لودج: إذا حدث أي شيء، فهل من الضروري دفع ثمن التسليم؟
محتوى المقال
إصدار أمر في المتجر عبر الإنترنت Lamody.، نحن، مثل المشترين، لا يمكن أن تتأكد من أن الأشياء التي تلقتها الحزمة مناسبة لنا أو الاستمتاع بها.
- من الممكن أن تكون البضائع في الواقع يختلف عن الألوان التي شوهدت في الكتالوج في حجم الحجم. على سبيل المثال، تشير الشركة المصنعة إلى خصائص المنتج حجم واحد، وفي الواقع، يذهب الشيء إلى الحجم أو اثنين آخرين.
- هل من الضروري دفع ثمن تسليم البضائع التي لم تأتي؟ كيف ومتى هو الأفضل أن تجعل عودة البضائع؟ اقرأ هذه المقالة.
Lamody: ما يجب القيام به إذا لم تأتي جميع البضائع، هل من الممكن التخلي عن النظام؟
- أتطلع إلى الطلب على التصفيح الأشياء، ولكن عندما جلبت البريد السريع الطرود، اتضح أن توقعاتك كانت ببساطة عبثا: لا تقترب منك أي من الفئات المطلوبة من حجمها أو لا تتطابق معكم بأناقة (حتى في الصورة في الكتالوج الذي يبدو مختلفا).
- ما يجب القيام به؟ التقط البضائع التي تأتي في الحجم على الأقل أو عودة كل الأشياء؟
- دفع ثمن منتج واحد، ثم فكر في كيفية تغييره أو منعه؟
ماذا لو كانت الأمور المطلوبة غير مناسبة لشد الشحم؟
هام: لا تثبط! كل ما لم تناسبه أو لا يعجبك، يمكنك إعادته مرة أخرى. دفع ثمن البضائع التي لم تأخذها، يجب أن لا.
شروط التسجيل ودفع الطلب Lamody.:
- تشغيل Lamody.هناك إمكانية طلب العديد من الأشياء في وقت واحد. يمكنك وضع طلب لمدة 10 أشياء، ثم مع ساعي لتجربة لهم واختيار المناسبة.
- في هذه الحالة، سيكون لديك 20 دقيقة ل Merry وتقرر المنتج. كما يظهر الممارسة، هذه المرة كافية تماما لتركيبها.
- إذا طلبت البضائع عن طريق البريد، فقد تلقى الحزمة مع منتج غير مناسب (غير مناسب، الحجم، الحجم، يختلف من التلوين المذكورة في الكتالوج)، يمكنك أيضا استرداد الأموال على الفور.
- لجعل عودة، لديك 14 يوما (هذه المرة لا تدخل في اليوم عند شراؤها).
كل ما لم تناسبه أو لم يعجبك، يمكنك العودة
هام: جميع شروط إعادة تعيين الموصوفة في هذه المقالة مرتبطة بالبضائع. تصفيح بالإضافة إلى سلع الشركاء.
- موقع Lamody. أصبح من شائعا بشكل متزايد بين مستخدمي الإنترنت. بعد كل شيء، يتم تمثيل الآلاف من الأشياء في المتجر من الشركات المعروفة.
- هناك أكثر من مليوني فئة مختلفة من السلع. وجود مركز بحزم بين المخازن الرائدة عبر الإنترنت، Lamody. لأكثر من 5 سنوات، فإنه يعمل على توسيع تأثيره الخاص في العديد من البلدان.
- يوجد في الموقع خدمة توصيل البريد السريع الخاصة بنا، وذلك بفضل عملاء المتجر لديهم الفرصة لتلقي المنتجات المطلوبة لخدمة توصيل الأقساط.
على موقع السلم هناك خدمة توصيل البريد السريع
- هذا التسليم يختلف عن المعتاد حقيقة أنه عندما يتعلق بتصميم العميل سوف تكون قادرة على محاولة على شيء أن الشيء في نفس اليوم. سيقوم الحكم بتسليم الطرود من 19:00 إلى الساعة 23:00. تكلفة التسليم السريع 299 روبل.
