Почему не приходит код подтверждения при оплате заказов на Алиэкспресс. Как устранить проблему, читайте в этой статье.
Содержание статьи
Минимальные цены, огромный выбор товара, разные способы оплаты и доставки — все это преимущества Алиэкспресс. Администрация предусмотрела все необходимое для защиты финансов покупателей. Но из-за этого часто возникают проблемы с платежами. В этой статье мы разберемся, почему не получается подтвердить оплату и что это означает.
Как подтвердить оплату покупки на Алиэкспресс и оплатить заказ: инструкция
Если вы только думаете начать шоппинг на самой большой торговой площадке в мире, тогда прочитайте статью на нашем сайте, как зарегистрироваться на Али быстро и просто. Также вы можете изучить видео инструкции и зарегистрироваться по ним.
Инструкция, как правильно подтвердить оплату покупки на Алиэкспресс и оплатить заказ:
Сначала нужно сделать выбор товара, потом перейти на его страницу, кликнув по изображению или названию. Выставите параметры товара (цвет, размер или другие), нажмите «Купить сейчас». Обратите внимание, что на этой странице под товаром есть возможные способы оплаты. Выбирайте любой доступный для вас и оплачивайте.
Как подтвердить оплату покупки на Алиэкспресс и оплатить заказ: инструкция
Нажмите на «Посмотреть еще» и вы увидите еще больше способов оплаты, доступные для вас.
Как подтвердить оплату покупки на Алиэкспресс и оплатить заказ: выберите способ оплаты
Затем на новой странице необходимо проверить адрес, параметры заказа, указать способ оплаты и кликнуть на «Оформить и оплатить».
Как подтвердить оплату покупки на Алиэкспресс и оплатить заказ: подтвердите и переходите к процессу оплаты
Количество способов оплаты зависит от страны или региона проживания, если речь идет о России. Так, например, покупатели из Крыма могут оплатить заказ только через Яндекс.Деньги, Картой банка или наличными. Остальные способы недоступны.
Теперь давайте рассмотрим самые популярные способы оплаты подробнее, и что делать, если не приходит подтверждение оплаты.
Оплата банковской картой
- Пластиковая карта для совершения платежей есть почти у каждого жителя нашей страны.
- Это один из самых доступных способов оплаты покупок в интернете. Очень удобно и просто сделать покупку при помощи карты, не выходя из дома.
- Чтобы оплатить покупку Алиэкспресс банковской картой, нужно во время оплаты указать данные карты.
- Итак, вы кликнули на «Подтвердить и оплатить», как было показано выше.
- Теперь сайт перебросит вас на страницу оплаты. Если была выбрана банковская карта, укажите ее данные.
Как подтвердить оплату покупки на Алиэкспресс и оплатить заказ банковской картой?
Обязательно поставьте галочку напротив «Сохранить карту», чтобы все время не вводить ее данные. Если вы не знаете, что означают цифры на вашей карте и куда их записывать, то посмотрите на рисунок ниже: код безопасности — 3 цифры и срок действия на обороте карты, номер написан на лицевой стороне.
Как подтвердить оплату покупки на Алиэкспресс и оплатить заказ: данные карты
После этого вам на телефон придет СМС от банка с кодом подтверждения. Введите его в открывшемся окне.
Оплата с электронного кошелька: Яндекс.Деньги, Киви и другие
Обычно покупатели Алиэкпсресс выбирают для оплаты электронный кошелек Яндекс.Деньги. Оплата с него производится без комиссии и моментально. Если платить с Киви-системы, то придется отдать 2,5% комиссии от суммы оплаты, а деньги с Вебмани могут идти несколько дней. Но, если вы решили оплатить заказ с Киви-кошелька, прочитайте статью на нашем сайте, как это сделать правильно и быстро. Процесс оплаты через систему Вебмани подробно описан в статье по этой ссылке.
Итак, чтобы оплатить заказ с кошелька Яндекс. Деньги, на странице оплаты выберите соответствующий способ оплаты и кликните на «Оплатить сейчас».
Как подтвердить оплату покупки на Алиэкспресс и оплатить заказ: оплата с электронного кошелька
Если вам что-то не понятно, прочитайте подробную статью на нашем сайте о том, как оплатить заказ через Яндекс. Деньги.
