Ersatz, Umtausch, Rückerstattung und Reparaturgarantie Aliexpress..
Der Inhalt des Artikels
- Gibt es eine Garantie für Telefone, Autoradio, Smartphones, Geräte, Elektronik für AliExpress?
- Wie funktioniert die Austauschgarantie und kehrt nach Aliexpress zurück?
- Wie nützt man eine Garantie für Austausch, Rückgabe und Reparatur an AliExpress?
- Bedingungen für den Garantieservice Ali Sporn in Russland in Wistech-Service und Tomrepair Service Centers
- AliExpress-Reparaturgarantie.
- Wie wird die Beschwerde beim Austausch von AliExpress verarbeitet?
- Welche Fälle sind die Garantie von ALEXPRESS nicht gültig?
- Was ist besser: Garantie von Austausch oder Reparatur für AliExpress?
- Video: Was soll einen Garantieaustausch oder eine Reparatur auswählen?
- Rückerstattung Garantie, Austausch und Reparatur auf ALEXPRESS: Bewertungen
- Video: Reparaturgarantie und Return on AliExpress, ist es einen Kauf wert oder nicht?
Wenn Sie zum ersten Mal kaufen Aliexpress. Telefon, Autoradio, Smartphone oder andere Elektronik, dann ein Artikel über die Garantie von Austausch, Rendite und Reparatur auf dieser Handelsplattform, auf den bestehenden Vorteilen und den Minuten des geltenden Gewährleistungsverpflichtungen, wenn Sie Antworten auf die am häufigsten ergeben sind Fragen.
Sie erfahren über die Fallstricke, mit denen Sie beim Kauf der teuren Elektronik stoßen, und lernen Sie auch, ob es sinnvoll ist, eine zusätzliche Garantie zu kaufen.
Gibt es eine Garantie für Telefone, Autoradio, Smartphones, Geräte, Elektronik für AliExpress?
Im Online-Shop Aliexpress. Das Programm der Garantieverpflichtungen funktioniert. Nicht allen Käufern, die Smartphones oder Tablets erwerben, ist es bekannt, dass es bekannt ist, dass ein kostenloser Garantie-Reparaturservice für den erworbenen Garantie-Reparaturservice bekannt ist in Aliexpress.technik. Betrachten Sie mehr Details zu Garantieverpflichtungen von Aliexpress.
- Zuvor auf Aliexpress. Käufer erworbene Techniken ohne Garantie. Es war möglich, eine Garantie für einen teuren Kauf einer Garantie zu ergreifen.
- Die Aufgabe des Verkäufers enthielt nur zeitnahes Versenden von Waren, den Erhalt des Käufers, der der Käufer bestätigen musste. Alles, was mit der gesendeten Technik eingeschaltet ist, war der Verkäufer nicht interessiert.
- Und wenn das billige Telefon oder Tablet, das den Eigentümer für die ersten Wochen zufrieden hat, plötzlich fehlgeschlagen, dann war die Reparatur des Zusammenbruchs für ihr Geld. Finden Sie einen Meister, der die Reparatur der chinesischen Markentechnik annehmen würde, war eine Herausforderung: Nicht alle Workshops nahmen solche Geräte an.
Finden Sie heraus, ob die Garantie auf dem Gerät auf der Produktseite bereitgestellt wird.
- Zuletzt die Verwaltung der Handelsplattform Aliexpress. Ich sagte den Benutzern, dass das Kauf eines mobilen Geräts oder eines Tablets, dass Sie eine gewisse Garantie oder einen Umtausch für eine geringe Gebühr erstellen können.
- Lesen Sie mehr darüber zum Beamten seite? ˅.
Bei Beschädigungen eines Produkts oder einer Erkennung Nach Erhalt des Pakets beliebiger Mängel zahlen geringfügige Garantiekosten, da die Reparatur mit erheblichen Einsparungen erzeugt wird.
Die Garantie kann für Ausrüstung bestellt werden, z. B. Telefon, Smartphone, Tablet, Autoradio, Elektronik.
Sie sind zuversichtlich, dass Sie, wenn die gekaufte Ware während des Jahres aufhören, auf den Garantiedienst zu zählen, und dies ist eine spürbare Einsparung. Die Garantie erfolgt für Online-Händlerkäufer aus Russland, USA, Spanien.
Was ist mit der Garantiepflicht von AliExpress gemeint?
- Die Gewährleistungsbedingungen sind, dass der Käufer das Recht auf ein autorisiertes Servicezentrum seiner Stadt erhält (und dies ist mehr als 80 russische Städte) für die Reparatur der Technologie.
- Wenn das Garantieeignis auftritt, kann der Käufer auch Ausrüstung an Moskau senden, wo die Produktreparatur durchgeführt wird. Es ist erwähnenswert, dass Reparaturen im Falle eines Zusammenbruchs an dem Tag 16 nach Erhalt des Pakets möglich ist.
