Comment faire une défaillance de la stratification.
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Lorsque vous achetez des marchandises en ligne, que vous soyez fréquemment invité dans la boutique en ligne Lodge ou NewEcome, vous avez peut-être besoin de quelque motif d'annulation de la commande ou de renvoyer les marchandises déjà reçues et payées.
Comment procéder correctement à ce que, à la fin, vous n'apparaissez pas dans la maison la chose qui ne vous convient pas de taille ou de couleur et que vous restez fidèle et toujours satisfait du client avec un client de ressources en stratifié? Ce matériau vous aidera à comprendre les complexités de la procédure d'annulation de la commande sur Lampe.
Les acheteurs sur le laminage sont fournis avec des conditions pratiques pour l'échange ou le remboursement des produits et des biens
Lodine est-il possible d'abandonner les marchandises?
Magasin en ligne Lamelle Il y a depuis longtemps une plate-forme pour de nombreux fans d'achats rentables, où vous pourrez trouver plus de 2 millions de groupes de marchandises différents. L'avantage principal magasin de magasin en lignedans le fait que, les pages luxuriantes avec des biens, vous pouvez choisir des vêtements de vêtements peu coûteux et très élégants.
Pour toute la période de son existence, et cela fait plus de 5 ans, un magasin célèbre Lamelle Il a pris une position ferme dans la liste des plus célèbres quartiers commerçants.
Sur la ressource du stratifié, tout est simple aussi possible et pratique
S'il vous plaît toutes sortes de réductions et de ventes, au cours de laquelle il existe certainement une ou deux choses belles et peu coûteuses. Toute fashionista rêve de magasin de vêtements de marque et de chaussures, dans laquelle le prix et la qualité de la gamme présentée sont combinés.
Prestation de services de marchandises plastification de ressourcesavoir le droit d'être fier de. Le client peut choisir à la fois la livraison du courrier commandé par courrier et par courrier directement à la maison.
La livraison de messagerie présente des avantages
La livraison de messagerie présente plusieurs avantages par rapport à la livraison de marchandises par courrier:
- l'acheteur attend la livraison dans des conditions confortables
- pas besoin d'utiliser une courte pause déjeuner afin de ramasser des biens
- l'acheteur n'a pas besoin de supporter la file d'attente, parfois très longue (après tout, beaucoup vont aux achats en ligne)
Commandé par plastification de sitevous pouvez tous les deux des utilisateurs enregistrés et non la pré-inscription passée. Toutefois, la mise en œuvre de la commande, suivi de son chemin est beaucoup plus facile si le client crée un compte personnel avec l'indication de toutes les données nécessaires.
La capacité de retourner de l'argent pour la chose non comme ou de mauvaise qualité, simplifie grandement la vie aux acheteurs
Petit l'instruction vous aidera à passer une commande correctement:
- décidez quelle plate-forme pour vous sera la plus pratique pour la commande: directement sur le site lamoda.ru., ou peut-être qu'il vous est plus facile d'utiliser pour cette version mobile du site ou des applications mobiles pour iOS ou Android;
- trouvez la chose que vous voulez ou des chaussures;
- découvrez les caractéristiques des marchandises, découvrez quel matériel il est fait;
- dans le coin supérieur droit, sélectionnez Taille (si cet élément provoque des difficultés, utilisez le Guide de la taille des tailles);
- ajoutez les marchandises au panier à l'aide du bouton approprié au-dessus de la droite;
- vous ouvrirez une fenêtre qui vous permettra de continuer à magasiner ou de passer une commande.
Vous n'aurez qu'à appuyer sur le bouton souhaité en bas de l'écran.
Placez les marchandises dans le panier
Spécifiez la méthode de paiement
Avez-vous mis les marchandises dans le panier et avons changé d'avis pour l'acheter ou trouver quelque chose de mieux? Ensuite, déplacez simplement le curseur vers la catégorie inutile et cliquez sur le bouton Supprimer.
Plus sur la façon de commander des biens sur Lodge lire ici:
Comment faire un remboursement avec formulaires en ligne - Lisez ici.
Si vous avez décidé et avez décidé d'aller à l'étape suivante, puis après avoir cliqué sur le " Vérifier" L'écran apparaîtra sur l'écran dont les champs devront être remplis:
- spécifiez le numéro de téléphone par lequel l'opérateur peut vous contacter si nécessaire et clarifier les détails de la commande.
- entrez le nom du règlement.
- spécifiez l'adresse e-mail à laquelle l'état de votre commande viendra.
- spécifiez l'option de paiement.
Sur la même page que vous pouvez Ajouter des commentaires à la commande:
- de quelle couleur est préférable
- quand il vaut mieux envoyer une commande et ainsi de suite
Mais si vous avez déjà appuyé sur le bouton "Envoyer une commande"Et une fenêtre contextuelle apparaît à l'écran que la procédure de mise en place de la commande a été complétée avec succès et vient tout à présent vu qu'ils ont commis une erreur lors de la commande?
Ou vous avez soigné une autre chose sur le même plastification de site. Ou peut-être que c'était à ce moment-là, quelqu'un du ménage est venu à la maison et vous a heureusement remis la chose que vous recherchiez pendant la dernière heure sur plastification de site?
