Заслужава ли си да вземе гаранция за замяна, връщане и ремонт на Али Extress: отзиви. Как да използвате гаранцията за замяна, връщане и ремонт на Aliexpress и това, което е по-добре: гаранция за замяна или ремонт?

Замяна, замяна, възстановяване и ремонт гаранция Aliexpress..

Съдържанието на статията

Ако купувате за първи път на Aliexpress. Телефон, радиото в колата, смартфон или друга електроника, а след това една статия относно гаранциите за замяна, връщане и ремонт на тази платформа за търговия, за съществуващите предимствата и минусите на настоящата програма на гаранционните задължения ще ви помогне да намерите отговори на най-често възникване въпроси.

Ще научите за капаните, с които може да срещнете при закупуване на скъпа електроника, и да научите дали има смисъл да си купя допълнителна гаранция.

Има ли гаранция за телефони, радиото в колата, смартфони, устройства, електроника до Aliexpress?

В онлайн магазина Aliexpress. Програмата на гаранционните задължения работи. Но не всички купувачи придобиват смартфони или таблети, то се знае за съществуването на безплатен гаранционен сервиз за придобитото в Aliexpressтехника. Помислете за повече подробности за условията на гаранцията от Aliexpress.

Не всички купувачи придобиват смартфони или таблети, то се знае за съществуването на безплатен гаранционен сервиз за ремонт на оборудването, придобити в Aliexpress

Преди това Aliexpress. Купувачите, придобити техники без гаранция. Това е възможно да се вземат гаранция за скъпа покупка на гаранция.
задача на продавача включени само навременното изпращане на стоки, получаването на които купувачът трябваше да потвърдите. Всичко, което се случи с техниката на изпратен, продавачът не се интересува.
И ако евтиният телефон или таблет, като са донесли собственика за първите няколко седмици, внезапно се провалиха, след това ремонтирането на разбивката беше за парите им. Намерете майстор, който ще поеме ремонта на китайската техника на марката беше предизвикателство: не всички семинари взеха такова оборудване.

Разберете дали гаранцията е предоставена на устройството на продуктовата страница.

Най-скоро администрирането на платформата за търговия Aliexpress. Казах на потребителите, които купуват мобилно устройство или таблет, можете да направите гаранция или замяна на малка допълнителна такса.
Прочетете повече за това на официалния сайт.

В случай на увреждане на продукт или откриване при получаване на пратката от всички дефекти, незначителни гаранционни разходи ще се изплати, тъй като ремонтът ще бъде произведен със значителни икономии.

Гаранцията може да бъде поръчана за оборудване, като телефон, смартфон, таблет, радио радио, електроника.

Как работи гаранцията

Ще бъдете уверени, че ако закупените стоки спрет да работят през годината, можете да разчитате на гаранционно обслужване и това е осезаеми спестявания. Гаранцията е осигурена за онлайн търговец на дребно от Русия, САЩ, Испания.

Какво се разбира под гаранционното задължение aliexpress?

Гаранционните условия са, че купувачът получава правото да обжалва за оторизиран сервизен център на своя град (и това е повече от 80 руски града) за ремонт на технологии.
Ако се случи гаранционното събитие, купувачът може да изпрати и оборудване в Москва, където ще се извършва ремонт на продукта. Заслужава да се отбележи, че ремонта в случай на разбивка е възможно в деня 16 след получаване на парцела.

Фирми, които извършват гаранционно обслужване

Ако разбивката е била открита по-рано, купувачът може да се свърже с продавача и да реши този въпрос.
Смартфони Aliexpress.ние използваме руските купувачи с особено популярни, защото мобилните устройства с добро качество се продават на ресурса и с изгодна цена. Wajister Carranty Service.

Гаранцията може да бъде издадена:

всички смартфони с Android, IOS, Windows, Symbian OS операционни системи (за клавиатури, гаранционно обслужване не се прилагат)
на таблетки с Android, IOS, Windows операционни системи

В съоръжението за ремонт на сервизния център Aillaskpress.тя се извършва в рамките на 20 дни. Ако ремонтът е необходим повече време, тогава служителите ще предложат на клиента да обменят устройството до нова или нейната цена ще бъде компенсирана.

Гаранцията може да бъде издадена на телефони, смартфони, автомобилни радио, таблети

Как работи обменът гаранция и се връща към AliExpress?

Поръчайте гаранция от Aliexpress. Възможно е, когато поставяте поръчка на вашия телефон или таблет. Дизайнът на поръчката предоставя възможност за закупуване на гаранция или възможност за период от 1 година.
Гаранционно обслужване на. \\ T Aillaskpress.машина няколко компании. Купувачът избира тази компания и вида гаранция, която е по-подходяща за него.
След това можете да преминете към поръчката.

Гаранционен ремонт за стоки

Как да използваме гаранция за обмен, връщане и ремонт на AliExpress?

Купувачи на оборудване Aliexpress. Може да се възползва от два вида гаранция:

"Гаранционен обмен"
"Гаранция за ремонт"

Към всеки продукт се прилага само един вид гаранция и се закупува директно при закупуването на стоки. Купувачът не може да закупи отделна услуга "Ремонт гаранция за 1 година". Гаранционното обслужване се извършва в страната, в която са доставени стоките.