Оплата через телефон
На Алиэкспресс оплатить заказ через телефон могут только жители России. Для этого нужно пополнить счет телефона. Но таким способом пользуются немногие покупатели, так как в зависимости от оператора, нужно платить комиссию:
- МТС – 0%
- Мегафон – 1,95%
- Билайн – 3,9%
- TELE2 – 2,45%
Это следует брать во внимание, так как оплата на Али будет состоять из стоимости товара и комиссии. После того как вы выбрали оператора и ввели номер телефона, кликните на «Отправить СМС».
Как подтвердить оплату покупки на Алиэкспресс и оплатить заказ: оплата через телефон
Когда придет СМС на телефон, выполните все шаги, указанные в инструкции по СМС. Подробно читайте в нашей статье по этой ссылке.
Почему не приходит код подтверждения оплаты с Алиэкспресс – причины
Выше мы рассмотрели популярные способы оплаты заказов на Алиэкспресс. Теперь стоит ответить на вопрос: почему не приходит код подтверждения оплаты? Причины:
При оплате картой
- Карта может быть не предназначена для платежей в интернете. Вам нужно обратиться в банк и заказать другую карту.
- Но, если карта подходит, тогда не активирована функция платежей в сети. Это можно сделать в интернет-банкинге.
- Еще одна причина — это маленький установленный лимит для платежей, а сумма заказа превышает его. Зайдите в банк-онлайн и сделайте увеличение лимита.
- Проверьте, хватает ли денежных средств на счете карты, чтобы оплатить заказ. Если денег меньше, чем надо, пополните счет.
- Если все равно не получилось оплатить заказ, обратитесь в банк и узнайте причину.
Вы можете выбрать другой способ оплаты. Для этого вернитесь на один шаг назад, кликнув в браузере на стрелку и нажмите «Другие способы оплаты». Кликните на «Подтвердить и оплатить».
Почему не приходит код подтверждения оплаты с Алиэкспресс – причины
Затем выберите подходящий вариант из предложенных.
Почему не приходит код подтверждения оплаты с Алиэкспресс?
При оплате с электронного кошелька
Если не получается оплатить заказ через электронный кошелек, возможно у вас недостаточно на его счете средств. Пополните кошелек любым удобным способом и продолжайте шоппинг на Алиэкспресс.
При оплате с телефона
Если вы ждете СМС с кодом подтверждения оплаты, а его нет, причины могут скрываться в следующем:
- Недостаточно средств на оплату заказа. Помните, что после оплаты на счете телефона должно оставаться не менее 10-50 рублей в зависимости от оператора.
- Сим-карта не настроена на проведение платежей в интернете. Обратитесь к оператору и попросите подключить данную функцию.
- Корпоративные номера не предназначены для оплаты платежей в интернете. Если у вас корпоративный номер, то провести платеж не получится. Воспользуйтесь другим номером и счетом телефона.
- Проверьте настройки телефона. Перезагрузите его, потом снова зайдите на Алиэкспресс и повторите процесс оплаты.
- Неправильно указан номер телефона при оплате. Попробуйте повторить процесс оплаты и внимательно введите номер телефона.
- Переустановите приложение. Это часто решает разные проблемы на Алиэкспресс.
Важно: Если вы что-то делаете неправильно, то можно устранить проблему при помощи пополнения счета или обращения к оператору. Если проблема возникла по вине Алиэкспресс, то можно написать в центр поддержки. Обычно все вопросы решаются администрацией сайта быстро.
Платеж не подтвержден на Алиэкспресс: что это означает?
Чтобы покупатели не попадали в сети мошенников, администрация Алиэкспресс ведет контроль за процессом сделки от самого начала и до конца. Причем проверяются не только продавцы, но и покупатели, ведь среди них тоже могут быть нечестные люди.
Платеж не подтвержден на Алиэкспресс: что это означает?
Если платеж не подтвержден на Алиэкспресс, что это означает? Выше было описано множество разных причин, которые являются следствием данной проблемы. Если платеж не подтвержден, то это может означать только одно — оплата не прошла и вы не можете купить товар. Нужно попытаться устранить проблему и вернуться к оплате вновь.
Помните: Товар будет «висеть» неоплаченным только 3 дня. Затем вам придется снова добавлять его в Корзину и начинать процесс оформления заказа с самого начала.
Главное, не паникуйте и следуйте советам, описанным в статье. Возможно, причина в нехватке денег на счете или в сбое работы приложения. Попытайтесь сначала устранить проблему самостоятельно и если не получается, тогда связывайтесь с банковскими работниками, операторами вашей сотовой связи или с администрацией центра поддержки Алиэкспресс.