Stojí za to zaujmout záruku výměny, návratu a opravy na ali extress: recenze. Jak používat záruku výměny, návratu a opravy na AliExpress a co je lepší: záruka na výměnu nebo opravy?

Výměna, výměna, vrácení peněz a opravy záruka Aliexpress..

Obsah článku

Pokud nakoupíte poprvé Aliexpress. Telefon, autorádio, smartphone nebo jiná elektronika, pak článek o záruce výměny, návratu a opravy na této obchodní platformě, o stávajících výhodách a minusech současného programu záručních povinností vám pomohou najít odpovědi na nejčastěji vzniklé otázky.

Naučíte se o úskalí, se kterými se můžete setkat při nákupu drahé elektroniky, a také se dozvědět, zda má smysl koupit další záruku.

Existuje záruka na telefony, autorádio, smartphony, zařízení, elektronika na aliexpress?

V internetovém obchodě Aliexpress. Pracuje program záručních povinností. Ale ne všem kupujícím získáváním Smartphone nebo tablety, je známo o existenci bezplatné záruční opravy servisu pro získané v Alixpress.technika. Zvažte více podrobností o záručních povinnostech Aliexpress.

Ne všem kupujícím získáváním smartphonů nebo tablet, je známo o existenci bezplatné záruční opravy servisu pro zařízení získané v Alixpressu

Dříve Aliexpress. Kupující získané techniky bez záruky. Bylo možné přijmout záruku o drahý nákup záruky.
Úloha prodávajícího zahrnoval pouze včasný odesílání zboží, o kterém musel kupující potvrdit. Všechno, co se stalo s odeslanou technikou, prodávající neměl zájem.
A pokud je levný telefon nebo tablet, potěšil majitele za prvních několik týdnů, náhle selhal, pak opravit členění bylo pro jejich peníze. Najít mistra, který by přijal na opravu čínské značky techniky byla výzvou: ne všechny workshopy vzaly takové vybavení.

Zjistěte, zda je záruka poskytována na přístroji na stránce produktu.

V poslední době, správa obchodní platformy Aliexpress. Řekl jsem uživatelům, kteří kupují mobilní zařízení nebo tablety, můžete provést záruku nebo výměnu za malý příplatek.
Přečtěte si více o tom na oficiálním místo.

V případě poškození výrobku nebo detekce po obdržení zásilky jakýchkoli vad, drobné záruční náklady, protože oprava bude vyráběna s významnými úsporami.

Záruka lze objednat pro zařízení, jako je telefon, smartphone, tablet, autorádio, elektronika.

Jak záruka funguje

Budete si jisti, že pokud nakoupené zboží přestane pracovat v průběhu roku, můžete spolehnout na záruční servis, a to je hmatatelné úspory. Záruka je poskytována pro on-line prodejce kupující z Ruska, USA, Španělsko.

Co znamená záruční povinnost aliexpress?

Záruční podmínky jsou, že kupující obdrží právo apelovat na autorizované servisní středisko svého města (a to je více než 80 ruských měst) pro opravu technologií.
Pokud dojde k záruční akci, může kupující také posílat zařízení do Moskvy, kde bude realizována oprava výrobku. Stojí za zmínku, že opravy v případě poruchy je možné v den 16 po obdržení zásilky.

Společnosti, které provádějí záruční servis

Pokud byl členění zjištěn dříve, může kupující kontaktovat prodávajícího a vyřešit tento problém.
Smartphone. Aliexpress.používáme ruské kupce s obzvláště populární, protože mobilní zařízení dobré kvality jsou prodávány na zdroji a za výhodnou cenu. WaJister Carranty Service.

Záruka lze vydat:

všechny smartphony s Android, IOS, Windows, Symbian OS operační systémy (pro klávesnice, záruční servis se neplatí)
na tabletech s Androidem, IOS operačními systémy Windows

V servisním středisku Opravy Aillaskpress.provádí se do 20 dnů. Pokud je oprava potřebná více času, budou zaměstnanci nabídnout klientovi, aby výměnu zařízení na nové nebo jeho náklady budou kompenzovány.

Záruka lze vydat na telefonech, smartphony, autorádio, tablety

Jak funguje výměna záruka a vrátí se do AliExpress?

Objednat záruku Aliexpress. Je možné při zadávání objednávky na telefonu nebo tabletu. Design objednávky papíru poskytuje možnost zakoupit záruku nebo možnost provedení období 1 roku.
Záruční servis Aillaskpress.stroj několik firem. Kupující si vybere tuto společnost a typ záruky, která je pro něj vhodnější.
Poté se můžete přesunout na objednávku.

Záruční oprava zboží

Jak používat záruku výměny, návratu a opravy na AliExpress?

Kupující zařízení na Aliexpress. Mohou využít dva typy záruky:

"Záruční výměna"
"Opravná záruka"

Pro každý produkt se aplikuje pouze jeden typ záruky a je zakoupen přímo při nákupu zboží. Kupující nemůže zakoupit samostatnou službu "Opravná záruka na 1 rok". Záruční servis se provádí v zemi, kde bylo zboží dodáno.

Jak používat záruku

Podmínky pro záruční servis Ali Spress v Rusku ve službách Wistech-Service a Service Tomrepair

Pokud kupující neřekl službu záručního servisu při nákupu zařízení, pak bude muset svou opravu zaplatit svou krev.
Záruční služba nemá pevnou cenu. Jeho hodnota závisí na nákladech na zboží a je 4-7% této částky.
Pokud jste obdrželi vadný výrobek, pak v prvních 15 dnech na obchodní platformě existuje program pro ochranu kupujících. To znamená, že při odhalování vad nebo poruch, kupující otevírá sporu s prodávajícím a peníze se k němu vrátí.

