Soutien Aliexpress Toujours prêt à aider les acheteurs.
Le contenu de l'article
- Aide aux clients pour Aliexpress - Foire aux questions: Où voir?
- Comment écrire au support technique, administration AliExpress: chat en ligne en russe
- Comment contacter le support Aliexpress par le robot Eve?
- Comment écrire un aliexpress à l'adresse électronique service de support technique?
- Support technique Aliexpress - Hotline: Téléphone en ligne
- Vidéo: Comment contacter l'administration du site sur Aliexpress?
Si vous demandez à shopaholic: où acheter plus rentable sur Internet, moins cher et plus pratique, alors presque tout le monde répondra - sur Aliexpress. Ce marché mondial est conçu pour faire du shopping sur Internet dans les magasins qui sont enregistrés dans le monde entier. Les gens de tous les pays préfèrent Aliexpress magasins réguliers à travers un vaste assortiment de produits et de commodité d'achat.
- Si vous n'êtes pas enregistré avec Ali Spress, puis lire l'article sur notre site webcomment le faire droit et rapide. Vous pouvez également explorer les instructions vidéo sur ce lien Et vous inscrire.
- Au Aliexpress, Comme dans d'autres magasins du réseau, des problèmes avec les commandes peuvent survenir. Pas tout achat de centaines de millions le jour de commandes décorées sera couronnée de succès. Il est normal et il n'y a rien de terrible en elle.
- Au Aliexpresspour de tels cas, tout est prévu. Vous pouvez contacter le service d'assistance. Il est conçu pour aider les acheteurs et résoudre différents problèmes et trouver des réponses aux questions sur les commandes.
- Que faire, où écrire une lettre à une question où contacter le meilleur? Ces questions et d'autres, vous trouverez des réponses dans cet article.
Aide aux clients pour Aliexpress - Foire aux questions: Où voir?
Aide pour les clients sur Aliexpress Peut être nécessaire à tout moment de la commande. Le service d'assistance est conçu pour aider et résoudre des situations controversées. Mais ne supportent pas écrire des spécialistes pour une raison quelconque - il téléchargera le service et la réponse peut aller depuis longtemps.
Lisez les questions fréquemment posées. Chacun d'eux est un lien actif. Cliquez dessus et la réponse apparaîtra devant vous. Où voir les réponses:
Cliquez sur l'onglet du site principal de la page " Aider» Comme le montre l'image.
Dans le menu déroulant, sélectionnez " Guide pour les acheteurs" Vous ouvrirez une page avec des questions fréquemment posées. Trouvez ce qui vous intéresse et cliquez sur cette chaîne.
Obtenez la réponse immédiatement - le problème est résolu.
Comment écrire au support technique, administration AliExpress: chat en ligne en russe
Si vous ne trouvez pas une question sur la page de support technique que vous voulez demander de trouver la réponse, puis reportez-vous à l'administration Aliexpress. chat en ligne en russe est un service pratique pour chaque acheteur. Comment écrire un support technique en ligne? Voici l'instruction:
Lorsque vous cliquez sur une question avec une référence active, sur la page qui s'ouvre - ci-dessous, il y a un bouton " Discussion en ligne" Appuie.
L'onglet suivant apparaîtra une page avec un opérateur en ligne, qui est prêt à répondre à toutes vos questions. Écrivez votre question au bas de la page et cliquez sur " envoyer" Le spécialiste répondra dans une minute - rapidement et confortable.
Après avoir terminé la conversation, le formulaire apparaîtra pour apprécier la qualité du service. Il est nécessaire d'améliorer la ressource.
Comment contacter le support Aliexpress par le robot Eve?
Eva robot est un autre type d'aide Aliexpress pour les acheteurs. Ce service fonctionne comme ceci: vous écrivez une question et obtenir une réponse instantanément. De plus, vous trouverez une description de votre problème dans les questions fréquemment posées EVE. Comment contacter Support Aliexpress à travers la veille du robot? Instruction:
Au chapitre " Aider", Dans le menu déroulant, cliquez sur" Soutien" Sur la nouvelle page, à droite il y a un bouton avec une icône de robot - " Besoin d'aide" Appuie.
Sur l'onglet que l'onglet apparaîtra les meilleures questions, lisez-les. Si parmi eux, il y a quelque chose qui vous inquiète, cliquez sur un lien de question active. Sinon, cliquez sur " D'autres questions».
Vous verrez une nouvelle page avec une fenêtre de communication. Entrez la question et le robot répondra en mode automatique.
Rappelles toi: Le robot de Eve ne répond que des questions standard. Ceci est une sorte de guide pour les questions fréquemment posées.
Comment écrire un aliexpress à l'adresse électronique service de support technique?
Si vous ne voulez pas communiquer dans un chat ou venir chercher une question fréquemment posée par un robot, vous pouvez écrire une lettre au courrier électronique. Comment écrire un support technique Aliexpress à l'adresse email? Vous trouverez l'adresse dans la section « Guide pour les acheteurs« Sous ce lien.
Au bas de la page, cliquez sur " Soutien" Le site vous redirige vers la page avec les adresses e-mail. Choisissez quelqu'un et envoyer une lettre.
Voici une adresse e-mail Aliexpress:
Important: La lettre doit être rédigée en anglais. Vous pouvez traduire votre texte du russe à l'anglais dans tout traducteur.
Une telle forme de communication avec des experts Aliexpress Il est rarement utilisé, puisque la réponse à la lettre peut aller dans un mois. Il est plus commode de contacter le chat en ligne - réponses instantanées, une solution rapide à la question.
Support technique Aliexpress - Hotline: Téléphone en ligne
Presque chacun d'entre nous est plus commode de demander des conseils sur la ligne téléphonique. Au Aliexpress fournit également un service d'un tel, mais vous ne pouvez appeler l'itinérance.
Conseil: Remplissez à l'avance le compte de téléphone afin d'avoir assez d'argent pour une conversation.
Utiliser l'assistance technique Aliexpress Sur la ligne d'assistance dont vous avez besoin que dans des cas extrêmes, car il est cher. téléphone en ligne Aliexpress Peut être trouvé sous cette référence.
Important: Lance avec l'opérateur devra être en anglais. Soyez prêt pour cela.
Choisissez un moyen de résoudre les problèmes sur Aliexpress. Rechercher une réponse d'une manière pratique et faire du shopping sur la plus grande aire de jeux Internet commercial.