Je li vrijedno uzeti jamstvo za razmjenu, povratak i popravak na Ali Eznuss: Recenzije. Kako koristiti jamstvo za razmjenu, povrat i popravak na Aliexpress i što je bolje: jamstvo razmjene ili popravak?

Zamjena, zamjena, jamstvo za povrat i popravak Aliexpress.

Sadržaj članka

Ako prvi put kupite Aliexpress Telefon, auto radio, smartphone ili druga elektronika, zatim članak o jamstvu za razmjenu, povrat i popravak na ovoj trgovačkoj platformi, na postojećim prednostima i minusima trenutnog programa jamstvenih obveza pomoći će vam da pronađete odgovore na najčešće nastanak pitanja.

Naučit ćete o zamkama s kojima možete naići pri kupnji skupe elektronike, a također naučiti da li ima smisla kupiti dodatno jamstvo.

Postoji li jamstvo za telefone, auto radio, pametne telefone, uređaje, elektroniku u Aliexpress?

U online trgovini Aliexpress Program jamstvenih obveza radi. Ali ne svi kupci stječu pametne telefone ili tablete, poznato je o postojanju slobodnog jamstvenog popravka usluge za kupnje u Aliexpresstehnika. Razmotrite više detalja o obvezama jamstva iz Aliexpress.

Ne svi kupci stječu pametni telefoni ili tablete, poznato je o postojanju slobodnog jamstvenog popravka usluge za opremu stečena u Aliexpress

Prethodno na Aliexpress Kupci stekli tehnike bez jamstva. Bilo je moguće da jamči za skupu kupnju jamstva.
Zadatak prodavatelja uključivao je samo pravovremeno slanje robe, od kojih je kupac morao potvrditi. Sve što se dogodilo s poslanim tehnikama, prodavatelj nije bio zainteresiran.
A ako je jeftin telefon ili tablet, koji je zadovoljan vlasniku za prvih nekoliko tjedana, odjednom nije uspio, a zatim popraviti slom je bio za njihov novac. Pronađite majstora koji bi preuzeo popravak kineske marke tehnike je izazov: nisu sve radionice uzele takve opreme.

Saznajte je li jamstvo na uređaju na stranici proizvoda.

Nedavno, administracija trgovinske platforme Aliexpress Rekao sam korisnicima da kupuju mobilni uređaj ili tablet, možete jamčiti ili zamijeniti za mala dodatna naknada.
Pročitajte više o tome na službeniku mjesto.

U slučaju oštećenja proizvoda ili otkrivanja po primitku pošiljke bilo kakvih nedostataka, manji jamstveni troškovi će se isplatiti, jer će se popravak proizvesti sa značajnim uštedama.

Jamstvo se može naručiti za opremu, kao što je telefon, smartphone, tablet, auto radio, elektronika.

Kako radi jamstva

Vi ćete biti uvjereni da ako kupljena roba prestane raditi tijekom godine, možete računati na jamstvenu uslugu, a to je opipljiva ušteda. Jamstvo je osigurano za online trgovačke kupce iz Rusije, SAD-a, Španjolske.

Što se podrazumijeva pod obvezom jamstva AliExpress?

Jamstveni uvjeti su da kupac prima pravo na žalbu na ovlaštenog servisnog centra svog grada (i to je više od 80 ruskih gradova) za popravak tehnologije.
Ako se dogodi jamstveni događaj, kupac također može poslati opremu u Moskvu, gdje će se provesti popravak proizvoda. Važno je napomenuti da je popravak u slučaju kvarova moguć na dan 16 nakon primitka pošiljke.

Tvrtke koje obavljaju jamstvenu uslugu

Ako je prekid otkriven ranije, kupac može kontaktirati prodavatelja i riješiti ovaj problem.
Pametne telefone Aliexpresskoristimo ruske kupce s posebno popularnim, jer se na resursu prodaju mobilni uređaji dobre kvalitete i po dogovoru. VAJISTER CARRANTY USLUGA.

