Lodge: Om ingenting kom upp, är det nödvändigt att betala för leverans?
Innehållet i artikeln
Gör en order i nätbutiken Lamody, vi, som köpare, kan inte vara säkra på att de saker som tas emot av paketet är lämpliga för oss eller njuter av.
- Det är möjligt att varorna i verkligheten skiljer sig från de färger som ses i katalogen i storleken på storleken. Till exempel indikerar tillverkaren egenskaperna hos produkten en storlek, och i verkligheten går saken till storlek eller två.
- Är det nödvändigt att betala för leverans av varor som inte kom upp? Hur och när är det bättre att göra en avkastning av varorna? Läs den här artikeln.
Lamody: Vad ska man göra om alla varor inte kom upp, är det möjligt att överge ordern?
- Jag såg fram emot den beställda på en laminering Saker, men när kuriren tog paketet visade det sig att dina förväntningar helt enkelt var förgäves: ingen av de beställda kategorierna närmade sig dig i storlek eller matchar dig inte i stil (även i bilden i katalogen ser det annorlunda ut).
- Vad ska man göra? Plocka upp varorna som åtminstone i storlek kommer upp eller återvänder alla saker?
- Betala för en produkt, och sedan tänka på hur du ändrar det eller blockerar det?
VIKTIGT: Var inte avskräckt! Allt du inte passade eller inte tyckte om att du kan returnera den. Betala för de varor som du inte tog, du borde inte.
Registreringsvillkor och betalning av ordern på Lamody:
- På Lamodydet finns möjlighet att beställa flera saker på en gång. Du kan beställa 10 saker, och sedan med kuriren för att prova dem och välja lämpligt.
- I det här fallet kommer du att ha 20 minuter att glädja och bestämma om produkten. Som praktiken visar är den här tiden tillräckligt för att passande.
- Om du beställde varorna via post, då, efter att ha fått paketet med en olämplig produkt (inte lämplig, storlek, storleken, skiljer sig från den färg som anges i katalogen), kan du också göra återbetalning direkt.
- För att göra en avkastning har du 14 dagar (den här gången går inte in den dag då du köpte).
VIKTIGT: Alla återställningsvillkor som beskrivs i den här artikeln är relaterade till varor. Laminering Förutom varorna av partners.
- Webbplats Lamody Det blir alltmer populärt bland internetanvändare. Trots allt är tusentals trend saker representerade i butiken från kända företag.
- Det finns mer än två miljoner olika kategorier av varor. Ha en ständig position bland de ledande nätbutikerna, Lamody I mer än 5 år arbetar det för att utöka sitt eget inflytande i många länder.
- På webbplatsen finns det vår egen kurirleveransservice, tack vare vilken kundkunder har möjlighet att få beställda produkter för premiumleveransservice.
- Sådan leverans skiljer sig från det vanliga det faktum att när det utformar klienten kommer att kunna försöka på det som saken samma dag. Kuriren kommer att leverera paketet från 19:00 till 23:00. Kostnaden för snabb leverans är 299 rubel.
- Om inget objekt närmade dig, måste det fortfarande betala för leverans av 299 rubel. Med andra ord gör du återbetalning och betalar för "Express Delivery" -tjänsten.
Hur kan jag returnera varorna på Laminering Utmärkt?
- Inköp i nätbutiker, speciellt kläder, blir bekanta med oss: Beställ på Internet en produkt som är svår att hitta i butikerna i din stad, vänta på paketet och med glädje att försöka på nya saker - det är inte bara bekvämt, bekvämt, men också fördelaktigt.
När allt kommer omkring har många webbplatser regelbundet aktier under vilka varorna från kända tillverkare kan köpas till ett löjligt pris.
- Men vad ska man göra, om det plötsligt du beställde passar dig inte? Och den påstådda storleken var mindre eller mer av den som du brukar beställa?
- En annan situation är möjlig: du beställde varorna på platsen, men samma dag såg de en liknande sak i butiken Showcase, provade och kunde inte hålla det för att inte köpa den. Kort sagt, du har bara ändrat mig för att betala de beställda varorna. Vad ska man göra när du tar emot paketet från Lampa?
- Du kan vägra att beställa, även om du har köpt ett köp för flera saker och inte lämpliga för dig.