- إذا لم يقترب منك أي عنصر، فسيظل يجب أن تدفع ثمن التسليم 299 روبل. بمعنى آخر، يمكنك استرداد ودفع خدمة "التسليم السريع".
كيف يمكنني إرجاع البضائع تصفيح متابعة؟
- المشتريات في المتاجر عبر الإنترنت، خاصة الملابس، أصبح مألوفا لنا: النظام على الإنترنت منتج يصعب العثور عليه في متاجر مدينتك، وانتظر الطرد والفرح لمحاولة أشياء جديدة - ليس فقط مريحة، مريح، ولكن أيضا مفيد.
المشتريات في المتاجر عبر الإنترنت تصبح ظاهرة المعتادة
بعد كل شيء، تعقد العديد من مواقع الإنترنت بشكل دوري الأسهم التي يمكن خلالها شراء البضائع من الشركات المصنعة المعروفة بسعر مثير للسخرية.
- ولكن ماذا تفعل، إذا فجأة الشيء الذي طلبته لا يناسبك؟ وكان الحجم المطالب أقل وأكثر من الشخص الذي تطلبه عادة؟
ماذا تفعل إذا لم يكن أي شيء من الشيء أمر لا يصلح
- موقف آخر ممكن: لقد طلبت البضائع الموجودة على الموقع، ولكن في نفس اليوم رأى شيئا مشابها في معرض المتجر، حاولت ولا يمكن أن تبقيها من أجل عدم شرائه. باختصار، لقد غيرت رأيي لدفع البضائع المطلوبة. ماذا تفعل عند تلقي الطرود من خروف؟
- يمكنك رفض الطلب، حتى لو كنت قد قمت بالشراء لعدة أشياء وعدم مناسبة لك.
هناك خيار آخر - يمكنك إلغاء الطلب ل Lamody.وبعد كيف افعلها؟ قرأت هنا. - حول كيفية إرجاع البضائع على التصفيح، يمكنك أن تقرأ هنا أو هنا.
يمكنك رفض الطلب، حتى لو كنت قد شرعا لعدة أشياء وعدم مناسبة لك
ما ينبغي أن يكون في الطرد، ومحتويات التي لا تناسب؟
- لإرجاع البضائع من الذي يقرر القمامة، تحتاج إلى فتح قسم "طلباتي" على خروف. بعد ذلك، واختيار النظام والسلع (أو جميع المنتجات) من هذا النظام.
- ونحن نتطلع للحصول على رد. للقيام بذلك، وفتح وملء استمارة على الانترنت. حول كيفية ملء النموذج إعادة تعيين قرأت هنا.
- بعد ملء الاستمارة تحتاج إلى طباعته.
- ونحن نؤيد بيان والبدء في جمع الطرود إلى العودة.
- للقيام بذلك، ونحن وضعت بالإضافة إلى المنتجات التي لم تأتي مع البيانات وقعت للحصول على رد، والتحقق.
- اختيار وسيلة مريحة لإرسال وإعادة البضائع.
عودة نموذج على تغليف
ما هي الطرق التي يمكن إرسالها مرة أخرى البضائع على الترقق:
- المشاركة الروسية
- من خلال المكان إصدار أوامر (عناوين يمكن الاطلاع هنا)
- من خلال وجهة أوامر إصدار pick-up.ru
- من خلال المشاركات PickPoint
بعد أن كنت قد أصدر عودة البضاعة، يجب عليك الانتظار للتقرير الذي لا يتجزأ منكم دخلت المستودع. في غضون 10 يوما بعد ذلك، يتم تحويل الأموال إلى بطاقة العميل.
أمر يرسلون المنتجات على تغليف يمكن استخدامها من أجل إصدار
في ما يمكن أن الحالات ترفض ممثلي متجر على الانترنت إعادة الأموال؟
- إذا كان العميل إرجاع البضاعة عاجزودون تقديم شيك. في هذه الحالة، يتم تحديد المنتج خارج. ويمكن أيضا متابعة طلب أدلة إضافية من الطلب على Lamody..
