Lodge: Ak nič neprišlo, je potrebné zaplatiť za doručenie?
Obsah článku
Uskutočnenie objednávky v online obchode Lamóna, My, rovnako ako kupujúci, si nemôžu byť istí, že veci prijaté balíkom sú vhodné pre nás alebo si vychutnať.
- Je možné, že tovar v skutočnosti sa líši od farieb pozorovaných v katalógu vo veľkosti veľkosti. Výrobca napríklad uvádza charakteristiky výrobku jednu veľkosť a v skutočnosti vec ide do veľkosti alebo ďalších.
- Je potrebné zaplatiť za dodanie tovaru, ktorý neprišiel? Ako a kedy je lepšie, aby sa tovar vrátila? Prečítajte si tento článok.
Lamody: Čo robiť, keby všetok tovar neprišiel, je možné opustiť objednávku?
- Tešil som sa na objednané na laminácii Veci, ale keď kuriér priniesol balík, ukázalo sa, že vaše očakávania boli jednoducho zbytočné: žiadna z objednaných kategórií sa k vám priblížila vo veľkosti alebo sa nezhoduje s vami v štýle (aj na fotografii v katalógu, ktoré vyzerá inak).
- Čo robiť? Vyzdvihnúť tovar, ktorý prinajmenšom vo veľkosti príde alebo vracia všetky veci?
- Zaplaťte za jeden produkt a potom si myslite, ako ho zmeniť alebo zablokovať?
Čo ak objednané veci nie sú vhodné pre osádku?
Dôležité: Nenechajte sa odradiť! Všetko, čo ste nepáčili, alebo sa nepáčilo, môžete ho vrátiť späť. Platiť za tovar, ktorý ste nebrali, nemali by ste.
Podmienky registrácie a vyplácania objednávky Lamóna:
- Zapnutý Lamónaexistuje možnosť objednať niekoľko vecí naraz. Môžete zadať objednávku na 10 vecí, a potom s kuriérkou, aby ste ich vyskúšali a vyberte si vhodné.
- V tomto prípade budete mať 20 minút na veselé a rozhodnúť o výrobku. Ako ukazuje prax, tentoraz je dosť dosť na montáž.
- Ak ste si objednali tovar poštou, potom, po obdržaní balíka s nevhodným produktom (nie vhodným, veľkosťou, veľkosťou, sa líši od farbivo uvedeného v katalógu), môžete tiež vrátiť refundáciu.
- Ak chcete získať návrat, máte 14 dní (tentoraz nevstúpi do dňa, keď ste zakúpené).
Všetko, čo ste nehodili alebo sa nepáčili, môžete sa vrátiť späť
DÔLEŽITÉ: Všetky podmienky resetovania opísané v tomto článku súvisia s tovarom. Laminácia Okrem tovaru partnerov.
- Miesto Lamóna Je to stále populárnejšie medzi užívateľmi internetu. Koniec koncov, tisíce trendových vecí sú zastúpené v obchode od známych firiem.
- Existuje viac ako dva milióny rôznych kategórií tovaru. Majú pevne postavenie medzi poprednými internetovými obchodmi, Lamóna Už viac ako 5 rokov pracuje na rozšírenie vlastného vplyvu v mnohých krajinách.
- Na stránke je naše vlastné kuriérske doručovacie služby, vďaka ktorej klienti obchodu majú možnosť prijímať objednané produkty pre prémiové doručovacie služby.
Na mieste rebríka je vlastný kuriérsky doručovací servis
- Takéto dodanie sa líši od obvyklého skutočnosti, že keď navrhuje klient, bude schopný vyskúšať to, že vec v ten istý deň. Kuriér dodá balík od 19:00 do 23:00. Náklady na rýchle dodanie je 299 rubľov.
- Ak vás žiadna položka priblížila, bude musieť platiť za doručenie 299 rubľov. Inými slovami, urobíte refundáciu a zaplatíte za službu "Express Doručenie".
Ako môžem tovar vrátiť Laminácia Nasledovné?
- Nákupy v internetových obchodoch, najmä oblečenie, zoznámi sa s nami: Objednať na internete Produkt, ktorý je ťažké nájsť v obchodoch vášho mesta, počkajte na balík a s radosťou vyskúšať nové veci - nie je to len pohodlné, pohodlné, ale aj prospešné.
Nákupy v online obchodoch sa stávajú bežným fenoménom
Koniec koncov, mnoho internetových stránok pravidelne drží akcie, počas ktorých je tovar z dobre známych výrobcov kúpiť za smiešnu cenu.
- Ale čo robiť, ak zrazu, ktorú ste si objednali, nevyhovuje vám? A nárokovaná veľkosť bola menej alebo viac, ktorú si zvyčajne objednal?
Čo robiť, ak nič z tej veci nariadilo, že sa nehodí
- Ďalšia situácia je možná: objednali ste si tovar na stránke, ale v ten istý deň videli podobnú vec v obchode showcase, vyskúšali a nemohli ho udržať, aby si to nekúpil. Stručne povedané, ste práve zmenili moju myseľ, aby ste zaplatili objednaný tovar. Čo robiť pri prijímaní balíka Lampa?
- Môžete odmietnuť objednať, aj keď ste si zakúpili niekoľko vecí a nie sú vhodné pre vás.
Tam je iná možnosť - objednávku môžete zrušiť Lamóna. Ako to spraviť? Prečítajte si tu. - O tom, ako vrátiť tovar na laminácii si môžete prečítať tu alebo tu.