Det finns ett annat alternativ - du kan avbryta ordern för Lamody. Hur man gör det? Läs här. - Om hur man returnerar varorna på lamineringen kan du läsa här eller här.
Vad ska vara i paketet, innehållet som du inte passade?
- För att returnera varorna från vilka du bestämmer dig för att vägra, måste du öppna avsnittet "Mina beställningar" på Lampa. Därefter väljer du order och varor (eller alla produkter) från denna order.
- Vi letar efter en återbetalning. För att göra detta, öppna och fyll i onlineformulär. Om hur man fyller i återställningsformuläret läs här.
- Efter att ha fyllt i formuläret måste du skriva ut det.
- Vi prenumererar ett uttalande och börjar samla paketet för att återvända.
- För att göra detta läggs vi utöver de produkter som inte kom med de undertecknade uttalandena för återbetalning, checka.
- Välj ett bekvämt sätt att skicka och returnera varorna.
Vilka sätt kan skickas tillbaka varorna på lamineringen:
- Ryskt post
- Genom utfärdande av beställningar (adresser kan ses här)
- Genom utfärdandet av order pick-up.ru
- Genom pickpoint inlägg
När du har utfärdat en retur av varorna måste du vänta på att det angivna ditt paket gick in i lageret. Inom 10 dagar efter det överförs pengar till kundens kort.
I vilka fall kan representanter för nätbutiken vägra avkastningen av medel?
- Om klienten returnerade varorna Lamoch utan att en check tillhandahålls. I det här fallet utförs produktidentifieringen. Kan också följa begäran om ytterligare bevis på att beställa på Lamody.
- Klienten som inte gav bevis får ett vägran att betala medel.
- Om du har ytterligare frågor angående utformningen av varans återkomst, kan köparen skicka ett meddelande till webbplatsens e-postadress: [email protected].
På Lamodyockså för återkopplingsformuläret. Du behöver bara gå till hemsidan på webbplatsen och öppna supportcenteravsnittet.
Lodge: Om ingenting kom upp, är det nödvändigt att betala för leverans?
- Väntar på kuriren och försöker Lamody Saker du kan upptäcka att de inte är lämpliga för dig, eller du är inte nöjd med färgen, saken kan sitta på dig inte som på modellen.
- I det här fallet bör du inte vara upprörd: i nätbutiken Lamody Det är möjligt att returnera varorna av köparen omedelbart efter montering.
- Kanske den här situationen där du försökte beställde varor LamodyJag är nöjd med kuriren med en fredlig själ. Men genom att helt och med samma saker återanvända insåg de att de fortfarande inte var lämpliga för dig, eller, med tanke på mer noggrant, fann en avvikelse till de angivna egenskaperna.
Hur man returnerar innehållet i paketet från Lamody och få tillbaka pengar? Du måste göra återbetalning.
Vägrar paketet LamodyOm saker inte kom med dig, med fokusera följande instruktioner:
- Vi försenar inte från laddningen. Vi måste träffas vid 14 dagar från inköpsdatumet, annars kommer vägran att anses vara ogiltigt.
- Öppna en sektion med dina egna beställningar i profilen (det här är möjligt efter att du skickat registreringsproceduren på webbplatsen). Vi hittar den sista ordern och en produkt som inte kom av någon anledning.
- Fyll i ansökan. Det är möjligt online på Lampa.
- Skriv ut det fyllda applikationsämnet och sätt signaturen.
- Vi lägger i paketet med varorna, som vi återvänder, kontrollerar, uttalande (undertecknad) och själva varorna. Vi skickar paketet på vanligt sätt.
- Inom 10 dagar från datumet för mottagandet av sändningen som du skickat till lageret får du en SMS-meddelande om den mottagna avkastningen och fonderna som du betalat för paketet när det tar emot det.
- På Lamody Ingen återbetalningsavgift. Köparen betalar endast kurirleveransservice. Avgiften för denna tjänst är 299 rubel (kan öka beroende på leveransområdet).
- När du gör en avkastning på post till Ryssland måste köparen betala kostnaden för leverans.
- Ett alternativ är möjligt att utföra självleverans av paketet till företagets lager. I det här fallet betalas inte avkastningen.
Om du har några problem med återbetalning kan du söka hjälp från call center-konsulter.
Ring en av de fria telefonerna för detta:
- För boende i Moskva: +7 (495) 134-00-40
- För regioner: 8 800 333-14-48