Elaborazione del rimborso: tempo di elaborazione.
Il contenuto dell'articolo
Aprire il tuo account personale su Aliexprescon hai trovato l'iscrizione nello stato dell'ordine: "elaborazione della compensazione", che ti provoca una certa tensione e numerose domande?
O ti aspetti un rimborso e più di una volta controlli lo stato del tuo ultimo ordine, ma rimane invariato, ma il denaro non viene restituito?
Cosa significa "compensazione dell'elaborazione" Aliexpress,È un lungo processo e come scoprire in quale fase di compensazione si trova il tuo ordine? Come fanno le cose a restituire i soldi all'acquirente a Alienskress? Considera questo nell'articolo.
Rimborso per Aliexpress: cosa significa questo, quanto aspetterà il ritorno dei fondi?
- Sul Aliexpresspotrebbero esserci molti stati di ordini diversi. Tuttavia, solo uno è imbarazzato dai nuovi acquirenti. Questo stato è "elaborazione della compensazione".
- Alcuni utenti iniziano a preoccuparsi del fatto che si sia verificato un qualche tipo di errore e quindi lo stato di "l'ordine dovrebbe confermare".
- L'utente inizia a sospettare la risorsa Alienskresso un venditore specifico in frode. Supponiamo che il pacchetto non si formerà affatto, poiché il venditore è un ingannatore. Ma non dovresti preoccuparti di questo.
Compensazione per Aliexpress: cosa significa questo
Per fare il primo ordine per Aliexpress, Leggi le istruzioni di registrazione http://activites.aliexpress.com/en/users_guide.php?spm\u003d2114.1102010108.1000001.3.baq95h , alla ricerca di merci, pagamenti e consegna sul sito ufficiale qui o leggere l'articolo "Come registrarsi per Aliexpress in russo e effettuare un ordine" sul nostro sito web.
Queste sono le ragioni più probabili per ottenere tale status:
- La piattaforma di trading mondiale offre ai venditori cinesi l'opportunità di sviluppare la propria attività e clienti provenienti da tutto il pianeta -godono di beni di alta qualità acquisiti a un prezzo competitivo.
- Pertanto, il servizio non prende direttamente parte alle transazioni tra venditori e acquirenti, ma funge da intermediario.
- Quando l'acquirente elabora un ordine e paga, i fondi non vengono immediatamente al venditore. Il pagamento dell'ordine al venditore arriva dopo aver modificato lo stato dell'ordine per Aliexpresssu "completato".
- Il fatto stesso della formazione e del mandrino della posta secondo le regole Aliexpress Non abbastanza per trasferire denaro dall'acquirente all'account del venditore. In questo periodo intermedio, i fondi ricevuti per le merci sono immagazzinati in banca e Aliexpress.
- Gli utenti della piattaforma di trading confermano la ricezione del pacco e solo dopo che il venditore riceve il pagamento.
Gli utenti della piattaforma di trading confermano la ricezione del pacco e solo dopo che il venditore riceve il pagamento
Si verifica il ritorno all'acquirente:
- quando si richiede la cancellazione dell'ordine prima che il pacchetto venga inviato
- quando il venditore ha ritardato la sentenza dell'ordine
- al ricevimento del consenso dal venditore in merito al rimborso della quantità di denaro per il pacco già inviato
- se il pacco non è stato consegnato entro il tempo prescritto
- se si verifica un errore e il pacco viene inviato a un altro indirizzo
- se la merce viene trovata difetti
- se un prodotto con danni
Il denaro arriva sul conto dell'acquirente dopo aver emesso un verdetto positivo per il reclamo dell'acquirente (controversia). La registrazione del rendimento dipende dal metodo di pagamento dell'ordine scelto dall'acquirente per Aliexpress.