- Wenn der Zusammenbruch früher erkannt wurde, kann der Käufer den Verkäufer kontaktieren und dieses Problem lösen.
- Smartphones Aliexpress.wir verwenden die russischen Käufer mit besonders beliebt, da mobile Geräte von guter Qualität an der Ressource und bei einem Schnäppchenpreis verkauft werden. Wajister Carranty Service.
Die Garantie kann ausgegeben werden:
- alle Smartphones mit Android, iOS, Windows, Symbian OS-Betriebssystemen (für Tastaturen, Garantiedienst gilt nicht)
- auf Tablets mit Android, iOS, Windows-Betriebssystemen
In der Servicecenter-Reparaturausrüstung Aillaskpress.es wird innerhalb von 20 Tagen durchgeführt. Wenn die Reparatur mehr Zeit benötigt wird, bieten Mitarbeiter den Kunden an, das Gerät an einen neuen oder seine Kosten auszutauschen.
Wie funktioniert die Austauschgarantie und kehrt nach Aliexpress zurück?
- Bestellen Sie eine Garantie von Aliexpress. Es ist möglich, wenn Sie eine Bestellung auf Ihrem Telefon oder Tablet aufgeben. Das Bestellpapierdesign bietet die Möglichkeit, eine Garantie oder die Möglichkeit eines Zeitraums von 1 Jahr zu erwerben.
- Garantiedienst an Aillaskpress.maschine mehrere Unternehmen. Der Käufer wählt das Unternehmen und die Art der Garantie, die für ihn besser geeignet ist.
- Danach können Sie in die Reihenfolge ziehen.
Wie nützt man eine Garantie für Austausch, Rückgabe und Reparatur an AliExpress?
Käufer von Ausrüstung auf Aliexpress. Kann zwei Arten von Garantie nutzen:
- "Garantieaustausch"
- "Reparaturgarantie"
Für jedes Produkt wird nur eine Art von Garantie angewendet, und es wird direkt beim Kauf von Waren gekauft. Der Käufer kann keinen separaten Service "Reparaturgarantie für 1 Jahr" erwerben. Der Garantiedienst wird in dem Land durchgeführt, in dem die Waren geliefert wurden.
So verwenden Sie eine Garantie
Bedingungen für den Garantieservice Ali Sporn in Russland in Wistech-Service und Tomrepair Service Centers
- Wenn der Käufer beim Kauf von Geräten den Dienst des Garantiedienstes nicht bestellt hat, müssen sie für seine Reparatur ihr Blut bezahlen.
- Der Garantiedienst hat keinen Festpreis. Sein Wert hängt von den Warenkosten ab und beträgt 4-7% dieses Betrags.
- Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten haben, gibt es in den ersten 15 Tagen auf der Handelsplattform ein Programm zum Schutz von Käufern. Dies bedeutet, dass der Käufer beim Erkennen von Mängeln oder Fehlfunktionen einen Streit mit dem Verkäufer eröffnet und Geld zurückkehrt.
AliExpress-Reparaturgarantie.
Garantieaustausch oder Reparatur dekoriert, wie wirkt es?
- Wenn erworben von Aliexpress. Das Produkt ist aufgehört zu arbeiten, dann muss der Käufer in die Aliesskress-Hauptseite gehen.
- Drücken Sie die " Persönliches Büro".
- Drücken Sie den Knopf "Meine Bestellungen«.
- Geben Sie auf der Seite, die eröffnet, eine Geräteeinheit angeben, die fehlgeschlagen ist, und klicken Sie auf den Link "Nutzen Sie die Garantie.".
- Danach müssen Sie die Kontaktdaten im Leerzeichen eingeben und das Problem festlegen. Wenn der Antrag bestätigt ist, muss der Käufer ein fehlgeschlagenes Produkt für Reparaturen senden.
- Als Nächstes sollten Sie den Zugriff auf Support senden Wisetech-Service und Tomrepair, Angabe der Bestellnummer auf Aliexpress. Es ist Wisetech-Service und Tomrepair, die Direktkünstler für Reparaturdienste sind. Aufwendungen für den Versand zahlen die Firma, wenn das gebrochene Ding unter die Garantie fällt.
- Es ist nur erforderlich, auf ein mobiles Gerät, ein Tablet oder eine andere Technologie von der Reparatur vollständig im Arbeitszustand zu warten.
- Die Gewährleistungsfrist dauert vor dem Ersetzen oder Zurücksetzen fehlerhafter Techniken, wonach der vom Käufer für diese Reihenfolge bereitgestellte Dienst als ungültig betrachtet wird.
- Bei der Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter mit einem Zusammenbruch, der keine Gewährleistung ist, werden Reparatur und Versand auf Kosten des Käufers durchgeführt.
Wie wird die Beschwerde beim Austausch von AliExpress verarbeitet?
