كيفية تقديم الفشل في التصفيح.
محتوى المقال
عند شراء البضائع عبر الإنترنت، بغض النظر عما إذا كنت ضيفا متكررا في Lodge Online Store Lodge أو Newomber، فقد يكون لديك حاجة لأي سبب من الأسباب لإلغاء الإلغاء أو إرجاع البضائع المستلمة بالفعل والمجلة.
كيفية القيام بذلك بشكل صحيح بحيث لا تظهر في النهاية في المنزل الشيء الذي لا يناسبك بالحجم أو اللون، وتبقى مخلصا ويسر دائما مع العميل مع عميل مورد التصفيح؟ ستساعدك هذه المادة على فهم تعقيدات إجراء إلغاء الطلب خروف.
Lodine هل من الممكن التخلي عن البضائع؟
متجر على الانترنت Lamody. منذ فترة طويلة منصة بالنسبة للعديد من المشجعين للتسوق مربحة، حيث يمكنك العثور على أكثر من مليوني مجموعة مختلفة من البضائع. الميزة الرئيسية أشياء متجر على الانترنتفي حقيقة أن الصفحات المورقة مع البضائع، يمكنك اختيار مجموعات الملابس غير مكلفة وأنيقة جدا.
لكامل فترة وجودها، وهذا هو أكثر من 5 سنوات، متجر مشهور Lamody. أخذ موقف حازم في قائمة مناطق التسوق الأكثر شهرة.
يرجى جميع أنواع الخصومات والمبيعات، التي يكون خلالها بالتأكيد واحد أو شيئين جميلين وغير مكلفين. أي أحلام Fashionista من متجر ملابس العلامة التجارية والأحذية، حيث يتم دمج سعر ونوعية النطاق المقدم.
خدمة تسليم البضائع الترقق المواردلديك الحق في أن تكون فخورا. يمكن للعميل اختيار كل من تسليم البريد المطلوب عن طريق البريد والسيئة اليمنى الصفحة الرئيسية.
يحتوي تسليم البريد السريع على العديد من المزايا حول تسليم البضائع عن طريق البريد:
- المشتري ينتظر التسليم في ظروف مريحة
- لا حاجة لاستخدام استراحة غداء قصيرة من أجل التقاط البضائع
- لا تحتاج المشتري إلى الوقوف في قائمة الانتظار، وأحيانا طويلة جدا (بعد كل شيء، تذهب الكثيرون إلى التسوق عبر الإنترنت)
ترتيب حسب الترقق الموقعيمكنك كلا المستخدمين المسجلين وليس التسجيل المسبق. ومع ذلك، فإن تنفيذ الطلب، وتتبع مساره أسهل بكثير إذا قام العميل بإنشاء حساب شخصي مع مؤشر جميع البيانات اللازمة.
صغير ستساعدك التعليمات في وضع الطلب بشكل صحيح:
- حدد المنصة التي ستكون أكثر ملاءمة للطلب: مباشرة على الموقع lamoda.ru.، أو ربما يكون من الأسهل بالنسبة لك استخدام هذا الإصدار المحمول من الموقع أو، تطبيقات الهاتف المحمول ل iOS أو Android؛
- العثور على الشيء الذي تريده أو الأحذية؛
- تحقق من خصائص البضاعة، تعرف على المواد التي يتم إجراؤها؛
- في الزاوية اليمنى العليا، حدد الحجم (إذا كان هذا العنصر يؤدي إلى صعوبات، ثم استخدم دليل الحجم إلى الأحجام)؛
- أضف البضائع إلى السلة باستخدام الزر المناسب أعلى اليمين؛
- سوف تفتح نافذة تتيح لك مواصلة التسوق أو تقديم الطلب.
سيكون عليك فقط الضغط على الزر المطلوب في أسفل الشاشة.
هل وضعت البضائع في السلة وغيرت رأيه لشرائه أو وجدت شيئا أفضل؟ ثم حرك المؤشر ببساطة إلى الفئة غير الضرورية وانقر فوق الزر "حذف".
المزيد حول كيفية طلب البضائع اقرأ لودج هنا:
كيفية الاسترداد مع النماذج عبر الإنترنت - اقرأ هنا.
إذا قررت وقررت الذهاب إلى الخطوة التالية، فبعد النقر فوق " الدفع" ستظهر الشاشة على الشاشة التي ستحتاج حقولها إلى ملء:
- حدد رقم الهاتف الذي يمكن للمشغل الاتصال بك إذا لزم الأمر وتوضيح تفاصيل الطلب.
- أدخل اسم التسوية.
- حدد عنوان البريد الإلكتروني الذي سيأتي فيه حالة طلبك.
- حدد خيار الدفع.
في نفس الصفحة التي يمكنك إضافة تعليقات على طلب:
- ما هو اللون الأفضل
- عندما يكون من الأفضل إرسال طلب وهلم جرا
ولكن ماذا لو كنت قد ضغطت بالفعل على الزر "إرسال طلب"تظهر نافذة منبثقة على الشاشة التي تم إكمال إجراء وضع الترتيب بنجاح، والآن ترى الآن أنهم ارتكبوا خطأ عند الطلب؟
أو نظرت إلى شيء آخر على نفسه الترقق الموقعوبعد أو ربما كان في تلك اللحظة أي شخص من الأسرة جاءت المنزل وسلمت لحسن الحظ كنت الشيء الذي كنت تبحث عنه خلال ساعة الماضية على الترقق الموقع?
