Отзывы покупателей интернет магазина Ламода о покупках, доставке, качестве товара, возвратах товара и денег в России. Отзывы покупателей о работе компании Ламода, Маркетплейсе, сайте lamoda.ru, курьерах в России

Из нашей статьи вы узнаете, что думают о интернет-магазине Ламода его покупатели.

Сейчас уже никого не удивишь покупкой вещей в интернете. Современный человек покупает в интернет-магазинах практически все и декоративную косметику, и уходовые средства, и одежду для особых случаев. Чаще всего такие покупки совершаются на проверенных сайтах, которые заинтересованы в том, чтобы покупатель к ним возвращался.

Одним из лучших среди подобных ресурсов считается интернет-магазин Ламода. Данная торговая площадка настолько удобна и понятна, что найти нужный товар здесь сможет даже начинающий онлайн-шоппер. В случае же если у новичка возникают какие-то вопросы он всегда может найти на них ответы на странице поддержки Ламода. Также у покупателей есть возможность в любое время суток уточнить интересующую их информацию у менеджеров сайта.

Бесплатные круглосуточные номера телефонов:

• Для жителей Москвы: +7 (495) 134-00-40
• Для регионов: 8 800 333-14-48
• Для Беларуси: +375 (17) 388-04-09

Отзывы покупателей о качестве товара Ламода

Отзывы покупателей

Оксана: Свою первую покупку на Ламода совершила буквально сразу после того, как увидела рекламу данной торговой площадки по телевизору. Мне очень понравилось одно повседневное платье, поэтому решила рискнуть. Так как тогда я еще не подозревала о существовании услуги Доставка на дом, то с большим нетерпением ждала пока моя обновка придет ко мне по почте.

Платье к моему удивлению, оказалось максимально качественным. Все строчки были ровненькие, пуговички были хорошо пришиты, и что самое главное, качество материала было на высоте. Эту вещь я с большим удовольствием носила несколько лет подряд так, как ее внешний вид оставался идеальным даже после многочисленных стирок и глажек.

Елена: Качество товара на Ламода всегда самое лучшее. Чтобы я не заказывала на данном ресурсе, всегда получала отличные вещи, которые верой и правдой служили моим домочадцам длительное время. На данный момент в моем шкафу лежит несколько детских вещей, из которых мои чада давно выросли, но выкинуть их у меня рука не поднимается. Несмотря на то, что они прошли испытание пятнами от травы, шоколада и компота, выглядят как новенькие.

Валентин. Заказывал на данном ресурсе хлопчатобумажную рубашку для повседневного использования. Выбрал довольно яркую вещь. Когда получил посылку, то даже испугался насколько насыщенный и сочный цвет имеет моя обновка. Правда во время носки понял, что вещь мне досталась качественная так, как даже после 20-ти стирок ее цвет практически не изменился.

Отзывы покупателей о магазине, компании и сайте lamoda.ru в России

Отзывы покупателей о lamoda.ru в России

Наталья: Вообще-то я не явлюсь фанатом интернет-покупок, но наслушавшись от близкой подруги много хорошего о Ламода, решила посмотреть, чем же он так хорош. Когда заглянула на сайт, первое на что обратила внимание, на очень большой ассортимент вещей. Поэтому решила задержаться и немного посмотреть каталог.

Буквально через пятнадцать минут я уже отправила в корзину довольно красивый комплект нижнего белья и очень милые балетки для дочки. Довольно быстро разобравшись с правилами оформления и оплаты, сделала курьерскую доставку и уже буквально через три дня мы с моей крохой держали в руках наши обновки.

Марк: Получилось так, что буквально за пару дней до дня рождения моей любимой шеф отправил меня в командировку, и я не успел приобрести для нее подарок. Поэтому буквально сразу после приезда и поселения стал думать как решить проблему. Конечно же, самым простым выходом из сложившейся ситуации была покупка презента в интернете. Ввиду этого, я забил в поисковую строку купить платье и через пару секунд попал сайт lamoda.ru.

Буквально на главной странице увидел рекламу довольно милых женских луков и решил заказать что-нибудь подобное. Выбрав комплект, в который входило платье, туфли и сумочка, быстренько оформил заказ и попросил менеджера чтобы его доставили по указанному адресу в ближайшие 2 дня. Самое приятное, они пошли мне навстречу, и моя любимая получила подарок как раз в день своего праздника.

Отзывы покупателей о Маркетплейсе в Ламода

Отзывы о Маркетплейсе в Ламода

Кристина: Может это только мое мнение, но мне кажется, что Ламода и до запуска маркетплейса был отличным интернет-магазином. Так уж получалось, но я всегда без особых проблем находила здесь нужные вещи и получала их в самые сжатые сроки. Конечно, данная услуга помогла немного улучшить ассортимент ресурса, но сказать, что она кардинально его изменила точно нельзя.

