Що таке особистий кабінет на Аліекспресс і що в ньому знаходиться? Як користуватися особистим кабінетом Аліекспресс?

З даної статті ви дізнаєтеся, що представляє собою особистий кабінет на Аліекспресс і як ним користуватися.

Зміст статті

Кожен інтернет-магазин для здійснення замовлень обов'язково вимагає зареєструватися, щоб клієнт міг отримати свій особистий кабінет і стежити в ньому за своїми покупками. Те ж саме стосується і Аліекспресс. Тут, для здійснення покупок обов'язково потрібно зареєструватися та створити свій особистий кабінет.

Якщо ви ще тільки знайомитеся з роботою майданчика і у вас немає свого аккаунта, то вам варто також вивчити нашу інструкцію для нових користувачів за посиланням тут. У ній ви дізнаєтеся, як правильно зареєструватися, створити свій особистий кабінет і робити покупки.

А ми тим часом розповімо, що ж взагалі являє собою особистий кабінет користувача, як ним користуватися і налаштувати.

Як увійти в свій особистий кабінет Аліекспресс?

Якщо ви вже пройшли реєстрацію на Аліекспресс, То для того, щоб приступити до покупок, вам потрібно ввійти.

На головній сторінці майданчики натисніть на кнопку "Вхід". Вона знаходиться вгорі праворуч
Відкриється нова сторінка, на якій справа необхідно вказати дані для входу

сторінка входу

У першому рядку вкажіть вашу електронну пошту, а в другій - пароль
При необхідності пройдіть перевірку. Потрібно зрушити вправо повзунок, щоб строчка стала зеленого кольору
Іноді система ще додатково просить вказати текстову капчу. Тобто висвічується невелика картинка з набором літер і їх треба переписати до спеціального рядок
Після завершення всіх маніпуляцій клікніть на кнопку "Вхід" і вас знову перекине на головну сторінку сайту, звідки можна починати робити покупки

Як налаштувати профіль на Аліекспресс?

Взагалі, на Аліекспрессви ніде не знайдете кнопку для переходу саме в особистий кабінет. Вона є, але називається інакше - «Мій Аліекспресс». Так ось, зайдіть в цей розділ і вам відкриється віконце з усіма параметрами профілю, а також іншими розділами.

Мій Аліекспресс

Якщо вам потрібно щось налаштувати, то переходите до розділу «Налаштування профілю».

налаштування профілю

Тут можна поставити аватарку, щоб інші користувачі знали, як ви виглядаєте, розповісти трохи про себе, поміняти ім'я, пароль та іншу важливу інформацію. Все це між собою взаємопов'язано і використовується при перевірці платежів при оформленні замовлень, так як без особистих даних доставку оформити не представляється можливим.

Особистий кабінет

Тут же, в настройках, можна редагувати ваші підписки і передплатників. Щоб на вас частіше підписувалися, варто залишати свої огляди на товари і викладати їх на Аліекспресс.

Розділ «Мої замовлення» на Аліекспресс

Щоб ви завжди були в курсі, що конкретно відбувається з вашим замовленням, на який він стадії і так далі, використовується спеціальний розділ на Аліекспресс під назвою "Мої замовлення".

Мої замовлення

Відразу після входу сюди вам відобразиться список ваших покупок. Тут можна отримати інформацію про статус замовлень, про продавців, написати їм повідомлення, підтвердити замовлення або скасувати його, відстежити посилку або залишити відгук.

Зліва є додатковий список, в якому знаходяться інші підрозділи, що стосуються замовлень:

додаткові розділи

Оплата мобільного зв'язку. Хоч ця функція тут і представлена, але працює вона тільки в мобільному додатку, так що використовувати її не вийде.

Повернення та суперечки. Тут будуть відображатися всі ваші поточні і завершені суперечки по замовленнях.
Дистанційні замовлення. Якщо ви видаляєте не оплачені і завершення угоди, то вони будуть міститися в цей розділ. Тут їх можна видалити назовсім, якщо вони не потрібні.
управління відгуками. Тут можна керувати відгуками про всі свої замовлення. Вони діляться по групах - товари, які очікують відгуки і залишені відгуки. Тут же їх можна доповнити, якщо ви хочете сказати покупцям або продавцеві щось ще.
Мої купони, спецкупони, подарункові сертифікати. Це бонусні розділи, де можна дізнатися, чи є у вас якісь знижки і де їх можна використовувати.
адреси доставки. Тут ви можете керувати всіма своїми адресами доставки, видаляти їх, редагувати або додавати нові.

Розділ «Управління відгуками» на Аліекспресс

Щоб не заплутатися в своїх замовленнях і не забувати про те, що вам треба залишити відгук, в особистому кабінеті був створений спеціальний розділ «Управління відгуками». При відкритті даної вкладки ви можете подивитися всі свої замовлення, для яких поки що немає відгуків і написати їх тут же, натиснувши на відповідну кнопку. Якщо ви ще не залишали відгук для товару, то у вас є всього 30 днів для цього, якщо ж ви хочете додати щось, то зробити це слід протягом 150 днів.

Тут же ви можете подивитися відповіді продавців на ваші відгуки. Це можуть бути зміни або просто слова подяки. Найбільш корисна ця опція в тому випадку, якщо ви хочете змінити оцінку. Іноді буває, що перше враження про товар оманливе, а через деякий час були знайдені недоліки, про які вам захотілося розповісти.

Розділ «Мої купони» на Аліекспресс

Мої купони

Як відомо, на Аліекспрессактивно використовуються дисконтні купони. Для них в особистому кабінеті є спеціальний розділ, де можна подивитися які знижки у вас на даний момент діють, як довго ними ще можна користуватися і так далі. Тут відображаються навіть ті купони, які вже минули і ними не можна користуватися.

