Как добавить комментарий для продавца к заказу на Алиэкспресс? Как задать вопрос продавцу на Алиэкспресс, как написать и отправить письмо на Алиэкспресс с фото?

aliexpress-ru-item-cashback

Задаем вопросы на Алиэкспресс: пишем комментарии продавцам, следим за перепиской.

Покупать в интернете удобно и бюджетно! Особенно на самой популярной интернет площадке Китая — Алиэкспресс. Но интернет покупки имеют значительные отличия, от офлайн шопинга. И одна из них (которая, кстати, отпугивает большинство новичков) — общение. Именно этому мы посвящаем эту статью — как обратиться в разных ситуациях с продавцом, и как быстро он отвечает на сообщения.

Как добавить комментарий для продавца к заказу на Алиэкспресс?

Как добавить комментарий для продавца к заказу на Алиэкспресс?

Для тех, кто впервые решил зайти на Алиэкспресс и создать свой первый заказ мы составили специальную статью и инструкцию в которой вы узнаете, как зарегистрироваться, найти и заказать желаемый товар.

Как написать комментарий для продавца на Алиэкспресс при заказе?

Возникают ситуации, когда товар вроде бы подходит, но есть некоторые нюансы, которые бы не помешало учесть в заказе. Для этого нам необходимо написать комментарий в момент оформления заказа.

Также бывают ситуации, при которых прежде чем сделать заказ и оплатить нужно, согласовать некоторые вопросы с продавцом. В этом разделе мы рассмотрим обе ситуации.

Итак, мы нашли товар но в описании нет размерной сетки, для того чтобы узнать замеры мы можем написать продавцу сообщение.

Пишем сообщение продавцу: заходим на страницу товара

Пишем сообщение продавцу: заходим на страницу товара

Для этого либо воспользуйтесь функцией «Связаться с продавцом»

Пишем сообщение продавцу: нажимаем на конверт

Пишем сообщение продавцу: нажимаем на конверт

Пишем сообщение на своем языке, сервис автоматически переводит на язык продавца.

Пишем сообщение продавцу: нажимаем на конверт

Пишем сообщение продавцу: нажимаем на конверт

И нажимаем кнопку отправить.

Пишем сообщение продавцу: отправляем

Пишем сообщение продавцу: отправляем

После того как продавец вам напишет, вам придет уведомление на е-мейл, а также в центре сообщений.

Пишем сообщение продавцу: онлайн чат

Пишем сообщение продавцу: онлайн чат

Либо онлайн чатом, который находится чуть ниже. Но, к сожалению, не со всеми магазинами можно общаться онлайн.

Пишем сообщение продавцу: онлайн чат

Пишем сообщение продавцу: онлайн чат

Как написать комментарий для продавца с фото на Алиэкспресс?

Для того чтобы написать сообщение с фото продавцу необходимо как и в первом случае перейти в карточку товара, с левой стороны найти меню «Связаться с продавцом», заполнить текстовое поле необходимой информацией, и нажать на кнопку » Загрузить фото».

Как написать комментарий для продавца с фото на Алиэкспресс?

Как написать комментарий для продавца с фото на Алиэкспресс?

Обращаем внимание, что вы можете загрузить всего один файл, который не может превышать 5 Мб. Поддерживает JPG, JPEG, GIF, PNG, BMP.

Нажимаем кнопку «Отправить».

После того как продавец прочитает ваше сообщение и ответит вам поступит ответ на е-мейл, а также в «Центр сообщений».

Как оставить комментарий на Алиэкспресс после подтверждения заказа?

После оформления заказа также может возникнуть масса вопросов. Для того чтобы написать продавцу, необходимо зайти в свой аккаунт, раздел «Мои заказы».

Как оставить комментарий на Алиэкспресс после подтверждения заказа?

Как оставить комментарий на Алиэкспресс после подтверждения заказа?

Выбрать необходимый заказ и нажать на иконку «желтый конверт» или «Сообщение продавцу».

Пишем сообщение продавцу после оформления заказа

Пишем сообщение продавцу после оформления заказа

Написание и отправка сообщений аналогична предыдущим, но в этот раз сообщение будет отображаться также и в заказе.

Есть еще один способ написать продавцу. Для этого переходим из заказа к магазину, нажимая на кнопку «Перейти к магазину».

Пишем сообщение продавцу после оформления заказа

Пишем сообщение продавцу после оформления заказа

Наводим курсором на название магазина и во всплывающем окне выбираем написать сообщение.

Пишем сообщение в магазин

Пишем сообщение в магазин

Как посмотреть комментарий для продавца на Алиэкспресс?

Если у вас оформлен заказ и по этому заказу поступит сообщение, оно будет отображаться в меню «Мои заказы» над данным заказом в виде: Сообщение продавцу (не прочитано: 1).

Как посмотреть комментарий для продавца на Алиэкспресс

Как посмотреть комментарий для продавца на Алиэкспресс

Также сообщения поступают в раздел «Центр сообщений».

Центр сообщений

Центр сообщений

И помимо этого обязательно приходит рассылка на е-мейл (если вы, конечно же, предварительно разрешили вам присылать уведомления).

Как дополнить, изменить комментарий для продавца на Алиэкспресс?

Вы уже отправили сообщение, но поняли что он неполный? К сожалению, изменить или откорректировать его не возможно. Но вы можете отправить еще одно сообщение, и у продавца они будут отображаться вместе, а соответственно он сможет вам предоставить корректный ответ.

Видео: Как заработать на Алиэкспресс с помощью комментариев?