Czy warto podjąć gwarancję wymiany, zwrotu i naprawy Ali Extress: Recenzje. Jak korzystać z gwarancji wymiany, powrotu i naprawy na Aliexpress i co jest lepsze: gwarancja wymiany lub naprawy?

Gwarancja wymiany, wymiany, zwrotu i napraw Aliexpress..

Treść artykułu

Jeśli kupisz po raz pierwszy Aliexpress. Telefon, radio samochodowe, smartfon lub inna elektronika, a następnie artykuł na temat gwarancji wymiany, zwrot i naprawy na tej platformie handlowej, w istniejących korzyściach i minusach bieżącego programu zobowiązań gwarancyjnych pomoże Ci znaleźć odpowiedzi na najczęściej wynikające pytania.

Dowiesz się o pułapkach, z którymi możesz spotkać przy zakupie drogiej elektroniki, a także dowiedz się, czy ma to sens, aby kupić dodatkową gwarancję.

Czy istnieje gwarancja na telefony, radio samochodowe, smartfony, urządzenia, elektronika do Aliexpress?

W sklepie internetowym Aliexpress. Program zobowiązań gwarancyjnych pracuje. Ale nie do wszystkich kupujących nabywających smartfony lub tablety, wiadomo o istnieniu bezpłatnej usługi naprawy gwarancyjnej dla nabytych W Aliexpress.technika. Rozważ więcej szczegółów zobowiązań gwarancyjnych Aliexpress.

Nie dla wszystkich kupujących nabywających smartfony lub tablety, wiadomo o istnieniu bezpłatnej usługi naprawy gwarancyjnej dla sprzętu nabyte w Aliexpress

Wcześniej na Aliexpress. Nabywcy nabyli techniki bez gwarancji. Można podjąć gwarancję na kosztowny zakup gwarancji.
Zadanie sprzedawcy obejmowało tylko terminowe wysyłanie towarów, otrzymanie, którego kupujący musiał potwierdzić. Wszystko, co stało się z wysłaną techniką, sprzedawca nie był zainteresowany.
A jeśli tani telefon lub tablet, zadowolony z właściciela przez pierwsze kilka tygodni, nagle zawiodło, a następnie naprawienie awarii było ich pieniądze. Znajdź mistrza, który podjąłby na naprawę techniki marki chińskiej, był wyzwaniem: Nie wszystkie warsztaty wzięły takie sprzęt.

Dowiedz się, czy gwarancja jest podana na stronie na stronie produktu.

Ostatnio administracja platformy handlowej Aliexpress. Powiedziałem użytkownikom, którzy kupując urządzenie mobilne lub tablet, możesz dokonać gwarancji lub wymiany za niewielką dodatkową opłatą.
Przeczytaj więcej o tym na oficjalnym strona.

W przypadku uszkodzenia produktu lub wykrywania po otrzymaniu paczki wszelkich wad, niewielkie koszty gwarancji będą spłacić, ponieważ naprawa zostanie wyprodukowana ze znacznymi oszczędnościami.

Gwarancja można zamówić na sprzęt, taki jak telefon, smartfon, tablet, radio samochodowe, elektronika.

Jak działa gwarancja

Będziesz pewny, że jeśli zakupione towary przestaną pracować w ciągu roku, możesz liczyć na usługę gwarancyjną, a to jest namacalne oszczędności. Gwarancja jest przeznaczona dla kupujących sprzedawców online z Rosji, USA, Hiszpanii.

Co oznacza zobowiązaniem gwarancyjnym Aliexpress?

Warunki gwarancji są takie, że Kupujący otrzymuje prawo do odwołania się do autoryzowanego centrum serwisowego jego miasta (a to jest ponad 80 miast rosyjskich) do naprawy technologii.
Jeśli wystąpi wydarzenie gwarancyjne, kupujący może również wysłać sprzęt do Moskwy, gdzie zostanie przeprowadzona naprawa produktów. Warto zauważyć, że naprawy w przypadku awarii jest możliwe w dniu 16 po otrzymaniu paczki.

Firmy, które prowadzą usługę gwarancyjną

Jeśli awaria została wykryta wcześniej, kupujący może skontaktować się ze sprzedawcą i rozwiązać ten problem.
Smartfony Aliexpress.używamy rosyjskich nabywców z szczególnie popularnymi, ponieważ urządzenia mobilne dobrej jakości są sprzedawane w zasobie i w cenie okazyjnej. Wajister Carranty Service.