- العميل الذي لم تقدم أدلة يتلقى رفض صناديق الدفع.
- إذا كان لديك أسئلة إضافية فيما يتعلق بتصميم عودة البضائع، ويمكن للمشتري إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني للموقع: [email protected].
العودة تدرج عودة المال لإرسال البضاعة في غضون 10 يوما بعد استلام الطرود إلى مستودع
تشغيل Lamody.كما قدمت لنموذج الملاحظات. كل ما تحتاجه للذهاب إلى الصفحة الرئيسية للموقع وفتح قسم مركز الدعم.
لودج: إذا حدث أي شيء، فهل من الضروري دفع ثمن التسليم؟
- تنتظر ساعي ويحاول حول Lamody. أشياء قد تجد أنها ليست مناسبة بالنسبة لك، أو كنت غير راض مع اللون، يمكن أن الشيء الجلوس على لا وعلى النموذج.
- في هذه الحالة، يجب أن لا يكون مفاجأة: في متجر على الانترنت Lamody. ومن الممكن إرجاع السلع من قبل المشتري مباشرة بعد تركيب.
- السلع التي ربما هذا الوضع الذي أنت تحاول أمرت Lamody.، وأنا راض عن الحقيبة مع روح السلمي. ومع ذلك، من خلال simplying نفس الأشياء إعادة استخدامها، أدركوا أنهم ما زالوا غير مناسب بالنسبة لك، أو النظر بعناية أكثر، وجدت التناقض لخصائص المذكورة.
كيفية عرض محتويات الطرد من Lamody. والحصول على المال مرة أخرى؟ سوف تحتاج إلى جعل استرداد.
يستغرق 20 دقيقة لتناسب. خلال هذا الوقت، يمكنك أن تقرر ما هو نوع من الشيء هو مناسب، وماذا - لا
رفض لا يتجزأ Lamody.اذا كانت الامور لا تأتي معك، مع تركز الإرشادات التالية:
- نحن لا تأخير من التغذية. نحن بحاجة إلى لقاء في 14 يوما من تاريخ الشراء، وإلا سيتم النظر في هذا الرفض غير صالحة.
- فتح الباب للأوامر الخاصة بك في الملف الشخصي (هذا ممكن بعد اجتياز إجراءات التسجيل على الموقع). نجد أمر آخر والمنتج الذي لم يتحقق لأي سبب من الأسباب.
- ملء الطلب. ومن الممكن الانترنت على خروف.
- طباعة فارغة تطبيق شغلها ووضع التوقيع.
- نضع في الطرد مع البضائع، والتي نعود، الاختيار، بيان (وقعت) والبضائع نفسها. نرسل الطرد بالطريقة المعتادة.
- في غضون 10 يوما من تاريخ استلام إرسالها ارسال بواسطة لك المستودع، سوف تتلقى إخطارا SMS من عودة والأموال التي وردت الذي دفعته لحزمة عندما يحصل عليه.
- تشغيل Lamody. لا رسوم على دفع المبلغ. يدفع المشتري تقديم الخدمات فقط ساعي. رسوم لهذه الخدمة هو 299 روبل (قد يزيد اعتمادا على المنطقة التسليم).
- عندما جاعلا من العودة البريد إلى روسيا، يجب على المشتري أن يدفع تكاليف الشحن.
- خيار ممكن لتنفيذ تسليم النفس من الطرود إلى مستودع الشركة. في هذه الحالة، لا يتم دفع المقابل.
عند إصدار عودة آخر الروسي، يجب على المشتري أن يدفع تكاليف الشحن
إذا كان لديك أي صعوبات في استرداد، يمكنك طلب المساعدة من المستشارين مركز الاتصال.
طلب واحد من الهواتف مجانا لهذا:
- بالنسبة لسكان موسكو: +7 (495) 134-00-40
- المناطق ل: 8 800 333-14-48