Ali je vredno zagotoviti izmenjavo, vrnitev in popravilo na Extress Aliss: pregledi. Kako uporabljati jamstvo za izmenjavo, vrnitev in popravilo na Aliexpress in kaj je bolje: Garancija za izmenjavo ali popravilo?

Garancija za zamenjavo, izmenjavo, povračilo in popravilo AliExpress..

Vsebine članka

Če kupite prvič AliExpress. Telefon, avtoradio, pametni telefon ali druga elektronika, nato članek o jamstvu izmenjave, vrnitev in popravila na tej trgovalni platformi, na obstoječih prednostih in minuse sedanjega programa garancijskih obveznosti vam bo pomagal najti odgovore na najpogosteje nastale vprašanja.

Spoznali boste paste, s katerimi se lahko srečate pri nakupu drage elektronike, in tudi naučite se, ali je smiselno kupiti dodatno jamstvo.

Ali obstaja garancija za telefone, avtoradio, pametne telefone, naprave, elektroniko do Aliexpress?

V spletni trgovini AliExpress. Program garancijskih obveznosti deluje. Ampak ne za vse kupce, ki pridobijo pametne telefone ali tablete, je znano o obstoju popravila brezplačne garancije za pridobljeno v Aliexpress.tehnika. Razmislite o več podrobnostih garancijskih obveznosti AliExpress.

Ne za vse kupce, ki pridobijo pametne telefone ali tablete, je znano, da je obstoj brezplačne garancije popravila za opremo, pridobljeno v Aliexpress

Prej AliExpress. Kupci so pridobili tehnike brez garancije. Možno je bilo zagotoviti jamstvo za drag nakup garancije.
Naloga prodajalca je vključevala le pravočasno pošiljanje blaga, prejema katerega mora kupec potrditi. Vse, kar se je zgodilo s poslano tehniko, prodajalec ni bil zainteresiran.
In če je poceni telefon ali tablični računalnik, ki je zadovoljen lastnik za prvih nekaj tednov, nenadoma ni uspel, nato pa popravljal razčlenitev je bila za svoj denar. Poiščite mojster, ki bi prevzel popravilo tehnike blagovne znamke kitajske blagovne znamke, je bil izziv: vse delavnice so bile take opreme.

Ugotovite, ali je garancija na napravi na strani izdelka.

Nazadnje, upravljanje trgovalne platforme AliExpress. Povedal sem uporabnikom, ki kupujejo mobilno napravo ali tablični računalnik, lahko zagotovite jamstvo ali izmenjavo za majhno dodatno pristojbino.
Preberite več o tem uradniku mesto.

V primeru poškodbe izdelka ali odkrivanja ob prejemu parcele kakršnih koli pomanjkljivosti se bodo stroški manjših jamstev izplačali, ker bo popravilo proizvedeno s pomembnimi prihranki.

Garancija je mogoče naročiti za opremo, kot so telefon, pametni telefon, tablični računalnik, avtoradio, elektronika.

Kako garancija deluje

Prepričani boste, da če kupljeno blago preneha delati med letom, lahko računate na garancijsko storitev, in to je oprijemljiv prihranki. Garancija je na voljo za spletne kupce na drobno iz Rusije, ZDA, Španije.

Kaj pomeni obveznost garancije AliExpress?

Garancijski pogoji so, da kupec prejme pravico do pritožbe na pooblaščeni servisni center svojega mesta (in to je več kot 80 ruskih mest) za popravilo tehnologije.
Če pride do dogodka garancije, lahko kupec pošlje tudi opremo v Moskvo, kjer se bo popravilo izdelka izvedeno. Treba je omeniti, da popravila v primeru okvare je možna na dan 16 po prejemu parcele.

Podjetja, ki izvajajo garancijske storitve

Če je bila razčlenitev odkrita prej, se lahko kupec obrne na prodajalca in reši to vprašanje.
Pametne telefone AliExpress.ruske kupce uporabljamo še posebej priljubljeno, saj se mobilne naprave dobre kakovosti prodajajo na viru in po ugodni ceni. Wajister Carranty Service.

