Опис способів замовлення і повернення товару на сайті Ламода.
Зміст статті
Розвиток інноваційних технологій відкриває величезні можливості для здійснення покупок, не виходячи з дому. Багато хто віддає перевагу товарам з інтернет-магазинів, адже вони пропонують доступну ціну, відмінну якість, швидку доставку і систему бонусів. сайт Ламода радує різноманітністю продукції та можливістю оплачувати тільки після примірки. Давайте докладніше дізнаємося, що ще цікавого пропонує цей веб-портал.
Ламода скільки речей можна замовити: правила покупки
Цей інтернет-магазин надає широкий вибір товарів на будь-який смак і колір. Величезна економія сил, часу і фінансових коштів для всієї родини. Для оформлення замовлення:
- Зайдіть на офіційний інтернет-портал Ламода.
- Виберіть для себе потрібну категорію і перегляньте всі пропоновані варіанти.
- Вподобане речі відправляйте в кошик, Щоб пізніше можна було ще раз уважно все зважити і прийняти остаточне рішення.
Для покупок на сайті існують якісь правила:
- Кількість товарів не повинна перевищувати 10 одиниць, Так як Ви просто не встигнете все приміряти за відведений для кожного клієнта час (в тому випадку якщо Ви замовляєте доставку кур'єром).
- Чудова можливість - замовити відразу пару розмірів, кілька кольорів і фасонів обраного Вами товару, з огляду на те, що якийсь із них Вам може не підійти або зовсім не сподобається.
- Повернути вподобані речі можна протягом двох тижнів.
- оплата тільки після того як Ви особисто переконалися що ця модель, колір і фасон Вам до лиця, потрібного розміру і ідеально підійдуть до будь-якого образу.
Як замовити на Ламода речі?
Для того щоб замовити вподобані моделі:
- Зайдіть на сайт Ламода, Виберіть із запропонованого списку потрібний Вам розділ.
- Уважно перегляньте виставлені товари від відомих брендів.
- Відзначайте ідеї, що сподобалися галочками і відразу натискайте відправити в кошик.
- Вас автоматично перекине в Вашу корзину, де Ви зможете переглянути відібрані речі і видалити неактуальні позиції.
- Потім натисніть на кнопку продовжити покупки і система викине Вас на головну сторінку магазину, де Ви переглядали наявну продукцію.
- Це допоможе заощадити багато часу, так як не доведеться знову заходити в розділи і гортати вже переглянуті сторінки.
- Також Ви заощадите свої нерви і сили, які довелося б витратити стоячи в довгих чергах, в забитому громадському транспорті і виснажуючи себе постійними походами по численним торговим центрам в пошуках якісного одягу.
XXI століття відкриває масу нових можливостей і дозволяє використовувати Всесвітню мережу з користю для всієї родини. Коли Ви точно взяли для себе рішення і знайшли саме те, що так довго шукали, наступним етапом буде безпосередньо оформлення замовлення, Яке не вимагає особливих зусиль і спеціальних знань, просто потрібно уважно заповнювати всі поля.
Як оформити замовлення на Ламода?
Для того щоб оформити замовлення:
- Зайдіть на веб-ресурс з ноутбука або телефону, зареєструйтесь або натисніть увійти, якщо Ви вже проходили реєстрацію. Процес реєстрації проходить для Вашої зручності, але Ви можете вибирати і купувати речі на сайті і без цього.
- Дізнайтеся про систему знижок і всіляких акцій на дану продукцію.
- Визначтеся з потрібним розміром і кольором.
- З раніше відкладених в кошик речей, відзначте галочкою саме ті, які будете купувати, клікніть на кнопку оформити замовлення.
- Уважно заповніть 4 поля: телефон (Правильно вкажіть код країни, для Росії, це 7). Слідкуйте за точністю введення цифр, не використовуйте зайвих символів і знаків. спочатку введіть код країни, далі код міста, В якому Ви проживаєте, і тільки після цього Ви вказуєте номер мобільного з кодом оператора зв'язку.
- потім вкажіть повна назва Вашого населеного пункту, ім'я та діючу адресу електронної пошти, Поруч з цим полем, можете відзначити галочкою і підписатися на новини та знижки. І Вам постійно на пошту будуть приходити сповіщення про новинки та різних бонуси.
- Якщо ви не впевнені телефонуйте в службу підтримки і ввічливі менеджери, допоможуть оформити замовлення.
- Безкоштовні цілодобові номери телефонів:
Для жителів Москви: +7 (495) 134-00-40
Для регіонів: 8 800 333-14-48
- Якщо Ви бажаєте використовувати промо-код, то правильно вкажіть код купона, при заповненні рядка промо-код і натисніть застосувати.
- Вкажіть зручну для Вас систему оплати, яка підходить найбільше: безпосередньо в руки кур'єру при отриманні посилки, через інтернет за допомогою грошової карти або за допомогою системи Pay Pal і натисніть на кнопку відправити замовлення.
