Описание способов заказа и возврата товара на сайте Ламода.
Содержание статьи
Развитие инновационных технологий открывает огромные возможности для осуществления покупок, не выходя из дома. Многие отдают предпочтение товарам из интернет-магазинов, ведь они предлагают доступную цену, отличное качество, быструю доставку и систему бонусов. Сайт Ламода радует разнообразием продукции и возможностью оплачивать только после примерки. Давайте подробнее узнаем, что еще интересного предлагает этот веб-портал.
Ламода сколько вещей можно заказать: правила покупки
Этот интернет-магазин предоставляет широкий выбор товаров на любой вкус и цвет. Огромная экономия сил, времени и финансовых средств для всей семьи. Для оформления заказа:
- Зайдите на официальный интернет-портал Ламода.
- Выберите для себя нужную категорию и просмотрите все предлагаемые варианты.
- Понравившееся вещи отправляйте в корзину, чтобы позже можно было еще раз внимательно все взвесить и принять окончательное решение.
Для покупок на сайте существуют некие правила:
- Количество товаров не должно превышать 10 единиц, так как Вы просто не успеете все примерять за отведенное для каждого клиента время (в том случае если Вы заказываете доставку курьером).
- Замечательная возможность — заказать сразу пару размеров, несколько расцветок и фасонов выбранного Вами товара, учитывая то, что какой-то из них Вам может не подойти или совсем не понравится.
- Возвратить понравившиеся вещи можно на протяжении двух недель.
- Оплата только после того как Вы лично удостоверились что эта модель, цвет и фасон Вам к лицу, нужного размера и идеально подойдут к любому образу.
Как заказать на Ламода вещи?
Для того чтобы заказать понравившиеся модели:
- Зайдите на сайт Ламода, выберите из предложенного списка нужный Вам раздел.
- Внимательно просмотрите выставленные товары от известных брендов.
- Отмечайте понравившиеся идеи галочками и сразу нажимайте отправить в корзину.
- Вас автоматически перекинет в Вашу корзину, где Вы сможете просмотреть отобранные вещи и удалить неактуальные позиции.
- Затем нажмите на кнопку продолжить покупки и система выбросит Вас на главную страницу магазина, где Вы просматривали имеющуюся в наличии продукцию.
- Это поможет сэкономить много времени, так как не придется снова заходить в разделы и листать уже просмотренные страницы.
- Также Вы сэкономите свои нервы и силы, которые пришлось бы потратить стоя в длинных очередях, в забитом общественном транспорте и изматывая себя постоянными походами по многочисленным торговым центрам в поисках качественной одежды.
XXI век открывает массу новых возможностей и позволяет использовать Всемирную сеть с пользой для всей семьи. Когда Вы точно приняли для себя решение и нашли именно то, что так долго искали, следующим этапом будет непосредственно оформление заказа, которое не требует особых усилий и специальных знаний, просто нужно внимательно заполнять все поля.
Как оформить заказ на Ламода?
Для того чтобы оформить заказ:
- Зайдите на веб-ресурс с ноутбука или телефона, зарегистрируйтесь или нажмите войти, если Вы уже проходили регистрацию. Процесс регистрации проходит для Вашего удобства, но Вы можете выбирать и покупать вещи на сайте и без этого.
- Узнайте о системе скидок и всевозможных акций на данную продукцию.
- Определитесь с нужным размером и цветом.
- Из ранее отложенных в корзину вещей, отметьте галочкой именно те, которые будете покупать, кликните на кнопку оформить заказ.
- Внимательно заполните 4 поля: телефон (правильно укажите код страны, для России, это 7). Следите за точностью ввода цифр, не используйте лишних символов и знаков. Сначала введите код страны, далее код города, в котором Вы проживаете, и только после этого Вы указываете номер мобильного с кодом оператора связи.
- Затем укажите полное название Вашего населенного пункта, имя и действующий адрес электронной почты, рядом с этим полем, можете отметить галочкой и подписаться на новости и скидки. И Вам постоянно на почту будут приходить оповещения о новинках и различных бонусах.
- При затруднениях звоните в службу поддержки и вежливые менеджеры, помогут оформить заказ.
- Бесплатные круглосуточные номера телефонов:
Для жителей Москвы: +7 (495) 134-00-40
Для регионов: 8 800 333-14-48
- Если Вы желаете использовать промо-код, то правильно укажите код купона, при заполнении строчки промо-код и кликните применить.
- Укажите удобную для Вас систему оплаты, которая подходит больше всего: непосредственно в руки курьеру при получении посылки, через интернет с помощью денежной карты или с помощью системы Pay Pal и нажмите на кнопку отправить заказ.