Jamstvo se može izdati:

svi pametni telefoni s Android, IOS, Windows, Symbian OS operativni sustavi (za tipkovnice, jamstveni servis ne primjenjuje)
na tableta s Android, iOS, Windows operativnim sustavima

U opremi za popravak usluge Croatianpressprovodi se u roku od 20 dana. Ako je popravak potreban više vremena, onda će zaposlenici ponuditi klijentu za razmjenu uređaja na novi ili će se naknaditi.

Jamstvo se može izdati na telefonima, pametnim telefonima, automobilima, tabletama

Kako se jamstvo za razmjenu i povratak na Aliexpress?

Naručite jamstvo Aliexpress Moguće je prilikom narudžbe na telefonu ili tabletu. Dizajn rada naloga pruža mogućnost kupnje jamstva ili mogućnost izrade razdoblja od 1 godine.
Jamstvena služba na Croatianpressstroj nekoliko tvrtki. Kupac odabire tu tvrtku i vrstu jamstva koja je prikladnija za njega.
Nakon toga, možete se preseliti redoslijedu.

Jamstvo popravak robe

Kako koristiti jamstvo za razmjenu, povrat i popravak u Aliexpress?

Kupci opreme Aliexpress Može iskoristiti dvije vrste jamstva:

"Jamstveni razmjena"
"Jamstvo za popravak"

Na svaki proizvod se primjenjuje samo jedan tip jamstva, a kupuje se izravno prilikom kupnje robe. Kupac ne može kupiti zasebnu uslugu "jamstvo za popravak za 1 godinu". Usluga jamstva provodi se u zemlji u kojoj je roba isporučena.

Kako koristiti jamstvo

Uvjeti za jamstvenu uslugu Ali Spress u Rusiji u Wistech-servisima i Services Services i Servicepair

Ako kupac nije naložio uslugu jamstvenog servisa pri kupnji opreme, onda će za popravak morati platiti krvlju.
Jamstvena usluga nema fiksnu cijenu. Njegova vrijednost ovisi o trošku robe i 4-7% u tom iznosu.
Ako ste primili neispravan proizvod, onda u prvih 15 dana na trgovačkoj platformi postoji program za zaštitu kupaca. To znači da prilikom otkrivanja nedostataka ili kvarova, kupac otvara spor s prodavateljem i novac mu se vraća.

Uvjeti za jamstvo na Aliexpress

Jamstvo za popravak AliExpressa

Jamstveni razmjena ili popravak ukrašen, kako će to djelovati?

Ako ste stekli Aliexpress Proizvod je prestao raditi, a onda kupac mora otići na glavnu stranicu AliessKpress.
Pritisni " Osobno područje ".
pritisni gumb "Moje narudžbe«.
Na stranici koja se otvara, navedite jedinicu opreme koja nije uspjela i kliknite na vezu "Iskoristite jamstvo".
Nakon toga morate unijeti kontaktne podatke u prazno i \u200b\u200bpostaviti problem. Kada se zahtjev potvrdi, kupac mora poslati neuspjeli proizvod za popravke.
Dalje, trebate poslati pristup podršci WISETECH-Service i Tomrepair, navodeći broj narudžbe Aliexpress. To je Wisetech-usluga i Tomrepair koji su izravni izvođači za usluge popravka. Troškovi za pošiljku plaćaju tvrtku ako slomljena stvar padne pod jamstvo.
Potrebno je samo čekati mobilni uređaj, tabletu ili drugu tehnologiju u potpunosti u potpunosti u radnom stanju.
Jamstveni rok traje prije zamjene ili povratka neispravnih tehnika, nakon čega se usluga pruža kupca za ovu naredbu smatra se nevažećim.
Kada kontaktirate servisni centar s raščlambom, koji nije jamstvo, popravak i pošiljka se provode na štetu kupca.

Kako se pritužba obrađuje prilikom razmjene na Aliexpress?

