الج: اگر هیچ چیز مطرح نشد، لازم است برای تحویل پرداخت شود؟
محتوای مقاله
ساخت یک سفارش در فروشگاه آنلاین لامیک، ما، مانند خریداران، نمی توانیم مطمئن باشیم که چیزهایی که توسط بسته دریافت می شود مناسب برای ما یا لذت بردن است.
- ممکن است که کالاها در واقعیت متفاوت از رنگ های دیده شده در کاتالوگ در اندازه اندازه متفاوت باشد. به عنوان مثال، سازنده ویژگی های محصول یک اندازه را نشان می دهد، و در واقع چیزی به اندازه یا دو مورد دیگر می رسد.
- آیا لازم است برای تحویل کالاها که نمی آمد پرداخت شود؟ چگونه و چه زمانی بهتر از بازگشت کالاها بهتر است؟ این مقاله را بخوانید.
Lamody: چه کاری باید انجام دهید اگر تمام کالاها نرفته باشند، آیا این امکان وجود دارد که سفارش را رها کنید؟
- من منتظر دستور دادم بر روی یک لمینیت چیزها، اما زمانی که پیک بسته را به ارمغان آورد، معلوم شد که انتظارات شما به سادگی بیهوده بود: هیچ یک از دسته های مرتب به شما در اندازه شما نزدیک شده یا با شما مطابقت ندارد (حتی در عکس در کاتالوگ به نظر می رسد متفاوت است).
- چه باید بکنید؟ دریافت کالا که حداقل در اندازه می آید و یا بازگشت همه چیز؟
- برای یک محصول پرداخت کنید، و سپس فکر کنید چگونه آن را تغییر دهید یا آن را مسدود کنید؟
مهم: دلسرد نشوید! همه شما مناسب نبودند یا دوست نداشتید، می توانید آن را بازگردانید. پرداخت هزینه کالا که شما را نمی گیرید، نباید.
شرایط ثبت نام و پرداخت سفارش لامیک:
- بر لامیکامکان انجام چندین چیز در یک بار وجود دارد. شما می توانید سفارش را برای 10 چیز قرار دهید، و سپس با پیک برای آنها را امتحان کنید و مناسب را انتخاب کنید.
- در این مورد، شما 20 دقیقه برای لذت بردن و تصمیم گیری در مورد محصول خواهید داشت. به عنوان تمرین نشان می دهد، این زمان به اندازه کافی برای اتصالات به اندازه کافی است.
- اگر شما کالا را از طریق پست سفارش دادید، پس از آنکه بسته را با یک محصول نامناسب دریافت کرد (مناسب نیست، اندازه، اندازه، اندازه رنگ آمیزی شده در کاتالوگ) نیز می توانید بازپرداخت کنید.
- برای بازگرداندن، شما 14 روز دارید (این بار روز زمانی را خریداری نمی کنید).
مهم: تمام شرایط بازنشانی شده در این مقاله مربوط به کالاها است. لمینیت علاوه بر کالاهای شرکای.
- سایت لامیک این در میان کاربران اینترنت به طور فزاینده ای محبوب می شود. پس از همه، هزاران نفر از چیزهای روند در فروشگاه از شرکت های شناخته شده نمایندگی می شوند.
- بیش از دو میلیون دسته مختلف کالا وجود دارد. داشتن موقعیت محکم در میان فروشگاه های پیشرو آنلاین، لامیک برای بیش از 5 سال کار می کند تا نفوذ خود را در بسیاری از کشورها گسترش دهد.
- در سایت، خدمات تحویل پیک ما وجود دارد، به طوری که مشتریان فروشگاه دارای فرصت دریافت محصولات سفارش شده برای خدمات تحویل حق بیمه هستند.
- چنین تحویل از این واقعیت متفاوت است که زمانی که آن را طراحی می کند، مشتری قادر خواهد بود تا چیزی را که در همان روز اتفاق می افتد، امتحان کند. پیک بسته را از ساعت 19:00 تا 23:00 تحویل خواهد داد. هزینه تحویل سریع 299 روبل است.
- اگر هیچ آیتم به شما نزدیک نشود، هنوز هم باید برای تحویل 299 روبل پرداخت شود. به عبارت دیگر، شما بازپرداخت می کنید و برای خدمات "تحویل اکسپرس" پرداخت می کنید.
چگونه می توانم کالا را بازگردانم لمینیت قابل پرداخت
- خرید در فروشگاه های آنلاین، به خصوص لباس، به ما آشنا می شود: سفارش در اینترنت یک محصول که دشوار است برای پیدا کردن در فروشگاه های شهر خود را، صبر کنید برای بسته و شادی برای امتحان کردن چیزهای جدید - نه تنها مناسب نیست، راحت، اما همچنین سودمند است.
پس از همه، بسیاری از سایت های اینترنتی به طور دوره ای سهام را در طی آن کالا از تولید کنندگان شناخته شده را می توان با قیمت مسخره خریداری کرد.
- اما چه کاری باید انجام دهید، اگر ناگهان چیزی که سفارش دادید، به شما مناسب نیست؟ و اندازه ادعا شده کمتر یا بیشتر از آن بود که شما معمولا سفارش دهید؟
- وضعیت دیگر امکان پذیر است: شما کالا را در سایت سفارش دادید، اما در همان روز آنها یک چیز مشابه را در نمایشگاه فروشگاه دیدند، سعی کردند از آن خارج شوند و نمی توانستند آن را خریداری کنند. به طور خلاصه، شما فقط ذهن من را تغییر داد تا کالاهای سفارش شده را پرداخت کنید. چه کاری باید انجام دهید هنگام دریافت بسته از لامپ؟
- شما می توانید از سفارش خودداری کنید، حتی اگر خرید چندین چیز را انجام داده اید و برای شما مناسب نیست.
