Да ли је вриједно узимати гаранцију размене, повратка и поправка АЛИ Ексесс: Рецензије. Како се користи гаранција размене, повраћај и поправка Алиекпресс-у и шта је боље: гаранција размене или поправка?

Замена, размјена, гаранција за поновно пуњење и поправак Алиекпресс.

Садржај чланка

Ако први пут купујете Алиекпресс Телефон, ауто радио, паметни телефон или други електронику, затим чланак о гаранцији за размену, повратак и поправак ове трговинске платформе, о постојећим предностима и минусима тренутног програма гаранционих обавеза помоћи ће вам да пронађете одговоре на најчешће настале питања.

Сазнаћете за замке са којима можете наићи на куповину скупе електронике, а такође научити да ли има смисла купити додатну гаранцију.

Да ли је гаранција на телефонима, ауто радио, паметним телефонима, уређајима, електронику на АлиЕкпресс?

У интернет продавници Алиекпресс Програм гаранцијских обавеза ради. Али не свим купцима који стичу паметне телефоне или таблете, познато је о постојању бесплатне услуге поправке гаранције за стечене у АлиЕкпресс-утехника. Размислите о више детаља о гаранцијским обавезама АлиЕкпресс.

Не свим купцима који стичу паметне телефоне или таблете, познато је о постојању бесплатне услуге поправке гаранције за опрему стечена у АлиЕкпресс-у

Претходно на Алиекпресс Купци стекли су технике без гаранције. Било је могуће гарантирати за скупу куповину гаранције.
Задатак продавца укључивао је само благовремено слање робе, а пријем који је купац морао да потврди. Све што се догодило са посланом техником, продавац није занимало.
А ако је јефтини телефон или таблет, задовољан власником првих неколико недеља, изненада није успео, а затим је поправку прекида за њихов новац. Пронађите мајстора који би преузео поправку кинеске технике бренда био је изазов: нису све радионице преузеле такву опрему.

Сазнајте да ли је гаранција на уређају обезбеђена на страници производа.

Недавно, администрација платформе трговања Алиекпресс Рекао сам корисницима да купују мобилни уређај или таблет, можете давати гаранцију или размену за малу додатну накнаду.
Прочитајте више о овоме о званичној сајт.

У случају оштећења производа или откривања по пријему парцеле било каквих недостатака, мање трошкови гаранције исплатиће се, јер ће се поправка произвести са значајним уштедама.

Гаранција се може наручити за опрему, као што је телефон, паметни телефон, таблет, ауто радио, електроника.

Како то ради гаранција

Бићете сигурни да ако је купљена роба престане да ради током године, можете рачунати на гаранцију, а то је опипљива уштеда. Гаранција је дата за купце на мрежном трговцу из Русије, САД, Шпанија.

Шта се подразумева под гаранцијом Алиекпресс?

Гарантни услови су да купац прими право да се жали на овлашћени сервисни центар свог града (и то је више од 80 руских градова) за поправку технологије.
Ако се догоди гарантни догађај, купац такође може послати опрему у Москви, где ће се извршити поправак производа. Вриједно је напоменути да је поправке у случају квара могућа на дан 16. дана након пријема пакета.

Компаније које спроводе гаранцијску услугу

Ако је распад откривен раније, купац може да контактира продавца и реши ово питање.
Паметне телефоне Алиекпрессруске купце користимо посебно популарним, јер се мобилни уређаји доброг квалитета продају на ресурсу и по преговарачким ценама. Вајистер Цхаррани услуга.

Гаранција се може издати:

сви паметне телефоне са Андроид, ИОС, Виндовс, Симбиан ОС оперативне системе (за тастатуре, гаранција се не примењују)
на таблетима са Андроид, ИОС, Виндовс оперативним системима

У сервисном сервисном сервису АИЛЛАСКПРЕССизвршено је у року од 20 дана. Ако је поправка потребно више времена, запослени ће понудити клијенту да размењује уређај на нови или његов трошак ће бити надокнађен.

Гаранција се може издати на телефонима, паметним телефонима, ауто радио, таблетама

Како делује о гаранцији за размену и повратак у АлиЕкпресс?

Наредити гаранцију од стране Алиекпресс Могуће је приликом стављања поруџбине на свом телефону или таблету. Дизајн папира налога омогућава опцију за куповину гаранције или могућност давања периода од једне године.
ГАРАНЦИЈА СЕРВИС ОН АИЛЛАСКПРЕССмашина неколико компанија. Купац бира ту компанију и врсту гаранције која је прикладнија за њега.
Након тога можете прећи на ред.

Гаранција поправка робе

Како се користи гаранција размене, повратак и поправка АлиЕкпресс-а?

Купци опреме на Алиекпресс Може да искористи две врсте гаранције:

"Размена гаранције"
"Поправка гаранције"

Само једна врста гаранције се примењује на сваки производ, а она се купује директно приликом куповине робе. Купац не може да купи посебну услугу "гаранција за поправку 1 годину". Гарантни сервис се врши у земљи у којој је роба испоручена.

Како се користи гаранција

Услови за гаранцијску службу Али Срусс у Русији у Вистецх-сервицу и Томрепаир сервисним центрима

Ако купац није наредио услугу гаранцијског сервиса приликом куповине опреме, тада ће за његов поправак морати да плати крв.
Гарантна услуга нема фиксну цену. Његова вредност зависи од трошкова робе и 4-7% овог износа.
Ако сте добили неисправан производ, затим у првих 15 дана на трговинској платформи постоји програм заштите купаца. То значи да када откријете оштећења или кварова, купац отвара спор са продавцем и новцем који му се враћа.

