A visszatérítés feldolgozása: Feldolgozási idő.
A cikk tartalma
Személyes fiókjának megnyitása Aliexpresha a feliratot a megrendelés állapotában találta - „kompenzáció feldolgozása”, amely bizonyos feszültséget és számos kérdést okoz?
Vagy várja el a visszatérítést, és többször is ellenőrizte az utolsó megrendelés állapotát, de ez változatlan marad, de a pénzt nem adják vissza?
Mit jelent a "feldolgozási kompenzáció" AliExpress,hosszú folyamat, és hogyan lehet megtudni a kompenzáció melyik szakaszában a megrendelését? Hogyan lehet a dolgok visszaadni a pénzt a vevőnek Alienskess? Fontolja meg ezt a cikkben.
Az AliExpress visszatérítése: Mit jelent ez, mennyit fog várni az alapok visszatérítésére?
- A AliExpresslehet, hogy a megrendelések sokféle státusza létezik. Az új vásárlók azonban csak egyet zavarnak. Ez az állapot "kompenzáció feldolgozása".
- Egyes felhasználók aggódni kezdenek arról, hogy valamilyen hiba történt, és ezért a "megrendelés várhatóan megerősíti" állapotát.
- A felhasználó elkezdi gyanítani az erőforrást Alienskessvagy egy speciális eladó csalásban. Mondjuk, hogy a csomag egyáltalán nem alakul ki, mivel az eladó csaló. De ne aggódjon ettől.
Az aliexpress kompenzációja: mit jelent ez
Hogy az első megrendelést megkapja AliExpress, olvassa el a regisztrációs utasításokat http://activites.aliexpress.com/en/users_guide.php?spm\u003d2114.11010108.1000001.3.baq95h , áruk keresése, fizetés és kézbesítés a hivatalos weboldalon itt, vagy olvassa el a „Hogyan regisztráljon az AliExpress -et oroszul, és rendeljen megrendelést” weboldalunkon.
Ezek a legvalószínűbb okok az ilyen státusz megszerzésének:
- A világ ismert kereskedelmi platformja lehetőséget kínál a kínai eladók számára üzleti fejlesztésük fejlesztésére, és a bolygó minden tájáról származó ügyfelek -a versenyképes áron szerzett magas színvonalú termékeket élvezve.
- Így a szolgáltatás nem közvetlenül vesz részt az eladók és a vásárlók közötti tranzakciókban, hanem közvetítőként működik.
- Amikor a vevő megrendelést készít és fizet, a pénzeszközök nem érkeznek azonnal az eladóhoz. A megrendelés kifizetése az eladónak megérkezik, miután megváltoztatta a megrendelés állapotát AliExpressa "Befejezett" -en.
- A levélképzés és a levélszűrő tényei a szabályok szerint AliExpress Nem elég ahhoz, hogy pénzt adjon át a vevőtől az eladó számlájára. Ebben a közbenső időszakban az árukhoz kapott pénzeszközöket a bankban tárolják e aliexpress.
- A kereskedési platform felhasználói megerősítik a csomag kézhezvételét, és csak azután az eladó fizetést kap.
A kereskedési platform felhasználói megerősítik a csomag kézhezvételét, és csak azután az eladó fizetést kap
A visszatérés a vevőhöz történik:
- amikor a csomag elküldése előtt jelentkezik a megrendelés lemondására
- amikor az eladó késleltette a megrendelés mondatát
- az eladótól való hozzájárulás kézhezvétele után a már elküldött csomag pénzösszegének visszatérítésével kapcsolatban
- ha a csomagot az előírt időben nem szállították át
- ha hiba következik be, és a csomagot egy másik címre küldik
- ha az áruk hibákat találnak
- ha károsodással rendelkező termék
A pénz a vevő számlájára érkezik, miután pozitív ítéletet hozott a vevő követeléséről (vita). A hozam regisztrációja a vevő által választott megrendelés fizetésének módjától függ AliExpress.
