Geri ödeme işlemi: İşleme süresi.
Makalenin içeriği
Kişisel Hesabınızı Açmak Aliexpressizinle yazıt, belirli bir voltaj ve çok sayıda soruya neden olan “Tazminatın İşlenmesi” nin durumunda mı buldunuz?
Yoksa bir geri ödeme ve bir kereden fazla son siparişinizin durumunu kontrol etmeyi mi bekliyorsunuz, ancak değişmeden kalıyor, ancak para iade edilmiyor mu?
"Tazminat İşleme" ne anlama geliyor? AliExpress,uzun bir süreç mi ve siparişinizin hangi tazminat aşamasında bulunduğunu nasıl öğrenir? Parayı alıcıya iade edecek şeyler nasıl? Alienskres? Bunu makalede düşünün.
AliExpress için Geri Ödeme: Bu ne anlama geliyor, fonların iadesini ne kadar bekleyecek?
- Üzerinde Aliexpresssiparişlerin birçok farklı durumu olabilir. Ancak, yeni alıcılar tarafından sadece bir tane utanıyor. Bu durum "Tazminat İşleme" dır.
- Bazı kullanıcılar, bir tür hatanın meydana geldiği ve dolayısıyla "siparişin onaylaması bekleniyor" durumundan endişe etmeye başlar.
- Kullanıcı kaynaktan şüphelenmeye başlar Alienskresveya sahtekarlıkta belirli bir satıcı. Diyelim ki, satıcı bir aldatıcı olduğu için paket hiç oluşmayacak. Ama bunun için endişelenmemelisin.
AliExpress için Tazminat: Bu ne anlama geliyor?
İlk siparişi vermek için Aliexpress, kayıt talimatlarını okuyun http://activites.aliexpress.com/en/users_guide.php?spm\u003d2114.11020108.1000001.3.baq95h , resmi web sitesinde mal, ödeme ve teslimat aramak veya "Rusça Aliexpress'e nasıl kaydolur ve sipariş verilir" makalesini okuyun Web sitemizde.
Bunlar böyle bir statü kazanmanın en olası nedenleridir:
- Dünyanın bilinen ticaret platformu, Çinli satıcılara işlerini geliştirme fırsatı sunuyor ve müşterileri gezegenin her yerinden -rekabetçi bir fiyata edinilen yüksek kaliteli ürünlerin tadını çıkarıyor.
- Bu nedenle, hizmet doğrudan satıcılar ve alıcılar arasındaki işlemlere katılmaz, ancak aracı olarak hareket eder.
- Alıcı bir emir çıkardığında ve ödeme yaptığında, fonlar anında satıcıya gelmez. Siparişin satıcıya ödenmesi, siparişin durumunu değiştirdikten sonra gelir Aliexpress"Tamamlandı".
- Kurallara göre postanın oluşumu ve mandreli gerçeği Aliexpress Alıcıdan satıcının hesabına para aktarmak için yeterli değildir. Bu ara dönemde, alınan mallar bankada depolanır e AliExpress.
- Ticaret platformu kullanıcıları parselin alınmasını onaylar ve ancak bundan sonra satıcı ödeme alır.
Ticaret platformunun kullanıcıları parselin alınmasını onaylar ve ancak bundan sonra satıcı ödeme alır
Alıcıya dönüş:
- paket gönderilmeden önce siparişin iptali için başvururken
- satıcı siparişin cezasını geciktirdiğinde
- daha önce gönderilen parsel için para miktarının geri ödenmesi konusunda satıcıdan onay alındıktan sonra
- parsel öngörülen süre içinde teslim edilmediyse
- bir hata oluşursa ve parsel başka bir adrese gönderilirse
- mallar kusurlar bulunursa
- hasarlı bir ürün ise
Para, alıcının iddiası (anlaşmazlık) için olumlu bir karar verdikten sonra alıcının hesabına gelir. İadenin kaydı, alıcı tarafından seçilen siparişin ödeme yöntemine bağlıdır. AliExpress.
