
Disputa em Ali Express: Como gravar e enviar um vídeo para confirmar a inconsistência das mercadorias.
O conteúdo do artigo
- Como gravar um vídeo para AliExpress: Regras
- Como enviar um vídeo para AliExpress em uma disputa?
- Vídeo: Como adicionar um vídeo no canal do YouTube? Como fazer upload de um vídeo no canal do YouTube? Canais do YouTube
- O vídeo no AliExpress na disputa não está carregado: o que fazer?
- VÍDEO: Disputas no AliExpress: como anexar arquivos grandes para disputas
- Como enviar um vídeo para o vendedor para a Aliexpress?
- VÍDEO: Tudo sobre disputas no AliExpress
Onde comprar coisas da moda e de qualidade baratas e sem intermediários? Claro, em Ali Express! A variedade deste portal da Internet é tão grande e interessante que todos encontrarão uma coisa exclusiva! A Aliexpress é especialmente agradável com gadgets únicos e soluções da moda, que, se houver, na variedade mínima em lojas domésticas.
Se você nunca fez ordens para Ali Express, um artigo para iniciantes o ajudará, que informa em detalhes sobre o registro e preparação do primeiro pedido.

Compras para Aliexpress
O mesmo artigo é dedicado àqueles que encontraram uma disputa pela primeira vez com o vendedor e ele precisa colocar evidências de sua inocência para uma disputa. Às vezes, neste caso, há uma foto suficiente, mas também há situações em que você precisa inserir o vídeo.

Disputa em aliexpress
Como gravar um vídeo para AliExpress: Regras
Vale a pena notar que o vídeo é um dos argumentos significativos para uma disputa em Ali Express, especialmente se a técnica ocorrer visualmente a mesma da ordem, mas no trabalho completa ou parcialmente diferente. Há também casos de que as mercadorias não estão configuradas adequadamente e parece ao cliente que as mercadorias estão quebradas ou com um casamento, o vendedor, depois de assistir ao vídeo, poderão dar conselhos sobre as configurações e assim por diante.
Além disso, no caso de uma disputa que não seja decidida com o vendedor, um funcionário Ali Expressdepois de assistir ao vídeo, ele poderá tomar a decisão certa e devolver o dinheiro ao cliente. Portanto, faça um vídeo ao receber um produto de baixa qualidade, é o caminho certo para o retorno dos fundos.

Como baixar o vídeo para discutir no AliExpress
A primeira coisa que você precisa para gravar o vídeo, e esse problema precisa ser abordado com bastante responsabilidade.
- Primeiramente, você precisa gravar vídeo ao descompactar o pacote com Ali Express, e não depois que eles foram descompactados. É necessário remover o pacote selado, o momento de descompactar e todos os detalhes suspeitos que viram ao descompactar.
- Segundo, a sala deve ser leve o suficiente para que os menores detalhes sejam visíveis no vídeo. Além disso, se a tela for removida, verifique se não há reflexão no vídeo e o vídeo ficou o mais claro possível.
- A regra principal antes de enviar um vídeo: Veja o vídeo e verifique se você removeu todas as falhas ou casamento para que, à primeira vista, tudo fique claro.
- Se o vídeo for acompanhado por seus comentários, escreva -os no texto da mensagem em inglês, pois existe a possibilidade de o vendedor ou funcionário não falar o idioma em que você fala o vídeo.
Como enviar um vídeo para AliExpress em uma disputa?
Para fazer isso, abra a janela da mensagem na disputa no site Ali Express. Exiba uma janela para introduzir uma mensagem e abaixo do botão " Adicionar Anexos". Ao clicar neste botão, você precisará escolher um vídeo no seu PC.

Como enviar um vídeo para Aliexpress em uma disputa: abra uma disputa

Como enviar um vídeo para Aliexpress em uma disputa: Adicione um vídeo
Observe que você pode baixar o vídeo exclusivamente em formatos 3GP, MP4, MPV, MOV, RM, RMVB, AVI, MPEG, WMV, DAT, VOB, FLV, FLV e não em tamanho não excedendo 500 MB. Se você filmou o vídeo em outro formato, poderá se converter em um desses formatos no serviço online http://www.online-convert.com/ru.
Se o vídeo for 500 MB e você precisar inserir um link com o vídeo na mensagem. Para fazer isso, ele precisará ser baixado para uma das hospedagem de vídeo gratuita. A hospedagem mais popular e intuitiva do YouTube. Mas é melhor postar em Mediafire, Porque Para usuários da China, o YouTube não está disponível.
Vídeo: Como adicionar um vídeo no canal do YouTube? Como fazer upload de um vídeo no canal do YouTube? Canais do YouTube
Em seguida, você precisa copiar o link de vídeo e inseri -lo na mensagem na disputa.
O vídeo no AliExpress na disputa não está carregado: o que fazer?
Se o vídeo não for de até 500 MB ou não for exibido posteriormente, é recomendável fazer o download para uma das hospedagem de vídeo gratuita e enviar o link na mensagem em Ali Express.
VÍDEO: Disputas no AliExpress: como anexar arquivos grandes para disputas
Como enviar um vídeo para o vendedor para a Aliexpress?
Às vezes é necessário enviar um vídeo para o vendedor Ali Express Sem abrir uma disputa. Nesse caso, você pode usar dois canais.
- Primeiramente, você pode escrever uma mensagem pessoal para o vendedor no qual insira um link para o vídeo. O vendedor, depois de ler o vídeo, definitivamente responderá.
- Além disso, indo ao cartão de produto, você pode enviar uma mensagem através do bate -papo " Lu Yunnan". Nesse caso, você também precisará pré -applar um vídeo para hospedagem de vídeo.
- Observe que nesses casos apenas o vendedor vê o vídeo e, no caso de entrar em contato com o serviço de suporte Ali Express Este vídeo precisará ser enviado ao funcionário novamente.
- Além disso, uma correspondência com o vendedor não significa o início da abertura da disputa e, se forem deixados alguns dias antes do fechamento automático da ordem, você deve estar mais atento a esse problema e na ausência de uma decisão antes O fechamento da ordem (ações reais, não promessas) deve abrir uma disputa.