گزینه دیگری وجود دارد - شما می توانید سفارش را لغو کنید لامیک. چگونه انجامش بدهیم؟ اینجا را بخوانید. - در مورد چگونگی بازگشت کالا در لمینیت، می توانید اینجا را بخوانید یا اینجا.
چه چیزی باید در بسته باشد، محتویاتی که شما مناسب نیستید؟
- برای بازگرداندن کالاهایی که تصمیم می گیرید خود را رد کنید، باید بخش "سفارشات من" را باز کنید لامپ پس از آن، سفارش و کالاها (یا تمام محصولات) را از این سفارش انتخاب کنید.
- ما به دنبال بازپرداخت هستیم برای انجام این کار، فرم آنلاین را باز کنید و پر کنید. در مورد نحوه پر کردن فرم بازنشانی اینجا بخوانید
- پس از پر کردن فرم، باید آن را چاپ کنید.
- ما یک بیانیه را به اشتراک می گذاریم و شروع به جمع آوری بسته بندی می کنیم.
- برای انجام این کار، ما علاوه بر محصولاتی که با اظهارات امضا شده برای بازپرداخت ارائه نشده اند، ارائه می شود.
- یک راه مناسب برای ارسال و بازگشت کالا را انتخاب کنید.
چه راه هایی را می توان کالاها را در لمینیت ارسال کرد:
- پست روسی
- از طریق محل صدور سفارشات (آدرس ها را می توان مشاهده کرد اینجا)
- از طریق نقطه صدور سفارشات pick-up.ru
- از طریق پست های PickPoint
پس از بازگشت کالا، شما باید منتظر گزارش باشید که بسته شما به انبار وارد شده است. ظرف 10 روز پس از آن، پول به کارت مشتری منتقل می شود.
در چه مواردی می تواند نمایندگان فروشگاه آنلاین از بازگشت بودجه رد شود؟
- اگر مشتری کالا را بازگرداند لنگو بدون ارائه یک چک. در این مورد، شناسایی محصول انجام می شود. همچنین ممکن است درخواست شواهد اضافی از سفارش را دنبال کند لامیک.
- مشتریانی که شواهد را ارائه نمی دهند، امتناع از پرداخت بودجه را دریافت می کنند.
- اگر شما سوالات اضافی در مورد طراحی بازده کالا دارید، خریدار می تواند یک پیام به آدرس ایمیل سایت ارسال کند: [email protected].
بر لامیکهمچنین برای فرم بازخورد ارائه شده است. شما فقط باید به صفحه اصلی سایت بروید و بخش مرکز پشتیبانی را باز کنید.
الج: اگر هیچ چیز مطرح نشد، لازم است برای تحویل پرداخت شود؟
- منتظر پیک و تلاش در اطراف لامیک چیزهایی که ممکن است متوجه شوید که آنها برای شما مناسب نیستند یا شما از رنگ راضی نیستند، چیزی که می تواند بر روی شما نشسته باشد، نه به عنوان مدل.
- در این مورد، نباید ناراحت نباشید: در فروشگاه آنلاین لامیک ممکن است بلافاصله پس از نصب، کالا توسط خریدار را بازگردانید.
- شاید این وضعیت که در آن شما سعی کردید کالا را امتحان کنید لامیک، من با پیک با روح صلح آمیز راضی هستم. با این حال، با ساده کردن همان چیزها، آنها متوجه شدند که هنوز هم برای شما مناسب نیستند یا با توجه به دقت بیشتر، اختلاف را به ویژگی های اعلام شده پیدا کردند.
نحوه بازگشت محتویات بسته از لامیک و بازگشت پول؟ شما باید بازپرداخت کنید
امتناع از بسته لامیکاگر همه چیز شما را ندیده بود، با تمرکز دستورالعمل های زیر:
- ما از شارژ تاخیر نمی کنیم. ما باید از تاریخ 14 روز از تاریخ خرید ملاقات کنیم، در غیر این صورت امتناع نامعتبر خواهد بود.
- یک بخش را با سفارشات خود در نمایه باز کنید (پس از گذراندن روش ثبت نام در سایت امکان پذیر است). ما آخرین سفارش را پیدا می کنیم و محصولی را که به هیچ دلیلی نمی آمد، پیدا نمی کنیم.
- درخواست را پر کنید این ممکن است آنلاین در لامپ
- برنامه پر از خالی را چاپ کنید و امضا را بگذارید.
- ما بسته را با کالاها قرار دادیم، که ما برگشتیم، بررسی، بیانیه (امضا شده) و کالاهای خود را. ما بسته را به صورت معمولی ارسال می کنیم.
- در عرض 10 روز از تاریخ دریافت ارسال فرستاده شده توسط شما به انبار، شما یک پیام SMS دریافت بازگشت دریافت شده و بودجه دریافت خواهید کرد که برای بسته زمانی که آن را دریافت می کنید، دریافت خواهید کرد.
- بر لامیک بدون پرداخت هزینه پرداخت بازپرداخت خریدار تنها خدمات تحویل پیک را پرداخت می کند. هزینه این سرویس 299 روبل است (ممکن است بسته به منطقه تحویل افزایش یابد).
- هنگام خرید پست الکترونیکی به روسیه، خریدار باید هزینه حمل و نقل را پرداخت کند.
- گزینه ای امکان تحویل خود را از بسته به انبار شرکت انجام می دهد. در این مورد، بازگشت پرداخت نمی شود.
اگر مشکلی با بازپرداخت دارید، می توانید از مشاوران مرکز تماس بگیرید.
یکی از تلفن های رایگان را برای این شماره گیری کنید:
- برای ساکنان مسکو: +7 (495) 134-00-40
- برای مناطق: 8 800 333-14-48