- Bei der Beantragung des Austauschs für die in der Formation angegebene Adresse kann der Käufer ein fehlerhaftes Gerät an das Servicecenter selbst bringen oder die Kurierlieferung nutzen. Die Anmeldezeit beträgt 20 Tage.
- Nach dieser Zeit erhält der Client ein neues Gerät.
Die Dauer der Anwendungsverarbeitung wird durch den Durchgang des Checks in fünf Stufen erläutert:
- der Appell des Käufers wird gesendet und die Datei, auf der der Zusammenbruch sichtbar ist, ist das Wesen der Beschwerde.
- mitarbeiter überprüfen die Beschwerde
- es wird erwartet, dass es voraussichtlich ein Gerät und die Prüfungen erhalten, die er ausgeführt wird, die Ursachen des Fehlers werden geprüft.
Entscheidung über die Reparatur oder Austausch des Geräts für ein neues Modell
Welche Fälle sind die Garantie von ALEXPRESS nicht gültig?
Rücknahmeantrieb Aliexpress. Trifft nicht auf ... zu:
- kopien von Produkten oder gestohlenen Exemplaren
- wenn der Käufer das Gerät genau verwendet hat, der zu Beschädigungen führte
- mit unsachgemäßer Betrieb, Transport, Lagerung, Anschluss
- wenn der Kunde die Regeln für die Pflege des Geräts nicht entspricht
Wenn das Gerät die Kennzeichnung der Seriennummer beschädigt hat - wenn die Serie einige Änderungen aufweist, entfernt oder fast nicht sichtbar
- mit einer Verletzung der Integrität der Kontrolldichtung (wenn es vom Hersteller bereitgestellt wird)
- garantie abgelaufen
- in Gegenwart von Schäden, die durch natürliche Verschleiß verursacht werden
- mit einem frühzeitigen Austausch von vollständig oder produzierter oder Zahlungskompensation für die Kosten des Geräts an den Käufer
Was ist besser: Garantie von Austausch oder Reparatur für AliExpress?
Millionen von Käufern. Aliexpress. Interessiert an der Frage: "Was ist es besser, beim Kauf der chinesischen Technologie zu wählen: Garantie- oder Austauschgarantie für die Reparatur?".
Das unten dargestellte Video beschreibt detailliert, wie unterschiedlich die Garantie unterschiedlich ist, was kostet der Service.
Video: Was soll einen Garantieaustausch oder eine Reparatur auswählen?
Rückerstattung Garantie, Austausch und Reparatur auf ALEXPRESS: Bewertungen
Maxim, 29 Jahre alt: "Ich habe den Meizu M3s Mini auf Aliexpress gekauft. Erteilte eine Garantie für den Austausch. Das Telefon fand sofort einen Zusammenbruch. Das Problem trat in Form von Füllen des Formulars auf, nachdem Sie auf die Schaltfläche "Garantie senden" geklickt haben. AliExpress sendete keinen Verweis auf die gewünschte Form, wodurch nicht gültig ist, was nicht gültig ist. Aber selbst nach dem Senden meiner Attraktion bin ich nicht sicher, dass sich das Telefon ändert, da völlig unverständliche Sendungsbedingungen kamen: Es war notwendig, das Gerät nur mit einem Kurier zu senden. Aber wie ist es, wenn der Kurier das Telefon am freien Tag oder keine Zeit liefert? In einem Wort wäre es einfacher, auf seinen eigenen Kosten zu reparieren. "
Paul, 48 Jahre: Auf AliExpress Phone Leagoo Shark1 gekauft. Es gab ein Problem mit der Kamera (nicht fokussiert). Ein solcher Zusammenbruch kann leicht korrigiert werden: Korrigieren Sie einfach den Kaugummi um das Kammermodul. Da ich jedoch eine Garantie erteilt wurde, entschied ich mich, eine komplexere, aber weniger teure Wege zu durchlaufen: Nach der Registrierung hat das Gerät das Gerät an die in der Formation angegebene Adresse gesendet. Ein Vorschlag von AliExpress für den Ersatz- oder Währungskompensation wurde eingegangen. Das Geld kam lange nicht lange, weil ich mich online wenden musste. "
Catherine, 35 Jahre alt: "Bestellt eine Garantie für ein Smartphone, das auf Ali Sporn gekauft hat. Ich habe kurz nach dem Kauf nicht viel bezahlt, das Smartphone funktionierte auf und musste die Garantie nutzen. Nach dem Monat Korrespondenz habe ich ein defektes Smartphone in das Servicecenter sendet, erhielt ich ein neues Service. "
Vitaly, 42 Jahre alt: "Ich habe ein Telefon für Aliexpress gekauft. Eine Garantie erlassen. Aber ich glaube nicht, dass sie mir praktisch kommen wird, da das Telefon ohne Ausfälle arbeitet.