- Перед Вами откроется окошко с надписью о том, что операция прошла успешно. Через несколько минут с Вами свяжутся работники магазина и уточнят еще раз правильность поданной Вами информации.
Ламода: оплата при получении картой курьеру
На протяжении 10 дней с дня получения заказа, курьерская служба Ламоды привезет Ваш заказ по указанному адресу, перезвонив заранее и уточнив сможете ли Вы получить его в указанное время или подобрав с Вами обоюдно удобные часы для доставки.
Вы можете самостоятельно отследить местонахождение Вашей продукции. Для этого просто зайдите в свой личный кабинет и введите номер заказа в специальной строчке.
Как было написано ранее, что оплата осуществляется непосредственно после получения продукции и оценки ее качества, структуры и соответствия размера указанной на сайте специальной таблицы, где четко прописаны русские размеры.
Оптимальный вариант, если возникает масса сомнений, заказать несколько размеров. Так увеличиваются шансы подобрать именно то, что украсит Ваш образ и сделает его незабываемым и изящным. Оплатить можно банковской картой или наличными непосредственно курьеру. Вы еще раз проверите окончательную сумму покупки с учетом акций или бонусов.
После этого сотрудник службы доставки выдаст Вам чек и Вы распишитесь у него в перечне заказов. Обязательно сохраните этот чек на протяжении двух недель.
Так Вы сможете защитить свои права в случае возникновения несовпадений товара предложенного на веб-ресурсе с полученным непосредственно на руки и вернуть его полностью, или какую-то одну вещь или деталь.
Для возврата Вы должны:
- перейти на официальной странице магазина в пункт меню мои заказы.
- выбрать из перечня требующую замена продукцию.
- очень внимательно оформить заявление, которое дается в электронной форме.
- после заполнения заявление нужно распечатать и обязательно подписать.
Посылку с товаром, заявлением и чеком об оплате можно отправить по почте или отдать в специальные пункты выдачи заказов. После установления обратной связи с компанией, деньги Вам возвратят на протяжении десяти дней. Компания заботиться о своей популярности и постоянно усовершенствуется, чтобы дарить Вам радость от многочисленных новинок, акций и качественного обслуживания!
Как происходит примерка в Ламода?
Если Вы живете в городе, где предоставляется доставка курьером, то на примерку каждой выбранной Вами вещи выделяется 15 мин. Для разных городов России количество вещей, которые можно примерять и время на это может быть разным. Но все равно его будет достаточно для того чтобы полностью оценить товар на соответствие заказанному размеру, фасону и модели.
Если же в Вашем городе возможна только почтовая доставка, или с помощью почтоматов PickPoint, то Вы не сможете примерять продукцию. Вам следует посмотреть ее уже непосредственно придя домой и тогда уже принять окончательное решение оплачивать онлайн или вернуть заказанную продукцию обратно.
Изматывающие походы по дорогим торговым центрам многие заменяют известными сайтами, на которых предложено огромное количество брендовых товаров, очень быстрое обновление новых коллекций и выгодные условия покупки. Всегда оставайтесь на пульсе современных модных тенденций и выгодных решений на все случаи жизни.
Ламода стремительно набирает обороты и предоставляет продукцию от разных производителей и торговых марок. Делайте всегда только выгодные покупки и всегда получайте огромное удовольствие от Ваших приобретений.
Ламода: как происходит доставка?
Доставка в Ламоде происходит разными способами:
- Непосредственно службой доставки (которая открыта для крупных городов и районных центров России), подробнее узнать, о том возможна ли доставка именно в Ваш город, можно посмотреть в специальном разделе доставка.
- Для жителей Москвы предлагается такая услуга, как доставка День в день, если Вы успели оформить заказ с 24:00 до часа дня, работники Ламода привезут интересующий Вас товар в интервале от 19.00 до 23.00. Если Вы не захотите покупать выбранные Вами вещи, то Вы должны будете заплатить 299 р.
- Пункты самовывоза, и пункты, организованы от постоянного партнера, Pick-up пользуются огромной популярностью и с каждым годом количество этих пунктов в разных городах постоянно увеличивается.
- Также доставка может осуществляться с помощью почтоматов PickPoint, но уже конечно без возможности примерять. На Ваш телефон придет уведомление с кодом для ячейки, который нужно ввести на экране. И как только Вы оплатите (на выбор: денежной картой или наличными), Вы сможете забрать свой заказ.
За почтовую доставку, Если Вы указали наложенным платежом, забирается комиссия в размере 2% от общей суммы заказа. Оплатить можно только наличными в пункте выдачи посылок.