Autre se passe-t-il: Avez-vous eu la chose attendue depuis longtemps, avez-vous essayé de l'essayer et a montré qu'il ne se combine pas avec de nouvelles bottes ou ne convient pas complètement à votre veste préférée?
Ou en général, ne devinez pas avec la taille? Ou ils ont abrégé les marchandises au panier par erreur et ont accidentellement émis une commande avec les marchandises inutiles. Comment être? Est-il possible de modifier ou même d'abandonner complètement la chose ordonnée?
Comment faire une défaillance d'étiquettes
Problème annulé non approché Pour quelque raison que ce soit pour les raisons de la commande Lamelle aussi simple que vous pouvez commander un produit. Autour de l'horloge Les opérateurs de centre d'appels avec lesquels vous pouvez contacter sur les téléphones suivants sont prêts à vous écouter et à modifier votre commande ou à l'annuler complètement.
Si vous êtes assis au travail et que vous êtes inquiet du fait que la commande a été commise une erreur et que vous n'avez pas l'occasion d'appeler l'opérateur, vous pouvez faire un remboursement. par email.
Si vous avez commandé des marchandises à un stratification que vous ne correspondez pas, vous pouvez faire un échec
Après un refus de la marchandise et en décidant de nouveau à l'ordre, vous devrez passer à nouveau toutes les étapes de commander: de la trouver sur les pages Échelle de site À la pièce dans le panier et remplissez tous les champs de formulaire de terrain.
À la réception des marchandises, vous pouvez vérifier et seulement payer
Mais ici, il y a des pièges: même en quelques minutes après l'annulation de l'ordre, vous ne pouvez plus trouver les produits dont vous avez besoin sur la ressource, car il ne sera plus disponible.
Comment annuler la commande sur la stratification | Lamoda?
Vous pouvez faire une annulation de la commande avant de recevoir une confirmation d'une procédure complétée avec succès pour passer la commande. Dans le cas d'une commande déjà confirmée, vous devez écrire sur le refus de [email protected]..
Au plastification de ressourcesÉgalement prévu pour le formulaire de commentaires. Vous pouvez le trouver sur la page principale du centre de support. Remplissez tous les graphiques et votre commande sera annulée.
- Vous pouvez toujours vérifier la qualité des marchandises avant de faire un remboursement. Contrairement aux autres magasins en ligne, achats de choses et de chaussures sur un laminageVous pouvez même essayer les marchandises immédiatement à la réception du courrier.
- Si vous n'aimez pas quelque chose ou que vous remarquerez le mariage, la taille ne conviendra pas, il ne sera pas difficile de le renvoyer. Et si vous avez eu deux ou trois choses à la fois, et un seul venu vous est venu, alors faites un remboursement de toute commande entière, mais seulement cette chose.
Vous pouvez ne retourner que des vêtements ou des accessoires
- Si vous avez déjà reçu les marchandises et souhaitez le retourner, passez à la fenêtre du formulaire de remboursement en ligne. Si vous avez des questions sur la remplissage du formulaire en ligne pour le retour des marchandises, passez à la page Instructions pour la compléter.
- Remplir le formulaire, indiquant la méthode des fonds de retour, tous les détails et son impression sont les conditions nécessaires pour recevoir de l'argent pour les marchandises de retour.
- Si vous allez remplir une demande de remboursement manuellement, utilisez-le. prochaines invites.
Comment remplir le formulaire de remboursement manuellement
En d'autres termes, vous remplissez le formulaire et cliquez sur le bouton "En plus", envoyé ainsi à l'e-mail de la ressource. Maintenant, vous devez attendre que le formulaire que vous avez terminé viendra à votre email. Signez-le après l'impression et lors de l'envoi de marchandises reçues Lamelle, Placez-le dans la parcelle.
Collecté pour envoyer un colis avec les marchandises que vous revenez devrait comprendre:
- biens que vous n'avez pas adapté
- remboursement du produit signé
- chèque
Les commandes finies partent quelques heures après leur conception sur le site
Une fois que le colis est livré à l'entrepôt, vous recevrez une notification au numéro de téléphone spécifié. Cash dépensé sur les marchandises, vous recevrez 10 jours après la réception du colis à l'entrepôt.
Plus sur la façon de retourner les marchandises au stratification, lire ici.
Envoyer des marchandises peut être de deux manières:
- Poste russe
- À travers les ordres émettant des points
Tous les produits ne sont pas tous Lamelle Remboursement de tonalité. Par exemple, si vous avez acquis des objets d'hygiène personnelle, des produits de parfumerie-cosmétique, des produits de métaux précieux et d'autres, vous devrez alors vous assurer que le remboursement ne sera pas délivré.
Ne retournez pas aux appareils stratifiés et électroniques. En savoir plus vous pouvez ici.
AVEC Lamelle Vous vous habillez à la tête dans les vêtements des marques mondiales et donnez la saveur à votre image. Sur la ressource du stratifié, vous êtes garanti d'acquérir des vêtements de haute qualité et élégants pour tous les goûts et tous les cas.
Au Lamelle Vous pouvez récupérer des tenues de travail, des sports, des occasions décontractées ou de la maison. L'image des chaussures, des sacs et des accessoires de la même marque pouvant être achetées à un prix abordable sera terminé.