Инструкции за създаване на екранна снимка (моментна снимка) на платформа за търговия Aliexpress За защита на купувача.
Съдържанието на статията
Почти всеки потребител на платформата за търговия " Aliexpress»Той знае, че се прилага от система за защита на клиентите. Необходимо е, така че купувачът да може да върне парите си, ако продавачът му изпрати продукт, който не съответства на неговото описание. Но за да може арбитражната услуга на платформата за търговия да затвори спора в полза на купувача, той трябва да докаже, че е получил грешен продукт. Именно за това е нататък Aliexpress Функцията за създаване на екранни снимки беше реализирана или, както се наричат \u200b\u200bсъщо, снимки.
В нашата статия ще ви разкажем за това какво е екранна снимка (моментна снимка) Aliexpress И как да го направим.
Важно: Ако сте начинаещ и никога не сте купували стоки на платформа за търговия Aliexpress, тогава горещо препоръчваме да се запознаете с учебно видео на официален уебсайт Съхранявайте.
Что такое снапшот и скриншот на Алиэкспресс?
Екранна снимка
- Екранна снимка (Ang. Screenshot) е изображение, заснето от компютър или друго устройство, което точно показва това, което потребителят вижда на екрана. С други думи, това е снимка на екрана.
- За да създаде екранна снимка, потребителят трябва да даде специална команда. На компютърната клавиатура има специален бутон " PRTSC"И на смартфони и таблети се използва комбинация от бутони за захранване и бутони за силата на звука.
- След натискане на клавиша или комбинацията от бутони, екранната снимка се поставя в буфера за обмен (временно съхранение на файлове), от която може да бъде изтеглена чрез вмъкването в графичния редактор. Например, в Боя. На мобилни устройства екранната снимка се съхранява автоматично в галерията.
Моментална снимка
- Моментална снимка (Ang. Snapshot) е моментална картина на файловата система в определен момент. По сути это тот же самый скриншот, только он фиксирует экран не полностью, а лишь определённую его часть.
- В магазина " Aliexpress»Снимките помагат на потребителите да записват страниците на стоките, които закупуват по време на транзакцията. Ако продавачът ви изпрати грешен продукт и променя информация за него на уебсайта на платформата за търговия, тогава снимката ще ви помогне да докажете, че сте закупили съвсем различен продукт.
- Невъзможно е да се фалшифицира снимката поради причината, че той се създава автоматично при закупуване на определен продукт се съхранява на сървъра на платформата за търговия. Връзката към него е достъпна за всички. Следователно, ако е необходимо, можете да го прикачите към спор или да го изпратите директно на продавача, за да разрешите конфликта мирно, ако той го изисква.
Продавачът иска екранна снимка на поръчката на Aliexpress: Как да премахнете екрани за доказателства за Aliexpress?
- В магазина " Aliexpress»Снимки или снимки могат да се изискват не само за доказателства в спорове. Има моменти, когато продавачите сменят стоките и нямат време да променят информацията на сайта за нея. Купувачите, въведоха страница с нефункционална информация, смятат, че закупуват стоките, които са посочени там. Всъщност, в продажба на същата връзка, влязъл съвсем различен.
- В такива случаи, за да не разваля репутацията си, продавачът предлага на купувача или да върне парите за стоките, или да изпрати отново колета. Но първо, продавачът може да поиска моментна снимка, за да предотврати грешката отново или да се увери, че купувачът не лъже.
Както бе споменато по -рано, екранните снимки на поръчката се запазват на сървъра Aliexpress автоматично след плащане на поръчката. За да ги създаде, купувачът няма нужда да предприема допълнителни действия. За да видите екрана (моментна снимка) на поръчката, трябва да предприемете следните стъпки:
Етап 1.
- Отидете на официалния уебсайт на платформата за търговия " Aliexpress", Отидете под вашия акаунт и отидете в секцията" Моите поръчки».
Стъпка 2.
- В раздела под всяка поръчка имате едва забележима връзка " Екранна снимка на поръчката". Ако го натиснете, снимката с параметрите на стоките ще се отвори в момента на покупката му.
- Можете да изпратите връзка с екранна снимка на продавача или да я прикачите към спор, като просто се справите с адреса от адреса.
Важно: Струва си да се знае, че ако при закупуване на продукт сте използвали купон за отстъпки, тогава цената на стоките на моментна снимка ще бъде показана, без да се вземат предвид отстъпката.