Garancija se lahko izda:

vsi pametni telefoni z Android, IOS, Windows, operacijskimi sistemi Symbian OS (za tipkovnice, garancijska storitev se ne uporablja)
na tabletah z Androidom, IOS, operacijskimi sistemi Windows

V Oprema za popravilo storitvenega centra Aillaskpress.izvaja se v 20 dneh. Če je popravilo potreben več časa, bodo zaposleni ponudili stranko, da zamenjajo napravo na nov ali njegov strošek, ki se bo nadomestil.

Garancija se lahko izda na telefonih, pametnih telefonih, avtoradih, tablicah

Kako deluje garancijska garancija in se vrne na AliExpress?

Naročite garancijo AliExpress. Možno je, ko naročite na telefon ali tablični računalnik. Zasnova papirja naročila zagotavlja možnost nakupa garancije ali možnosti za obdobje enega leta.
Garancijska storitev Aillaskpress.stroj več podjetij. Kupec izbere to podjetje in vrsto garancije, ki je bolj primerna zanj.
Po tem se lahko premaknete na naročilo.

Garancija popravila za blago

Kako uporabljati jamstvo za izmenjavo, vrnitev in popravilo na AliExpress?

Kupci opreme na AliExpress. Lahko izkoristijo dve vrsti garancije:

"Garancija Exchange"
"Popravila garancija"

Za vsak proizvod se uporablja samo ena vrsta garancije, ki jo kupi neposredno pri nakupu blaga. Kupec ne more kupiti ločene storitve "popravilo garancije za 1 leto". Garancijska storitev se izvaja v državi, kjer je bilo blago dostavljeno.

Kako uporabljati jamstvo

Pogoji za garancijsko servisno službo ALI Brez v Rusiji v Wistech-Services in Tomrepair Service Centri

Če kupec ni naročil storitve garancije, ko nakup opreme na, potem za njegovo popravilo bo moral plačati svojo kri.
Garancijska storitev nima fiksne cene. Njegova vrednost je odvisna od stroškov blaga in je 4-7% tega zneska.
Če ste prejeli okvarjen izdelek, potem v prvih 15 dneh na trgovalni platformi obstaja program za zaščito kupcev. To pomeni, da se pri odkrivanju napak ali napak, kupec odpre spor s prodajalcem in denar vrne mu.

Pogoji za garancijo na Aliexpress

AliExpress Garancija za popravilo

Garancija Exchange ali popravilo okrašena, kako bo delovala?

Če ga pridobili AliExpress. Izdelek je prenehal delati, potem pa mora kupec iti na glavno stran AliessKpress.
Pritisnite " Osebno območje ".
pritisni gumb "Moja naročila«.
Na strani, ki se odpre, navedite enoto opreme, ki ni uspela in kliknite na povezavo "Izkoristite garancijo".
Po tem morate vnesti kontaktne podatke v prazno in nastavite problem. Ko je aplikacija potrjena, mora kupec poslati neuspeli izdelek za popravila.
Nato morate poslati dostop do podpore Wisetech-Service in Tomrepajr, navedba številke naročila AliExpress. To je Wisetech-servis in TomrePair, ki so neposredni izvajalci za popravila storitev. Stroški za pošiljanje plačujejo podjetje, če je zlomljena stvar pade pod jamstvo.
Potrebno bo le počakati na mobilno napravo, tablični računalnik ali drugo tehnologijo, ki se popolnoma popravi v delovnem stanju.
Garancijsko obdobje traja pred zamenjavo ali vračanjem napak, po katerem se storitev, ki jo zagotavlja kupec za to naročilo, šteje za neveljavno.
Ko se obrnete na servisni center z razčlenitvijo, ki ni garancija, se popravila in pošiljka izvedejo na račun kupca.

Kako je pritožba obdelana pri izmenjavi na Aliexpress?

