Status " Platba se očekává"On. Aliexpress. - Jaký je tento stav, jak rychle je aktualizován, co dělat, když jsem zaplatil, ale nezměnil status?
Ti, kteří právě začínají online nakupování Aliexpress. Existuje mnoho otázek. V tomto článku budeme hovořit o tom, proč ihned po zaplacení nadále zdůrazňuje informace v objednávce " Platba se očekává"A zda se o to obáváte.
Takže, pokud jste zaplatili platbu během celosvětového prodeje, jako například bakalářský den v Číně 11. listopadu nebo v " Černý pátek"Nebo v první polovině dne v pátek, prostředích a samozřejmě pondělí, když prodejci házet zboží do kategorie" Poslední minuty» S cenou od 0,1 do $ 1.
To v tomto okamžiku jsou placeny miliony zákazníků a nejsou překvapivé, že systém se někdy selže.
Ve standardní situaci platba prochází tímto způsobem:
- Zadáváte data do služby online a potvrzujete platbu;
- Platební služba odešle požadavek na platební systém VISA / MasterCard;
- Platební systém odešle požadavek na banku, ve které byla karta otevřena a opravena;
- Banka potvrzuje všechna data a vysílá peníze, které procházejí stejným režimem, pro které byla žádost odeslána;
- Peníze obdrží platební službu a seznamy účtu Alikespress.na které jsou uloženy před potvrzením nebo zpochybňují objednávku klientem.
Obvykle se tento obtížný postup koná několik minut, a když se vracíte do kanceláře kupujícího Aliexpress.Informace jsou aktualizovány a zobrazí se informace, že platba se provádí a je zaškrtnuta.
Informace o platbě výdajů v osobním účtu AliExpress
Ale v okamžiku, kdy je systém přetížený. Platba se očekává»To může být zobrazeno z hodiny na tři dny.
Co když jste zaplatili, a informace o tom v kanceláři kupujícího se neobjevily:
- Přejděte na osobní účet Banky Servírovací karty nebo zavolejte zpět do banky a ujistěte se, že platba je úspěšně odepsána z karty;
- Pokud informace o odečtení se nezobrazují na osobním účtu - znovu, zavolejte zpět do banky a objasněte, zda platba uplyne (je možné problémy na boku banky) a ne-li úspěšná, opakujte znovu;
- Pokud je platba úspěšná, počkejte několik hodin a znovu zkontrolujte, zda informace byly aktualizovány;
- Pokud informace nebyly aktualizovány - psát podporu pro AliExpress.
V každém případě byste se neměli starat, protože objednávka je již na osobním účtu, a proto zboží prodávajícího je vyhrazeno na několik dalších dnů. I když je tato platba neúspěšná, peníze se vrátí na váš účet a můžete zaplatit za objednávku znovu.
Řekli jsme o všech složitosti týkajících se stavu objednávky " Platba se očekává"A teď se vám, jako zkušené kupující, se nebude starat, vidět tento status po zaplacení. A v závěru, chceme přidat informace o nové sekci Aliexpress. — Tmall.ve kterém zboží se shromažďuje s úchvatnými slevami!