Lodge: Hiçbir şey gelmemişse, teslimat için ödemek gerekli midir?
Makalenin içeriği
Çevrimiçi mağazada bir sipariş vermek Lamod, biz alıcılar gibi, paketin alındığı şeylerin bizim için uygun olduğundan ya da tadını çıkardıklarından emin olamazız.
- Gerçekte malların, katalogda görülen renklerden boyutun boyutunda farklılık göstermesi mümkündür. Örneğin, üretici ürünün özelliklerini bir boyutta ve gerçekte bir şey boyutuna veya iki boyuta kadar gösterir.
- Gelmeyen malların teslimi için ödeme yapılması gerekiyor mu? Malların iadesi yapmak nasıl ve ne zaman daha iyidir? Bu makaleyi okuyun.
Lamody: Tüm mallar gelmediyse ne yapmalı, siparişi terk etmek mümkün mü?
- Siparişi bekliyorum laminasyonda Şeyler, ama kurye parselini getirdiğinde, beklentilerinizin boşuna olduğu ortaya çıktı: Sipariş edilen kategorilerin hiçbiri size boyutta yaklaşmadı ya da sizinle eşleşmiyor (bile katalogdaki fotoğrafta bile farklı göründüğü).
- Ne yapalım? Malları en azından büyüklükte çıkan veya her şeyi geri getiren mi?
- Bir ürün için ödeme yapın ve sonra nasıl değiştirileceğini mi yoksa engellenebilir mi?
ÖNEMLİ: Cesaretli olmayın! Tek uymadığınız veya beğenmediğiniz, geri döndürebilirsiniz. Almadığınız malların için ödeme yapmamalısınız.
Siparişin kayıt ve ödemesi Lamod:
- Açık Lamodaynı anda birkaç şeyi sipariş etme olasılığı var. 10 şey için bir sipariş verebilir ve sonra onları denemek ve uygun olanı seçebilirsiniz.
- Bu durumda, üretmek ve ürüne karar vermek için 20 dakikanız olacaktır. Uygulama gösterileri olarak, bu sefer uydurma için yeterli.
- Malları posta yoluyla sipariş ettiyseniz, paketi uygun olmayan bir ürünle (uygun değil, boyut, boyut, katalogda belirtilen renklendirmeden farklıdır), ayrıca bir geri ödeme yapabilirsiniz.
- İade yapmak için, 14 gününüz var (bu sefer satın aldığınızda güne girmez).
ÖNEMLİ: Bu makalede açıklanan tüm sıfırlama koşulları mallarla ilgilidir. Laminasyon Ortakların mallarına ek olarak.
- Alan Lamod İnternet kullanıcıları arasında giderek daha popüler hale geliyor. Ne de olsa, bilinen firmalardan mağazada binlerce trend işleri temsil edilir.
- İki milyondan fazla farklı mal kategorisi var. Önde gelen çevrimiçi mağazalar arasında sıkıca yerleştirilmiş, Lamod 5 yıldan fazla bir süredir, birçok ülkede kendi etkisini genişletmek için çalışır.
- Sitede, mağaza müşterilerinin prim teslimat hizmeti için sipariş edilen ürünler alma fırsatına sahip olduğu kendi kurye teslimat hizmeti var.
- Böyle bir teslimat, müşteriyi tasarlarken, aynı gündeki şeyin bir şeyini deneyebileceği gerçeğinden farklıdır. Kurye, parseli 19: 00-23: 00 arasında teslim edecek. Hızlı teslimat maliyeti 299 ruble.
- Hiçbir ürün size yaklaşmadıysa, 299 ruble teslimi için hala ödemek zorunda kalacaktır. Başka bir deyişle, bir geri ödeme yaparsınız ve "ekspres teslimat" hizmeti için ödeme yaparsınız.
Malları nasıl iade edebilirim Laminasyon Takip edilebilir?
- Çevrimiçi mağazalarda, özellikle kıyafetler, özellikle de bize aşina olmak: İnternette sipariş edin Şehrinizin mağazalarında bulmak zor bir ürün, parsel için bekleyin ve yeni şeyler denemek için neşeyle - sadece uygun değil, Rahat, ama aynı zamanda faydalıdır.
Ne de olsa, birçok İnternet sitesi periyodik olarak bilinen üreticilerin malların saçma bir fiyatla satın alınabileceği hisseleri tutuyor.
- Ama ne yapmalı, aniden sipariş ettiğin şey sana uymuyor mu? Ve talep edilen boyut, genellikle sipariş ettiğinizden daha az veya daha fazlaydı?
- Başka bir durum mümkündür: Sitedeki malları sipariş ettiniz, ancak aynı gün mağaza vitrinde benzer bir şey gördüler, denediler ve satın almamak için saklayamadılar. Kısacası, sipariş edilen malları ödemek için fikrimi değiştirdiniz. Parsel alırken ne yapmalı Lamba?
- Birkaç şey için bir satın alma yapsanız bile sipariş vermeyi reddedebilirsiniz ve sizin için uygun değil.