Gwarancja może zostać wydana:

wszystkie smartfony z systemami operacyjnymi Androida, iOS, Windows, Symbian OS (dla klawiatur, serwis gwarancyjny nie ma zastosowania)
na tabletach z Androidem, systemami operacyjnymi Windows Windows

W urządzeniu naprawcze centrum serwisowego Aillaskress.odbywa się w ciągu 20 dni. Jeśli naprawa jest potrzebna więcej czasu, pracownicy zaoferują klientowi wymianie urządzenia do nowego lub jego kosztów zostanie zrekompensowany.

Gwarancja może zostać wydana na telefonach, smartfonach, radiu samochodowym, tablety

Jak działa gwarancja wymiany i powraca do Aliexpress?

Zamów gwarancję Aliexpress. Jest to możliwe podczas składania zamówienia na telefonie lub tablecie. Projektowanie zamówienia zapewnia możliwość zakupu gwarancji lub możliwości składania okresu 1 roku.
Usługa gwarancyjna na Aillaskress.maszyna kilku firm. Kupujący wybiera tę firmę i rodzaj gwarancji, która jest dla niego bardziej odpowiednia.
Po tym możesz przejść do zamówienia.

Naprawa gwarancji na towary

Jak korzystać z gwarancji wymiany, zwrotu i naprawie na Aliexpress?

Kupujący sprzętu Aliexpress. Może skorzystać z dwóch rodzajów gwarancji:

"Wymiana gwarancji"
"Repair Gwarancja"

Do każdego produktu stosuje się tylko jeden rodzaj gwarancji i jest zakupiony bezpośrednio przy zakupie towarów. Kupujący nie może kupić oddzielnej usługi "gwarancji na naprawę na 1 rok". Usługa gwarancyjna odbywa się w kraju, w którym towary zostały dostarczone.

Jak korzystać z gwarancji

Warunki usługi gwarancyjnej ALI SPRESS w Rosji w centrach serwisowych w Wistech-Service i Tomrepair

Jeśli kupujący nie zamówił usługi serwisu gwarancyjnego podczas zakupu sprzętu, a następnie na jego naprawę będzie musiał zapłacić krew.
Usługa gwarancyjna nie ma stałej ceny. Jego wartość zależy od kosztu towarów i wynosi 4-7% tej kwoty.
Jeśli otrzymałeś wadliwy produkt, w ciągu pierwszych 15 dni na platformie handlowej istnieje program ochrony kupujących. Oznacza to, że podczas wykrywania wad lub awarii Kupujący otwiera spór ze sprzedawcą i pieniądze powraca do niego.

Warunki gwarancji na Aliexpress

AliExpress Repair Gwarancja

Gwarancja wymiana lub naprawa zdobione, jak będzie działać?

Jeśli nabyte przez Aliexpress. Produkt przestał pracować, a następnie kupujący musi przejść do strony głównej Alienskpress.
Wciśnij " Obszar osobisty ".
naciśnij przycisk "Moje zamówienia«.
Na stronie, która otwiera się, określ jednostkę sprzętu, który nie powiódł się i kliknij link "Skorzystaj z gwarancji".
Następnie musisz wprowadzić dane kontaktowe na puste i skontaktować problem. Po potwierdzeniu wniosku, kupujący musi wysłać nieudany produkt do napraw.
Następnie powinieneś wysłać dostęp do wsparcia Wisetech-Service i Tomrepair, określając numer zamówienia Aliexpress. Jest to Wisetech-Service i Tomrepair, które są bezpośrednimi wykonawcami usług naprawczych. Wydatki na przesyłkę płacą firmę, jeśli złamana rzecz spada w ramach gwarancji.
Konieczne będzie tylko poczekać na urządzenie mobilne, tabletkę lub inną technologię z naprawy całkowicie w stanie roboczym.
Okres gwarancji trwa przed zastąpieniem lub zwrotem wadliwych technik, po którym usługa świadczona przez Kupującego dla tego zamówienia jest uważana za nieważną.
Podczas kontaktu z centrum serwisowym z podziałem, który nie jest gwarancyjny, naprawa i przesyłka są prowadzone na koszt kupującego.

Jak przetworzona jest skarga podczas wymiany na Aliexpress?