Il denaro arriva sul conto dell'acquirente dopo aver emesso un verdetto positivo per il reclamo dell'acquirente
Il ritorno all'Acquirente ad AliexPress avviene secondo la procedura che include tre intervalli di tempo:
- Il primo periodo - Aspettando il risarcimento. Sistema Aliexpress Esegue un rimborso al conto da cui è stato pagato l'ordine. Se l'account dell'acquirente è legato all'account Aliexpress, tinformazioni sulla cassa entra nel conto Alipay.
- Il secondo periodo Include l'elaborazione della compensazione. La quantità di denaro è cancellata dal conto Aliexpress. Successivamente, l'operazione viene elaborata con un sistema di pagamento.
- Il terzo periodo Include l'iscrizione effettiva del denaro sul conto dell'acquirente.
Il denaro pagato dall'acquirente potrebbe tornare da lui. Ciò accade dopo l'apertura della controversia dall'acquirente e il risultato positivo nella controversia, fatta salva l'esecuzione della cancellazione dell'ordine. Esistono altre situazioni che richiedono un rimborso speso dall'acquirente per pagare l'acquisto, secondo le regole di lavoro con i clienti Aliexpress.
- Il periodo di elaborazione dei pagamenti include il movimento dell'importo speso da Aliexpress all'acquirente o al venditore. E se questo periodo è breve, allora l'acquirente non nota semplicemente lo stato intermedio dell'ordine.
- Quando si ritarda il periodo di elaborazione, il cliente può iniziare a preoccuparsi. Lo stato stesso non porta informazioni sul futuro destino delle merci ordinate.
- La cosa principale è scoprire perché questo stato è apparso. Di solito il suo aspetto è preceduto dall'inizio di una controversia tra i partecipanti alla transazione. E sono un acquirente e un venditore. Al momento, l'ordine rimane in congelamento.
Il periodo di elaborazione dei fondi include lo spostamento di denaro da Aliexpress all'acquirente o al venditore
Quando appare lo stato di "elaborazione dei fondi" Aliexpress Il denaro per l'ordine effettuato dall'acquirente può restituire:
- venditore (soggetto all'ordine completato)
- acquirente (dopo la cancellazione dell'ordine e della sua chiusura)
- il vincitore della disputa dopo aver preso una decisione finale
- acquirente (se l'ordine è congelato e chiuso)
Puoi scoprire perché l'ordine ha acquistato lo stato di "elaborazione dei fondi" aprendo l'ordine stesso. Qui l'acquirente aprirà tutte le informazioni sullo stato corrente dell'ordine.
Per scoprire per quale motivo l'ordine ha acquistato lo stato di "elaborazione dell'ordine", sono richieste le seguenti azioni:
- vai alla pagina "Pagamenti di questo ordine"
- guarda chi sta restituendo contanti
- se esiste un programma di rimborso, i fondi saranno maturati all'Acquirente
- in assenza di un programma, i fondi vengono restituiti al venditore
L'acquirente può avere domande sull'ordine se lo stato della "conferma attesa" cambia al "elaborazione dei fondi". Questo cambio di stato è spiegato semplicemente: l'ordine è considerato completato e il termine della sua protezione è scaduto, il che significa che l'acquirente ha perso il periodo in cui è stato possibile aprire una controversia.
L'acquirente può anche essere disturbato dalla questione della ricezione di fondi quando si emette un ritorno Aliexpress. Quando il denaro viene trasferito sul conto dell'acquirente e quando - no?
Vale la pena aspettarsi un rimborso, a condizione che il venditore abbia confermato la cancellazione dell'ordine. Inoltre, il denaro verrà trasferito sul conto dell'acquirente se l'ordine non è stato ancora formato e inviato.
Quanto tempo ci vuole per effettuare un rimborso:
Puoi scoprire la durata della procedura per accreditare i fondi sull'account dell'acquirente sulla risorsa stessa Aliexpress.
- Se è prevista la ricezione di fondi per l'ordine annullato per un conto della carta, il rendimento viene emesso in 10 giorni. In alcuni casi, la procedura è ritardata.
- La stessa quantità di trasferimento di denaro al bonifico bancario dura.
