient pas

• Une autre situation est possible: vous avez commandé les marchandises sur le site, mais le même jour, ils ont vu une chose similaire dans la vitrine du magasin, ont essayé et ne pouvaient pas le garder afin de ne pas l'acheter. En bref, vous venez de changer d'avis pour payer les marchandises commandées. Que faire lors de la réception du colis de Lampe?
• Vous pouvez refuser de commander, même si vous avez effectué un achat pour plusieurs choses et ne vous convient pas.
  Il y a une autre option - vous pouvez annuler la commande pour Lamelle. Comment faire? Lire ici.
• Sur la façon de retourner la marchandise sur le laminage, vous pouvez lire ici ou ici.

Vous pouvez refuser de commander, même si vous avez fait un achat pour plusieurs choses et ne vous convient pas

Que devriez-vous figurer dans la parcelle, le contenu dont vous n'avez pas conçu?

• Pour retourner la marchandise à partir de laquelle vous décidez de refuser, vous devez ouvrir la section "Mes commandes" sur Lampe. Après cela, choisissez la commande et les biens (ou tous les produits) de cette commande.
• Nous recherchons un remboursement. Pour ce faire, ouvrez et remplissez le formulaire en ligne. Sur la façon de remplir le formulaire de réinitialisation lire ici.
• Après avoir rempli le formulaire, vous devez l'imprimer.
• Nous souscrivons une déclaration et commençons à collecter le colis à revenir.
• Pour ce faire, nous sommes déposés en plus des produits qui ne sont pas présentés avec les déclarations signées pour le remboursement.
• Choisissez un moyen pratique d'envoyer et de retourner les marchandises.

Formulaire de retour sur un laminateur

Quels moyens peuvent être renvoyés les marchandises sur la stratification:

• Poste russe
• À travers la place des ordonnances émettrices (les adresses peuvent être consultées ici)
• À travers le point d'émettre des ordres pick-up.ru
• Par des postes de picte

Après avoir reçu un retour des marchandises, vous devez attendre le rapport que votre colis est entré dans l'entrepôt. Dans les 10 jours suivant cela, l'argent est transféré sur la carte du client.

Envoyer des produits commandés sur un laminateur peut être utilisé dans l'ordre

Dans quels cas les représentants de la boutique en ligne refusent-ils le retour des fonds?

• Si le client renvoya la marchandise Boiteuxet sans la fourniture d'un chèque. Dans ce cas, l'identification du produit est effectuée. Peut également suivre une demande de preuve supplémentaire de commande sur Lamelle.
• Le client qui n'a pas fourni de preuves reçoit un refus de payer des fonds.
• Si vous avez des questions supplémentaires concernant la conception du retour des marchandises, l'acheteur peut envoyer un message à l'adresse e-mail du site: [email protected].

Retour de l'argent pour renvoyé les marchandises sont effectuées dans les 10 jours suivant la réception du colis à l'entrepôt

Au LamelleÉgalement prévu pour le formulaire de commentaires. Vous devez juste aller à la page d'accueil du site et ouvrir la section Centre de support.

LODGE: Si rien n'était venu, est-il nécessaire de payer pour la livraison?

• Attendre le courrier et essayer autour Lamelle Ce que vous trouverez peut-être qu'ils ne vous conviennent pas, ou vous n'êtes pas satisfait de la couleur, la chose peut vous asseoir sur vous, pas comme sur le modèle.
• Dans ce cas, vous ne devriez pas être contrarié: dans la boutique en ligne Lamelle Il est possible de renvoyer les marchandises par l'acheteur immédiatement après le montage.
• Peut-être cette situation à laquelle vous avez essayé des biens commandés LamelleJe suis satisfait du courrier avec une âme paisible. Cependant, en simplifiant les mêmes choses réutilisées, ils ont compris qu'ils ne vous conviennent toujours pas ou, en considérant plus attentivement, ont trouvé une divergence aux caractéristiques énoncées.

Comment retourner le contenu du colis de Lamelle et récupérer de l'argent? Vous devrez faire un remboursement.

Il faut 20 minutes pour s'adapter. Pendant ce temps, vous pouvez décider du genre de chose qu'il convient, et quoi - non

Refuser le colis LamelleSi les choses ne vous ont pas marché, avec concentrer les instructions suivantes:

• Nous ne tardons pas de la recharge. Nous devons nous rencontrer à 14 jours à compter de la date d'achat, sinon le refus sera considéré comme invalide.
• Ouvrez une section avec vos propres commandes dans le profil (cela est possible après avoir passé la procédure d'enregistrement sur le site). Nous trouvons la dernière commande et un produit qui ne s'est pas produit pour une raison quelconque.
• Remplissez l'application. Il est possible en ligne sur Lampe.
• Imprimez l'application remplie vide et placez la signature.
• Nous mettons dans la parcelle avec les marchandises que nous retournons, check, déclaration (signée) et la marchandise elle-même. Nous envoyons le colis de la manière habituelle.
• Dans les 10 jours à compter de la date de réception de l'envoi envoyé par vous à l'entrepôt, vous recevrez une notification SMS du retour et des fonds reçus que vous avez payés pour le package lorsqu'il le reçoit.
• Au Lamelle Aucun frais de paiement de remboursement. L'acheteur ne paie que le service de livraison de messagerie. Les frais de ce service sont de 299 roubles (peut augmenter en fonction de la région de livraison).
• Lorsque vous effectuez un retour de courrier en Russie, l'acheteur doit payer le coût de l'expédition.
• Une option est possible d'effectuer une livraison automatique du colis à l'entrepôt de la société. Dans ce cas, le retour n'est pas payé.

Lors de la publication d'un retour de poste russe, l'acheteur doit payer les frais d'expédition.

Si vous avez des difficultés avec remboursement, vous pouvez demander de l'aide des consultants du centre d'appels.

Composez l'un des téléphones libres pour cela:

• Pour les résidents de Moscou: +7 (495) 134-00-40
• Pour les régions: 8 800 333-14-48

Vidéo: Lampe de retour 1