В этой статье описываются способы изменения адреса на Алиэкспресс.
Содержание статьи
- Как поменять адрес доставки на Алиэкспресс с компьютера, ноутбука в полной версии сайта: инструкция
- Как поменять адрес доставки на Алиэкспресс с телефона в приложении в мобильной версии сайта: инструкция
- Можно ли и как исправить, изменить адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты заказа: способы
- Видео: Как изменить адрес и добавить дополнительный на Aliexpress.com?
Алиэкспресс привлекает миллионы покупателей со всего мира низкими ценами на вещи и огромным ассортиментом. На этой площадке действует защита потребителя, поэтому можно не волноваться о том, что товар не придет, и деньги, уплаченные за него, пропадут.
- На Али все сделано для того, чтобы вам было удобно: простой выбор товара в каталогах, удобное оформление и оплата, доставка с получением бандеролей на почте любого города России. Главное, чтобы правильно был написан адрес.
- Но бывает так, что нужно изменить адресные данные в профиле Алиэкспресс.
- Как это выполнить с ПК и телефона, мы рассмотрим ниже.
Как поменять адрес доставки на Алиэкспресс с компьютера, ноутбука в полной версии сайта: инструкция
Если вы еще не создали регистрационный профиль на Алиэкспресс, но вы читаете эту статью, значит, вам интересен шоппинг на самой большой мировой площадке, занимающейся продажами. Зарегистрируйтесь здесь, чтобы получить все привилегии покупателя. Как это выполнить быстро и просто, читайте в нашей статье по этой ссылке. Также в доступе для вас просмотр специальных видео роликов в виде инструкций и вы имеете возможность создать аккаунт по ним.
Итак, как поменять адресные данные по доставке на Алиэкспресс с ПК, ноутбука в полной версии сайта? Читайте ниже:
Откройте свой аккаунт на Алиэкспресс. Сверху, справа есть ссылка «Мой АлиЭкспресс» — наведите и появится список вкладок, кликните в нем на «Мои заказы».
Теперь слева найдите вкладку «Адреса доставки» — нажимайте на нее.
Откроется вкладка с вашими адресными данными. Если адрес у вас поменялся незначительно, например, номер дома или улица, а город остался прежним, то вы можете кликнуть на «Редактировать», и изменить только содержимое необходимых строк. Если поменялся город проживания, тогда нужно старую адресную форму удалять, и писать заново город, индекс и остальные данные. В этом случае нажмите на «Удалить».
Затем кликните по кнопке оранжевого цвета «Добавить новый адрес».
Появится таблица, в которую нужно вписать новую адресную информацию. Если вы не помните, как вписывать информацию в адресную таблицу на английском языке, прочитайте информацию по этой ссылке.
Когда все строки будут заполнены, кликните на «Сохранение», и в вашем аккаунте появится ваш новый адрес.
Когда будете заказывать товар, во время оформления проследите, чтобы высветился именно новый адрес, так как на АлиЭкспресс бывают сбои в работе, и в форме заказа может быть указан еще старый адрес.
Как поменять адрес доставки на Алиэкспресс с телефона в приложении в мобильной версии сайта: инструкция
В телефонном приложении АлиЭкспресс изменить адресную форму намного проще, чем через ПК или ноутбук. Вообще, если заходить на сайт этой торговой площадки с телефона, то можно получить большие скидки на товар, заработать купоны, чтобы потом меньше платить за покупки. Поэтому приложение так популярно среди покупателей Али.
Теперь давайте разберемся, как поменять адресную информацию на АлиЭкспресс с телефона в приложении в мобильной версии сайта. Читайте информацию ниже:
Войдите в программу-приложение АлиЭкспресс. Откройте «Меню», нажимая на иконку с тремя полосками в левом верхнем углу. Затем кликните на «Мой профиль» и «Адресная форма для доставки».
Появится страница, на которой нужно ввести новую информацию, или отредактировать прежнюю, кликнув на кнопку «Редактировать».
Когда вы заполните все строки таблицы, нажмите «Сохранить» и новый адрес появится в вашем аккаунте. Все вышеописанные изменения будут применены только на новые заказы.
Можно ли и как исправить, изменить адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты заказа: способы
Если вы уже сделали заказ, но потом возникла необходимость в смене адреса, что делать в этом случае? Можно ли и как исправить, изменить адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты заказа? Вот способы:
- Напишите письмо продавцу на странице заказа, и объясните, что неправильно указали адрес или у вас поменялось место жительства (такое тоже бывает). Если продавец еще не отправил товар, то он сможет исправить данные в адресе. Если посылка уже в пути, то переходите к следующему пункту.
- Отмените заказ, а в строке «Причина» напишите: «Изменение адреса». В этом случае также надо связываться с продавцом и писать личное сообщение, так как он должен подтвердить отмену заказа.
- Если в вашем адресе изменился, например, только номер дома и квартира, или вы допустили ошибку в этих данных при заполнении формы на Алиэкспресс, то можно не отменять заказ, а связаться с почтальоном. Объясните ему ситуацию, покажите паспорт. Часто сотрудники почты идут на уступки и отдают посылки в таких случаях.
Стоит отметить: Возврат денег за отмененный заказ вы получите в течение 9-14 дней. Но можно не ждать этого времени, а сделать заказ на новый адрес.