Lodge: Se nada veio, não é necessário pagar para entrega?
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Fazer um pedido na loja on-line Lamódia, Nós, como compradores, não pode ter certeza de que as coisas recebidas pelo pacote são adequados para nós ou desfrutar.
- É possível que os produtos em difere da realidade das cores visto no catálogo do tamanho do tamanho. Por exemplo, o fabricante indica as características do produto um tamanho, e, na realidade, a coisa vai para o tamanho ou mais dois.
- É necessário pagar para a entrega de bens que não veio? Como e quando é melhor fazer uma devolução dos bens? Leia este artigo.
Lamody: O que fazer se todos os bens não veio para cima, é possível abandonar a ordem?
- Eu olhei para a frente para o ordenado em uma laminação Coisas, mas quando o correio trouxe o pacote, descobriu-se que as suas expectativas foram simplesmente em vão: nenhuma das categorias ordenadas se aproximou de você no tamanho ou não combiná-lo em grande estilo (mesmo na foto no catálogo parece diferente).
- O que fazer? Pegar os bens que, pelo menos em tamanho vem acima ou retornar todas as coisas?
- Pagar por um produto, e depois pensar como alterá-lo ou bloqueá-lo?
E se o ordenado as coisas não são adequados para a banha de porco?
Importante: Não desanime! Tudo o que você não se encaixam ou não gostou, você pode devolvê-lo de volta. Pagamento para os produtos que você não tomar, você não deve.
Termos de inscrição e pagamento da ordem de Lamódia:
- Sobre Lamódiaexiste a possibilidade de encomendar várias coisas ao mesmo tempo. Você pode colocar uma ordem para 10 coisas, e depois com o correio para testá-los e escolher o apropriado.
- Neste caso, você terá 20 minutos para alegre e decidir sobre o produto. Como mostra a prática, este tempo é suficiente para a montagem.
- Se você comprou os produtos por correio, em seguida, tendo recebido o pacote com um produto adequado (não é adequado, o tamanho, o tamanho, difere da coloração indicado no catálogo), você também pode fazer um reembolso imediato.
- Para fazer um retorno, você tem 14 dias (este tempo não entra no dia em que você comprou).
Tudo o que você não se encaixam ou não gostou, você pode voltar
Importante: Todas as condições de redefinição descritas neste artigo estão relacionadas a mercadorias. Laminação Além dos bens de parceiros.
- Local Lamódia Está se tornando cada vez mais popular entre os usuários da Internet. Afinal, milhares de coisas são representadas na loja de empresas conhecidas.
- Existem mais de dois milhões de diferentes categorias de mercadorias. Tendo uma posição firmemente entre as principais lojas online, Lamódia Por mais de 5 anos, funciona para expandir sua própria influência em muitos países.
- No local, há nosso próprio serviço de entrega de correio, graças ao qual os clientes da loja têm a oportunidade de receber produtos pedidos para o serviço de entrega premium.
No site da escada há serviço de entrega de correio próprio
- Essa entrega é diferente do habitual o fato de que quando deseja que o cliente seja capaz de tentar a coisa que a coisa no mesmo dia. O correio entregará a parcela das 19:00 às 23:00. O custo da entrega rápida é de 299 rublos.
- Se nenhum item se aproximou de você, ele ainda terá que pagar pela entrega de 299 rublos. Em outras palavras, você faz um reembolso e paga pelo serviço "Express Entrega".
Como posso devolver as mercadorias? Laminação Figurado?
- As compras em lojas online, especialmente roupas, tornou familiar para nós: a ordem na internet um produto que é difícil de encontrar nas lojas de sua cidade, espera para o pacote e de alegria para experimentar coisas novas - não é apenas conveniente, Confortável, mas também benéfico.
Compras em lojas online tornam-se o fenômeno habitual
Afinal, muitos sites da Internet realizam periodicamente as ações durante as quais as mercadorias de fabricantes conhecidos podem ser compradas a um preço ridículo.
- Mas o que fazer, se de repente a coisa que você pediu não combina com você? E o tamanho reivindicado era menor ou mais do que você costuma pedir?
O que fazer se nenhuma das coisas ordenou que a coisa não se encaixa
- Outra situação é possível: você ordenou as mercadorias no site, mas no mesmo dia eles viram uma coisa semelhante na vitrine da loja, tentou e não conseguia mantê-lo para não comprá-lo. Em suma, você acabou de mudar de idéia para pagar os bens ordenados. O que fazer ao receber o pacote de Luminária?
- Você pode se recusar a encomendar, mesmo se você fez uma compra para várias coisas e não é adequado para você.
Há outra opção - você pode cancelar o pedido para Lamódia. Como fazer isso? Leia aqui. - Sobre como devolver as mercadorias na laminação, você pode ler aqui ou aqui.