Podczas ubiegania się o wymianę na adres określony w formacji, wadliwe urządzenie, kupujący może przynieść do samego centrum serwisowego lub skorzystać z dostawy kurierskiej. Czas aplikacji wynosi 20 dni.
Po tym okresie klient otrzymuje nowe urządzenie.

Czas trwania przetwarzania aplikacji jest wyjaśnione przez przejście czeku w pięciu etapach:

odwołanie Kupującego jest wysyłane, a plik, na którym podział jest widoczny, jest istotą skargi.
pracownicy sprawdzają skargę
oczekuje się, że uzyskanie urządzenia i sprawdzanie jest przeprowadzone, sprawdzane są przyczyny awarii.
Decyzja o naprawie lub wymianie urządzenia dla nowego modelu

Jakie przypadki gwarancja AXXPSPRESS nie ma zastosowania?

Gwarancja zwrotna Aliexpress. Nie dotyczy:

kopie produktów lub skradzionych okazów
jeśli kupujący dokładnie użył urządzenia, który doprowadziła do uszkodzenia
z niewłaściwym działaniem, transportem, przechowywaniem, podłączeniem
jeśli klient nie przestrzegał zasad opieki nad urządzeniem
Jeśli urządzenie uszkodzone oznaczanie wskazujące numer seryjny
jeśli szeregowy ma pewne zmiany, usunięte lub prawie niewidoczne
z naruszeniem integralności uszczelki sterującej (jeśli jest dostarczany przez producenta)
poza gwarancją
w obecności szkód spowodowanych naturalnym zużyciem
z wczesną wymianą w pełni lub produkowanej lub wynagrodzenia płatności za koszty urządzenia do kupującego

W jakich przypadkach gwarancja AXXPress nie ma zastosowania

Co jest lepsze: gwarancja wymiany lub naprawy Aliexpress?

Miliony kupujących Aliexpress. Zainteresowany pytaniem: "Co lepiej wybrać przy zakupie chińskiej technologii: naprawa gwarancji lub wymiany gwarancji?".

Poniższy poniższy film opisuje szczegółowo, jak różna jest różna gwarancja, jaki jest koszt usługi.

Wideo: Co wyboru wymiany gwarancyjnej lub naprawy

Zwrot gwarancji, wymiana i naprawa na Axxpress: Recenzje

Maxim, 29 lat: "Kupiłem MEIZU M3S MINI na Aliexpress. Wydał gwarancję wymiany. Telefon natychmiast znalazł awarię. Problem wystąpił w formie wypełniania formularza po kliknięciu przycisku "Wyślij gwarancję". Aliexpress nie wysłał odniesienia do pożądanego kształtu, przekierowanie do tej opcji, co jest nieprawidłowe. Ale nawet po wysłaniu mojego odwołania nie jestem pewien, czy telefon się zmieni, ponieważ przybył całkowicie niezrozumiałe warunki wysyłania: konieczne było wysłać urządzenie tylko z kurieriem. Ale jak być, jeśli kurier dostarczy telefon w dniu wolnym lub bez czasu? Jednym słowem byłoby łatwiej naprawić na własny koszt. "

Paul, 48 lat: Kupiony na Aliexpress Telefon Leagoo Shark1. Wystąpił problem z aparatem (nie skupiony). Taki podział można łatwo skorygować: Wystarczy poprawić gumę wokół modułu komory. Ale ponieważ wydałem gwarancję, postanowiłem przejść przez bardziej złożony, ale tańszy sposób: Po rejestracji urządzenie wysłało urządzenie do adresu wskazanego w formacji. Otrzymano propozycję z Aliexpress do zastąpienia lub odszkodowania monetarnego. Pieniądze nie przyszły przez długi czas, ponieważ musiałem skontaktować się z pomocą internetowego. "

Catherine, 35 lat: "Zamówiłem gwarancję na smartfon, który kupił na Ali Spress. Niewiele zapłaciłem, wkrótce po zakupie, smartfon przestał działać i musiał użyć gwarancji. Po miesiącu korespondencji, wysyłając złamany smartfon do centrum serwisowego, dostałem nową obsługę. "

Witalija, 42 lata: "Kupiłem telefon na Aliexpress. Wydał gwarancję. Ale nie sądzę, że przyjdzie mi przydatna, ponieważ telefon działa bez awarii.