Para, alıcının iddiası için olumlu bir karar verdikten sonra alıcının hesabına gelir
Alıcının AliExpress'e dönüşü, üç zaman aralığı içeren prosedüre göre gerçekleşir:
- İlk dönem - Tazminat bekliyorum. Sistem Aliexpress Siparişin ödendiği hesaba geri ödeme yapar. Alıcının hesabı hesaba bağlıysa AliExpress, Tnakit Hakkında Alipay hesabına girer.
- İkinci dönem Tazminat işlemeyi içerir. Para miktarı hesaptan yazılır AliExpress. Ardından, işlem bir ödeme sistemi ile işlenir.
- Üçüncü dönem Fiili paranın alıcının hesabına kaydolmasını içerir.
Alıcı tarafından ödenen para ona geri dönebilir. Bu, anlaşmazlık alıcı tarafından açıldıktan sonra ve emrin iptalinin yürütülmesine tabi olarak anlaşmazlıktaki başarılı sonuçtan sonra olur. Müşterilerle çalışma kurallarına göre, alıcı tarafından satın alma için ödeme yapmak için harcanan geri ödeme gerektiren başka durumlar da var. AliExpress.
- Ödeme işlem süresi, AliExpress'ten alıcıya veya satıcıya harcanan miktarın hareketini içerir. Ve bu süre kısaysa, alıcı siparişin ara durumunu fark etmez.
- İşleme süresini geciktirirken, müşteri endişelenmeye başlayabilir. Durumun kendisi, sipariş edilen malların gelecekteki kaderi hakkında bilgi taşımamaktadır.
- Önemli olan bu durumun neden göründüğünü bulmaktır. Genellikle görünüşünden önce, işlemdeki katılımcılar arasındaki bir anlaşmazlığın başlangıcıdır. Ve onlar bir alıcı ve satıcı. Şu anda, sipariş donma süresinde kalır.
Fonların işleme süresi, Aliexpress'ten alıcıya veya satıcıya para taşımayı içerir.
"Fonların işlenmesi" durumu üzerinde göründüğünde Aliexpress Alıcının verdiği sipariş için para geri dönebilir:
- satıcı (tamamlanan siparişe tabi)
- alıcı (siparişin iptalinden ve kapanmasından sonra)
- nihai bir karar verdikten sonra anlaşmazlığın galibi
- alıcı (sipariş dondurulmuş ve kapalıysa)
Siparişin neden siparişin kendisini açarak “fonların işlenmesi” durumunu satın aldığını öğrenebilirsiniz. Burada alıcı siparişin mevcut durumu hakkındaki tüm bilgileri açacaktır.
Siparişin “Sipariş İşleme” durumunu hangi nedenle satın almak için aşağıdaki işlemler gereklidir:
- "Bu siparişin ödemeleri" sayfasına gidin
- kimin nakit döndüğünü görün
- bir geri ödeme programı varsa, fonlar alıcıya tahakkuk edecektir
- bir programın yokluğunda, fonlar satıcıya iade edilir
“Beklenen onay” statüsü “fonların işlenmesinde” değişirse, alıcının siparişle ilgili soruları olabilir. Bu statü değişikliği basitçe açıklanmaktadır: Emir tamamlanmış olarak kabul edilir ve korumasının süresi doldu, yani alıcı bir anlaşmazlık açmanın mümkün olduğu dönemi kaçırdığı anlamına geliyor.
Alıcı, bir getiri çıkarırken fon alma konusundan da rahatsız edilebilir. AliExpress. Para alıcının hesabına aktarıldığında ve ne zaman - hayır?
Satıcının siparişin iptalini onaylaması şartıyla geri ödeme beklemeye değer. Ayrıca, sipariş henüz oluşturulmadığı ve gönderilmemesi durumunda para alıcının hesabına aktarılacaktır.
Geri ödeme yapmak için ne kadar zaman alır:
Kaynağın kendisi üzerindeki alıcının hesabına para kredi verme prosedürünün süresi hakkında bilgi edinebilirsiniz. AliExpress.
- Bir kart hesabı için iptal edilen sipariş için fon alınması bekleniyorsa, getiri 10 gün içinde verilir. Bazı durumlarda, prosedür ertelenir.
