Lamelle - retour des marchandises: termes, échantillon de remplissage dans le formulaire de demande, inscription. Lamelle - conditions de retour post, chaussure, mariage

Description du processus de retour des marchandises, qui a été commandé sur le site plastifiant.

Dans cet article, vous apprendrez dans quelles conditions et à quelle heure il est nécessaire de renvoyer les marchandises au stratification, si, pour certaines raisons, il ne vous convient pas.

Lamelle - conditions de retour du produit

Auparavant, l'achat directement via des magasins en ligne était risqué. Depuis, contrairement aux centres commerciaux, les boutiques, où la chose essaie de toucher, les magasins en ligne de ces services n'ont pas fourni. Mais le stratifié a changé l'attitude envers les achats sur Internet de millions d'habitants, car elle a donné la possibilité de s'adapter et de renvoyer les marchandises qui ne sont pas venues.

Lamelle offre ses acheteurs préférés une procédure de retour élémentaire pour un tout de l'annéelors de l'achat de biens jusqu'au 10 mai 2016 (action) et 14 jours comme autres magasins.

Existe trois façons de retourner les marchandises dans l'échelle de magasin en ligne:

• Les achats peuvent être retournés au courrier pendant la livraison. Le consommateur a le droit d'exécuter le raccord et de discerner soigneusement les vêtements. Après cela, prenez ce qui convient vraiment. Compte tenu de la livraison gratuite, le sujet ne supporte pas de coûts supplémentaires.

Les marchandises sont autorisées à revenir aux points de réception de Moscou indépendamment, qui sont situés dans la rue: Fadeeva, 5 ou Orrdzhonikidze, 9.
La réception est effectuée quotidiennement de 10 à 12 heures si disponible:

• passeport
• chèque
• aérien
• applications (fournies sur les employés de la boutique).
• Le retour est autorisé à produire avec n'importe quel bureau de poste.

En cas de difficulté de retour ou de conception, appelez la prise en charge des téléphones gratuits:
Pour les résidents de Moscou: +7 (495) 134-00-40
Pour les régions:  8 800 333-14-48

Si vous avez acheté les marchandises en mai, alors au cours de l'année, vous pouvez l'échanger ou le renvoyer

Lamelle: application pour le formulaire de retour

Pour que la demande soit examinée par le manuel, envoyer les marchandises devrait être avec spéciale application. Après avoir reçu des colis, les employés associent au client pour clarifier les informations. Dans la forme, vous spécifiez les données nécessaires. À propos du processus de remplissage de l'application, parlons plus tard.

Lamelle - retour des marchandises: échantillon de remplissage

Un exemple de document est sur la section Site sous le nom. "Comment retourner". L'application est compilée dans un format simple, le client doit être spécifié:

• numéro de commande
• date
• code de fournisseur
• nom du produit
• dimensions
• numéro
• prix
• code
• la cause du retour
• informations du passeport
• lieu de résidence
• compte dans la banque de retour
• signature

Un exemple de signet de remplissage

Les données ci-dessus sont faciles à trouver dans la facture de base. Aucune application de la déclaration ne doit rester vide. En l'absence d'une application ou de son remplissage incorrect, les fonds ne couvriront pas le rendement. Retour, se produit directement par courrier ou une banque pour 10 jours.

Lodge - renvoie Mail: Adresse et conditions

Souvent, la situation arrive que la personne a reçu les marchandises pour certains indicateurs n'est pas satisfaite de celle-ci. Par exemple, une robe s'est avérée grande, la couleur n'a pas aimé ou les marchandises attendues ont réussi à donner en cadeau. Dans de tels cas, les marchandises peuvent être renvoyées par courrier à l'adresse 140150 Région de Moscou, Pos. BYKOVO, boîte abonné №47. Dans le paquet incluent:

• document de personnalité de certification
• aérien
• réception du paiement
• déclaration

Il ne devrait être plus attentif que lors de l'envoi: Banderle est envoyé envoi postal, pas d'argent à la livraison.

Retourne les chaussures laminantes: conditions, timing

Les acheteurs qui ne se souviennent pas de la date d'achat, mais souhaitent renvoyer la commande, la date est disponible sur un coupon spécial, qui est joint à la commande. Les chaussures sont la garantie qui dépend de la saison:

• hiver - du 1er novembre au 1er mars
• printemps - du 1er mars au 1er mai
• Été - du 1er mai au 1er septembre
• automne - du 1er septembre au 15 novembre

Si vous avez acheté des chaussures jusqu'au 10 mai 2016, au cours de l'année, vous pouvez rechercher une paire et décider de le renvoyer. Dans d'autres cas, vous avez 14 jours, à partir du lendemain après l'achat. Vous pouvez remettre une paire de messagerie immédiatement après l'adaptation ou dans les deux semaines avec une déclaration comme indiqué précédemment.

Retours Mariage Playinage: Conditions, Dates limites

En marriatique, il y a un défaut qui affecte de manière significative la qualité principale des marchandises. Si le produit a de petites différences de la photo sur le site: En couleur, l'apparence n'est pas un mariage. Mais quand il ne reçoit pas de boutons, il y a des divorces sur les vêtements, des trous - le mariage sur le visage.

Dès réception des marchandises avec mariage, vous devez le retourner, sans enlever les étiquettes et laisser l'emballage sous la forme originale. Dates pour le retour du mariage tous les mêmes 14 jours. Mais il est préférable d'inspecter immédiatement les marchandises dans le courrier ou à la livraison par le courrier, afin de ne pas passer du temps à remplir les formulaires, surtout si le mariage est très perceptible.

Bien vérifier les marchandises pour le mariage

Dès réception, la commande devrait être soigneusement envisagée, vous assurera en excellente qualité, l'absence de défauts. Après tout, mettez une signature pour recevoir. De nombreux acheteurs, ayant reçu des commandes dans le courrier, n'ouvrent pas le colis, mettez la signature à la réception et envisagez déjà à la maison. Le magasin se passe constamment sur des concessions, aidera sans aucun doute retourner si le mariage, cependant, des difficultés deviendront beaucoup plus petites si tout est contrôlé avant de ramasser.

Lodge - Contact Téléphone, Hotline, Service d'assistance clientèle

S'il y a des difficultés, appelez la hotline au téléphone 8 800 333-14-48 ou +7 (495) 134-00-40. Les opérateurs polis répondront aux questions qui vous intéressent. Liste des produits non remboursables, échange:

• parfumerie
• chaussettes, collants, bas
• lin
• bijoux
• médicaments
• Équipement d'application à domicile

Dans le cas où les marchandises étaient en fonctionnement, le magasin a le droit de refuser l'adoption. La réception des produits en arrière est effectuée dans les circonstances qu'il n'y a pas de traces de chaussettes, de la boîte, les étiquettes sont intactes.

Shopping sur Internet n'est pas seulement rapide, mais aussi économiquement et simple. N'ayez pas peur d'acquérir sur Lamelle. La seule chose, faire des achats, examiner soigneusement la commande à la réception.
Après avoir mis une signature sur la loi sur l'adoption, le fait de la livraison d'un produit de haute qualité est confirmé.

Juste au cas où, il ne sera pas superflu d'économiser des étiquettes d'usine, des emballages.

Appelez l'opérateur un laminateur et obtenez une aide qualifiée

L'échelle est conforme aux normes concernant le retour, rend cette procédure aussi confortable pour les visiteurs de la boutique. Vous avez toujours la possibilité de trouver un remplacement pour un achat infructueux sur le site, car la plage est mise à jour régulièrement.

Vidéo: retour des marchandises commandées sur l'échelle du site