
Siparişi nasıl iptal edersiniz Aliexpress Ve ahlaki ve maddi maliyetlerinizi en aza indirin.
Makalenin içeriği
- Aliexpress üzerindeki siparişin iptal edilmesi için nedenler ve koşullar
- Ödemeden önce Aliexpress siparişi nasıl iptal edilir?
- Ödemeden sonra Aliexpress siparişi nasıl iptal edilir, ancak malları göndermeden önce?
- Malları gönderdikten sonra Aliexpress siparişini iptal etmek mümkün mü?
- Aliexpress siparişinin otomatik olarak kaldırılması
- AliExpress siparişini iptal ederken para geri dönecek mi?
- AliExpress'teki siparişin iptali ne kadar sürer?
- Video: Satıcının AliExpress'teki siparişi nasıl iptal ettirilir?
Aliexpress üzerindeki siparişin iptal edilmesi için nedenler ve koşullar
Tablo, siparişin iptal edilmesinin standart nedenlerini listelemektedir. Aliexpress.
Aliexpress siparişini iptal etmenin standart nedeni | Satıcı ve alıcı için iptalin sonuçları |
Bu siparişe ihtiyacım yok. | İptal, alıcının hatası nedeniyle gerçekleşir. AliExpress ticaret platformunun yönetiminden satıcıya ilişkin ceza yoktur. Bu durumda, satıcının ahlakının dürüstlüğüne bağlı olarak, paranın geri dönüşü yeterince hızlı gerçekleşir. |
Yanlışlıkla siparişi çoğalttım. | |
İstediğim ürünü değil (-a) sipariş ettim (-a). | |
Sipariş işlem süresi belirtilen son tarihleri \u200b\u200başar. | İptal, satıcının hatasıyla gerçekleşir. AliExpress ticaret sitesinin yönetimi tarafından satıcıya ilişkin cezalar vardır. Bunun tedarikçi derecesi üzerinde olumsuz bir etkisi vardır. Geri ödeme ancak anlaşmazlığın (anlaşmazlık) tamamlanmasından sonra gerçekleşir. Alıcı sadece malzemenin değil, aynı zamanda ahlaki hasarın da tazminatını talep edebilir. |
Ürün yok. | |
Siparişin maliyeti, satıcı tarafından onaylanmadan artırıldı. | |
Malları seçilen şekilde göndermek imkansızdır. | |
Satıcı, alıcı ile diyalog yapmayı reddediyor. |
Önemli. Kurallara göre Aliexpress Siparişin kaldırılması, satıcının ve alıcının karşılıklı kararıdır.
Bu, işlemin tüm şartlarını yerine getiren ve malların ödenmesinin onayını alan satıcının, alıcıyı siparişi iptal etmesini ve göndermeye devam etmesini reddedebileceği anlamına gelir.
Dikkate alın: Satıcı, ancak alıcı malların alındığını ve kalitesinden memnuniyetini onayladıktan sonra hesabında para alır! Bu ana kadar, para sistemin korunması altında Aliexpress.
Tavsiye. Satıcı ile uygun iletişim kutusunda iletişim kurun. Düğmeye tıklayarak pencereyi etkinleştirebilirsiniz Satıcıya mesaj.Düğme ürün siparişi sayfasında (aşağıdaki fotoğrafa bakın).
Bir anlaşmazlık/anlaşmazlık açması durumunda, site yönetiminin bir yazışmasını davanızı onaylayan kanıt tabanlı bir temel olarak sunabilirsiniz.

Sipariş sayfasındaki satıcıya düğme mesajının konumu (AliExpress web sitesi)
Tavsiye. Sipariş için hemen ödeme yapmayın. Son bir karar vermek için kendinize zaman verin. Sonuçta, iyi düşüncenin Faktum sonrası geldiğini söylemedikleri hiçbir şey için değil.
Ödemeden önce Aliexpress siparişi nasıl iptal edilir?
Kurallara göre, AliExpress, alıcı seçilen malları 20 gün içinde ödeme hakkına sahiptir. Belirtilen sürenin sonunda ödeme alınmazsa, sistem otomatik olarak iptal edilebilir.
İptal edilen sipariş, alıcının kişisel sepetinde kalır, ancak durumu Tamamlanmış . Alandaki düzen statüsünde bir değişiklik ile eşzamanlı olarak Eylem Bir düğme görünür Sepete tekrar ekle. Alıcı siparişi alt menüye taşıyabilir Uzak Siparişler Menü Sipariş yönetimi Bir Düğme Kullanma Çöp tenekesi.

