Обработка на възстановяване: Време за обработка.
Съдържанието на статията
Отваряне на личния си акаунт в Aliexpresс откриването на надписа в състоянието на поръчката - „Обработка на компенсация“, което ви причинява определено напрежение и многобройни въпроси?
Или очаквате възстановяване на сумата и повече от веднъж провери състоянието на последната ви поръчка, но тя остава непроменена, но парите не се връщат?
Какво означава „компенсация на обработката“ на Aliexpress,дали това е дълъг процес и как да разберете на какъв етап на компенсация се намира вашата поръчка? Как са нещата, които да върнат парите на купувача Alienskress? Помислете за това в статията.
Възстановяване на Aliexpress: Какво означава това, колко ще изчака завръщането на средствата?
- На Aliexpressвъзможно е да има много различни състояния на поръчките. Само един обаче е смутен от нови купувачи. Този статус е „Обработка на компенсация“.
- Някои потребители започват да се притесняват от факта, че е възникнала някаква грешка и следователно състоянието на „Очаква се поръчката да потвърди“.
- Потребителят започва да подозира ресурса Alienskressили конкретен продавач в измама. Кажете, пакетът изобщо няма да се формира, тъй като продавачът е измамник. Но не бива да се притеснявате за това.
Компенсация за Aliexpress: Какво означава това
За да направите първата поръчка за Aliexpress, прочетете инструкциите за регистрация http://activites.aliexpress.com/en/users_guide.php?spm\u003d2114.11020108.1000001.3.baq95h , търсене на стоки, плащане и доставка на официалния уебсайт тук или прочетете статията „Как да се регистрирате за Aliexpress на руски и да направите поръчка“ На нашия уебсайт.
Това са най -вероятните причини за придобиване на такъв статус:
- Световната платформа за търговия предоставя на китайските продавачи възможност да развият своя бизнес и клиенти от цялата планета -да се насладят на висококачествени стоки, придобити на конкурентна цена.
- По този начин услугата не участва пряко в транзакции между продавачи и купувачи, а действа като техен посредник.
- Когато купувачът изготви поръчка и плаща, средствата не идват незабавно при продавача. Плащане на поръчката на продавача пристига след промяна на състоянието на поръчката за Aliexpressна "Завършено".
- Самият факт от формирането и дорницата на пощата съгласно правилата Aliexpress Не е достатъчно, за да прехвърлите пари от купувача в сметката на продавача. В този междинен период получените средства за стоки се съхраняват в банката e aliexpress.
- Потребителите на платформата за търговия потвърждават получаването на колета и само след това продавачът получава плащане.
Потребителите на платформата за търговия потвърждават получаването на колета и само след това продавачът получава плащане
Връщането към купувача се случва:
- при кандидатстване за анулиране на поръчката преди изпращането на пакета
- когато продавачът забави изречението на поръчката
- след получаване на съгласие от продавача относно възстановяването на количеството пари за вече изпратения колет
- ако колетът не е бил доставен в предписаното време
- ако възникне грешка и колетът се изпраща на друг адрес
- ако стоките се намерят дефекти
- ако продукт с повреда
Парите идват в сметката на купувача, след като взеха положителна присъда за искането на купувача (спор). Регистрацията на връщането зависи от метода на плащане на поръчката, избрана от купувача за Aliexpress.
Парите идват в сметката на купувача, след като са направили положителна присъда за искането на купувача
Връщането на купувача в Aliexpress се осъществява според процедурата, която включва три времеви интервали:
- Първият период - В очакване на обезщетение. Система Aliexpress Извършва възстановяване на сметката, от която е платена поръчката. Ако акаунтът на купувача е обвързан с акаунта на Aliexpress, tотносно паричните средства влизат в Alipay сметка.
- Втория период Включва обработка на компенсации. Сумата пари се отписва от сметката Aliexpress. След това операцията се обработва с платежна система.
- Третия период Включва действителното записване на пари в сметката на купувача.
Парите, платени от купувача, могат да се върнат при него. Това се случва, след като спорът бъде открит от купувача и успешния резултат в спора, при спазване на анулирането на заповедта. Има и други ситуации, които изискват възстановяване на сумата, изразходвана от купувача, за да плати за покупката, според правилата за работа с клиенти Aliexpress.
- Периодът на обработка на плащанията включва движението на сумата, изразходвана от Aliexpress за купувача или на продавача. И ако този период е кратък, тогава купувачът не просто не забелязва междинния статус на поръчката.
- Когато забавя периода на обработка, клиентът може да започне да се притеснява. Самият статус не носи информация за бъдещата съдба на подредените стоки.
- Основното е да разберете защо се появи този статус. Обикновено външният му вид е предшестван от началото на спор между участниците в сделката. И те са купувач и продавач. По това време поръчката остава в замръзване.
Периодът на обработка на средства включва преместване на пари от Aliexpress към купувача или на продавача
Когато се появи състоянието на "обработка на средства" Aliexpress Парите за поръчката, направена от купувача, могат да се върнат:
- продавач (при условие че завършената поръчка)
- купувач (след анулирането на поръчката и нейното затваряне)
- победителят в спора след вземане на окончателно решение
- купувач (ако поръчката е замразена и затворена)
Можете да разберете защо поръчката закупи състоянието на „обработка на средства“, като отвори самата поръчка. Тук купувачът ще отвори цялата информация за текущото състояние на поръчката.
