Instruktioner för att skapa en skärmdump (ögonblicksbild) på en handelsplattform Aliexpress För att skydda köparen.
Innehållet i artikeln
Nästan varje användare av handelsplattformen " Aliexpress»Han vet att det implementeras av ett kundskyddssystem. Det behövs så att köparen kan returnera sina pengar om säljaren skickar honom en produkt som inte motsvarar hans beskrivning. Men för att skiljedomstjänsten för handelsplattformen ska stänga tvisten till förmån för köparen måste han bevisa att han fick fel produkt. Det är för detta Aliexpress Funktionen för att skapa skärmdumpar implementerades eller, som de också kallas, ögonblicksbilder.
I vår artikel berättar vi om vad en skärmdump (ögonblicksbild) är på Aliexpress Och hur man klarar det.
Viktigt: Om du är nybörjare och aldrig köpte varor på en handelsplattform AliexpressDå rekommenderar vi starkt att du bekanta dig med inlärningsvideo på officiell hemsida Lagra.
Vad är en ögonblicksbild och en skärmdump för Aliexpress?
Skärmdump
- Skärmdump (Ang. Skärmdump) är en bild som fångas av en dator eller annan enhet som exakt visar vad användaren ser på skärmen. Med andra ord, detta är en bild av skärmen.
- För att skapa en skärmdump måste användaren ge ett speciellt kommando. Det finns en speciell knapp på datortangentbordet " PRTSC", Och på smartphones och surfplattor används en kombination av strömknappar och volymknappar.
- Efter att ha tryckt på tangenten eller kombinationen av knappar placeras skärmdumpen i utbytesbufferten (tillfällig lagring av filer), från vilka den kan dras ut genom införandet i den grafiska redigeraren. Till exempel i Måla. På mobila enheter lagras skärmdumpen automatiskt i galleriet.
Stillbild
- Stillbild (Ang. Snapshot) är en omedelbar bild av filsystemet vid en viss tidpunkt. I själva verket är detta samma skärmdump, bara det fixar inte skärmen helt, utan bara en viss del av den.
- På marknaden " Aliexpress»Snapshots hjälper användare att spela in sidorna med varorna de köper vid transaktionen. Om säljaren skickar fel produkt och ändrar information om den på handelsplattformens webbplats, kommer ögonblicksbilden att hjälpa dig att bevisa att du har köpt en helt annan produkt.
- Det är omöjligt att förfalska ögonblicksbilden av anledningen att den skapas automatiskt när du köper en viss produkt lagras på handelsplattformsservern. Länken till den är tillgänglig för alla. Därför kan du vid behov bifoga den till en tvist eller skicka den direkt till säljaren för att lösa konflikten fredligt om han kräver honom.
Säljaren ber om en skärmdump av beställningen på AliExpress: hur man tar bort skärmdumpar för bevis på AliExpress?
- På marknaden " Aliexpress»Skärmdumpar eller ögonblicksbilder kan krävas inte bara för bevis i tvister. Det finns tillfällen då säljarna byter varor, och de har inte tid att ändra informationen på webbplatsen om den. Köpare, efter att ha gått in på en sida med icke -uppdaterad information, tror att de köper de varor som anges där. I själva verket, till försäljning på samma länk, kom en helt annan in.
- I sådana fall, för att inte förstöra sitt rykte, erbjuder säljaren köparen att antingen returnera pengarna för varorna eller skicka paketet igen. Men först kan säljaren begära en ögonblicksbild för att förhindra felet igen eller för att se till att köparen inte ljuger.
Som nämnts tidigare bevaras skärmdumpar av beställningen på servern Aliexpress automatiskt efter betalningen av beställningen. För att skapa dem behöver köparen inte vidta några ytterligare åtgärder. För att se skärmdumpen (ögonblicksbilden) måste du ta följande steg:
Steg 1.
- Gå till den officiella webbplatsen för handelsplattformen " Aliexpress", Gå under ditt konto och gå till avsnittet" Mina beställningar».
Steg 2.
- På fliken under varje beställning har du en knappt märkbar länk " Skärmdumpen av beställningen". Om du trycker på den öppnas bilden med parametrarna för varorna vid köpet.
- Du kan skicka en länk med en skärmdump till säljaren eller bifoga den till en tvist genom att helt enkelt hantera adressen från adresslinjen.
VIKTIGT: Det är värt att veta att om du köper en produkt som du använde en rabattkupong, kommer priset på varorna vid ögonblicksbilden att visas utan att ta hänsyn till rabatten.