Você pode se recusar a encomendar, mesmo se você fez uma compra para várias coisas e não é adequado para você
O que deve estar na parcela, cujo conteúdo que você não se encaixou?
- Para devolver as mercadorias a partir do qual você decide recusar, você precisa abrir a seção "Minha Ordens" em Luminária. Depois disso, escolha o pedido e mercadorias (ou todos os produtos) a partir deste pedido.
- Estamos à procura de um reembolso. Para fazer isso, abra e preencha o formulário on-line. Sobre como preencher o formulário de reset leia aqui.
- Depois de preencher o formulário, você precisa imprimiá-lo.
- Assinamos uma declaração e começamos a coletar o pacote a retornar.
- Para fazer isso, somos colocados além dos produtos que não apresentaram as declarações assinadas para reembolso, cheque.
- Escolha uma maneira conveniente de enviar e devolver as mercadorias.
Formulário de retorno em um laminador
Que maneiras podem ser enviadas de volta as mercadorias na laminação:
- Post do russo
- Através do local de ordens de emissão (os endereços podem ser vistos aqui)
- Através do ponto de emissão de pedidos pick-up.ru
- Através de posts de pickpoint.
Depois de ter emitido um retorno das mercadorias, você deve esperar pelo relatório que sua parcela entrou no armazém. No prazo de 10 dias depois disso, o dinheiro é transferido para o cartão do cliente.
Enviar produtos de volta ordenados em um laminador pode ser usado em ordem emissão
Em que casos pode representantes da loja online recusar o retorno dos fundos?
- Se o cliente retornar as mercadorias Muito ruime sem a prestação de um cheque. Neste caso, a identificação do produto é realizada. Também pode seguir a solicitação de evidência adicional de encomendar Lamódia.
- O cliente que não forneceu evidências recebeu uma recusa em pagar fundos.
- Se você tiver dúvidas adicionais sobre o design do retorno das mercadorias, o comprador pode enviar uma mensagem para o endereço de e-mail do site: reivindicaçõ[email protected].
Retorno de dinheiro para enviar de volta as mercadorias são realizadas dentro de 10 dias após o recebimento da parcela para o armazém
Sobre Lamódiatambém forneceu para o formulário de feedback. Você só precisa ir para a página inicial do site e abrir a seção do Centro de Suporte.
Lodge: Se nada veio, não é necessário pagar para entrega?
- Esperando pelo correio e tentando por aí Lamódia Coisas que você pode descobrir que eles não são adequados para você, ou você não está satisfeito com a cor, a coisa pode sentar em você não no modelo.
- Neste caso, você não deve ficar chateado: na loja online Lamódia É possível retornar as mercadorias pelo comprador imediatamente após o encaixe.
- Talvez esta situação em que você tentou ordenar mercadorias LamódiaEstou satisfeito com o mensageiro com uma alma pacífica. No entanto, simplesmente as mesmas coisas reutilizadas, perceberam que ainda não eram adequadas para você, ou, considerando com mais cuidado, encontrou uma discrepância às características declaradas.
Como devolver o conteúdo da parcela de Lamódia e recuperar dinheiro? Você precisará fazer um reembolso.
Leva 20 minutos para caber. Durante este tempo, você pode decidir que tipo de coisa é adequada e o que - não
Recusando a parcela LamódiaSe as coisas não viessem com você, com concentrando as seguintes instruções:
- Nós não atrasamos a recarga. Precisamos nos reunir em 14 dias a partir da data da compra, caso contrário, a recusa será considerada inválida.
- Abra uma seção com seus próprios pedidos no perfil (isso é possível depois de passar o procedimento de registro no site). Encontramos o último pedido e um produto que não aconteceu por qualquer motivo.
- Preencha o aplicativo. É possível online em Luminária.
- Imprima o aplicativo preenchido em branco e coloque a assinatura.
- Colocamos a parcela com as mercadorias, que retornamos, verificando, declaração (assinada) e as mercadorias em si. Nós enviamos a parcela da maneira usual.
- No prazo de 10 dias a contar da data de recebimento do envio enviado por você para o armazém, você receberá uma notificação SMS do retorno e fundos recebidos que você pagou pelo pacote quando recebe.
- Sobre Lamódia Nenhuma taxa de pagamento de reembolso. O comprador paga apenas serviço de entrega de correio. A taxa para este serviço é de 299 rublos (pode aumentar dependendo da região de entrega).
- Ao fazer um retorno do e-mail para a Rússia, o comprador deve pagar o custo do envio.
- Uma opção é possível realizar a autogao da parcela para o armazém da empresa. Neste caso, o retorno não é pago.
Ao emitir um retorno do posto russo, o comprador deve pagar os custos de envio
Se você tiver alguma dificuldade com reembolso, você pode procurar ajuda de consultores de call center.
Disque um dos telefones gratuitos para isso:
- Para residentes de Moscou: +7 (495) 134-00-40
- Para regiões: 8 800 333-14-48