Postavenie " Platba sa očakáva,"na Alixpress - Čo je to stav, ako rýchlo sa aktualizuje, čo robiť, keď som zaplatil, ale nezmenil stav?
Tí, ktorí sa ešte len začína on-line nakupovanie na Alixpress Existuje mnoho otázok. V tomto článku budeme hovoriť o tom, prečo okamžite po zaplatení pokračuje poukázať na informácie v poradí " Platba sa očakáva,"A či sa starať o to.
Takže, ak ste zaplatili platby počas globálnej obdobia predaja, ako je napríklad bakalárska deň v Číne 11. novembra alebo v " Čierny piatok"Alebo v prvej polovici dňa na piatok, životného prostredia a samozrejme, pondelok, keď predávajúci hodiť tovaru do kategórie" posledný zápis» S cenou od 0,1 do 1 dolár.
Že v tomto bode, milióny zákazníkov platené a nie je divu, že systém niekedy zlyhá.
V štandardnej situácii, platba prejde týmto spôsobom:
- Zadávanie dát do služby online platby a potvrdenie platby;
- Platobné služba odošle požiadavku platobného systému Visa / MasterCard;
- Platobný systém odošle požiadavku na banky, v ktorej bola otvorená karta a pravidelnými servisnými prehliadkami;
- Banka potvrdzuje všetky dáta a pošle peniaze, ktoré podstúpia rovnaké schému, pre ktoré bola zaslaná žiadosť;
- Peniaze dostanú platobné služby a zoznamy na účet Alikespressna ktorých sú uložené pred potvrdením alebo spochybniť objednávky zo strany klienta.
Obvykle sa tento náročný proces prebieha po dobu niekoľkých minút, a keď sa vraciate do kancelárie kupujúceho na AlixpressTieto informácie sú aktualizované a informácie sú zobrazené, že platba sa vykonáva a je kontrolovaná.
Informácie o platbe výdavkov na osobný účet aliexpress
Ale vo chvíľach, kedy je systém preťažený. Platba sa očakáva,»To môže byť zobrazená za hodinu až tri dni.
Čo keď ste zaplatili, a nepreukázalo, že by informácie o tom v kancelárii kupujúceho:
- Prejsť na osobný účet banky obslužné karty alebo hovor späť do banky a uistite sa, že je platba úspešne odpísaná z karty;
- Ak sa informácie o odpise nie je zobrazená v Osobného účtu - opäť hovor späť do banky a objasniť, či platba prešiel (je možné problémy na strane banky), opakujte znova a pokiaľ nie je úspešný;
- Ak je platba úspešná, počkajte niekoľko hodín a potom znova skontrolujte, či informácie boli aktualizované;
- V prípade, že informácia nebola aktualizovaná - písať podporu aliexpress.
V každom prípade by ste sa nemali báť, pretože objednávka je už na osobnom účte, a preto je tovar predávajúceho vyhradený na najbližších dňoch. Aj keď je táto platba neúspešná, peniaze sa vrátia na váš účet, a môžete zaplatiť za objednávku znova.
Povedali sme o všetkých zložitých oblastiach, pokiaľ ide o stav objednávky " Platba sa očakáva,"A teraz, rovnako ako skúsení kupujúci, nebude strach, pretože tento stav po zaplatení. A na záver chceme pridať informácie o novom sekcii Alixpress — Tmallv ktorom tovar sa zhromažďuje s úchvatnými zľavami!