AliExpress Siparişlerinin Yönetimi Menü Yönetimi'ndeki Çöp Beyin Düğmesinin Konumu
Sonuç: Ödeyecek zamanınız olmadığı bir ürünü reddetmeye karar verirseniz, sistem sizin tarafınıza herhangi bir müdahale olmadan işlemi otomatik olarak iptal edecektir.
Ödemeden sonra Aliexpress siparişi nasıl iptal edilir, ancak malları göndermeden önce?
1. Alıcı, siparişi ancak ödeme gerçeğini onayladıktan sonra iptal etme prosedürüne başlayabilir. Onay süresi, alıcı tarafından kullanılan ödeme sistemine bağlıdır. Dijital paralı elektronik cüzdanlardan ödeme birkaç dakika onaylanır. Bir banka hesabından yapılan ödemenin onaylanması birkaç gün sürebilir. Bekleme sırasında sipariş durumuna verilir Ödemeyi kontrol etmek.
Satıcı siparişin ödenmesini onaylar onaylamaz, siparişin durumu Gönderme bekleniyorve sahada Eylem Bir düğme görünür Siparişi iptal et. Bu düğmeyi etkinleştiren alıcı iptal prosedürüne başlar.

Düğmenin konumu, AliExpress sitesindeki siparişlerin menü yönetiminde siparişi iptal edin
2. Sipariş iptali isterken, alıcı işlemi iptal etme gerekçelerini belirtmeli ve düğmeyi etkinleştirmelidir Göndermek. AliExpress siparişini iptal etmenin standart nedenleri, metinde yukarıdaki tabloda verilmiştir.

AliExpress web sitesinde siparişi iptal etme isteği içeren bir pop penceresi

Siparişi iptal etmek için olası gerekçelerin listesi olan bir alt menüden düşmek
3. Siparişin iptali talebi gönderilir gönderilir gönderilir gönderilmez, ilgili mesaj sipariş sayfasında görünecektir: Siparişin kaldırılması talebiniz, tedarikçi onayını bekliyor.

Siparişin kaldırılması için siparişin gönderilmesini onaylayan mesaj
4. Satıcı anlaşmayı bozmayı kabul ederse, durum sipariş sayfasında görünecektir Odeme yapiliyor. Bu, anlaşmanın feshedildiği ve satıcının mallar için geri ödeme başlattığı anlamına gelir.

İşlemin feshinden sonra siparişin durumunu değiştirme
Önemli: Alıcı mallar için zaten ödeme yapmışsa, tüm satıcılar sözleşmeyi feshetmeye hazır değildir. Son derece dikkatli olun ve sağladığı bilgileri dikkatlice kontrol edin. Satıcıdan size parselinizin parça numarasını ve bir fotokopi veya posta bildirimi taramasını sağlamasını isteyin. Satıcı talebinizi yok sayarsa veya yanlış veri sağlıyorsa, anlaşmazlığı açmaktan çekinmeyin ve malzeme maliyetleriniz için tam tazminat talep edin.
Malları gönderdikten sonra Aliexpress siparişini iptal etmek mümkün mü?
Malları gönderdikten sonra siparişi iptal etmek imkansızdır!
Aliexpress siparişinin otomatik olarak kaldırılması
Siparişin otomatik olarak kaldırılması Aliexpress sadece ödeme yokluğunda, yani. Alıcı bir sipariş verdi, ancak 20 gün içinde ödemedi.
AliExpress siparişini iptal ederken para geri dönecek mi?
Siparişi iptal ederken geri ödeme Aliexpress Bu ticaret platformunun müşteri koruma sistemi tarafından garanti edilir.
Para sadece iade edilmeyecek
- sistem, alıcı tarafından malların alındığını onayladı ve alınan malların kalitesi alıcıyı tam olarak tatmin eder;
- anlaşmazlık satıcı lehine çözüldü.
AliExpress'teki siparişin iptali ne kadar sürer?
Siparişi ve geri ödemeyi iptal etme prosedürü yaklaşık 20 gün sürer.