البعض يحدث: هل حصلت على الشيء الذي طال انتظاره، هل تحاول بها ووجدت أنها لا تجمع مع الأحذية الجديدة أو تماما لا تصلح للسترة المفضلة لديك؟
أو بشكل عام، لا اعتقد مع حجم؟ أو أنها abrasted البضائع إلى سلة بطريق الخطأ وأصدر بطريق الخطأ أمر جنبا إلى جنب مع السلع غير الضرورية لك. كيف تكون؟ هل من الممكن لإجراء تغييرات أو حتى التخلي تماما عن الشيء أمر؟
مشكلة إلغاء لا اقترب لأي سبب من الأسباب وذلك للأسباب للنظام Lamody. فقط بهذه البساطة يمكنك طلب المنتج. حول مشغلي مركز الاتصال على مدار الساعة والتي يمكنك الاتصال على الهواتف التالية هي على استعداد للاستماع إليك وإجراء تغييرات على طلبك أو إلغائها تماما.
إذا كنت جالسا في العمل وتشعر بالقلق إزاء حقيقة أن النظام ارتكب خطأ، ولم يكن لديك الفرصة لاستدعاء المشغل، ثم يمكنك جعل استرداد بالبريد الالكتروني.
بعد رفض البضاعة، ومرة \u200b\u200bأخرى تقرر أن النظام، وسوف تحتاج إلى الذهاب من خلال جميع مراحل طلب مرة أخرى: من العثور على صفحات سلم الموقع إلى غرفة في سلة وملء جميع حقول النموذج المجال.
ولكن هنا هناك عثرات: حتى في غضون دقائق بعد إلغاء النظام الذي لم يعد يمكن العثور على السلع التي تحتاج إليها على الموارد، لأنها لن تكون متاحة.
كيفية إلغاء النظام على الترقق | Lamoda؟
يمكنك إجراء إلغاء النظام قبل تتلقى تأكيدا لإجراء بنجاح لوضع النظام. في حالة وجود أمر مؤكد بالفعل، تحتاج إلى الكتابة حول رفض [email protected]..
تشغيل الترقق المواردكما قدمت لنموذج الملاحظات. يمكنك العثور عليها على الصفحة الرئيسية لمركز الدعم. سيتم إلغاء التعبئة في جميع الرسوم البيانية والنظام الخاص بك.
- يمكنك دائما التحقق من جودة السلع قبل إجراء عملية استرداد. على عكس المخازن على الانترنت الأخرى، فإن الأمور الشرائية والأحذية على التصفيحيمكنك حتى محاولة البضاعة فور استلامها منه من الحقيبة.
- إذا كنت لا تحب شيئا أو ستلاحظ الزواج، سوف يكون حجم غير مناسب، فإنه لن يكون من الصعب إعادته. وإذا كنت حصلت على اثنين أو ثلاثة أشياء في وقت واحد، وجاء واحد فقط لك، ثم جعل استرداد ليس النظام كله، ولكن فقط هذا الشيء.
- إذا كنت قد استلمت بالفعل البضائع وتريد إرجاعها، فانتقل إلى نافذة النموذج عبر الإنترنت لاسترداد. إذا كان لديك أي أسئلة حول ملء النموذج عبر الإنترنت لعودة البضائع، فانتقل إلى صفحة التعليمات لاستكماله.
- ملء النموذج، يشير إلى طريقة إعادة الأموال، وجميع التفاصيل، والطباعة هي الشروط اللازمة لاستقبال الأموال للبضائع العائدة.
- إذا كنت ستعمل تطبيق طلب لاسترداد يدويا، فاستخدم المطالبات التالية.
بمعنى آخر، تقوم بملء النموذج وانقر فوق الزر "إضافي"، وبالتالي إرسالها إلى البريد الإلكتروني للمورد. الآن تحتاج إلى الانتظار حتى يأتي النموذج الذي أكملته إلى بريدك الإلكتروني. تسجيل الدخول بعد الطباعة وعند إرسال البضائع المستلمة Lamody.، ضعه في الطرد.
يجب جمعها لإرسال الطرود مع البضائع التي تعيدها يجب أن تتكون من:
- البضائع التي لم تكن لائق
- موقعة لاسترداد المنتج
- التحقق من
بعد تسليم الطرود إلى المستودع، ستتلقى إشعارا برقم الهاتف المحدد. النقدية التي تنفق على البضائع، سوف تتلقى 10 أيام بعد استلام الطرود إلى المستودع.
المزيد عن كيفية إرجاع البضائع إلى التصفيح، قرأت هنا.
إرسال البضائع يمكن أن يكون بطريقتين:
- المشاركة الروسية
- من خلال أوامر إصدار النقاط
ليس كل المنتجات Lamody. استرداد لهجة. على سبيل المثال، إذا كنت قد حصلت على كائنات نظافة شخصية أو منتجات مستحضرات التجميل للعطور والمنتجات من المعادن الثمينة وبعضها البعض، فسيتعين عليك أن تأتي إلى شروط مع الاعتقاد بأن استرداد لن يتم إصداره.
لا تعود إلى الأجهزة الترقق والإلكترونية. قرأت عن ذلك يمكنك هنا.
مع Lamody. أنت تلبيس الرأس إلى ملابس العلامات التجارية العالمية وإعطاء النكهة لصورتك. على مورد صفحك مضمون للحصول على ملابس عالية الجودة وأنيقة لكل ذوق وحالة.
تشغيل Lamody. يمكنك التقاط ملابس العمل أو الرياضة أو الخيار غير الرسمي أو المنزل. صورة الأحذية والحقائب والملحقات من نفس العلامة التجارية التي يمكن شراؤها بسعر بأسعار معقولة سوف يكمل.