Podmínky záruky na AliExpress

AliExpress Oprava záruka

Záruční výměna nebo opravy zdobené, jak bude jednat?

Pokud získáte. \\ T Aliexpress. Produkt přestal fungovat, pak kupující musí jít do hlavní stránky AliessKpress.
Zmáčkni " Osobní oblast ".
zmáčknout tlačítko "Mé objednávky«.
Na stránce, která se otevře, určete jednotku zařízení, která selhala a klikněte na odkaz "Využijte záruky".
Poté musíte zadat kontaktní údaje v prázdné a zobrazit problém. Když je aplikace potvrzena, kupující musí odeslat neúspěšný produkt pro opravy.
Dále byste měli poslat přístup k podpoře Wisetech-Service a Tomrepair, určení čísla objednávky Aliexpress. Je to Wisetech-Service a Tomrepair, které jsou přímé umělci pro opravy služeb. Náklady na zásilku platí firmu, pokud rozbitá věc spadá do záruky.
Bude to nutné pouze čekat na mobilní zařízení, tabletu nebo jinou technologii zcela opravit v pracovním stavu.
Záruční doba trvá před nahrazením nebo vrácením chybných technik, po které je služba poskytovaná kupujícím pro tuto objednávku považována za neplatná.
Při kontaktu se servisním střediskem s poruchou, která není záruka, opravy a zásilky se provádějí na úkor kupujícího.

Jak se stížnost zpracovává při výměně na AliExpress?

Při žádosti o výměnu za adresu uvedenou ve formaci, vadné zařízení může kupující přivést do samotného servisního střediska nebo využít doručení kurýrní. Doba aplikace je 20 dní.
Po tomto období klient obdrží nové zařízení.

Doba zpracování aplikací je vysvětlena průchodem kontroly v pěti fázích:

odvolací odvolání kupujícího je zasláno a soubor, na kterém je viditelné členění, je podstatou stížnosti.
zaměstnanci zkontrolují stížnost
očekává se, že získá zařízení a kontroly, které se provádí, zkontrolují se příčiny poruchy.
Rozhodnutí o opravě nebo výměně zařízení pro nový model

Jaké případy se vztahuje záruka Alexpress?

Vrácená záruka Aliexpress. Nevztahuje se na:

kopie výrobků nebo odcizených vzorků
pokud kupující přesně použil zařízení, což vedlo k poškození
s nesprávnou operací, dopravou, skladováním, připojením
pokud klient nedodržel pravidla pro péči zařízení
Pokud zařízení poškozeno označení označující sériové číslo
pokud má sériové některé změny, odstraněny nebo téměř nejsou viditelné
s porušením integrity kontrolního těsnění (pokud je poskytována výrobcem)
bez záruky
v přítomnosti poškození způsobené přirozeným opotřebením
s včasnou výměnou plně nebo vyprodukovaného nebo platebního náhrady za náklady zařízení k kupujícímu

Pro jaké případy se záruka Alexpress neplatí

Co je lepší: záruka na výměnu nebo opravy pro aliexpress?

Miliony kupujících Aliexpress. Zajímá se o otázku: "Co je lepší zvolit při nákupu čínské technologie: Oprava záruka nebo výměna záruky?".

Níže uvedené video popisuje podrobně, jak různá záruka je jiná, jaká je cena služby.

Video: Co vybrat záruku nebo opravu

Náhrada náhrad, výměna a opravy na Alexpress: Recenze

Maxim, 29 let: "Koupil jsem Meizu M3S mini na Alixpress. Vydala záruku pro výměnu. Telefon okamžitě našel poruchu. Problém nastal ve formě vyplnění formuláře po kliknutí na tlačítko "Odeslat záruku". ALIEXPRESS neodeslal odkaz na požadovaný tvar, přesměrování na tuto možnost, která není platná. Ale i po odeslání svého odvolání si nejsem jistý, že se telefon změní, protože přišlo zcela nepochopitelné podmínky odesílání: bylo nutné přístroj poslat pouze kurýrem. Ale jak být, pokud kurýr doručit telefon v den volna nebo čas? Ve slově by bylo snazší opravit na vlastní náklady. "

Paul, 48 let: Koupil na Aliexpress Phone Leigoo Shark1. Byl problém s fotoaparátem (neostřen). Takový členění lze snadno opravit: Právě opravte gumu kolem komorového modulu. Ale protože jsem byl vydán záruku, rozhodl jsem se projít složitějším, ale levnějším způsobem: Po registraci zařízení poslal zařízení na adresu uvedenou ve formaci. Byl přijat návrh z ALEEXPRESS pro náhradu nebo peněžní odškodnění. Peníze nepřicházeli dlouho, protože jsem musel kontaktovat online podporu. "

Catherine, 35 let: "Objednal si záruku pro smartphone, který si koupil na Ali Spress. Zaplatil jsem moc, krátce po nákupu, smartphone přestal pracovat a musel použít záruku. Po měsíci korespondence, posílání rozbitého smartphonu do servisního centra, mám nové servisní. "

Vitaly, 42 let: "Koupil jsem si telefon pro AliExpress. Vydala záruku. Ale nemyslím si, že se mi bude hodit, protože telefon pracuje bez poruch.