Как да използваме гаранция

Условия за гаранционно обслужване Али Шрас в Русия в Wistech-Service и сервизни центрове Tomrepair

Ако купувачът не е поръчал услугата за гаранционно обслужване при закупуване на оборудване, тогава за неговия ремонт ще трябва да плати кръвта си.
Гаранционното обслужване няма фиксирана цена. Неговата стойност зависи от цената на стоките и е 4-7% от тази сума.
Ако сте получили дефектен продукт, тогава през първите 15 дни на платформата за търговия има програма за защита на купувачите. Това означава, че когато откривате дефекти или неизправности, купувачът отваря спор с продавача и парите му се връщат.

Условия за гаранция за AliExpress

AliExpress ремонт гаранция

Гаранционен обмен или ремонт, декориран, как ще действа?

Ако е придобита от Aliexpress. Продуктът е престанал да работи, след което купувачът трябва да отиде в главната страница на Aliesskpress.
Натисни " Лична област ".
Натисни бутона - Моите заповеди«.
На страницата, която се отваря, посочете оборудването, което е неуспешно и кликнете върху връзката "Възползвайте се от гаранцията".
След това трябва да въведете данните за контакт в празното място и да зададете проблема. Когато заявлението бъде потвърдено, купувачът трябва да изпрати неуспешен продукт за ремонт.
След това трябва да изпратите достъп до поддръжка WiseTech-Service и Tomrepair, задайте номера на поръчката Aliexpress. Това е WiseTech-Service и Tomrepair, които са директни изпълнители за ремонтни услуги. Разходите за изпращане плащат фирмата, ако счупеното нещо попада под гаранцията.
Само ще бъде необходимо да се изчака мобилно устройство, таблет или друга технология от ремонт напълно в работно състояние.
Гаранционният срок продължава преди сменянето или връщането на дефектни техники, след което услугата, предоставена от купувача за тази поръчка, се счита за невалидна.
Когато се свържете с сервизния център с разбивка, който не е гаранция, ремонт и изпращане се извършват за сметка на купувача.

Как се обработва жалбата при обмен на AliExpress?

Когато кандидатствате за обмен на адреса, посочен в образуването, повреденото устройство, купувачът може да донесе в самия сервизен център или да се възползва от куриерската доставка. Времето за приложение е 20 дни.
След този период клиентът получава ново устройство.

Продължителността на обработката на приложенията се обяснява с преминаването на чек в пет етапа:

жалбата на купувача се изпраща и досието, на което е видима разбивка, е същността на жалбата.
служителите проверяват жалбата
очаква се да получи устройство и проверки, които се извършват, причините за повредата се проверяват.
Решение за ремонт или обмен на устройството за нов модел

Какви случаи са гаранцията Alexpress не се прилага?

Гаранция Aliexpress. Не се прилага за:

копия от продукти или откраднати екземпляри
ако купувачът е използвал точно устройството, което доведе до повреда
с неправилна работа, транспорт, съхранение, свързване
ако клиентът не е спазил правилата за грижата за устройството
Ако устройството повреди маркировката, показваща серийния номер
ако сериал има някои промени, отстранени или почти не се виждат
с нарушение на целостта на контролния печат (ако е осигурен от производителя)
извън гаранция
в присъствието на щети, причинени от естествено износване
с ранна подмяна на напълно или произведена компенсация за цената на устройството на купувача

За какъв случай гаранцията Alexpress не се прилага

Какво е по-добре: гаранция за обмен или ремонт за AliExpress?

Милиони купувачи Aliexpress. Интересува се от въпроса: "Какво е по-добре да изберете при закупуване на китайска технология: ремонт гаранция или гаранция за обмен?".

Видеото, представено по-долу, описва подробно колко различна е гаранцията, каква е цената на услугата.

Видео: Какво да изберем гаранционен обмен или ремонт

Възстановяване на гаранция, обмен и ремонт на Alexpress: Отзиви

Максим, 29 години: "Купих meizu m3s mini на AliExpress. Издаде гаранция за обмен. Телефонът веднага намери разбивка. Проблемът възникна под формата на попълване на формата след натискане на бутона "Изпращане на гаранцията". AliExpress не изпраща позоваване на желаната форма, пренасочваща към тази опция, която не е валидна. Но дори и след като изпратих жалбата си, не съм сигурен, че телефонът ще се промени, защото дойде напълно неразбираеми условия за изпращане: необходимо е да се изпрати устройството само с куриер. Но как да бъдем, ако куриерът доставя телефона на почивен ден или няма време? С една дума би било по-лесно да се поправим за своя сметка. "

Павел, 48 години: Купи на AliExpress Phone Leagoo Shark1. Имаше проблем с камерата (не е фокусиран). Такава разбивка може лесно да се коригира: просто коригирайте венците около камерния модул. Но тъй като бях издаден, реших да премина през по-сложен, но по-евтин начин: след регистрация, устройството изпрати устройството на адреса, посочен в образуването. Получено е предложение от AliExpress за подмяна или парична компенсация. Парите не дойдоха дълго време, защото трябваше да се свържа с онлайн подкрепа.

Катрин, на 35 години: "Нареди гаранция за смартфон, който е купил на Али Шрас. Платих не много, малко след покупката, смартфонът спря да работи и трябва да използва гаранцията. След месеца на кореспонденция изпращате счупен смартфон в сервизния център, имам нова услуга.

Виталий, на 42 години: - Купих телефон за AliExpress. Издадена гаранция. Но аз не мисля, че тя ще ми помогне, докато телефонът работи без неуспехи.