За да разберете по каква причина поръчката е закупила състоянието на „обработка на поръчки“, са необходими следните действия:
- отидете на страницата "Плащания на тази поръчка"
- вижте кой връща пари в брой
- ако има график за възстановяване, средствата ще бъдат начислени на купувача
- при липса на график средствата се връщат на продавача
Купувачът може да има въпроси относно поръчката, ако състоянието на „очакваното потвърждение“ се промени в „обработка на средства“. Тази промяна на статуса е обяснена просто: Поръчката се счита за завършена и срокът на неговата защита е изтекъл, което означава, че купувачът е пропуснал периода, когато е възможно да се отвори спор.
Купувачът може да бъде нарушен и от издаването на средства при издаване на възвръщаемост на Aliexpress. Когато парите се прехвърлят в сметката на купувача и кога - не?
Струва си да се очаква възстановяване, при условие че продавачът потвърди анулирането на поръчката. Също така парите ще бъдат прехвърлени в сметката на купувача, ако поръчката все още не е сформирана и изпратена.
Колко време отнема да се възстанови:
Можете да разберете за продължителността на процедурата за кредитиране на средства към акаунта на купувача по самия ресурс Aliexpress.
- Ако се очаква получаването на средства за анулираната поръчка за сметка на карта, тогава декларацията се издава след 10 дни. В някои случаи процедурата се забавя.
- Същата сума на паричния превод на банков превод продължава.
- Ако купувачът е платил за поръчката чрез платежните системи Moneybookers, Qiwi или WebMoney, тогава можете да очаквате възвръщаемост в 3-5 работни дни.
- Когато използвате сертификат за подарък по време на плащането на поръчката и анулирането на тази поръчка, парите се връщат на купувача незабавно, като се прехвърлят в сметката на купувача.
Колко дълго продължава връщането
Къде да видите и проверите състоянието на „компенсация за обработка“ на Aliexpress?
- Информацията относно етапа на връщане на средствата се съдържа в раздела „Плащане“. Тя става достъпна след премахването на поръчката.
Купувачът може да види графика на възстановяването при отваряне на раздела. - Състоянието на „компенсация за обработка“ се показва, ако парите все още са в Aliexpress. В случай, че парите вече са прехвърлени на купувача, се показва състоянието на поръчката „обезщетение“.
- Ако се покаже състоянието на поръчката „обезщетение“, тогава парите ще бъдат начислени в сметката на купувача в рамките на 3-15 работни дни.
Къде да намеря информация за компенсацията
- Ако парите не получават пари в сметката на купувача след регистрация на декларацията, тогава е необходимо да се пише в услугата за поддръжка на Aliexpress. Просто опишете проблема на руски език.
- От AliensPress купувачът може да получи съобщение за потвърждение на възвръщаемостта и че средствата вече трябва да въвеждат сметката му с време. В този случай причината за забавянето на получаването на пари по сметката трябва да се търси в банката или да се свържете с техническата поддръжка на платежната система, чиято клиент е купувачът.
- Състоянието на „Обработка на компенсации“ може да остане след пристигането на парите по сметката на купувача. Това се дължи на грешки в работата на системата.
Купувачът може да не забележи възстановяването. Например, ако тя постоянно използва банкова карта и по време на прехвърлянето на пари от Alieskspress имаше определена сума пари на картата. Връщането при транзакции се появява датата, когато поръчката е била изплатена.
Датата на връщане на средствата по сметката на купувача не се показва. Следователно парите могат да се върнат на купувача незабележимо.
- В очакване на връщането на средства с Aliexpress, не се притеснявайте и се притеснявайте напразно. Stell себе си: Няма случаи, когато връщането на средства не е дошло при купувача след анулирането на поръчката.
За да видите състоянието на поръчка за Aliexpress:
- трябва да влезете в системата Aliexpress
- отидете в личен акаунт
- кликнете върху раздела „Моите поръчки“
- изберете поръчка, която интересува
- кликнете върху бутона „Прочетете повече“ (той се намира до поръчката)
- след това купувачът ще може да види текущия статус на поръчката
Как да разбера, че парите ще бъдат начислени по сметката на купувача?
- Фактът, че е направен фактът на плащане, може да бъде открит, като кликнете върху формуляра за поръчка. След това трябва да отидете в раздела „Финанси“ и от три налични записа, за да изберете информация за връщането. Този бутон изглежда така - информация за възстановяване на възстановяване.
- Като кликнете върху него, можете да разберете за факта на прехвърлянето: дата, размер на обезщетението. Възстановяването ще бъде извършено в рамките на 1-10 работни дни от датата, посочена в раздела Open.
- Важно: Ако в момента на възстановяване на средствата кредитната карта на купувача е блокирана, тогава няма да има възможност да се правят промени в платежната система за работата на връщането на правилната сума. Проблемът, който е възникнал, се решава, като се свържете с съответната банка.