Lodge: Ce se poate face în cazul în care toate bunurile nu a venit? Lodge: Dacă nimic nu a venit, cât de mult să plătească? Este posibil să nu ia mărfurile, să refuze comanda?

Lodge: Dacă nimic nu a venit, este necesar să se plătească pentru livrare?

Efectuarea unei comenzi în magazinul online Lamody, Noi, cum ar fi cumpărătorii, nu pot fi sigur că lucrurile primite de pachet sunt potrivite pentru noi sau să se bucure.

• Este posibil ca mărfurile în realitate diferă de culorile văzute în catalog, în dimensiunea dimensiunea. De exemplu, producătorul indică caracteristicile produsului o dimensiune, iar în realitate, ceea ce duce la dimensiune sau două.
• Este necesar să plătească pentru livrarea de bunuri care nu a venit? Cum și când este mai bine pentru a face o revenire a mărfurilor? Citiți acest articol.

Lamody: Ce se poate face în cazul în care toate bunurile nu au venit, este posibil să se renunțe la ordinul?

• M-am uitat cu nerăbdare să ordonata pe o laminare Lucrurile, dar atunci când curier a adus pachetul, sa dovedit că așteptările dumneavoastră au fost pur și simplu în zadar: nici una dintre categoriile comandate ați abordat în dimensiune sau nu să se potrivească în stil (chiar și în fotografie în catalog arată diferit).
• Ce sa fac? Ridica bunurile care cel puțin în mărime la vine sau recurenți toate lucrurile?
• Plătiți pentru un singur produs, și apoi cred că cum să-l modifice sau să blocheze-l?

Ce se întâmplă dacă ordonata lucrurile nu sunt potrivite pentru o untură?

Important: Nu fi descurajat! Tot ce nu se potrivea sau nu-i plăcea, îl puteți întoarce înapoi. Plătiți pentru bunurile pe care nu a luat, nu ar trebui.

Condiții de înregistrare și plată a ordinului privind Lamody:

• Pe Lamodyexistă posibilitatea de a comanda mai multe lucruri în același timp. Puteți plasa o comandă pentru 10 lucruri, și apoi cu curier pentru a le încerca și să aleagă corespunzătoare.
• În acest caz, veți avea 20 de minute pentru veselă și decide cu privire la produs. După cum arată practica, de data aceasta este destul de suficient pentru montarea.
• Dacă ați comandat bunurile prin e-mail, apoi, după ce a primit pachetul cu un produs necorespunzător (nu este adecvat, dimensiunea, dimensiunea, diferă de colorare menționat în catalog), puteți face, de asemenea, o rambursare imediat.
• Pentru a face o întoarcere, aveți la dispoziție 14 zile (de data aceasta nu intră în ziua în care ați achiziționat).

Tot ce nu se potrivea sau nu-i place, vă puteți întoarce înapoi

IMPORTANT: Toate condițiile de resetare descrise în acest articol sunt legate de mărfuri. Laminare În plus față de bunurile partenerilor.

• Site. Lamody Este din ce în ce mai populare în rândul utilizatorilor de Internet. La urma urmei, mii de lucruri tendință sunt reprezentate în magazinul de la firme bine-cunoscute.
• Există mai mult de două milioane de categorii diferite de bunuri. Având în mod ferm poziția printre cele mai importante magazine online, Lamody Pentru mai mult de 5 ani lucrează pentru a extinde propria influență în multe țări.
• Pe site-ul este propriul nostru serviciu de livrare prin curier, datorită cărora clienții magazinului au posibilitatea de a primi produsele comandate pentru serviciul de livrare Premium.

Pe site-ul scării există propriul serviciu de livrare prin curier

• O astfel de livrare este diferit de obicei faptul că, atunci când proiectează clientul va fi capabil să încerce pe lucrul care lucrul în aceeași zi. Curierul va livra coletul de la 19:00 la 23:00. Costul de livrare rapida este de 299 de ruble.
• Dacă nici un element pe care sa apropiat, va trebui în continuare să plătească pentru livrarea de 299 de ruble. Cu alte cuvinte, a face o rambursare și să plătească pentru serviciul de „livrare expres“.

Cum pot returna bunurile pe Laminare Followable?

• Achiziții în magazine online, în special haine, devin familiare pentru noi: comanda pe Internet, un produs care este dificil de a găsi în magazinele din oraș, așteptați parcela și cu bucurie pentru a încerca pe lucruri noi - este nu numai convenabil, confortabil, dar, de asemenea, benefice.

Achiziții în magazine online devin fenomen obișnuit

La urma urmei, multe site-uri de internet dețin periodic acțiuni în care mărfurile de la producătorii de bine-cunoscute pot fi achiziționate la un preț ridicol.

• Dar ce să facă, dacă dintr-o dată ceea ce ați comandat nu vă convine? Și dimensiunea pretins a fost mai puțin sau mai mult de cel pe care de obicei comanda?

Ce să fac dacă nici unul dintre lucru ordonat lucru nu se potrivește

• O altă situație este posibilă: ați comandat bunurile de pe site-ul, dar în aceeași zi au văzut un lucru similar în magazin casetă de prezentare, încercat și care nu s-ar putea păstra, pentru a nu-l cumpere. Pe scurt, tocmai ai schimbat mintea mea de a plăti bunurile comandate. Ce se poate face la primirea coletului de la Lampă?
• Puteți refuza comanda, chiar dacă ați făcut o achiziție pentru mai multe lucruri și nu este potrivit pentru tine.
  Există o altă opțiune - puteți anula comanda pentru Lamody. Cum să o facă? Citește aici.
• Despre cum să se întoarcă bunurile pe laminare, puteți citi aici sau Aici.