- Banka transferine aynı miktarda para transferi sürer.
- Alıcı, ödeme sistemleri Moneybookers, Qiwi veya WebMoney aracılığıyla sipariş için ödeme yaparsa, 3-5 iş gününde bir geri dönüş bekleyebilirsiniz.
- Siparişin ödenmesi sırasında bir hediye sertifikası kullanırken ve bu siparişi iptal ederken, para alıcının hesabına aktarılarak hemen alıcıya iade edilir.
Geri dönüş ne kadar sürer
AliExpress'te "Tazminat İşleme" durumunu nerede görmeli ve kontrol edersiniz?
- Fonların iade aşaması ile ilgili bilgiler “Ödeme” sekmesinde yer almaktadır. Siparişin kaldırılması yerleştirildikten sonra uygun fiyatlı hale gelir.
Alıcı, sekmeyi açarken geri ödemenin programını görebilir. - Para hala Aliexpress'deyse "Tazminat İşleme" durumu görüntülenir. Paranın alıcıya zaten aktarılması durumunda, "tazminat" siparişinin durumu görüntülenir.
- “Tazminat” siparişinin durumu görüntülenirse, para 3-15 iş günü için alıcının hesabına tahakkuk eder.
Tazminat Hakkında Bilgi Nerede Bulunur
- Para, iade kaydedildikten sonra alıcının hesabına para almazsa, AliExpress destek hizmetine yazmak gerekir. Sadece Rusça sorunu tanımlayın.
- AliensPress'ten alıcı, iadenin onaylanması hakkında bir mesaj alabilir ve fonların zaten hesabına zamanla girmesi gerektiği. Bu durumda, hesaba para alınmasındaki gecikmenin nedeni bankada aranmalı veya müşteri alıcı olan ödeme sisteminin teknik desteğiyle temasa geçmelidir.
- Para alıcının hesabına geldikten sonra "tazminat işleme" siparişinin durumu kalabilir. Bunun nedeni, sistemin çalışmadaki hatalardan kaynaklanmaktadır.
Alıcı geri ödemeyi fark etmeyebilir. Örneğin, sürekli bir banka kartı kullanıyorsa ve Alieskspress'ten para aktarırken kartta belirli bir miktar para vardı. İşlemlerde iade, siparişin ödendiği tarih görünür.
Fonların alıcının hesabına iade tarihi görüntülenmez. Bu nedenle, para alıcıya fark edilemez bir şekilde geri dönebilir.
- Aliexpress ile fonların iadesini bekliyorum, endişelenmeyin ve boşuna endişelenmeyin. Kendinizi Stell: Siparişin iptalinden sonra fonların iadesinin alıcıya gelmediği hiçbir durum yoktur.
AliExpress için bir siparişin durumunu görmek için:
- aliExpress sistemine giriş yapmanız gerekiyor
- kişisel Hesaba Git
- "Siparişlerim" sekmesine tıklayın
- İlgi alanları bir sipariş seçin
- "Devamını Oku" düğmesine tıklayın (siparişin yanında bulunur)
- bundan sonra, alıcı geçerli sipariş durumunu görebilecek
Paranın alıcının hesabına tahakkuk edeceğini nasıl öğrenir?
- Ödeme gerçekliğinin yapılması, sipariş formunu tıklayarak bulunabilir. Ardından, iade ile ilgili bilgileri seçmek için Finans sekmesine ve mevcut üç kayıttan gitmeniz gerekir. Bu düğme şu gibi görünüyor - geri ödeme bilgileri.
- Üzerine tıklayarak, transfer gerçeğini öğrenebilirsiniz: tarih, tazminat miktarı. Geri ödeme, açık sekmede belirtilen tarihten itibaren 1-10 iş günü içinde yapılacaktır.
- Önemli: Fonların geri ödenmesi sırasında alıcının kredi kartı engellenirse, doğru tutarın geri dönüşü için ödeme sisteminde değişiklik yapma yeteneği olmayacaktır. Ortaya çıkan sorun, uygun bankaya başvurarak çözülür.