Başka bir seçenek var - siparişi iptal edebilirsiniz Lamod. Nasıl yapılır? Burayı oku. - Malların nasıl iade edileceği hakkında laminasyonda, burada okuyabilirsiniz veya Burada.
Parselde ne olmalı, içeriğin uygun olmadığı?
- Reddetmeye karar verdiğiniz malları iade etmek için, "Siparişlerim" bölümünü açmanız gerekir. Lamba. Bundan sonra, bu siparişten sipariş ve malları (veya tüm ürünleri) seçin.
- Bir geri ödeme arıyoruz. Bunu yapmak için, çevrimiçi formu açın ve doldurun. Sıfırlama formunu nasıl doldurulur burayı oku.
- Formu doldurduktan sonra yazdırmanız gerekir.
- Bir ifadeye abone oluyoruz ve geri dönmek için parsel toplamaya başlıyoruz.
- Bunu yapmak için, iade için imzalı ifadelerle gelmeyen ürünlere ek olarak yatırdık, kontrol edin.
- Malları göndermek ve iade etmek için uygun bir yol seçin.
Laminasyondaki malları hangi şekilde gönderilebilir:
- Rus Postası
- Veren siparişlerin yerine (adresler görüntülenebilir) burada)
- Sipariş verme noktası ile Pick-up.ru
- PickPoint Posts aracılığıyla
Malların iadesini verdikten sonra, parselinizin depoya girdiği raporun beklemeniz gerekir. Bundan sonraki 10 gün içinde, para müşterinin kartına aktarılır.
Hangi durumlarda, çevrimiçi mağazanın temsilcileri, fonların geri dönüşünü reddetti?
- Müşteri malları iade ederse Sakatlamakve bir çekin sağlanması olmadan. Bu durumda, ürün tanımlaması gerçekleştirilir. Ayrıca, ek sipariş kanıtı için de talebi takip edebilir. Lamod.
- Kanıt vermeyen müşteri, fon ödemeyi reddetti.
- Malların iadesinin tasarımı ile ilgili ek sorularınız varsa, alıcı sitenin e-posta adresine bir mesaj gönderebilir: [email protected].
Açık Lamodayrıca geri bildirim formu için de sağlanmıştır. Sadece sitenin ana sayfasına gitmeniz ve Destek Merkezi bölümünü açmanız gerekir.
Lodge: Hiçbir şey gelmemişse, teslimat için ödemek gerekli midir?
- Kurye bekliyorum ve etrafında Lamod Sizin için uygun olmadıklarını veya renginden memnun olmadıklarını bulabileceğiniz şeyler, bu konuda oturmayabilir.
- Bu durumda, üzülmemelisiniz: çevrimiçi mağazada Lamod Malları takmanın hemen ardından alıcı tarafından iade etmek mümkündür.
- Belki de sipariş ettiğiniz bu durum emretti Lamod, Barışçıl bir ruhla kuryeden memnunum. Bununla birlikte, aynı şeyleri yeniden kullanarak basitleştirerek, sizin için hala uygun olmadıklarını veya daha dikkatli göz önünde bulundurduklarını, belirtilen özelliklere bir tutarsızlık bulduklarını fark ettiler.
Parselin içeriğini nasıl iade edilir? Lamod ve para kazanın mı? Geri ödeme yapmanız gerekecek.
Parselin reddedilmesi LamodEğer işler seninle gelmediyse, aşağıdaki talimatlara odaklanma:
- Şarjdan gecikmiyoruz. Satın alma tarihinden itibaren 14 günde buluşmamız gerekiyor, aksi takdirde reddetme geçersiz sayılır.
- Profildeki kendi siparişlerinizle bir bölümü açın (bu, sitedeki kayıt prosedürünü geçtikten sonra mümkündür). Son sırayı ve herhangi bir sebepten dolayı gelmeyen bir ürünü buluyoruz.
- Uygulamayı doldurun. Çevrimiçi olarak mümkün Lamba.
- Dolu uygulamayı boş yazdırın ve imzayı yerleştirin.
- Parsele, geri döndüğümüz mallarla, kontrol edin, ifadeyi (imzaladık) ve malların kendisi. Parsel'i olağan şekilde göndeririz.
- Sizin tarafınızdan depoya gönderilen gönderimin alındığı tarihten itibaren 10 gün içinde, aldığınızda paket için ödeme yaptığınız geri dönüş ve fonların bir SMS bildirimi alacaksınız.
- Açık Lamod Geri ödeme ücreti yok. Alıcı sadece kurye teslimat hizmeti öder. Bu hizmet için ücret 299 ruble'dir (teslimat bölgesine bağlı olarak artabilir).
- Rusya'ya posta iade ederken, alıcı sevkiyat maliyetini ödemek zorundadır.
- Parselin şirketin deposuna kendi kendine teslim edilmesini sağlamak için bir seçenek mümkündür. Bu durumda, geri dönüş ödenmez.
Geri ödemede herhangi bir zorluk varsa, çağrı merkezi danışmanlarından yardım alabilirsiniz.
Bunun için ücretsiz telefonlardan birini çevirin:
- Moskova sakinleri için: +7 (495) 134-00-40
- Bölgeler için: 8 800 333-14-48