A pénz a vevő számlájára érkezik, miután pozitív ítéletet hozott a vevő követeléséért
A vevőhöz való visszatérés az aliexpress -hez az eljárás szerint történik, amely három időintervallumot tartalmaz:
- Az első időszak - Várakozás a kompenzációra. Rendszer AliExpress Visszatérítést hajt végre annak a számlának, amelytől a végzés fizetett. Ha a vevő számlája a számlához kapcsolódik Aliexpress, ta készpénzről az alipay számla belépése.
- A második időszak Tartalmazza a kompenzációs feldolgozást. A pénzösszeget a számláról írják le AliExpress. Ezután a műveletet fizetési rendszerrel dolgozják fel.
- A harmadik időszak Tartalmazza a pénz tényleges beiratkozását a vevő számlájára.
A vevő által fizetett pénz visszatérhet neki. Ez akkor történik, amikor a vevő megnyitotta a vitát, és a vita sikeres eredménye, a végzés lemondásának végrehajtása mellett. Vannak más helyzetek is, amelyekre a vevő visszatérítését igényli a vásárlás fizetése, az ügyfelekkel való együttműködés szabályai szerint AliExpress.
- A fizetési feldolgozási időszak magában foglalja az AliExpress -ről a vevőre vagy az eladóra fordított összeg mozgását. És ha ez az időszak rövid, akkor a vevő nem csak nem veszi észre a megrendelés közbenső állapotát.
- A feldolgozási időszak késleltetése esetén az ügyfél aggódni kezdhet. Maga az állapot nem tartalmaz információkat a megrendelt áruk jövőbeli sorsáról.
- A lényeg az, hogy megtudja, miért jelent meg ez az állapot. Általában megjelenését a tranzakció résztvevői közötti vita kezdete előzi meg. És ők vevő és eladó. Ebben az időben a megrendelés fagyásban marad.
A pénzeszközök feldolgozásának periódusa magában foglalja a pénz áthelyezését az aliexpress -ből a vevőre vagy az eladóra
Amikor a "pénzeszközök feldolgozása" állapota megjelenik AliExpress A vevő által elrendelt megrendeléshez szükséges pénz visszatérhet:
- eladó (a kitöltött megrendelés függvényében)
- vevő (a megrendelés lemondása és bezárása után)
- a vita nyertese a végleges döntés meghozatala után
- vevő (ha a megrendelés fagyott és bezárt)
Megtudhatja, hogy a megrendelés miért vásárolta meg a „pénzeszközök feldolgozását”, maga a megrendelés megnyitásával. Itt a vevő megnyitja az összes információt a megrendelés jelenlegi állapotáról.
Ahhoz, hogy megtudja, hogy a megrendelés milyen okból vásárolta meg a „megrendelés feldolgozásának” állapotát, a következő intézkedésekre van szükség:
- lépjen a "A megrendelés kifizetése" oldalra
- nézze meg, ki ad vissza készpénzt
- ha van visszatérítési ütemterv, akkor a pénzeszközöket a vevőnek fogják felhalmozni
- Ütemezés hiányában a pénzeszközöket visszajuttatják az eladónak
A vevőnek kérdései merülhetnek fel a megrendeléssel kapcsolatban, ha a „várt megerősítés” státusza „pénzeszközök feldolgozására” változik. Ezt a státusváltozását egyszerűen magyarázzák: a megrendelést teljesnek tekintik, és a védelem időtartama lejárt, ami azt jelenti, hogy a vevő elmulasztotta azt az időszakot, amikor a vita megnyitása volt.
A vevőt is megzavarhatja a pénzeszközök beérkezésének kérdése is AliExpress. Amikor a pénzt átutalják a vevő számlájára, és mikor - nem?
Érdemes visszatéríteni, feltéve, hogy az eladó megerősítette a megrendelés törlését. Ezenkívül a pénzt továbbítják a vevő számlájára, ha a megrendelést még nem hozták létre és küldték el.
Mennyi időbe telik a visszatérítés:
Megtudhatja, hogy a pénzeszközöknek a vevő számlájára történő jóváírása az erőforráson történő jóváírási eljárás időtartamáról megtudhatja AliExpress.
- Ha várhatóan a kártya számlájának törölt megrendelésére vonatkozó pénzeszközök átvétele, akkor a hozam 10 napon belül kerül kiadásra. Bizonyos esetekben az eljárás késik.