- Перед Вами відкриється віконце з написом про те, що операція пройшла успішно. Через кілька хвилин з Вами зв'яжуться працівники магазину і уточнять ще раз правильність поданої Вами інформації.
Ламода: оплата при отриманні картою кур'єру
Протягом 10 днів з дня отримання замовлення, кур'єрська служба Ламоди привезе Ваше замовлення за вказаною адресою, передзвонивши заздалегідь і уточнивши чи зможете Ви отримати його в зазначений час або підібравши з Вами обопільно зручні години для доставки.
Ви можете самостійно відстежити місцезнаходження Вашої продукції. Для цього просто зайдіть в свій особистий кабінет і введіть номер замовлення в спеціальній рядку.
Як було написано раніше, що оплата здійснюється безпосередньо після отримання продукції і оцінки її якості, структури та відповідності розміру зазначеної на сайті спеціальної таблиці, де чітко прописані російські розміри.
Оптимальний варіант, якщо виникає маса сумнівів, замовити кілька розмірів. Так збільшуються шанси підібрати саме те, що прикрасить Ваш образ і зробить його незабутнім і витонченим. Оплатити можна банківською картою або готівкою безпосередньо кур'єру. Ви ще раз перевірите остаточну суму покупки з урахуванням акцій або бонусів.
Після цього співробітник служби доставки видасть Вам чек і Ви розпишіться у нього в переліку замовлень. Обов'язково збережіть цей чек на протязі двох тижнів.
Так Ви зможете захистити свої права в разі виникнення розбіжностей товару запропонованого на веб-ресурсі з отриманим безпосередньо на руки і повернути його повністю, або якусь одну річ або деталь.
Для повернення Ви повинні:
- перейти на офіційній сторінці магазину в пункт меню мої замовлення.
- вибрати з переліку вимагає заміна продукцію.
- дуже уважно оформити заяву, яке дається в електронній формі.
- після заповнення заяву потрібно роздрукувати і обов'язково підписати.
Посилку з товаром, заявою і чеком про оплату можна відправити поштою або віддати в спеціальні пункти видачі замовлень. Після встановлення зворотного зв'язку з компанією, гроші Вам повернуть протягом десяти днів. Компанія піклуватися про свою популярність і постійно вдосконалюється, щоб дарувати Вам радість від численних новинок, акцій та якісного обслуговування!
Як відбувається примірка в Ламода?
Якщо Ви живете в місті, де надається доставка кур'єром, то на примірку кожної обраної Вами речі виділяється 15 хвилин. Для різних міст Росії кількість речей, які можна приміряти і час на це може бути різним. Але все одно його буде досить для того щоб повністю оцінити товар на відповідність замовленому розміром, фасоном і моделі.
Якщо ж у Вашому місті можлива тільки поштова доставка, Або за допомогою почтоматов PickPoint, то Ви не зможете приміряти продукцію. Вам слід подивитися її вже безпосередньо прийшовши додому і тоді вже прийняти остаточне рішення оплачувати онлайн або повернути замовлену продукцію назад.
Виснажливі походи по дорогим торговим центрам багато замінюють відомими сайтами, на яких запропоновано величезна кількість брендових товарів, дуже швидке оновлення нових колекцій і вигідні умови покупки. Завжди залишайтеся на пульсі сучасних модних тенденцій і вигідних рішень на всі випадки життя.
Ламода стрімко набирає обертів і надає продукцію від різних виробників і торгових марок. Робіть завжди тільки вигідні покупки і завжди отримуйте величезне задоволення від Ваших придбань.
Ламода: як відбувається доставка?
Доставка в Ламоде відбувається різними способами:
- безпосередньо службою доставки (Яка відкрита для великих міст і районних центрів Росії), докладніше дізнатися, про те чи можлива доставка саме в Ваше місто, можна подивитися в спеціальному розділі доставка.
- Для жителів Москви пропонується така послуга, як доставка День у день, якщо Ви встигли оформити замовлення з 24:00 до години дня, працівники Ламода привезуть товар, який Вас в інтервалі від 19.00 до 23.00. Якщо Ви не захочете купувати вибрані Вами речі, то Ви повинні будете заплатити 299 р.
- пункти самовивозу, І пункти, організовані від постійного партнера, Pick-up користуються величезною популярністю і з кожним роком кількість цих пунктів в різних містах постійно збільшується.
- Також доставка може здійснюватися за допомогою почтоматов PickPoint, Але вже звичайно без можливості приміряти. На Ваш телефон прийде повідомлення з кодом для осередку, який потрібно ввести на екрані. І як тільки Ви оплатите (на вибір: грошової картою або готівкою), Ви зможете забрати своє замовлення.
За поштову доставку, Якщо Ви вказали післяплатою, забирається комісія в розмірі 2% від загальної суми замовлення. Оплатити можна тільки готівкою в пункті видачі посилок.