Знижки бувають різних видів - від продавців і від Аліекспресс. Перший тип використовується тільки в магазині надав його продавця, а другий - у всіх. Якщо ви дуже активний покупець, то для вас це дуже корисна річ, так як завжди можна подивитися заздалегідь, яку знижку ви можете отримати на даний момент і чи не минув термін її дії.

Розділ «Центр привілеїв» на Аліекспресс

центр привілеїв

Додатково для покупців на Аліекспрессбула розроблена спеціальна бонусна програма, яка називається «Центр привілеїв». Він дозволяє дізнатися про те, який у вас рейтинг, який складається з кількості скоєних вами угод, а також відгуків. Крім того, до рейтингу включаються і всі відкриті суперечки.

Бонуси можна отримати просто за вчинення замовлень. За кожен долар покупцеві нараховується 1 бал. Якщо ви додасте відгук до товару, то вам нараховуватися 5 балів. Ще 5 ви отримаєте просто за вчинення покупки, якщо ви робите це кожен день.

Бонусна система складається з п'яти рівнів. Привілеї за кожен рівень не особливо вражають, але все ж вони є. Так, ви будете отримувати сповіщення про знижки на товари, що знаходяться в розділі "Мої бажання" і «Кошику». Більш того, починаючи з третього рівня почне діяти прискорене повернення коштів, а на 4 рівні ваші суперечки будуть розглядатися швидше.

Це все непогано, але поки що особливої \u200b\u200bкористі для покупців клуб не дає. Але зате продавці завжди можуть подивитися по рейтингу, сумлінну їм попався покупець.

Розділ «Ви недавно дивилися» на Аліекспресс

нещодавно переглянуте

Якщо вам сподобався який-небудь товар, але ви ненароком закрили сторінку або недавно його переглядали і раптом вирішили купити, то спеціально для того, щоб довго не шукати товари на сторінках Аліекспресс, Вони відображаються в спеціальному розділі «Ви недавно дивилися». Знаходиться він в особистому кабінеті зліва, а також відображається справа внизу на кожній сторінці сайту. Просто відкрийте його і вам будуть відображені всі переглянуті речі за останній час.

Примітно і те, що якщо ви наведете курсор на будь-який товар, то відобразиться додаткова рядок «Знайти схожі товари». Тобто ви можете подивитися не тільки це конкретна пропозиція, але і інші від продавців. Це дуже зручно, тому що не тільки не потрібно заново починати пошуки, але ще і можна подивитися інші товари.

Ще можна зробити так, щоб на цій сторінці відображалися тільки товари, на які на даний момент надається знижка. Це теж дуже корисна функція, що дозволяє зробити процес покупок більш приємним і швидким.

Крім того, ви можете сортувати товари за категоріями або очистити список, щоб він почав наповнюватися заново.

Розділ «Адреси доставки» на Аліекспресс

адреси доставки

Для здійснення замовлень на Аліекспрессобов'язково треба вказувати адресу доставки. В особистому кабінеті перейдіть у відповідний розділ. Тут можна додати, відредагувати або видалити адресу. Всього дозволяється додавати до 5 різних адрес, наприклад, щоб купувати для родичів або друзів.

Коли ви додасте в профіль кілька різних адрес, то при оформленні замовлення вам буде висвітлюватися один в якості основного, а також додаткові, які теж можна вибирати. Це дозволить вам кожен раз не писати заново адресу доставки, а вже вибирати його і оформляти на нього замовлення.

Зміна пароля на Аліекспресс

змінити пароль

В налаштуваннях є функція для зміни пароля. Про неї варто розповісти окремо, так як користувачі часто цікавляться як це зробити. Знаходиться потрібна кнопка в розділі «Налаштування профілю» - «Змінити настройки».

Пароль на майданчику є не надто важливою функцією, але все ж варто придумати надійний пароль, тому що ви зберігаєте в профілі особисті дані і номери карт. Тому обов'язково врахуйте всі заходи безпеки і відкоригуйте пароль, якщо він на вашу думку ненадійний.

Розділ «Поліпшити переклад» на Аліекспресс

поліпшити переклад

Це ще один дуже корисний розділ на Аліекспресс. Тут ви можете взяти участь у поліпшенні перекладу на майданчику. За це адміністрація дає хороші бонуси, так що чому б і не взяти участь.

«Центр повідомлень», «Мої бажання», «Улюблені магазини» на Аліекспресс

Додаткове меню

У власному профілі ви можете переглядати повідомлення від продавців і писати їм нові. Для цього використовується «Центр повідомлень». Тут все листування відображаються в хронологічному порядку, а тому ви завжди можете зорієнтуватися по даті, якщо не пам'ятаєте про який товар йшлося.

Крім того, ви завжди можете зберігати в окремому списку товари, які хотіли б купити, але поки ще не зважилися. Щоб не класти їх у кошик і дочекатися, поки на них буде надана знижка, ви можете додати в "Мої бажання" і отримувати повідомлення про знижки.

Проблеми зі входом в особистий кабінет на Аліекспресс

Іноді при спробі входу в особистий кабінет Аліекспрессвиникають певні проблеми. Це не дуже страшно, головне, знати як вирішити проблему. Найчастішою причиною є неправильне введення даних. Обов'язково спочатку їх перевірте і вже потім шукайте інші причини.

Часто буває, що після написання інформації для входу Аліекспрессвисвічує помилку. Можна спробувати відновити сторінку та спробувати ще раз. Або взагалі закрити вкладку і відкрити нову.
Іноді причина криється в тому, що на Аліекспресс проводяться якісь роботи, можливо, розробники щось оновлюють або додають нові функції.
Як за варіант, ще можуть виникати проблеми через параметрів того чи іншого браузера, так що спробуйте зайти через інший браузер.