Pri prijavi za zamenjavo za naslov, ki je določen v tvorbi, lahko kupec prinese v servisni center, ali izkorišča kurirsko dostavo. Čas uporabe je 20 dni.
Po tem obdobju stranka prejme novo napravo.

Trajanje obdelave aplikacij je pojasnjeno s prehodom čeka v petih fazah:

pritožba kupca se pošlje in datoteka, na kateri je razčlenitev vidna, je bistvo pritožbe.
zaposleni preverijo pritožbo
pričakuje se, da bo dobil napravo in preverja, da se izvaja, vzroki okvare se preverijo.
Odločitev o popravilu ali zamenjavi naprave za nov model

Kateri primeri so garancija Alexpress ne velja?

Garancija vračbanca AliExpress. Ne velja za: \\ t

kopije izdelkov ali ukradenih osebkov
Če je kupec natančno uporabil napravo, ki je privedla do poškodb
z nepravilnim delovanjem, transportom, shranjevanjem, povezovanjem
Če stranka ni izpolnila pravil za oskrbo naprave
Če je naprava poškodovana oznaka, ki označuje serijsko številko
Če ima Serial nekaj sprememb, odstraniti ali skoraj ni vidna
s kršitvijo celovitosti kontrolnega pečata (če ga zagotovi proizvajalec)
izven garancije
v prisotnosti škode, ki jo povzroča naravna obraba
z zgodnjim zamenjavo popolnoma ali proizvedenega ali plačilnega nadomestila za stroške naprave za kupca

Za v kakšnih primerih garancija Alexpress ne velja

Kaj je bolje: Garancija za izmenjavo ali popravilo za Aliexpress?

Milijoni kupcev AliExpress. Zanima me vprašanje: "Kaj je bolje izbrati pri nakupu kitajske tehnologije: popravilo garancije ali zamenjavo garancije?".

Spodaj videoposnetek podrobno opisuje, kako različno je jamstvo drugačno, kakšne so stroški storitve.

Video: kaj izbrati garancijsko izmenjavo ali popravilo

Garancija za vračilo, Exchange in popravila na Alexpress: pregledi

Maxim, star 29 let: "Kupil sem MIIZU M3S MINI na Aliexpress. Izdala jamstvo za izmenjavo. Telefon je takoj našel okvar. Problem se je pojavil v obliki polnjenja obrazec, ko kliknete na gumb "Pošlji garancije". AliExpress ni poslal sklicevanja na želeno obliko, preusmeritev na to možnost, ki ni veljavna. Toda tudi po pošiljanju moje pritožbe nisem prepričan, da se bo telefon spremenil, ker je prišlo do popolnoma nerazumljivih pogojev pošiljanja: potrebno je poslati napravo samo s kurirjem. Toda kako biti, če kurir dostavi telefon na prostem dnevu ali nič časa? V besedi bi bilo lažje popraviti na lastne stroške. "

Paul, 48 let: Kupil na Aliexpress Telefon Leagoo Shark1. Pri fotoaparatu je prišlo do težave (ni osredotočeno). Takšna razčlenitev je mogoče zlahka popraviti: samo popraviti gumo okoli modula komore. Ker pa sem izdal jamstvo, sem se odločil, da grem skozi bolj zapleten, vendar cenejši način: Po registraciji je naprava poslala napravo na naslov, ki je naveden v tvorbi. Prejet je bil predlog Aliexpress za nadomestno ali denarno nadomestilo. Denar ni prišel dolgo časa, ker sem se moral obrniti na spletno podporo. "

Catherine, stara 35 let: "Naročil je jamstvo za pametni telefon, ki je kupil ALI Kretek. Nisem veliko plačal, kmalu po nakupu pa pametni telefon prenehal delovati in moral uporabljati garancijo. Po mesecu korespondence, pošiljanje zlomljenega pametnega telefona v servisni center, sem dobil novo servisno. "

Vitaly, 42 let: »Kupil sem telefon za Aliexpress. Izdala jamstvo. Ampak ne mislim, da mi bo prišla v priročno, saj telefon deluje brez napak.