Prilikom podnošenja zahtjeva za zamjenu za adresu navedenu u formiranju, neispravan uređaj, kupac može donijeti samom servisnom centru ili iskoristiti kurirsku dostavu. Vrijeme primjene je 20 dana.
Nakon tog razdoblja klijent dobiva novi uređaj.

Trajanje obrade primjene je objašnjeno prolaskom čekom u pet faza:

Žalba kupca šalje se i datoteka na kojoj je vidljivo slom je bit prigovora.
zaposlenici provjeravaju pritužbu
očekuje se da će se dobiti uređaj i provjere koje se provodi, provjereni su uzroci neuspjeha.
Odluka o popravku ili razmjeni uređaja za novi model

Koje slučajeve se jamstvo Alexpress ne primjenjuje?

Povratna jamstva Aliexpress Ne odnosi se na:

kopije proizvoda ili ukradenih uzoraka
ako je kupac točno koristio uređaj, koji je doveo do oštećenja
s nepravilnom radom, prijevozom, skladištenjem, spajanjem
ako klijent nije pridržavao pravila za brigu o uređaju
Ako je uređaj oštećeno označavanje označavanja serijskog broja
ako serijski ima neke promjene, uklonjene ili gotovo nisu vidljive
s kršenjem integriteta kontrolne brtve (ako ga osigura proizvođač)
van garancije
u prisutnosti štete uzrokovane prirodnim trošenjem
s ranom zamjenom potpuno ili proizvedenom ili naknadom plaćanja za cijenu uređaja kupcu

Za koje se slučajeve ne primjenjuje jamstvo Alexpress

Što je bolje: jamstvo razmjene ili popravak za Aliexpress?

Milijuni kupaca Aliexpress Zainteresirani za pitanje: "Što je bolje odabrati prilikom kupnje kineske tehnologije: jamstvo za popravak ili zamjenu?".

Videozapis koji je u nastavku detaljno opisuje kako je različito jamstvo različito, što je trošak usluge.

Video: Što odabrati jamstvenu razmjenu ili popravak

Jamstvo za povrat novca, razmjena i popravak na Alexpress: Recenzije

Maxim, 29 godina: "Kupio sam MEZU M3S Mini na Aliexpress. Izdao jamstvo za razmjenu. Telefon je odmah pronašao slom. Problem se dogodio u obliku popunjavanja obrasca nakon klika na gumb "Pošalji jamstvo". Aliexpress nije poslao referencu na željeni oblik, preusmjeravanje na tu opciju, što ne vrijedi. Ali čak i nakon slanja moje žalbe, nisam siguran da će se telefon promijeniti, jer je potpuno nerazumljiv uvjeti slanja došao: bilo je potrebno poslati uređaj samo s kurirom. Ali kako biti ako kurir dostaviti telefon na slobodan dan ili nema vremena? Jednom bi bilo lakše popraviti vlastiti trošak. "

Paul, 48 godina: Kupili na Aliexpress telefonu Leagoo Shark11. Došlo je do problema s fotoaparatom (nije usredotočen). Takav se slom može jednostavno ispraviti: samo ispravite gumu oko modula komore. Ali budući da sam izdao jamstvo, odlučio sam proći složeniji, ali jeftiniji način: nakon registracije, uređaj je poslao uređaj na adresu navedenu u formiranju. Primljen je prijedlog Aliexpressa za zamjenu ili novčanu naknadu. Novac nije došao dugo vremena, jer sam morao kontaktirati online podršku. "

Catherine, 35 godina: "Naredio je jamstvo za pametni telefon koji je kupio na Ali Spress. Platio sam ne mnogo, ubrzo nakon kupnje, pametni telefon je prestao raditi i morao je koristiti jamstvo. Nakon mjesec dopisivanja, slanje prekinutog pametnog telefona u servisni centar, dobio sam novu servisno. "

VITALY, 42 godina: - Kupio sam telefon za Aliexpress. Izdao jamstvo. Ali ne mislim da će mi biti handy, jer telefon radi bez kvarova.