Môžete odmietnuť objednať, aj keď ste si zakúpili niekoľko vecí a nie sú vhodné pre vás
Čo by malo byť v balíku, ktorého ste sa nezmestili?
- Ak chcete vrátiť tovar, z ktorého sa rozhodnete odmietnuť, musíte otvoriť časť "Moje objednávky" Lampa. Potom vyberte objednávku a tovar (alebo všetky výrobky) z tohto poriadku.
- Hľadáme refundáciu. Ak to chcete urobiť, otvorte a vyplňte online formulár. Ako vyplniť formulár resetovania prečítajte si tu.
- Po vyplnení formulára ho potrebujete vytlačiť.
- Vyhlásenie sa prihlásime a začnite zhromažďovať balík na návrat.
- Aby sme to urobili, sme sa okrem produktov, ktoré neprišli s podpísanými vyhláseniami pre vrátenie peňazí, šek.
- Vyberte si pohodlný spôsob, ako odoslať a vrátiť tovar.
Vrátiť formulár na laminátore
Aké spôsoby môžu byť odoslané späť tovar na laminovanie:
- Ruský príspevok
- Prostredníctvom miesta vydávania objednávok (adresy je možné vidieť tu)
- Cez bod vydávajúceho príkazy pick-up.ru
- Prostredníctvom pracovných miest
Potom, čo ste vydali návrat tovaru, musíte čakať na správu, že váš balík vstúpil do skladu. Do 10 dní po tom, peniaze sa prenesú na kartu Klienta.
Odoslať späť produkty objednané na laminátore možno použiť na vydávanie objednávok
V akých prípadoch môžu zástupcovia internetového obchodu odmietnu návratnosť finančných prostriedkov?
- Ak klient vrátil tovar Chromýa bez ustanovenia kontroly. V tomto prípade sa vykoná identifikácia produktu. Môže tiež dodržiavať žiadosť o dodatočný dôkaz o objednaní Lamóna.
- Klient, ktorý neposkytol dôkaz, dostane odmietnutie zaplatiť finančné prostriedky.
- Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa návrhu návratu tovaru, kupujúci môže poslať správu na e-mailovú adresu stránky: ná[email protected].
Návrat peňazí na zaslanie späť Tovar sa vykonáva do 10 dní od doručenia balíka do skladu
Zapnutý Lamónaposkytuje tiež formulár spätnej väzby. Stačí prejsť na domovskú stránku stránky a otvoriť sekciu podporného centra.
Lodge: Ak nič neprišlo, je potrebné zaplatiť za doručenie?
- Čaká na kuriér a snaží sa Lamóna Veci, ktoré možno zistíte, že nie sú vhodné pre vás, alebo nie ste spokojní s farbou, vec môže sedieť na vás nie ako na modeli.
- V tomto prípade by ste nemali byť rozrušení: v online obchode Lamóna Tovar je možné vrátiť Kupujúci ihneď po montáži.
- Možno táto situácia, na ktorej ste vyskúšali objednaný tovar Lamóna, Som spokojný s kuriérou s pokojnou dušou. Avšak, jednoducho, že si to isté veci opätovne použili, si uvedomili, že stále nie sú vhodné pre vás, alebo, starostlivo zvážiť, zistené, že na základe uvedených charakteristík.
Ako vrátiť obsah balíka Lamóna a dostať peniaze? Budete musieť vykonať refundáciu.
To trvá 20 minút. Počas tejto doby sa môžete rozhodnúť, akú vec je vhodná a čo - nie
Odmietnutie balíka LamónaAk sa veci neprišli s vami, s zameranie nasledujúcich pokynov:
- Neodkladáme z dobíjania. Musíme sa stretnúť 14 dní od dátumu nákupu, inak sa odmietnutie bude považovať za neplatné.
- Otvorte časť s vlastnými objednávkami v profile (toto je možné po prechode registračného postupu na stránke). Nájdeme poslednú objednávku a produkt, ktorý neprišiel z akéhokoľvek dôvodu.
- Vyplňte aplikáciu. Je možné online Lampa.
- Vytlačte vyplnenú aplikáciu a položte podpis.
- Dali sme do balíka s tovarom, ktorý sa vraciame, skontrolujte, vyhlásenie (podpísané) a samotný tovar. Balík posielame obvyklým spôsobom.
- Do 10 dní odo dňa prijatia odoslania, ktoré ste odoslali do skladu, dostanete SMS oznámenie o prijatom návrate a finančných prostriedkoch, ktoré ste zaplatili za balík, keď ho dostanete.
- Zapnutý Lamóna Žiadny platobný poplatok. Kupujúci platí iba kuriérske doručovanie. Poplatok za túto službu je 299 rubľov (môže sa zvýšiť v závislosti od regiónu doručenia).
- Pri návrate pošty do Ruska musí kupujúci zaplatiť náklady na prepravu.
- Možnosť je možné vykonať vlastné doručenie balíka do skladu spoločnosti. V tomto prípade sa vrátenie nezaplatí.
Pri vydávaní návratu ruského príspevku, musí kupujúci zaplatiť prepravné náklady
Ak máte akékoľvek ťažkosti s refundáciou, môžete hľadať pomoc z konzultantov Call Center Center.
Vytočte jeden z voľných telefónov pre toto:
- Pre obyvateľov Moskvy: +7 (495) 134-00-40
- Pre regióny: 8 800 333-14-48