Utasítás a képernyőkép (pillanatkép) létrehozásához a kereskedési platformon AliExpress Hogy megvédje a vevőt.
A cikk tartalma
A kereskedési platform szinte minden felhasználója " AliExpress»Tudja, hogy azt egy ügyfélvédelmi rendszer hajtja végre. Szüksége van arra, hogy a vevő visszaadhassa pénzét, ha az eladó küld neki olyan terméket, amely nem felel meg a leírásának. De ahhoz, hogy a kereskedési platform választottbírósági szolgáltatása a vevő javára irányuló vitát bezárja, be kell bizonyítania, hogy rossz terméket kapott. Erre az AliExpress A képernyőképek létrehozásának funkcióját megvalósítottuk, vagy - amint azt is hívják - pillanatképek.
Cikkünkben elmondjuk neked, hogy mi a képernyőkép (pillanatkép) AliExpress És hogyan lehet ezt elkészíteni.
Fontos: Ha kezdő vagy, és soha nem vásárolt árukat egy kereskedelmi platformon AliExpress, akkor határozottan javasoljuk, hogy ismerkedjen meg önmagával videó tanulása a hivatalos honlapján bolt.
Mi az a pillanatkép és egy képernyőkép az AliExpress számára?
Képernyőkép
- Képernyőkép (Ang. Screenshot) egy olyan kép, amelyet egy számítógép vagy más eszköz rögzít, amely pontosan megjeleníti azt, amit a felhasználó lát a képernyőn. Más szavakkal, ez a képernyő képe.
- A képernyőkép létrehozásához a felhasználónak speciális parancsot kell adnia. Van egy speciális gomb a számítógépes billentyűzeten " Prtsc", És az okostelefonokon és táblagépeken a bekapcsológombok és a hangerő gombok kombinációját használják.
- A gombok vagy a gombok kombinációjának megnyomását követően a képernyőképet az Exchange Bufferbe helyezik (a fájlok ideiglenes tárolása), ahonnan a grafikus szerkesztőbe történő beillesztéssel kihúzható. Például a Festék- A mobil eszközökön a képernyőképet automatikusan a galériában tárolják.
Pillanatkép
- Pillanatkép (Ang. Snapshot) egy azonnali kép a fájlrendszerről egy bizonyos időpontban. Valójában ez ugyanaz a képernyőkép, csak az nem rögzíti teljesen a képernyőt, hanem csak egy bizonyos részét.
- A piacon " AliExpress»A pillanatfelvételek segítenek a felhasználóknak a tranzakció idején a vásárolt áruk oldalainak rögzítésében. Ha az eladó rossz terméket küld Önnek, és megváltoztatja az erről a kereskedési platform weboldalán, akkor a pillanatkép segít bebizonyítani, hogy egy teljesen más terméket vásárolt.
- Lehetetlen hamisítani a pillanatképet azért, mert automatikusan létrehozták, amikor egy adott termék vásárlását a Trading Platform szerveren tárolják. A linkre való link mindenki számára elérhető. Ezért, ha szükséges, csatolhatja azt egy vitához, vagy közvetlenül az eladónak küldheti el, hogy a konfliktus békésen oldja meg, ha ő megköveteli.
Az eladó egy képernyőképet kér az AliExpress megrendeléséről: Hogyan lehet eltávolítani a képernyőképeket az AliExpress bizonyítékokhoz?
- A piacon " AliExpress»A képernyőképeket vagy a pillanatképeket nemcsak a viták bizonyítékaira lehet követelni. Vannak idők, amikor az eladók megváltoztatják az árut, és nincs idejük megváltoztatni a webhelyen található információkat. A vásárlók, miután beírtak egy oldalt, nem tartott információkkal, úgy gondolják, hogy megvásárolják az ott megadott árukat. Valójában ugyanabban a linken eladó, teljesen eltérő.
- Ilyen esetekben annak érdekében, hogy ne rontja hírnevét, az eladó felajánlja a vevőt, hogy vagy visszaadja az áruk pénzt, vagy küldje el a csomagot. De először az eladó kérhet egy pillanatfelvételt a hiba megakadályozására, vagy hogy megbizonyosodjon arról, hogy a vevő nem hazudik.
Mint korábban említettük, a rendelés képernyőképei megmaradnak a szerveren AliExpress automatikusan a megrendelés kifizetése után. A létrehozásukhoz a vevőnek nem kell további intézkedéseket tennie. A megrendelés képernyőképének (pillanatképe) megtekintéséhez a következő lépéseket kell tennie:
1. lépés.
- Lépjen a kereskedelmi platform hivatalos weboldalára " AliExpress", Menj a fiókjába, és menjen a szakaszra" Rendeléseim».
2. lépés.
- Az egyes sorrend szerinti lapon alig észrevehető linkje van " A megrendelés képernyőképe". Ha megnyomja, akkor az áruk paramétereivel rendelkező kép a vásárlás idején nyílik meg.
- Küldhet egy linket egy képernyőképen az eladónak, vagy csatolhatja azt a vitahoz, ha egyszerűen megcáfolja a címet.
Fontos: Érdemes tudni, hogy ha egy termék vásárlásakor kedvezményes kuponot használt, akkor a pillanatképben az áruk ára megjelenik, anélkül, hogy figyelembe veszi a kedvezményt.
