Lodge: Si no surgió nada, ¿es necesario pagar la entrega?
El contenido del artículo.
Haciendo un pedido en la tienda en línea. Lamidura, nosotros, como los compradores, no podemos estar seguros de que las cosas recibidas por el paquete sean adecuadas para nosotros o disfrutar.
- Es posible que los bienes en realidad difieran de los colores observados en el catálogo en el tamaño del tamaño. Por ejemplo, el fabricante indica las características del producto de un tamaño, y en realidad, la cosa va al tamaño o dos más.
- ¿Es necesario pagar la entrega de bienes que no aparecieron? ¿Cómo y cuándo es mejor hacer un retorno de los bienes? Lee este artículo.
Lamody: Qué hacer si todas las mercancías no surgieron, ¿es posible abandonar el orden?
- Miré hacia adelante a la orden en una laminación Las cosas, pero cuando el mensajero trajo la parcela, resultó que sus expectativas fueron simplemente en vano: ninguna de las categorías ordenadas se acercó en tamaño o no coincide con usted en estilo (incluso en la foto del catálogo, se ve diferente).
- ¿Qué hacer? ¿Recoge las mercancías que al menos en tamaño surge o devuelven todas las cosas?
- ¿Pagar por un producto, y luego piensa cómo modificarlo o bloquearlo?
IMPORTANTE: ¡No se desanime! Todo lo que no encajas o no le gustó, puedes devolverlo. Pague los bienes que no tomó, no debe.
Términos de registro y pago de la Orden en Lamidura:
- Sobre Lamiduraexiste la posibilidad de ordenar varias cosas a la vez. Puede realizar un pedido por 10 cosas, y luego con el mensajero para probarlos y elegir lo apropiado.
- En este caso, tendrá 20 minutos para alegre y decidirá el producto. Como muestra la práctica, esta vez es suficiente para el ajuste.
- Si ordenó los productos por correo, entonces, habiendo recibido el paquete con un producto inadecuado (no adecuado, tamaño, el tamaño, difiere de la coloración establecida en el catálogo), también puede hacer un reembolso de inmediato.
- Para hacer una devolución, tiene 14 días (esta vez no ingresa el día en que lo compró).
IMPORTANTE: todas las condiciones de restablecimiento descritas en este artículo están relacionadas con los bienes. Laminación Además de los bienes de socios.
- Sitio Lamidura Se está volviendo cada vez más popular entre los usuarios de Internet. Después de todo, miles de cosas de tendencia están representadas en la tienda de firmas conocidas.
- Hay más de dos millones de diferentes categorías de bienes. Habiendo puesto firmemente entre las tiendas líderes en línea, Lamidura Durante más de 5 años trabaja para ampliar su propia influencia en muchos países.
- En el sitio hay nuestro propio servicio de entrega de mensajería, gracias a los cuales los clientes de la tienda tienen la oportunidad de recibir productos pedidos para el servicio de entrega premium.
- Dicha entrega es diferente de lo habitual, el hecho de que cuando diseña el cliente podrá probar lo que la cosa el mismo día. El servicio de mensajería entregará la parcela de 19:00 a 23:00. El costo de la entrega rápida es de 299 rublos.
- Si ningún artículo se le acercó, todavía tendrá que pagar la entrega de 299 rublos. En otras palabras, realiza un reembolso y paga el servicio "Entrega Express".
¿Cómo puedo devolver las mercancías? Laminación ¿Seguir?
- Las compras en las tiendas en línea, especialmente la ropa, nos familiarizan en Internet: Orden en Internet Un producto que es difícil de encontrar en las tiendas de su ciudad, espere a la parcela y con alegría para probar cosas nuevas, no solo es conveniente, Cómodo, pero también beneficioso.
Después de todo, muchos sitios de Internet realizan periódicamente acciones durante las cuales las mercancías de fabricantes conocidos se pueden comprar a un precio ridículo.
- Pero, ¿qué hacer, si de repente lo que pediste no le conviene? ¿Y el tamaño reclamado fue menor o más de la que usted suele pedir?
- Otra situación es posible: ordenó las mercancías en el sitio, pero el mismo día vieron algo similar en el escaparate de la tienda, lo probó y no podía mantenerlo para no comprarlo. En resumen, acabas de cambiar de opinión para pagar los productos ordenados. Qué hacer al recibir la parcela de ¿Lámpara?
- Puede negarse a orden, incluso si ha realizado una compra para varias cosas y no es adecuado para usted.