Александра: Мне очень сильно нравятся товары фирмы Tonny Black, но так как в нашей стране достаточно трудно найти качественные вещи этого производителя, то покупка такой обновки всегда становилась для меня настоящей проблемой. Но после того как Ламода начала сотрудничать с этим производителем я пополняю гардероб новыми вещами достаточно часто. Самое приятное для меня это то, что они здесь всегда самые качественные.

Валерия: Так как я живу в маленьком городе, то покупка брендовой одежды до недавнего времени была для меня страшной проблемой. Но после того как подруга рассказала мне о Ламода, все мои проблемы исчезли. Благодаря тому, что данный ресурс сотрудничает со многими популярными производителями, обновление гардероба перестало быть для меня проблемой и даже в своем захолустье я чувствую себя настоящей женщиной.

Отзывы покупателей о доставке курьером и почтой в Ламода

Отзывы покупателей о доставке курьером

Тамила: Мой выбор на магазин Ламода пал именно по той причине, что они предлагали своим клиентам услугу примерки одежды и обуви на дому. Поэтому, внимательно просмотрев весенний каталог я заказала несколько позиций, и терпеливо стала ждать доставку. Приблизительно во второй половине третьего дня мне перезвонил курьер и сказал, что вещи уже прибыли. Так как я была на работе, то мне пришлось попросить его подождать меня, пока доберусь до дома. Из-за больших пробок доехать смогла лишь через час.

Подъезжая, думала, что сейчас курьер выскажет мне все что он обо мне думает, но к моему счастью, он отнесся с пониманием к сложившейся ситуации. Мы зашли в дом, и он терпеливо ждал пока я перемеряю все выбранные обновки. Так как их было много, то на это ушло приблизительно час и все это время человек вполне спокойно ждал меня в прихожей.

Лера: У меня был негативный опыт общения с курьерской службой доставки, правда в итоге все проблемы мне помог решить менеджер сайта. Я заказала на ресурсе весеннее пальто, ботиночки к нему, и красивый ажурный берет. Весь комплект мне обошелся приблизительно в 15 тысяч рублей.

После того как все вещи были осмотрены и пришло время расплачиваться, курьер наотрез отказался проводить оплату карточкой, мотивируя это тем, что при оформлении заказа я указала что буду платить наличными. Никакие доводы на него не действовали, поэтому мне пришлось связываться с менеджером. После того как я объяснила ему ситуацию он попросил дать ему курьера, и уже буквально через две минуты он принял у меня оплату и даже извинился.

Отзывы покупателей о примерке в Ламода

Отзывы покупателей о примерке

Виктория: Ламода является самым любимым интернет-ресурсом нашей семьи. Так как у нас с мужем трое маленьких деток, то выбраться за обновками мы можем только вместе с ними. Те, у кого есть маленькие дети знают, что такие походы в магазин чаще всего заканчиваются ничем. Именно поэтому мы решились на обновление гардероба через интернет.

Уж не знаю почему, но наш выбор пал именно на Ламода. Правда для того чтобы не купить ненужную вещь, мы сразу же закали услугу доставка с примеркой. После того как курьер привез вещи, мы спокойно примеряли их на детей и заплатили только за то, что нам подошло.

Ульяна. Я выбрала Ламода именно потому что они дают своим покупателям возможность сначала примерять выбранную вещь и только потом за нее платить. Именно поэтому я очень сильно люблю этот сайт и регулярно заказываю на нем блузы, юбки и туфли. Но что еще больше меня удивляет, так это сдержанность и вежливость курьеров. Даже если товар доходит до покупателя в конце их рабочего дня, они тактично ждут пока в одежда не будет тщательно осмотрена.

Отзывы покупателей о возврате товара и денег в Ламода

Отзывы покупателей о возврате

Дана: Живу в маленьком городе, поэтому доставку выбранного на Ламода товара пришлось заказывать почтой. После того как вещи пришли, оказалось, что я не совсем правильно подобрала размер и их надо будет отправлять назад. Так как деньги за них были уже уплачены, то это вызвало у меня сильную панику. Но делать было нечего, поэтому я пошла на почту и отправила посылку обратно.

Придя домой, перезвонила менеджерам сайта и объяснила им ситуацию. Меня внимательно выслушали, попросили уточнить все мои данные, а также сказать им точный номер заказа. Приблизительно через сутки менеджер связался со мной и предложил мне либо обмен, либо возврат денег. Так как я испугалась что вновь не угадаю размер, выбрала возврат денег. Через 2 дня после этого разговора деньги были на моем счете.

Тамара: Заказывала на Ламода весеннюю курточку для мужа. Так как он был в отъезде цвет, размер и фасон пришлось подбирать самостоятельно. Когда товар был доставлен оказалось, что он не подходит мужу по всем параметрам. По этой причине нам пришлось вернуть товар на склад без оплаты. Запаковав вещь обратно в пакет, мы просто вернули ее курьеру и пошли подбирать курточку другого фасона и цвета.

