ค้นหาสิ่งที่ต้องทำถ้าเสื้อผ้าหรือรองเท้าที่สั่งโดยคุณในร้าน Lamoda ไม่เหมาะกับคุณในขนาด
เนื้อหาของบทความ
ความเสี่ยงในการรับสิ่งที่ไม่เหมาะสมในขนาดเป็นหนึ่งในความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดที่มาพร้อมกับการซื้อทางอินเทอร์เน็ต สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ Lamoda แม้จะมีการให้บริการ จะทำอย่างไร? เป็นไปได้ไหมที่จะแลกเปลี่ยนหรือส่งคืน?
จะทำอย่างไรถ้าขนาดไม่พอดีกับลำดับจาก Lamoda จะเปลี่ยนอย่างไร?
สำคัญ: สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกบนเว็บไซต์ Lamoda อ่านคำแนะนำในเว็บไซต์ ที่นี่หรือโทรหาผู้เชี่ยวชาญไปยังผู้จัดการที่ช่วยสั่งซื้ออย่างสุภาพ รอบฟรี -หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยง:
สำหรับผู้อยู่อาศัยในมอสโก: +7 (495) 134-00-40
สำหรับภูมิภาค: 8 800 333-14-48
ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถดูได้บนเว็บไซต์ http://www.lamoda.ru/help/
Lamoda เป็นอินเทอร์เน็ตหลายแบรนด์ที่คุณสามารถหาเสื้อผ้าและรองเท้าสำหรับทั้งครอบครัว ก่อนที่จะหยุดสั่งซื้อสิ่งที่คุณชื่นชอบคุณต้องศึกษาตารางมิติบนเว็บไซต์ของร้านค้า นอกจากนี้ยังจะเป็นประโยชน์ในการอ่านบทความ " Lamoda เป็นโต๊ะขนาดของเสื้อผ้าของผู้หญิงผู้ชายและเด็กรองเท้า, รองเท้า, ถุงมือ, ผ้าโพกศีรษะ, ชุดชั้นใน, เข็มขัด จะกำหนดขนาดของเสื้อผ้ารองเท้าถุงมือผ้าโพกศีรษะชุดชั้นในสายพานบนลาโมด้าได้อย่างไร?».
หากคุณมีข้อสงสัยเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับขนาดของขนาดคุณสามารถปลอดภัย:
- ติดต่อที่ปรึกษาร้านค้าเพื่อชี้แจงขนาด
- สั่งซื้อสองในครั้งเดียวและใช้บริการที่เหมาะสม คุณดูสิ่งที่เหมาะกับคุณนั่งกับคุณดีกว่าซื้อและส่งคืนที่สองไปยังร้านค้าทันทีและฟรี คุณสามารถสั่งซื้อได้กี่ขนาดอ่านในบทความ " เป็นไปได้ไหมที่จะสั่งเสื้อผ้าหลายขนาดเดียวกันบน lamoda ในครั้งเดียว? มีกี่สิ่งที่สามารถสั่งซื้อได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับ lamoda ในลำดับเดียว?«.
คุณสามารถคืนเสื้อผ้าจาก Lamoda ซึ่งไม่พอดีกับขนาดกับร้านค้า
หากคุณซื้อเสื้อผ้าหรือรองเท้าผ่านผู้จัดส่งหรือส่งทางไปรษณีย์และในภายหลังพบว่าขนาดไม่เหมาะสำหรับคุณคุณสามารถส่งคืนได้หาก:
- ไม่เกิน 14 วันผ่านไปตั้งแต่การซื้อ
- คุณไม่ได้สร้างความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์ของสินค้าไม่ได้ถอดป้ายออกจากมัน
- สินค้ามีคุณภาพไม่เพียงพอ (ตัวอย่างเช่นการแต่งงาน)
- สินค้ามีคุณภาพดี แต่ไม่เหมาะกับคุณในขนาด
- คุณไม่ได้ดำเนินการสิ่งนี้เก็บงานนำเสนอ
คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มการส่งคืนออนไลน์
ขั้นตอนการส่งคืนมีดังนี้:
- ดูว่าแบบฟอร์มถูกแนบกับผลิตภัณฑ์เพื่อผลตอบแทนหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณต้องไปที่เว็บไซต์ Lamoda ในส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีและกรอกแบบฟอร์มการส่งคืนออนไลน์
- คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับวิธีการกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ ที่นี่.
- เกี่ยวกับวิธีการที่แอปพลิเคชันสำหรับการส่งคืนอ่านอ่าน ที่นี่.
- เมื่อกรอกแบบฟอร์มออนไลน์เสร็จสิ้นเอกสารจะมาหาคุณโดย e -mail ควรบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์และพิมพ์
- ในแบบฟอร์มที่พิมพ์ออกมาวางลายเซ็นของคุณ
- แนบสำเนาหนังสือเดินทางและสินค้าตรวจสอบสินค้าของคุณไปยังแอปพลิเคชัน คุณส่งทั้งหมดนี้พร้อมกับสิ่งที่ไม่ได้เกิดขึ้นกับ Lamoda
แบบฟอร์มสำหรับการส่งคืนสินค้าไปยัง Lamoda
สำคัญ: ในรูปแบบออนไลน์ในสาขา“ เหตุผล” ระบุว่าเสื้อผ้าหรือรองเท้าไม่เหมาะกับคุณในขนาด-มันกลายเป็นมากขึ้นหรือเล็กลง
การกลับมาของเสื้อผ้าหรือรองเท้าหากขนาดยังไม่เกิดขึ้นคุณสามารถทำทางไปรษณีย์หรือผ่านจุดรับ
คุณสามารถดูที่อยู่ที่แพ็คเกจที่มีการส่งคืนถูกส่งทางไปรษณีย์ โปรดทราบว่าการชำระเงินของการจัดส่งจะมอบให้คุณ
เงื่อนไขการส่งคืนทางไปรษณีย์
หากไม่ไกลจากคุณมีรายการของการออกสินค้า lamoda คุณสามารถกลับไปที่นั่นได้
เงื่อนไขการส่งคืนไปยังประเด็นปัญหา
หากคุณซื้อเสื้อผ้าหรือรองเท้าสำหรับ Lamoda และนำไปที่จุดออกของ Ru หรือ Pickpoint Postmate ให้ทำตามคำแนะนำในภาพด้านล่าง
เงื่อนไขการส่งคืนไปยังจุดออก pick-up.ru หรือ pickpoint postmate
กำหนดเวลาสำหรับการคืนเงินสำหรับเสื้อผ้าหรือรองเท้าจากร้าน Lamoda ซึ่งไม่พอดีกับขนาดขึ้นอยู่กับวิธีการคืนเงิน ในทางกลับกันร้านค้าโอนเงินกลับไปยังผู้ซื้อไม่เกิน 10 วันนับจากวันที่ได้รับสิ่งที่กลับมาของเขา
สำคัญ: การส่งคืนเงินไปยังบัตรมักจะเกิดขึ้นเร็วกว่าจดหมาย
การแลกเปลี่ยนขนาดของ lamoda เกิดขึ้นได้อย่างไรหากมีการส่งขนาดผิด?
หาก Lamoda ส่งเสื้อผ้าหรือรองเท้าที่คุณสั่งซื้อคุณสามารถส่งคืนให้คุณได้ในวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น เฉพาะในกรณีนี้การชำระเงินสำหรับการจัดส่งเพื่อไปที่ร้าน
หาก Lamoda ส่งขนาดผิดไปให้คุณอย่างไม่ตั้งใจการส่งต่อเมื่อกลับมาจะฟรีสำหรับคุณ