- Se l'acquirente ha pagato l'ordine tramite i sistemi di pagamento MoneyBooker, Qiwi o WebMoney, allora puoi aspettarti un ritorno nei giorni lavorativi di 3-5.
- Quando si utilizza un certificato regalo durante il pagamento dell'ordine e si annulla questo ordine, il denaro viene restituito immediatamente all'acquirente trasferendo sul conto dell'acquirente.
Quanto dura il ritorno
Dove vedere e controllare lo stato della "compensazione dell'elaborazione" su Aliexpress?
- Le informazioni relative alla fase di ritorno dei fondi sono contenute nella scheda "Pagamento". Diventa conveniente dopo che l'abolizione dell'ordine è stata effettuata.
L'acquirente può vedere il programma del rimborso all'apertura della scheda. - Lo stato della "compensazione dell'elaborazione" viene visualizzato se il denaro è ancora su Aliexpress. Nel caso in cui il denaro sia già stato trasferito all'Acquirente, viene visualizzato lo stato del "compenso" dell'ordine.
- Se viene visualizzato lo stato dell'ordine "compensazione", il denaro sarà maturato sul conto dell'acquirente per 3-15 giorni lavorativi.
Dove trovare informazioni sulla compensazione
- Se il denaro non riceve denaro sul conto dell'acquirente dopo la registrazione del reso, è necessario scrivere al servizio di supporto Aliexpress. Descrivi il problema in russo.
- Dall'AlienSpress, l'acquirente può ricevere un messaggio sulla conferma del reso e che i fondi dovrebbero già inserire il suo account in tempo. In questo caso, il motivo del ritardo nella ricezione di denaro sul conto deve essere richiesto in banca o contattare il supporto tecnico del sistema di pagamento, il cui cliente è l'acquirente.
- Lo stato del "elaborazione della compensazione" dell'ordine può rimanere dopo che il denaro arriva al conto dell'acquirente. Ciò è dovuto a errori nel funzionamento del sistema.
L'acquirente potrebbe non notare il rimborso. Ad esempio, se utilizza costantemente una carta bancaria e al momento del trasferimento di denaro da Alieskspress c'era un certo importo di denaro sulla carta. Il ritorno nelle transazioni appare la data in cui l'ordine è stato pagato.
La data di ritorno dei fondi sull'account dell'acquirente non è visualizzata. Pertanto, il denaro può tornare all'Acquirente impercettibilmente.
- Aspettando il ritorno dei fondi con Aliexpress, non preoccuparti e preoccuparti invano. Stell te stesso: non ci sono casi in cui il ritorno dei fondi non è arrivato dall'acquirente dopo la cancellazione dell'ordine.
Per vedere lo stato di un ordine per Aliexpress:
- È necessario accedere al sistema AliexPress
- vai all'account personale
- fai clic sulla scheda "I miei ordini"
- scegli un ordine che interessa
- fai clic sul pulsante "Leggi di più" (si trova accanto all'ordine)
- successivamente, l'acquirente sarà in grado di vedere lo stato dell'ordine corrente
Come scoprire che i soldi saranno maturati sul conto dell'acquirente?
- Il fatto che sia stato effettuato il fatto di pagamento può essere scoperto facendo clic sul modulo d'ordine. Successivamente, devi andare alla scheda Finanza e su tre record disponibili per scegliere le informazioni sul reso. Questo pulsante assomiglia a questo - Informazioni sul rimborso.
- Facendo clic su di esso, puoi scoprire il fatto del trasferimento: data, importo del risarcimento. Il rimborso verrà effettuato entro 1-10 giorni lavorativi dalla data indicata nella scheda aperta.
- IMPORTANTE: se al momento del rimborso dei fondi la carta di credito dell'acquirente viene bloccata, allora non ci sarà la possibilità di apportare modifiche al sistema di pagamento per il lavoro del rendimento dell'importo giusto. Il problema che è sorto viene risolto contattando la banca appropriata.