Hay otra opción: puede cancelar el pedido de Lamidura. ¿Cómo hacerlo? Leer aquí. - Sobre cómo devolver los bienes en la laminación, puedes leer aquí. o aquí.
¿Qué debería estar en la parcela, cuyos contenidos no encajas?
- Para devolver las mercancías desde las que decida rechazar, debe abrir la sección "Mis órdenes" en Lámpara. Después de eso, elija el pedido y las mercancías (o todos los productos) de este orden.
- Estamos buscando un reembolso. Para hacer esto, abrir y completar el formulario en línea. Sobre cómo completar el formulario de reinicio leer aquí.
- Después de completar el formulario que necesita para imprimirlo.
- Nos suscribimos una declaración y comencemos a recoger la parcela para regresar.
- Para hacer esto, se nos colocamos además de los productos que no se les presentó las declaraciones firmadas para el reembolso, el cheque.
- Elija una forma conveniente de enviar y devolver las mercancías.
De qué manera se pueden enviar las mercancías en la laminación:
- Correo Ruso
- A través del lugar de órdenes emisoras (se pueden ver las direcciones aquí)
- A través del punto de emitir pedidos pick-up.ru
- A través de Pickpoint Posts
Una vez que haya emitido una devolución de los productos, debe esperar el informe que su paquete ingresó al almacén. Dentro de 10 días después de eso, el dinero se transfiere a la tarjeta del cliente.
¿En qué casos pueden representantes de la tienda en línea rechazar la devolución de los fondos?
- Si el cliente devolvió las mercancías. Aburridoy sin la provisión de un cheque. En este caso, la identificación del producto se realiza. También puede seguir la solicitud de evidencia adicional de ordenar en Lamidura.
- El cliente que no proporcionó evidencia recibe una negativa a pagar fondos.
- Si tiene preguntas adicionales sobre el diseño de la devolución de las mercancías, el comprador puede enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico del sitio: [email protected].
Sobre Lamiduratambién proporcionado para el formulario de retroalimentación. Solo necesita ir a la página de inicio del sitio y abrir la sección Centro de soporte.
Lodge: Si no surgió nada, ¿es necesario pagar la entrega?
- Esperando el mensajero y probando alrededor Lamidura Cosas que puede encontrar que no son adecuadas para usted, o no está satisfecho con el color, la cosa puede sentarse en usted, no en el modelo.
- En este caso, no debe estar molesto: en la tienda en línea. Lamidura Es posible devolver las mercancías por parte del comprador inmediatamente después de ajustar.
- Tal vez esta situación en la que intentó ordenar los bienes. Lamidura, Estoy satisfecho con el mensajero con un alma pacífica. Sin embargo, al simplemente se reutilizó las mismas cosas, se dieron cuenta de que todavía no eran adecuados para ti, o, considerando más cuidadosamente, encontraron una discrepancia a las características declaradas.
Cómo devolver los contenidos de la parcela desde Lamidura ¿Y recuperar dinero? Tendrá que hacer un reembolso.
Rechazando la parcela LamiduraSi las cosas no se les ocurrió con usted, con centrando las siguientes instrucciones:
- No nos demoramos en la recarga. Necesitamos reunirnos a los 14 días a partir de la fecha de compra, de lo contrario, la negativa se considerará inválida.
- Abra una sección con sus propios pedidos en el perfil (esto es posible después de pasar el procedimiento de registro en el sitio). Encontramos el último pedido y un producto que no se producía por ninguna razón.
- Rellene la solicitud. Es posible en línea en Lámpara.
- Imprima la aplicación rellena en blanco y coloque la firma.
- Ponemos en el paquete con las mercancías, que devolvemos, verificamos, declaración (firmada) y las mercancías en sí. Enviamos el paquete de la manera habitual.
- Dentro de 10 días a partir de la fecha de recepción del envío enviado por usted al almacén, recibirá una notificación de SMS de la declaración recibida y los fondos que pagó por el paquete cuando lo recibe.
- Sobre Lamidura No hay tarifa de pago de reembolso. El comprador paga solo el servicio de entrega de mensajería. La tarifa por este servicio es de 299 rublos (puede aumentar dependiendo de la región de entrega).
- Al realizar una devolución de correo a Rusia, el comprador debe pagar el costo del envío.
- Una opción es posible realizar la autojonía de la parcela al almacén de la compañía. En este caso, la devolución no se paga.
Si tiene alguna dificultad con el reembolso, puede buscar ayuda de los consultores de Call Center.
Marque uno de los teléfonos gratis para esto:
- Para los residentes de Moscú: +7 (495) 134-00-40
- Para regiones: 8 800 333-14-48.