Услови за гаранцију на АлиЕкпресс-у

АЛИЕКСПРЕССЕРТ ГАРАНЦИЈА ЗАПУШТЕЊЕ

ГАРАНЦИЈА БРЗИНА ИЛИ ПРИЈАВЉЕНИ КОЛИКО, како ће то да делује?

Ако је стекао Алиекпресс Производ је престао да ради, а затим купац мора да пређе на главну страницу Алиескпресс.
Притисните " Лично подручје ".
притисните дугме "Моје наруџбине«.
На страници која се отвори, наведите јединицу опреме која није успела и кликните на линк "Искористите гаранцију".
Након тога, морате да унесете контакт податке у празно и поставите проблем. Када се пријава потврди, купац мора да пошаље неуспели производ за поправке.
Даље, требало би да пошаљете приступ подршци Висетецх-Сервице и Томрепаир, навођење броја наруџбе на АлиЕкпресс. То је Висетецх-Сервице и Томрепаир који су директни извођачи за сервисе за поправку. Трошкови за пошиљку плаћају фирму ако покварена ствар падне под гаранцију.
Потребно је само да сачекате мобилни уређај, таблет или другу технологију да се потпуно поправи у радном стању.
Гарантни рок траје пре замене или повратка неисправних техника, након чега се услуга коју пружа купац за ову поруџбину сматра се неважећим.
Када се обратите сервисном центру са квартом, који није гаранција, поправка и пошиљка се врши на штету купца.

Како се жалба обрађује приликом размене на АлиЕкпресс-у?

Када се пријављујете за размену за адресу која је наведена у формирању, неисправан уређај, купац може да донесе сам сервисни центар или искористи доставу курира. Време апликације је 20 дана.
Након овог периода, клијент прима нови уређај.

Трајање обраде апликације објашњава се пролазом чека у пет фаза:

жалба купца се шаље и датотека на којој је видљива квар јештина жалбе.
запослени проверавају жалбу
очекује се да ће добити уређај и проверити да се спроводи узроци неуспеха су проверени.
Одлука о поправци или размјени уређаја за нови модел

Који су случајеви гаранција АлекПресс не примењује?

Ворнивна гаранција Алиекпресс Не односи се на:

копије производа или украдених узорака
ако је купац тачно користио уређај, који је довео до оштећења
са неправилним операцијама, превозом, складиштењем, повезивањем
ако клијент није у складу са правилима за негу уређаја
Ако је уређај оштећен обележавање назначе серијског броја
ако сериал има неке промене, уклоњене или готово не видљиве
кршењем интегритета контролног печата (ако га пружа произвођач)
без гаранције
у присуству штете узроковано природним хабањем
са раном заменом у потпуности или произведене или надокнаде плаћања за трошкове уређаја купцу

За које случајеве се не примењује гаранција АлекПресс

Шта је боље: гаранција размене или поправка алиекпресс-а?

Милиони купаца Алиекпресс Заинтересовани за то питање: "Шта је боље да одаберете приликом куповине кинеске технологије: гаранција за поправак или гаранцију размене?".

Видео представљен доле детаљно описује како је различита гаранција другачија, колики је цена услуге.

Видео: Шта одабрати размјену гаранције или поправке

ГАРАНЦИЈА ЗА ПОВРАТАК, РАЗМЕНЕ И РЕПРАВА НА АКСПРЕСС: Критике / мишљења

Маким, 29 година: "Купио сам МИИЗУ М3С МИНИ на АлиЕкпресс-у. Издао гаранцију за размену. Телефон је одмах пронашао квар. Проблем се догодио у облику попуњавања обрасца након клика на дугме "Пошаљи гаранцију". АлиЕкпресс није послао референцу на жељени облик, преусмеравајући на ту опцију, што није валидно. Али чак и након слања жалбе, нисам сигуран да ће се телефон променити, јер је дошло потпуно неразумљиви услови слања: било је потребно послати уређај само куриром. Али како бити ако курир испоручи телефон на слободан дан или нема времена? Једном речју, било би лакше поправити по свом трошку. "

Паул, 48 година: Купљено на алиекпресс телефону Леагоо Схарк1. Дошло је до проблема са камером (није фокусирано). Такав квар може се лако исправити: само исправите гуму око модула коморе. Али пошто ми је издата гаранција, одлучила сам да прођем кроз сложенији, али јефтинији начин: Након регистрације, уређај је уређај послао на адресу која је наведена у формирању. Примљен је предлог АлиЕкпресс-а за замену или новчану накнаду у монетарном месту. Новац није дошао дуго времена, јер сам морао да се обратим мрежној подршци. "

Цатхерине, 35 година: "Наручио је гаранцију за паметни телефон који је купљен на Али Снесс-у. Не много сам платио, убрзо након куповине, паметни телефон је престао да ради и морао је да користи гаранцију. После преписке месеца, слање сломљеног паметног телефона у сервисни центар, добио сам нови сервис. "

Витали, 42 године: "Купио сам телефон за АлиЕкпресс. Издао гаранцију. Али не мислим да ће ми доћи при руци, јер телефон ради без пропуста.