Puteți refuza comanda, chiar dacă ați făcut o achiziție pentru mai multe lucruri și nu este potrivit pentru tine

Ce ar trebui să fie în parcelă, conținutul care nu se potrivesc?

• Pentru a returna bunurile din care decid să refuze, aveți nevoie pentru a deschide secțiunea „Comenzile mele“ pe Lampă. După aceea, alege ordinea și bunurile (sau toate produsele) din prezentul ordin.
• Cautam o restituire. Pentru a face acest lucru, deschis și completați formularul on-line. Pe cum să completați formularul de resetare citeste aici.
• După completarea formularului trebuie să-l imprimați.
• Subscriem o declarație și să înceapă colectarea parcelei să se întoarcă.
• Pentru a face acest lucru, sunt stabilite în plus față de produsele care nu au venit cu declarațiile semnate de restituire, verificați.
• Alegeți un mod convenabil de a trimite și a reveni mărfurilor.

Formularul de retur pe un laminator

Ce metode pot fi trimise înapoi bunurile pe laminare:

• rus post
• Prin locul emiterii ordinelor (adresele pot fi vizualizate aici)
• Prin punctul ordinelor de eliberare pick-up.ru
• Prin posturi PickPoint

După ce ați emis o returnare a mărfurilor, trebuie să așteptați raportul pe care coletul a intrat în depozit. În termen de 10 zile după aceea, banii sunt transferate pe cardul clientului.

Trimite înapoi Produsele comandate pe un laminator poate fi utilizat pentru emiterea

În ce cazuri pot reprezentanții magazinului online refuză returnarea fondurilor?

• În cazul în care clientul a revenit mărfurilor șchiopȘi fără asigurarea unui control. În acest caz, identificarea produsului este efectuată. Pot urma, de asemenea, cererea de probe suplimentare prin care se dispune pe Lamody.
• Clientul care nu a furnizat dovezi primește un refuz de a fondurilor de plată.
• Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la proiectarea returnarea bunurilor, cumpărătorul poate trimite un mesaj la adresa de e-mail a site-ului: [email protected].

Întoarcere de bani pentru trimis înapoi bunurile sunt efectuate în termen de 10 zile de la primirea coletului la depozit

Pe Lamodyde asemenea, prevăzut formularul de feedback. Trebuie doar să mergi la pagina de start a site-ului și deschideți secțiunea Support Center.

Lodge: Dacă nimic nu a venit, este necesar să se plătească pentru livrare?

• În așteptare pentru curierat și încercând în jurul valorii de Lamody Lucrurile puteți găsi că acestea nu sunt potrivite pentru tine, sau nu sunteți mulțumit cu culoarea, lucru poate sta pe tine nu ca pe modelul.
• În acest caz, nu ar trebui să fie supărat: în magazin on-line Lamody Este posibil să se întoarcă mărfurilor de către cumpărător, imediat după montarea.
• mărfuri Poate că această situație la care ați încercat comandate Lamody, Sunt mulțumit de curierat, cu un suflet liniștit. Cu toate acestea, prin simplying aceleasi lucruri refolosirii, au dat seama că nu erau încă potrivite pentru tine, sau, având în vedere mai atent, a găsit o discrepanță cu caracteristicile menționate.

Cum să se întoarcă conținutul coletului de la Lamody și de a lua banii înapoi? Veți avea nevoie pentru a face o rambursare.

Este nevoie de 20 de minute pentru a se potrivi. În acest timp, puteți decide ce fel de lucru este potrivit, și ceea ce - nu

Refuzând parcela Lamodydacă lucrurile nu a venit cu tine, cu concentrându-se următoarele instrucțiuni:

• Nu întârzia de reîncărcare. Trebuie să ne întâlnim la 14 zile de la data achiziționării, în caz contrar refuzul va fi considerat invalid.
• Deschideți o secțiune cu propriile comenzi în profilul (acest lucru este posibil după ce trece procedura de înregistrare pe site-ul). Am găsit ultima comandă și un produs care nu a venit cu privire la un motiv sau altul.
• Completați aplicația. Este posibil on-line pe Lampă.
• Imprimați martor de cerere completat și a pus semnătura.
• Am pus în parcela cu bunurile, care ne întoarcem, de verificare, declarația (semnată) și bunurile în sine. Trimitem coletul în mod obișnuit.
• În termen de 10 zile de la data primirii SENT trimiterea de tine la depozit, veți primi o notificare prin SMS a primit returnarea și fondurile pe care ați plătit pentru pachetul atunci când îl primește.
• Pe Lamody Nici o taxă de plată de restituire. Cumpărătorul plătește serviciul de livrare prin curier numai. Taxa pentru acest serviciu este de 299 de ruble (poate crește în funcție de regiune de livrare).
• Când se face o întoarcere de e-mail în Rusia, cumpărătorul trebuie să plătească costul de expediere.
• O opțiune este posibil de a efectua livrarea de sine a parcelei la depozitul companiei. În acest caz, randamentul nu este plătit.

Atunci când eliberează o revenire a limbii ruse post, cumpărătorul trebuie să plătească costurile de transport maritim

Dacă aveți dificultăți cu rambursare, puteți solicita ajutor de la consultanți call center.

Formați unul dintre telefoanele gratuite pentru acest lucru:

• Pentru locuitorii din Moscova: +7 (495) 134-00-40
• Pentru regiuni: 8 800 333-14-48

Video: Formular retur lampă 1