
Lumoda do'konida buyurtma bergan kiyim yoki poyafzallar sizga mos kelmasa, nima qilish kerakligini bilib oling.
Maqola mazmuni
Hajmda mos bo'lmagan narsani sotib olish xavfi Internetdagi xaridlarni amalga oshiradigan eng katta xavflardan biridir. Bu, hatto xizmatga xizmat qilishiga qaramay, lamodada bo'ladi. Nima qilish kerak? Almashish yoki qaytish mumkinmi?
Agar o'lcham Lamodadan tartibda mos kelmasa, nima qilish kerak?
Muhim: Lumoda veb-saytida birinchi buyurtma uchun saytdagi ko'rsatmalarni o'qing bu yergayoki buyurtma berishga muloyimlik bilan yordam beradigan menejerlarga mutaxassislarni chaqiring. Bepul yumaloq - telefon raqamlari:
Moskva aholisi uchun: +7 (495) 134-00-40-40-4
Viloyatlar uchun: 8 800 333-14-48
Qo'shimcha ma'lumotni saytda ko'rish mumkin http://www.pu/ple/
Lamoda - bu siz butun oila uchun kiyim va poyabzal topishingiz mumkin bo'lgan ko'p markali Internet nemisidir. Sevimli narsangiz uchun buyurtma berish uchun to'xtashdan oldin, do'kon veb-saytidagi o'lchovli jadvallarni o'rganishingiz kerak. Shuningdek, u maqolani o'qish foydali bo'ladi " Lamoda - bu ayollar, erkaklar va bolalar kiyimlari, poyabzal, qo'lqoplar, bosh kiyimi, ichki kiyimlar, kamarlar. Kiyim, poyabzal, qo'lqoplar, bosh kiyimi, ichki kiyimlar, Lamodaga kamarlarni qanday aniqlash mumkin?».
Agar siz o'lchamdagi o'lchamdagi shubhangiz bo'lsa, siz xavfsiz bo'lishingiz mumkin:
- O'lchov hajmini aniqlashtirish uchun do'kon maslahatchisi bilan bog'laning.
- Bir vaqtning o'zida ikkita buyurtma bering va mos keladigan xizmatdan foydalaning. Siz kimga mos keladigan narsaga qaraysiz, sizga yaxshiroq o'tiradi, sotib oling va ikkinchisini do'konga darhol va bepul qaytarib bering. Siz buyurtma berishingiz mumkin bo'lgan narsalarning qancha o'lchamlari "maqolasida o'qishingiz mumkin" Bir vaqtning o'zida lamodadagi bir xil kiyimlarning bir nechta o'lchamlarini buyurtma qilish mumkinmi? Bir tartibda Lamoda uchun qancha ishlarni buyurtma qilish mumkin?«.

Do'konga mos kelmaydigan kiyim kiyimlarini qaytarib berishingiz mumkin, bu esa do'konga mos kelmadi.
Agar siz kuryer orqali kiyim yoki poyafzalni sotib olgan bo'lsangiz yoki pochta orqali etkazib berish bilan sotib olsangiz va keyinroq sizga mos kelmasligingizni bilib oling, agar:
- xariddan 14 kundan oshmadi
- siz tovarlarning qadoqlashiga zarar etkazmadingiz, yorliqlarni undan chiqarmadingiz
- tovarlar etarli darajada etarli bo'lmagan sifatga ega (masalan, nikoh bilan)
- tovarlar sifatli bo'lgan, ammo o'lchamiga mos kelmagan
- siz hech narsa qilmadingiz, taqdimotini saqlab qoldingiz

Qaytish shakli onlayn tarzda to'ldirishingiz mumkin.
Qaytish protsedurasi quyidagicha:
- Ushbu shakl mahsulotga qaytishi uchun qo'shilganligini ko'ring. Agar yo'q bo'lsa, siz "Mening buyrug'im" bo'limida, sifatli mahsulotlar mahsulotini toping va onlayn qaytish shaklini to'ldirishingiz kerak.
- Onlayn shakl qanday to'ldirilganligi haqida o'qishingiz mumkin bu yerga.
- Qaytish uchun ariza to'ldirilganligi haqida, o'qing bu yerga.
- Onlayn shaklni to'ldirganda, hujjat sizga elektron pochta orqali keladi. U kompyuterda saqlanishi va bosilgan bo'lishi kerak.
- Bosma shaklda imzo qo'ying.
- Pasportingiz va tovarni tekshirishning nusxasini ilovaga ilova qiling. Siz bularning barchasini lamoda uchun katta bo'lmagan narsalar bilan birga yuborasiz.

Lamodaga mahsulotlarni qaytarish shakli.
Muhim: "Sababi" dalasida onlayn shaklda kiyim-kechak yoki poyabzal sizga katta yoki kichikroq bo'lishi kerakligini ko'rsatadi.
Kiyim yoki poyabzalning qaytishi, agar o'lchami ko'tarilmagan bo'lsa, siz pochta yoki pikap nuqta orqali qilishingiz mumkin.
Qaytish pochtasi pochta orqali yuborilgan manzilni ko'rishingiz mumkin. E'tibor bering, sizga yukni to'lash sizga ishonib topshiriladi.

Pochta orqali qaytish shartlari.
Agar sizdan unchalik uzoq bo'lmasa, u erga qaytishingiz mumkin.

Masala nuqtai nazariga qaytarish shartlari.
Agar siz kiyim yoki kiyim sotib olgan bo'lsangiz va uni piksodan chiqarish va uni piksoen.ru nashriga olib chiqsangiz, quyidagi rasmdagi ko'rsatmalarga amal qiling.

Qayta tiklash shartlari Pick-up.Ru muammo nuqtasi yoki boshqa joyni tanlash uchun.
Katta hajmdagi Lumoda do'konidan kiyim yoki poyabzal uchun pulni qaytarishning oxirgi muddati, siz qanday qilib qaytarib berishni amalga oshirganingizga bog'liq. Boshqa tomondan, do'kon, pulni sotib oluvchiga qaytarib berilgunga qadar 10 kundan kechiktirmay pul o'tkazing.
Muhim: Kartaga pulni qaytarish odatda pochtadan tezroq bo'ladi.
Noto'g'ri o'lcham yuborilgan bo'lsa, lamoda uchun kattalikdagi elektr energiyasi qanday sodir bo'ladi?
Agar siz buyurgan noto'g'ri miqdordagi kiyim yoki poyafzalni yuborgan bo'lsa, yuqorida ko'rsatilgan usullardan birida sizga qaytarilishi mumkin. Faqat bu holda do'konga o'tish uchun to'lovni to'lash.

Agar Lamoda xato bilan sizga noto'g'ri o'lchamni yuborsa, qaytib kelganda siz uchun bepul bo'ladi.