Instrukcje tworzenia zrzutów ekranu (migawki) na platformie handlowej Alixpress Aby chronić nabywcę.
Treść artykułu
Prawie każdy użytkownik platformy handlowej ” Alixpress»Wie, że jest wdrażany przez system ochrony klientów. Jest to potrzebne, aby kupujący mógł zwrócić swoje pieniądze, jeśli sprzedawca wyśle \u200b\u200bmu produkt, który nie odpowiada jego opisowi. Ale aby usługa arbitrażowa platformy handlowej zamyka spór na korzyść kupującego, musi udowodnić, że otrzymał niewłaściwy produkt. To jest to, co Alixpress Funkcja tworzenia zrzutów ekranu została zaimplementowana lub, jak są również nazywane, migawki.
W naszym artykule opowiemy o tym, na czym jest zrzut ekranu (migawka) Alixpress I jak to zrobić.
Ważne: jeśli jesteś początkującym i nigdy nie kupiłeś towarów na platformie handlowej Alixpress, wtedy zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z nauka wideo na oficjalna strona internetowa sklep.
Co to jest migawka i zrzut ekranu dla Alixpress?
Zrzut ekranu
- Zrzut ekranu (Ang. Screenshot) to obraz przechwycony przez komputer lub inne urządzenie, które dokładnie wyświetla to, co użytkownik widzi na ekranie. Innymi słowy, jest to obraz ekranu.
- Aby utworzyć zrzut ekranu, użytkownik musi wydać specjalne polecenie. Na klawiaturze komputerowym znajduje się specjalny przycisk ” Prtsc„A na smartfonach i tabletach stosuje się kombinację przycisków zasilania i przycisków głośności.
- Po naciśnięciu klawisza lub kombinacji przycisków zrzut ekranu jest umieszczany w buforze wymiany (tymczasowe przechowywanie plików), z którego można go wyciągnąć przez wstawienie do edytora graficznego. Na przykład w Farba. Na urządzeniach mobilnych zrzut ekranu jest automatycznie przechowywany w galerii.
Migawka
- Migawka (Ang. Snapshot) to natychmiastowy obraz systemu plików w pewnym momencie. W rzeczywistości jest to ten sam zrzut ekranu, tylko nie naprawia ekranu, ale tylko jego część.
- W markecie " Alixpress»Migawki pomagają użytkownikom rejestrować strony kupowanych towarów w momencie transakcji. Jeśli sprzedawca wysyła niewłaściwy produkt i zmienia informacje o nim na stronie internetowej platformy handlowej, wówczas migawka pomoże Ci udowodnić, że kupiłeś zupełnie inny produkt.
- Nie można sfałszować migawki, ponieważ jest ono tworzone automatycznie, gdy kupowanie określonego produktu jest przechowywane na serwerze platformy handlowej. Link do niego jest dostępny dla wszystkich. Dlatego w razie potrzeby możesz dołączyć go do sporu lub wysłać bezpośrednio do sprzedawcy, aby pokojowo rozwiązać konflikt, jeśli go potrzebuje.
Sprzedawca prosi o zrzut ekranu zamówienia na Alixpress: Jak usunąć zrzuty ekranu w celu uzyskania dowodów na Alixpress?
- W markecie " Alixpress»Zrzuty ekranu lub migawki można wymagać nie tylko dowodów w sporach. Są chwile, kiedy sprzedawcy zmieniają towary i nie mają czasu na zmianę informacji na ten temat. Kupujący, po wejściu na stronę z niezapomnianymi informacjami, myślą, że kupują tam wskazane towary. W rzeczywistości w sprzedaży za tym samym linkiem wprowadzono zupełnie inny.
- W takich przypadkach, aby nie zepsuć swojej reputacji, sprzedawca oferuje kupującemu, aby zwrócił pieniądze na towar, albo ponownie wysłać paczkę. Ale najpierw sprzedawca może poprosić o migawkę, aby ponownie zapobiec błędu lub upewnić się, że kupujący nie kłamie.
Jak wspomniano wcześniej, zrzuty ekranu zamówienia są zachowane na serwerze Alixpress Automatycznie po zapłaty zamówienia. Aby je stworzyć, kupujący nie musi podejmować żadnych dodatkowych działań. Aby wyświetlić zrzut ekranu (migawka) zamówienia, musisz podjąć następujące kroki:
Krok 1.
- Przejdź do oficjalnej strony internetowej platformy handlowej " Alixpress„, Przejdź do swojego konta i przejdź do sekcji” Moje zamówienia».
Krok 2.
- Na zakładce w każdym zamówieniu masz ledwie zauważalny link ” Zrzut ekranu zamówienia". Jeśli go naciśniesz, obraz z parametrami towaru zostanie otwarty w momencie jego zakupu.
- Możesz wysłać link z zrzutem ekranu do sprzedawcy lub dołączyć go do sporu, po prostu radząc adresowi z linii adresowej.
Ważne: Warto wiedzieć, że jeśli kupujesz produkt, użyłeś kuponu rabatowego, cena towarów w migawce zostanie wyświetlona bez uwzględnienia rabatu.