- Ugyanaz a pénzátutalás a bankátutaláshoz tart.
- Ha a vevő a megrendelésért a Money Bookers, a QiWI vagy a WebMoney fizetési rendszerek révén fizetett, akkor 3-5 munkanapon visszatérhet.
- Ha ajándékutalványt használ a megrendelés kifizetése és a megrendelés törlése során, a pénzt azonnal visszaküldik a vevőnek, ha átutalják a vevő számlájára.
Meddig tart a visszatérés
Hol lehet látni és ellenőrizni a "feldolgozási kompenzáció" állapotát az AliExpress -en?
- A pénzeszközök megtérülésének szakaszára vonatkozó információk a „Fizetés” lapon találhatók. Megfizethetővé válik a megrendelés megszüntetése után.
A vevő a lap megnyitásakor láthatja a visszatérítés ütemtervét. - A "feldolgozási kompenzáció" állapota akkor jelenik meg, ha a pénz még mindig az AliExpress -nél van. Abban az esetben, ha a pénzt már átruházták a vevőre, megjelenik a "kompenzáció" megrendelés állapota.
- Ha megjelenik a „kompenzáció” megrendelés állapota, akkor a pénzt a vevő számlájára halmozják fel 3-15 munkanapon.
Hol találhat információt a kompenzációról
- Ha a pénz nem kap pénzt a vevő számlájára a hozam regisztrációja után, akkor meg kell írni az AliExpress támogatási szolgáltatáshoz. Csak írja le az orosz problémát.
- Az alienspress -ből a vevő üzenetet kaphat a visszatérítés megerősítéséről, és hogy az alapoknak már idővel be kell írniuk a számláját. Ebben az esetben a bankban meg kell keresni a pénzeszközbe történő pénz kézhezvételének késedelmét, vagy vegye fel a kapcsolatot a fizetési rendszer műszaki támogatásával, amelynek ügyfél a vevő.
- A "kompenzációs feldolgozás" megrendelésének állapota akkor maradhat, miután a pénz megérkezik a vevő számlájára. Ennek oka a rendszer működésének hibái.
A vevő nem veszi észre a visszatérítést. Például, ha folyamatosan használ egy bankkártyát, és az Alieskspress pénzének átutalásakor bizonyos összeg volt a kártyán. A tranzakciók megtérülése megjelenik a megrendelés kifizetésének dátuma.
A pénzeszközök visszatérítésének dátuma a vevő számlájára nem jelenik meg. Ezért a pénz észrevétlenül visszatérhet a vevőhöz.
- Várakozás a pénzeszközök megtérülésére az AliExpress segítségével, ne aggódjon és hiába ne aggódjon. Stelled magad: Nincsenek olyan esetek, amikor a források visszatérítése a megrendelés törlése után nem került a vevőhöz.
Az AliExpress megrendelésének állapotának megtekintése:
- be kell jelentkeznie az aliexpress rendszerbe
- menjen a személyes számlára
- kattintson a "Megrendelések" fülre
- válasszon egy érdeklődésre számot tartó megrendelést
- kattintson a "További információ" gombra (a megrendelés mellett található)
- ezután a vevő láthatja az aktuális megrendelést
Hogyan lehet kideríteni, hogy a pénzt a vevő számláján fogják felhalmozni?
- Az a tény, hogy a fizetési tényt megtörtént, a Megrendelési űrlapra kattintással lehet megtudni. Ezután fel kell lépnie a Pénzügyi fülre, és a három rendelkezésre álló rekord közül a visszatéréssel kapcsolatos információk kiválasztásához. Ez a gomb így néz ki - visszatérítési információk.
- Ha rákattint, megtudhatja az átadás tényét: dátum, kompenzáció összege. A visszatérítést a Open lapon megjelölt dátumtól számított 1-10 munkanapon belül végzik.
- Fontos: Ha a pénzeszközök megtérítésének idején a vevő hitelkártyája blokkolva van, akkor nem lesz képes változtatni a fizetési rendszerben a megfelelő összeg visszatérítésének munkájáért. A felmerült problémát úgy oldja meg, hogy kapcsolatba lép a megfelelő bankkal.