Отзывы покупателей об одежде в Ламода

Отзывы покупателей об одежде

Нина: Сестра очень часто заказывает на Ламода одежду. Поэтому наслушавшись о гибкой системе скидок, я тоже решила заказать себе обновку. Просмотрела каталоги, подобрала себе джинсы, свитшот и очень красивый и женственный плащ. Все эти вещи обошлись мне в 10 тысяч (при оформлении я использовала промокод). Качеством всех вещей осталась довольна, но что еще больше меня порадовало так это то, как быстро обрабатывается заказ и доставляется товар.

Анастасия: Решила заказать на Ламода яркую тунику и леггинсы. Нужный товар нашла быстро, подобрала цвет и рисунок, а вот с размером вышла заминка. Я провела все нужные замеры, но их данные почему-то никак не совпадали с показателями в таблице. Как я поняла, выбранные мною вещи слегка маломерили, поэтому решилась заказать обновки на размер больше. Самое интересное, я не прогадала и уже через неделю после оформления заказа смогла выйти на прогулку в новых вещах.

Отзывы покупателей об обуви в Ламода

Отзывы покупателей об обуви

Владислав: Мои друзья называют меня интернет-шопоголиком. Если я вижу красивую качественную обувь, то заказываю сразу несколько пар. Чаще всего покупаю туфли, кроссовки и ботинки на Ламода. Так уж получилось, но именно на этом ресурсе я всегда нахожу обувь, которая отвечает всем моим запросам.

Ксюша. Первую покупку на Ламода меня заставили совершить не совсем приятные обстоятельства. Меня пригласила к себе в гости моя бывшая однокурсница и я, собираясь, взяла с собой только одну пару обуви, и ту на большом каблуке. Так как она жила в сельской местности, то по приезде на место я поняла, что в такой обуви мне будет крайне некомфортно.

Однокурсница предложила мне решить проблему при помощи Ламода. Сидя за обеденным, столом мы подобрали мне легкие балетки, оформили заказ и стали терпеливо ждать, когда товар будет доставлен. Через два дня туфли были на месте и всю оставшуюся часть отпуска я наслаждалась природой и не думала ни о чем плохом.

Отзывы покупателей о сумках в Ламода

Отзывы покупателей о сумках

Олег: Для меня, как для любого путешественника очень важно чтобы под рукой всегда было все нужное. Поэтому я поставил перед собой цель найти и купить качественную и удобную сумку для своих увлекательных поездок. Как-то придя домой после работы, зашел в интернет и увидел рекламу Ламода. Перейдя по ссылке, от нечего делать стал просматривать каталог.

Где-то через минут пятнадцать наткнулся на довольно вместительный рюкзак фирмы Fred Perry. Почитав характеристики я, недолго думая заказал его и стал ждать пока вещь будет доставлена мне домой. После того как она оказалась у меня в руках понял, что не прогадал. Рюкзак оказался крепким, вместительным и что немаловажно, достаточно стильным.

Марина: Я отношусь к тому типу людей, которые все любят пощупать и рассмотреть. Именно по этой причине долгое время к покупкам в интернете относилась, мягко говоря, скептически. Но однажды буквально краем глаза увидела в интернете фото сумки и практически влюбилась в нее.

Долгое время искала что-нибудь подобное в торговых центрах, но найти так и не смогла. Поэтому, приказав себе не думать о плохом, зашла на Ламода и купила очень красивую и женственную сумочку бордового цвета на тонкой стальной цепочке. Пользуюсь ею уже больше полгода и пока всем довольна.

Отзывы покупателей о парфюмерии, духах, косметике в Ламода

Отзывы покупателей о парфюмерии, духах, косметике

Людмила: Заказать парфюм на Ламода меня заставила его цена. Мало того что он стоил на 20% дешевле чем в любом другом магазине, так еще в этот день на него распространялась дополнительная скидка. Поэтому, внимательно прочитав описание к товару, все-таки рискнула его заказать и оплатить. Покупкой осталась довольна, более того, буквально через пару дней после получения этих духов вновь увидела, что сайт перелагает скидку на мужской парфюм, и сделала заказ еще и для мужа.

Ольга: Сначала я покупала на данном ресурсе исключительно одежду и обувь. Все выбранные мною вещи всегда оказывались самого высокого качества, поэтому где-то после восьмой или десятой посылки рискнула заказать себе еще и косметику. Сестра отговаривала это делать и утверждала, что через интернет нельзя купить качественные уходовые средства.

Но я все же подобрала пару кремов и сделала заказ. Когда они пришли, сначала сделала тест на аллергическую реакцию, и только удостоверившись, что кожа спокойно на них реагирует, начала пользоваться ими нормально. На данный момент на моем туалетном столике стоит косметика, заказанная исключительно на Ламода.

Видео: Мои покупки одежды для гардероба с сайта Lamoda